Booking hotel in Bordeaux, La Ciotat & Pau

Dominique C. - Bordeaux

23/05/2024

excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équi...

excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse possibilité , équipée d'une bouilloire et dune cafetièreEt très proche du centre ville

Frédérique B. - Pau

21/05/2024

...

Très pratique avec sa kitchenette bien équipée. Propre et bien placé. Etage calme pendant notre séjour. Très bien

Frédéric R. - Bordeaux

23/05/2024

Excellent hôtel, à recommander

ANITA V. - Pau

21/05/2024

La seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la...

La seule chose qui nous a deranges ce sont des traces suspectes dans la salle de bain notamment sur le seche serviettes et le lavabo sinon c etait parfait

Nicolas P. - Bordeaux

23/05/2024

Merci, nous avons passé un très bon séjour à Bordeaux.

Céline G. - Pau

20/05/2024

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en gén...

Nous avons apprécié notre séjour à Pau et la chambre junior en général ainsi que celle duo.Ce que j’ai moins apprécié, c’est de payer une place de parking pour un parking libre d’accès au milieu d’une résidence privée sans garantie de place disponible à notre retour.Nous avons payé pour deux places, sommes ressortis en soirée pour aller manger et à notre retour nous avons eu des difficultés à retrouver une place sur le parking de l’hôtel.Parking non clôturé, non surveillé, même si le prix est dérisoire c’est déjà bien trop payé pour une place que l’on aura pas.

franck l. - Bordeaux

21/05/2024

La literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans...

La literie est très bien et nous avons bien dormi hormis le bruit dans les couloirs qui m'a réveillé tous les matins .Le niveau de finition est vraiment limite, les professionnels qui sont intervenus pour les fayences et finitions de salle de bain notamment ont mal travaillé. Sinon une tâche d'humidité au plafond et une des deux lumières de tête de lit qui ne fonctionnait pas.

Pierre D. - Pau

20/05/2024

...

J'aimerai savoir s'il y a d'autres appart/hôtel dans l'hexagone est où.Je trouve cette formule très pratique entre l'hôtel classique te les AirBnB (formule qui m'apparaît comme une concurrence déloyale aux hôtels).

CATHERINE MADELEINE C. - Bordeaux

21/05/2024

Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeune...

Personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, petit dejeuner copieux sous une belle coupole.Seul bémol le retour tardif de client-e-s ayant sans doute beaucoup testé les vins bordelais et manquant de discrétion à 2h du matin, mais l'hôtel n'y est pour rien

JOEL B. - Pau

20/05/2024

Satisfesant

Martine C. - Bordeaux

21/05/2024

J'ai signalé à la réception deux petit* désagréments : 1) Literie ...

J'ai signalé à la réception deux petit* désagréments : 1) Literie : Le côté gauche du matelas (le plus proche de la sdb) est un peu en creux; 2) la bouteille de savon liquide dans la douche est un peu haute, et surtout elle est très dure : il faut appuyer dessus avec les deux mains, et on ne peut donc recueillir le savon dans la main...Et un 3°) La lampe de gauche (celle vers la sdb) clignote (mauvais contact ?), et en plus, elle est loin du lit.

Colette P. - Pau

23/05/2024

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confo...

Séjour toujours très agréable. L'hôtel est très bien situé, confortable. L'appartement est bien équipé, la literie très bonne. Pas de nuisance sonore Personnel très accueillant

Françoise L. - Bordeaux

21/05/2024

Séjour agréable répondant à mes attentes

Alexandra B. - Pau

19/05/2024

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient...

maeva nous a accueilli avec le sourire super gentille l appart étaient propres la literie rien a dire jy retournerais l annee prochain sans hésitation

Hitomi S. - Bordeaux

21/05/2024

The hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe.Ther...

The hotel was ok but the hotel surroundings didn’t look so safe.There were a lots of abandoned buildings around and we didn’t feel safe.

Maurice B. - Pau

21/05/2024

A recommander

frederique m. - Bordeaux

20/05/2024

L'établissem*nt est vraiment bien situé dans le centre ville. Le pers...

L'établissem*nt est vraiment bien situé dans le centre ville. Le personnel est très agréable. Nous avions une chambre au fond du couloir avec une fenêtre dans la salle de bain que nous avons beaucoup appréciée. Toutefois une petite rénovation ne ferait pas de mal à certain endroits ainsi qu'un petit effort de décoration.

Manon N. - Pau

17/05/2024

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10...

Super hôtel, très bien placé à proximité de deux supermarchés (10 mins à pied) ainsi que différent arrêts de bus. Accueil très compréhensif, je reviendrais pour sûr !

Philippe H. - Bordeaux

20/05/2024

Excellent week-end à Bordeaux

Sophie B. - Pau

13/05/2024

Personnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon...

Personnel tres patient et comprehensif lors de la reservation. Tres bon accueil a l arrivée. Le menage n etait pas nickel mais ce n etait pas trop sale non plus. En revanche il faudrait imperativement que vous installiez une glissiere en plastique souple sous la paroie vitrée de la baignoire car forcément l eau passait et inondait la salle de bains. Et mes enfants se sont lavés tous les soirs a l eau froide ! Et nous avons eu des fourmis dans la piece principale alors que nous n avons pas fait de repas sur place. Et il y avait un bruit de ventilation pas très agréable pour dormir. Et les places de parking ne sont vraiment pas larges. Malgré tout cela je reviendrai car l accueil est agréable et la localisation est essentielle pour moi(proche de ma marraine qui est âgée et malade et c est tres central) et j espere bien qu a ma prochaine visite vous aurez fait qq modifications.

béatrice F. - Bordeaux

20/05/2024

Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de ...

Beaucoup de toile d'araignée : couloir, salle de bain. Tâches sol de la chambre. Des traces de doigts sur le plafond couloir mais l'accueil est très très bien. Et agréablement surprise de la diversité du petit déjeuner.

rajesh K. - Pau

13/05/2024

Super séjour

Sabrina M. - Bordeaux

21/05/2024

1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( ...

1ere chambre déjà occupée mais j'ai quand même pu y avoir accès ( pas rassurant)2ieme chambre non faite!Ouf la 3ieme etait la bonne( a part.les odeurs d'égouts dans la salle de bain)Reveil matin soit par le personnel de chambre qui se dispute et pas qu'un peu ou le personnel de cuisine qui cogne sans cesse les chariots le materiel.Bardeaux oui! Cet hotel plus jamais!

MARIE-NOELLE M. - Pau

13/05/2024

Parfait ! appartement propre, joli et agréable. Bon accueil

anne g. - Bordeaux

19/05/2024

Hotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qu...

Hotel trop bruyant en nocturne entre le voisin qui ronfle, les chats qui se battent, la preparation du petit déjeuner des 6h et les gens qui parlent dans le couloir... difficile de bien dormir

Olivier G. - Pau

08/05/2024

Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage..Petit bémol : on e...

Bon emplacement de l'hotel si l'on est de passage..Petit bémol : on entend ce qui se passe dans les chambres voisines

Nathalie F. - Bordeaux

18/05/2024

Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments ...

Dommage qu il y est autant de bruits de vaisselle et autres au moments du pt déjeuner a 7h c est tot si on veut se reposer un peu

Cyril P. - Pau

07/05/2024

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la poss...

Au top ! Personnel très agréable, chambre parfaite et surtout la possibilité de recharger une voiture électrique.

Michel S. - Bordeaux

18/05/2024

Hôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et...

Hôtel avec décoration soignée, emplacement proche des commodités et transports, facilité de stationnement. Chambre spacieuse, au calme avec décoration chaleureuse.Seul bémol l'arrivée d'eau chaude très longue, la chaîne TV TF1 ne fonctionnait pas.

Carole C. - Pau

04/05/2024

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel...

Hôtel très bien situé très confortable très propre et le personnel est très sympathique et accueillant et disponible

Anne V. - Bordeaux

18/05/2024

Très bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cad...

Très bon accueil, infrastructure de qualité, pour 5 jours dans un cadre de mission professionnelle. Hotel très calme, bien situé et accueillant

LACMOU ZEUTOUO J. - Pau

03/05/2024

C'était convivial !

LYDIE Q. - Bordeaux

18/05/2024

Hôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext...

Hôtel très bien situé,plaisant le seul bémol la nuisance sonore ext/int , aucune isolation phonique.

Pascal P. - Pau

29/04/2024

Merciii pour votre accueil. Crdlt P

VINCENT C. - Bordeaux

16/05/2024

Très très déçu !Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mard...

Très très déçu !Coupure de courant dans la nuit entre lundi & mardi!!!Impossible de joindre le numéro d'urgenceImpossibilité de travailler entre 5h & 7h -> perte de 500€ de chiffre d'affaireImpossibilité de prendre le petit déjeuner à 7h -> non remboursé!

jacky N. - Pau

03/05/2024

Baignoire un peu haute

Francois R. - Bordeaux

17/05/2024

J'étais déjà venu 2 fois dans cet établissem*nt en raison de sa pro...

J'étais déjà venu 2 fois dans cet établissem*nt en raison de sa proximité de l'hôpital Bergonié où ma femme est en soins. Cette proximité et le calme total de l'établissem*nt - alors qu'il à peine à 10 minutes à pied de la place de la Victoire - donnent à notre séjour bordelais un véritable attrait.

FREDERIC L. - Pau

27/04/2024

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en ca...

L'équipe est très accueillante, à l'écoute et très réactive en cas de souciJe recommande vivement

Sylvia T. - Bordeaux

15/05/2024

Hôtel calme et confortable. Très bon rapport qualité prix. Non éloi...

Hôtel calme et confortable. Très bon rapport qualité prix. Non éloigné de la ligne B du métro, pratique pour un séjour affaires ou de loisirs. Le plus: bouilloire et sachets de thé et tisane dans la chambre, geste appréciable par tous les temps :)

Anthony L. - Pau

27/04/2024

La literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend...

La literie est bien mais sans plus Compliquée de dormir car on entend tout de l'extérieur et des chambres voisines Panne d'eau chaude qui a durée une apres midi entière Sachant que nous avons payer pas loin de 150 euros pour deux nuits avec réductions Je ne repars pas avec un bon avis et je ne le recommande pas poir ce prix là Ceci est notre avis personnel et n'engage que nous bien sur Mais une panne d'eau chaude on ne nous lavez jamais fait que ce soit dans des gîtes, des chambres d'hôtes ou même dans des hotels de france en province .Bonne continuation à vous

LINNETTE P. - Bordeaux

14/05/2024

Overall hotel is a good value. Rooms are a bit small especially the bat...

Overall hotel is a good value. Rooms are a bit small especially the bathroom. Would be nice if they had a laundry room or area on site. It has on site parking which is nice for the guests with a car. The staff was always helpful when we needed assistance. The location is a short walking distance to the bus and the tram stops. 10-15 min walk to the center. Its located close to the university so there are a lot of young people around. This was not a problem for us. We would definitely consider coming back to Victoria Gardens.

Thierry M. - Pau

28/04/2024

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour...

Les chambres sont confortables, le coin cuisine et la petite table pour manger sont très pratiques pour un séjour de quelques jours. Le quartier est calme.

Virginie D. - Bordeaux

13/05/2024

Très bien accueilli à la réception, chaleureux et serviable. Servic...

Très bien accueilli à la réception, chaleureux et serviable. Service de chambre inexistant, (nous avons retrouvé le badge à accrocher à la poignée pour un passage le jour de notre départ) Changement des serviettes demandé le 1er jour suite à fuite dans douche. Rapportées dans la journée mais il en manquait une, et le tapis de douche n’a pas été remplacé. Le lit non fait alors que la personne est rentrée dans la chambre. Papier toilette juste ce qu’il faut pour 3 nuits. Au petit déjeuner il a fallu réclamer à chaque service soit du pain soit des oranges. Le personnel semble présent mais n’a pas l’air d’avoir l’œil sur la salle et les besoins des clients. Mise à part le parking fermé et la chambre, et l’emplacement correct car transports en commun proches, le prix est est un peu élevé. Le petit bémol : le personnel vient au milieu des clients se servir le petit déjeuner pour leur pause…et nous a demandé quand nous partions un matin afin de faire la sortie alors que nous séjournions encore une nuit.

stephane G. - Pau

25/04/2024

Hôtel calme confortable

Ludovic B. - Bordeaux

13/05/2024

Très bon hôtel rapport qualité prix très bon et chambre très spaci...

Très bon hôtel rapport qualité prix très bon et chambre très spacieuse

Romain r. - Pau

23/04/2024

Bon rapport qualité/ prix. Suite familiale très propre.

Justine L. - Bordeaux

13/05/2024

L’hôtel est agréable, très propre et bien placé. La chambre étai...

L’hôtel est agréable, très propre et bien placé. La chambre était bien équipée. Ça a été un réel plaisir de venir séjourner dans cet hôtel. Néanmoins; je trouve que l’arrivée fut un peu compliquée car l’hôtel est un peu un labyrinthe. Les différentes barrières avec divers codes et le fait qu’il y ait 2 bâtiments a rendu l’accès compliqué. Peut être qu’un code unique pour toutes les portes et barrières rendrait cela plus simple.

Nathalie V. - Pau

20/04/2024

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'a...

Je tenais à signaler l'accueil qui était parfait et le sourire et l'amabilité du personnel. Merci à vous

Elena B. - Bordeaux

10/05/2024

Please add a smoke detector to the room. In my room it was demounted. ...

Please add a smoke detector to the room. In my room it was demounted. In the shower there was some mold on the wall. I couldn't find a ventilation, would be helpful to solve the problem of humidity.But overall I was very satisfied with the stay in your hotel!

Georges G. - Pau

19/04/2024

Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le cal...

Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner ainsi que le calme de l'hôtel, par contre bcp moins la saleté sur la table et les chaises ainsi que le sol ( chips, gruyère ) . La propreté de la chambre et salle de bain sont des points qui peuvent être largement amélioré !

Arnaud S. - Bordeaux

09/05/2024

...

Personnel sympathique et professionnel. Emplacement idéal, à 15 min à pieds de la plus grande rue commerçante. Résidence calme. Grand parking sécurisé (payant) très utile si proche du centre ville.

Bonnet K. - Pau

17/04/2024

La réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de dé...

La réception est très accueillante mais j’ai eu le sentiment de déranger la réceptionniste à mon arrivée et m’a fait attendre le temps de finir ce qu’elle était entrain de faire sur l’ordinateur et ses documents … mais malgré cela elle a été sympathiqueDans la chambres la déco est très sympa, simple et efficace, la poubelle n’était pas vidée dommage !! Un oubli sûrement !! j’ai beaucoup apprécier les tableaux dans les couloirs à l’image de la région Pyrénées Béarn et pays basque !! Niveau insonorisation rien à dire un peu de bruit de la rue mais franchement supportable, et entre les chambres pas de bruit !!! Idéal pour venir en famille !!!

Romane L. - Bordeaux

09/05/2024

Bonjour, Merci pour le séjour. Nous sommes arrivés à 22h30 et le m...

Bonjour, Merci pour le séjour. Nous sommes arrivés à 22h30 et le mail pour les arrivées tardives étaient dans mes indésirables donc nous n’avions pas vu la procédure au début. J’avais réservé au téléphone pour une wonderbox, je vous conseille donc de préciser la procédure au téléphone pour vos prochains clients. Autrement, nous entendons beaucoup les autres voisins notamment aux toilettes ou dans les douches….Mais nous avons passé une agréable nuit mise à part ceci. Le petit déjeuner était super. Merci.

Patrick B. - Pau

17/04/2024

Bon rapport qualité prix.Site internet rend compliqué ou impossible ...

Bon rapport qualité prix.Site internet rend compliqué ou impossible la réservation. Obligé de passer par Booking.

Christian M. - Bordeaux

07/05/2024

bureau d'accueil au 2° etage mal adaptéchambre sur rue un peu bruy...

bureau d'accueil au 2° etage mal adaptéchambre sur rue un peu bruyante

Samuel G. - Pau

15/04/2024

Chambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énorm...

Chambre sans déco, fonctionnelle , parking dangereux avec trous énormes sans signalisation. bonne literie. petit déjeuner : produits passés , chocolat au lait imbuvable, machine oeufs a la coque avec de l'eau tout juste tiède, 10 minutes de cuisson pour avoir un oeuf cru.

Alain M. - Bordeaux

07/05/2024

CalmeOdeur de poubelle au rez de chaussée a l’entrée du bâtiment....

CalmeOdeur de poubelle au rez de chaussée a l’entrée du bâtiment. Salle de bain : moisissures au plafond et porte gonflée d eau qui part en morceau. Pas de table alors que c est une chambre en appart hotel donc pas pratique pour manger et déjeuner

Laurent R. - Pau

14/04/2024

Faire un effort sur la réception du WiFi insuffisant !

Andres V. - Bordeaux

07/05/2024

In general, the cleanliness of the room was poor. Upon our arrival, the...

In general, the cleanliness of the room was poor. Upon our arrival, the room's floor had dirty spots, which were never cleaned by the staff during our 4 nights stay. During this time the bed was poorly done and some days the bathroom and the kitchen weren't clean. Also, the dishes should be washed by the staff, due to the cost of the night.

Anne Z. - Pau

14/04/2024

Merci pour le surclassem*ntL'appartement était spacieux, propre et tr...

Merci pour le surclassem*ntL'appartement était spacieux, propre et très bien décoré

John B. - Bordeaux

07/05/2024

Second stay here - just a tram and short bus journey from airport and g...

Second stay here - just a tram and short bus journey from airport and good central location to explore and enjoy wonderful Bordeaux, by foot or using the bus/tram stops that are close to the hotel. Hotel is perfect for a short break 2-5 day stay. Staff always very helpful and hotel and rooms are kept clean. The hotel has good security for late night returns - keycode on gate to car-park/entrance and door code to enter hotel, as well as coded room key cards. Bordeaux feels very safe city to visit, compared to the UK, and is such a beautiful place to explore and enjoy the sights, drinks, food and culture.

FLORENCE D. - Pau

14/04/2024

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement dev...

Nous avons choisi cette résidence hôtelière pour son emplacement devant assister à un concert au zénith (5 mn en voiture, 35' à pied). Rien à redire. Bon rapport qualité prix ! Et avoir un parking était précieux.

MIREN ITXASO E. - Bordeaux

07/05/2024

The only problem was the poor WIFI connections, very unstable and const...

The only problem was the poor WIFI connections, very unstable and constantly asking for password to re-connect.The hotel is very calm and cosy, the service excellent. And the spaces for co-working very attractive. The room was fantastically located.And the location was very good, next to the city centre and relatively next (by tramway) to my place of work (Talence, University of Bordeaux).Thank you for this warm welcome and stay.

Sandrine B. - Pau

15/04/2024

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. L...

Très bien, juste vérifier que les équipements soient fonctionnels. La plaque chauffante ne fonctionnait pas. La réservation était faite aussi sur la possibilité de me préparer mes repas. Sinon je suis satisfaite de mon séjour.

Xavier C. - Bordeaux

05/05/2024

Je ne connaissais pas la formule des appart hôtels. Agréablement surp...

Je ne connaissais pas la formule des appart hôtels. Agréablement surpris. Personnel à l'écoute. Établissem*nt très calme. Petit déjeuner très copieux. Je recommande !!

JEAN L. - Pau

13/04/2024

Petit déjeuner onéreux

Philippe R. - Bordeaux

06/05/2024

Personnel à l'accueil peu intéressé au service client lors de la rem...

Personnel à l'accueil peu intéressé au service client lors de la remise des clés lors du départ. "Ce n'est pas moi qui m'en occupe"... Donc les clés ont été laissées sur un bureau...

Xavier G. - Pau

13/04/2024

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers s...

Je suis client depuis longtemps et régulièrement. Depuis 2 derniers séjours j ai rencontré dans le hall et l'ascenseur des jeunes africains dont un a été désagréable. Je comprends tout à fait leur situation en en aidant personnellement dans mon entreprise. Par contre je n'apprécie pas des attitudes inappropriées et des regards déplacés à l'encontre de mon amie.Heureusem*nt l'equipe est sympas accueillante, pro.La robinetterie et wc pas trop top à la 309.Bien à vous tous Xavier

Bruno D. - Bordeaux

04/05/2024

Bien

Sandrine B. - Pau

12/04/2024

Très bon accueil et situation. Chambre spacieuse.

Frederic S. - Bordeaux

05/05/2024

Hôtel correct mais les photos sont plus avantageuses que la réalité....

Hôtel correct mais les photos sont plus avantageuses que la réalité. Les finissions intérieures de la chambre ne sont pas en ordre, en particulier dans la salle de bain. Ce qui est proposé au petit déjeuner est frais et bon mais le choix "salé" est assez limité et les plateaux sont parfois vides (pas d'orange, plus de croissant, plus de jus de pomme, plus de fromage)

Giuseppe F. - Pau

10/04/2024

Very good

Madeleine O. - Bordeaux

03/05/2024

J apprécie l effort de cette chaîne hôtelière pour maintenir l évo...

J apprécie l effort de cette chaîne hôtelière pour maintenir l évolution de la demande de sa clientèle: rénovation, propreté et cordialité! Son emplacement et son parc pour voitures en font un endroit très agréable.

Christelle L. - Pau

08/04/2024

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le...

Très bon rapport qualité/prix. Très bien équipé et confortable. Le choix de l'appartement a été respecté et prise des clés en fin de matinée

MARINA L. - Bordeaux

01/05/2024

Accueil et équipement parfait du studio double.Bon emplacement, petit...

Accueil et équipement parfait du studio double.Bon emplacement, petit déjeuner très varié et de qualité.Ménage à améliorer cependant dans la salle de bain.

Maurice B. - Pau

08/04/2024

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très d...

Nous ne regrettons pas notre choix, par contre la baignoire est très dangereuse pour les personnes âgées et l'environnement. Pensez douche !!Merci

Marie T. - Bordeaux

08/05/2024

Tres bon hotel ,chambre ,service,parking, petit* déjeuners ...Attenti...

Tres bon hotel ,chambre ,service,parking, petit* déjeuners ...Attention chambre 300 infiltration ,moisissures à cause de la douche non fermée .Mettre au moins un joint sur le seuil du bac de douche

Thierry T. - Pau

02/04/2024

Équipement cuisine un peu abîmé (micro ondes rouillé, porte freezer...

Équipement cuisine un peu abîmé (micro ondes rouillé, porte freezer cassée, encadrement plaque cuisson abîmé). Salissures sur le dessus du réfrigérateur.

Nico*ka C. - Bordeaux

29/04/2024

The location of the hotel was great, along with the secure parking. The...

The location of the hotel was great, along with the secure parking. The room was clean and we liked that it had a kitchenette and a large comfortable bed. The staff were welcoming and helpful. The room had many faults though; 2 lights did not work, the bathroom extractor fan too hence lots of mould on the ceiling, the sealant on shower also had mould, the shower did not drain well and flooded the floor and you could tell this happened often as the door frame had deteriorated at the floor level. Also the fridge was not secure so when you opened the door with things stored in it the fridge fell forward. We brought it to the attention of the staff but as they were fully booked, there wasn't a room to change to. Most of these problems would have been evident before the room was let. I asked for a fresh bathmat as ours was soaked and they changed all the towels too which isn't very eco. They allowed us to park a little longer on the day of departure but on the whole the room was sub par.

Christine M. - Pau

02/04/2024

...

Nous venons régulièrement. Nous apprécions cette résidence hôtelière très bien située et propre. Les petit-déjeuner est très correct.Le personnel est agréable et efficace. Rien à redire. Nous avons prévu d'y revenir fin juin.

Cindy V. - Bordeaux

29/04/2024

La chambre était sale, presence de pas mal d'araignées. Chambres mal...

La chambre était sale, presence de pas mal d'araignées. Chambres mal isolées, on entendait tout ce quil se passait dans le couloir, surtout au petit dejeuner ! Chambre tres froide, une seule couverture..

Elena B. - Pau

01/04/2024

The appartment haven't got a broom or many cleaning supplies

LISA M. - Bordeaux

01/05/2024

Hotel is dated, but room is big, bed is comfortable, clean bathroom. Mo...

Hotel is dated, but room is big, bed is comfortable, clean bathroom. Most important it has a gated secured car park. Reception people are friendly and professional.It will be good if it has a kattel in the room. We only have coffee maker so boiled water has coffee smells and cannot really use it to make tea.

Fanny G. - Pau

01/04/2024

Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus ju...

Nous avons pris cet hôtel suite à une wonderbox, nous sommes venus juste y dormir notre week-end etait surtout axé sur un maximum de promenades

Corinne F. - Bordeaux

28/04/2024

Excellent emplacement. Propreté de la chambre. Personnel à l accueil ...

Excellent emplacement. Propreté de la chambre. Personnel à l accueil agréable.

OSCAR G. - Pau

31/03/2024

The room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bath...

The room was not cleaned from one day to the next. The soap in the bathtub and the soap for washing the dishes ran out.

nathalie j. - Bordeaux

27/04/2024

Tres bien correspond a mes attentes le seul bemol ma chambre ce trouv...

Tres bien correspond a mes attentes le seul bemol ma chambre ce trouvé juste en face la salle des petit* dejeuner donc plutot brillante a partir de 7 h dommage pour la Grasse matinée 🤣.a ma prochaine réservation je préciserai long du petit petit-déjeuner.

FRANCK S. - Pau

28/03/2024

Reservation annulëe Dans le respect des délais via l'agence de voyage...

Reservation annulëe Dans le respect des délais via l'agence de voyage,.Mais trois relances de vos employés comme quoi la facture me sera imputé.Petit déjeuner à revoir. Sentiment amère après ceci.

Fabio D. - Bordeaux

18/05/2024

Hotel simple to reach from the airport with the tram, nice and comforta...

Hotel simple to reach from the airport with the tram, nice and comfortable, nice braeakfast and possibility to park the car in safe place.Just some remarks about the floor maid: she entered the room even if we were still inside to clean it. I was on the mobile and she started to speak with me in any case (I think she should have gone away and come back later), she seemed to be upset for this. When we came back at the hotel at night the shower was not clean at all.Our room was near the breakfast area and we had some noice while sleeping due to the other guests, the hotel is under restoration and >I hope the breakfast area could be placed in a better location.

ERIC M. - Pau

27/03/2024

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeun...

Plutôt une bonne surprise. Personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. La déco de la chambre est un peu tristounette mais c’est compensé par une propreté irréprochable. Bien placé par rapport à l’université. Il manque une possibilité de restauration légère quand on arrive après 20.00

Rolf-Gert H. - Bordeaux

26/04/2024

It looked like a little bit of mould fungus on the wall/ceiling?

Nathalie L. - Pau

27/03/2024

Bonne expérience globale.

christian C. - Bordeaux

26/04/2024

Juste un peu bruyant à cause des travaux certes mais aussi l'insonoris...

Juste un peu bruyant à cause des travaux certes mais aussi l'insonorisation entre les chambres reste moyenne.

serge G. - Pau

28/03/2024

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours...

Fidèle client de l'hôtel depuis de nombreuses années, c'est toujours avec le même plaisir que je le retrouve.. Emplacement et confort excellents.

Pascale G. - Bordeaux

24/04/2024

Très bien

Pierre S. - Pau

22/03/2024

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le ...

Les années passent et je retrouve toujours la même convivialité, le même confort. rapport qualité prix excellent. ne changer rien, rester toujours au top , à bientôt.

roberto p. - Bordeaux

24/04/2024

Un apartahotel genial, no le faltaba detalle. Cómodo, limpio, bien sit...

Un apartahotel genial, no le faltaba detalle. Cómodo, limpio, bien situado a 5 minutos andando a la Plaza Victoria, paradas de bus y tranvía cerca, parking cerrado y personal muy amable. Hablaban español.

Patricia B. - Pau

26/03/2024

Hélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a z...

Hélas 3 mois sans problèmes et là patatras ! Hotel complet et on a zappé notre réservation de 2 nuits ! il a fallu trouver en toute urgence un autre hôtel pour pouvoir passer la nuit…... Dommage

Angélique V. - Bordeaux

24/04/2024

Nous avons passé un agréable séjour, transports en communs excellent...

Nous avons passé un agréable séjour, transports en communs excellents. Grande terrasse, mais il faisait trop froid pour en profiter et l'accès terrasse est de 50 cm de haut. La baignoire est petite, sortie est très difficile car étroit et rien pour se tenir, aucun rangement dans la salle bains. En absence de table, nous avons utilisé la table et chaise de la terrasse à l'intérieur pour avoir une table pour manger. Le tout a été signalé et le personnel est très à l'écoute. Je conseille cet Apart-Hôtel pour un séjour à Bordeaux, car très bien situé et propre.

Aleksandra H. - Pau

19/03/2024

Un hôtel très agréable

chantal C. - Bordeaux

23/04/2024

Appart hôtel proche de la rue Ste Catherine et de tous les transpor...

Appart hôtel proche de la rue Ste Catherine et de tous les transports ( bus, tram) . Petite cuisine permettant de se restaurer . Bon rapport qualité prix

Julia D. - Pau

19/03/2024

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, ...

Cela fait 6 mois que j’y séjourne à raison de 2 nuits par semaine, et c’est très agréable, qualité prix, le petit déjeuner est très varié et complet, la literie est très bonne. Je recommande cet établissem*nt

Martin P. - Bordeaux

23/04/2024

Great smaller hotel. Short walk 10 mins to city . Lovely helpful staff....

Great smaller hotel. Short walk 10 mins to city . Lovely helpful staff.

Taimuraz T. - Pau

10/03/2024

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple e...

Bien propre, bien accueilli, pas de cassage de tête, tout est simple et efficace, je recommande 10/10!

Saioa V. - Bordeaux

22/04/2024

Todo fabuloso.

StÉphanie A. - Pau

10/03/2024

Une nuit réservée.Arrivée tardive mais message très complet sur le...

Une nuit réservée.Arrivée tardive mais message très complet sur les modalités pour récupérer les clefs .Chambre très Propre avec coin cuisine .Le seul bémol de mon court séjour ( 1 nuit ), une grande baignoire dans la salle de bain mais rien pour boucher la baignoire.J'ai du oublié mon bain chaud que j'attendais avec impatience après une longue route.Literie très confortable.Le petit déjeuner est très varié et excellent.La personne a la réception et au petit déjeuner très sympathique.

Paula Cristina F. - Bordeaux

22/04/2024

Merci a toute l ' équipe, j ' ai passé un très bon séjour au victor...

Merci a toute l ' équipe, j ' ai passé un très bon séjour au victoria garden appart hôtel.Paula de Bordeaux.

Jean Claude I. - Pau

08/03/2024

Très bon rapport qualité/prix, petit déjeuner très correct.

christophe M. - Bordeaux

24/04/2024

Nous avons effectué un séjour de 5 jours. Accueil et RDC en travaux a...

Nous avons effectué un séjour de 5 jours. Accueil et RDC en travaux avec bruits de perceuses.... Dommage.Si le service ou l'accueil est dégradé, le client devrait être dédommager de cela car le prix payé est le même.Un petit geste sous forme de cadeaux, carte de tram ou bon cadeaux aurait été bienvenu.

Marie E. - Pau

05/03/2024

The room was nice and location was ideal, however there are a few point...

The room was nice and location was ideal, however there are a few points of improvement:- Coffee machine was leaking all over the floor, I had to DYI something with the water kettle;- No salt, pepper, oil, kitchen towel in the kitchenette- No clear advertising about the coffee machine (what is it, what do you need to have to make it work)- I had to contact the hotel to know more about it

François H. - Bordeaux

21/04/2024

Beaucoup de travaux au rdc mais superbe équipe

Ludovic R. - Pau

05/03/2024

Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas...

Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipé. Cependant pas assez de place de parking: malgré une réservation à 3€ la nuit, pas de place libre lors de mon arrivée (premier arrivé, premier servi avec ou sans location parking: dommage).

Julia L. - Bordeaux

20/04/2024

Super dirty room with a lot of mold in the shower. Generally dirty and ...

Super dirty room with a lot of mold in the shower. Generally dirty and dusty.

Arnaud E. - Pau

04/03/2024

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique s...

Chambre et salle de bain propre, rien à dire Accueil téléphonique super avec texto d'explication pour récupérer les clés impeccable

GEMMA S. - Bordeaux

20/04/2024

Lovely hotel shame about the maid knocking over and over for us to leav...

Lovely hotel shame about the maid knocking over and over for us to leave despite check out being 12 … knocked every hour from 9!

Carine L. - Pau

04/03/2024

Aucune proposition pour un petit déjeuner sans gluten, pourtant demand...

Aucune proposition pour un petit déjeuner sans gluten, pourtant demandé lors de la réservation du petit déjeuner. A l accueil, aucune tentative de solutions, allergiques, abstenez-vous !!

Souad R. - Bordeaux

20/04/2024

Nous sommes passés en période de travaux. Les personnes à l’accuei...

Nous sommes passés en période de travaux. Les personnes à l’accueil étaient forts sympathiques. Le séjour était bruyant mais nous étions informés au préalable de ce désagrément.

Jessica A. - Pau

04/03/2024

Séjour agréable. Merci beaucoup

Ousseynou B. - Bordeaux

19/04/2024

Chambre spacieuse, propre même si elle aurait pu l'être un peu plus c...

Chambre spacieuse, propre même si elle aurait pu l'être un peu plus car il y avait de la poussière. La location est parfaite pour visiter Bordeaux et le soir c'est calme. Je recommande

David B. - Pau

04/03/2024

Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette...

Pas d’eau chaude à l’arrivée à l’hôtel, trace dans la cuvette des toilettes, poussière et cheveux un peu partout dans la chambre, ampoules qui sont grillées, et volets roulants très dur à manipuler.

Andrius T. - Bordeaux

19/04/2024

Disappointing about TV channels as only French available.

Roseline E. - Pau

12/03/2024

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, ...

Hôtel très bien placé pour une escale sur la route de nos vacances, nous avons loué un studio permettant à notre famille de 4 personnes (2 adultes et 2 ados) d'avoir de l'espace et du confort. Nous recommandons !

ANDREE B. - Bordeaux

18/04/2024

Excellent hôtel our famille

HervÉ D. - Pau

04/03/2024

La ventilation fait un peu de bruit.Manque d'insonorisation des bruits...

La ventilation fait un peu de bruit.Manque d'insonorisation des bruits du couloir

Bernadette n. - Bordeaux

15/04/2024

Ma sœur ma conseillée cet hôtel et elle même ne reviendra plus.Che...

Ma sœur ma conseillée cet hôtel et elle même ne reviendra plus.Check in super mais lorsque les enfants ont eu le malheur de parler ou de rire dans le hall lors de notre sortie au centre de bordeaux une dame de l’accueil hautaine et méprisante nous a refroidi le séjour.Malheureusem*nt les enfants ne sont pas les bienvenus chez vous et les personnes d’origine différentes sont sous estimées.Je déconseille vivement cet hôtel.Je ne poserai plus les pieds dans cet

Arnaud S. - Pau

04/03/2024

...

Etablissem*nt très propre, bien placé, facilité d'arrivé même après les heures d'ouvertures, personnel accueillant et disponible.

Arvind A. - Bordeaux

15/04/2024

Nice hotel, but under renovation. I had to use my own internet. The wif...

Nice hotel, but under renovation. I had to use my own internet. The wifi did not seem adequate. Probably some kind of parental control must have been on which screened the results.

Eric N. - Pau

01/03/2024

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympat...

Un hôtel au top ! Les réceptionnistes sont adorables et très sympathiques.Rien à dire sur le confort de la chambre , literie très confortable et propreté irréprochable. La salle de bains spacieuse, le petit déjeuner très varié et l’accueil formidable.C’est mon adresse lorsque je suis en déplacement sur Pau et je n’en changerai pas .Un très bon rapport qualité prix..!

Marie G. - Bordeaux

15/04/2024

Nous avion dormi dans l appartement juste au dessus du portail parking...

Nous avion dormi dans l appartement juste au dessus du portail parking et portillon piéton et nous entendions beaucoup le bruit du claquement des portails.

Philippe D. - Pau

01/03/2024

toujours aussi bien.

Audrey P. - Bordeaux

14/04/2024

Une douche aurait été préférable à la baignoire est très glissant...

Une douche aurait été préférable à la baignoire est très glissante qui n'est pas commode

Harizo R. - Pau

27/02/2024

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , l...

La propreté , la literie , l' appartement , le parking , le prix , la proximité avec le lieu de l'événement que nous sommes venus voir à Pau , l" accueil et la facilité de se rendre dans l'appartement malgré l'arrivée tardive . Tout a été parfait..

Isabelle M. - Bordeaux

14/04/2024

Hôtel au calme entre la gare Saint Jean et la place De la Victoire.pe...

Hôtel au calme entre la gare Saint Jean et la place De la Victoire.personnel professionnel et agréable.Bon petit dejeuner

Aurelie D. - Pau

25/02/2024

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel a...

Chambre spacieuse, très bien équipée, bien insonorisée, personnel accueillant. Emplacement près des axes routiers et un supermarché juste à côté : parfait pour un court séjour

Mounir L. - Bordeaux

13/04/2024

Le wifi ne marche pas dans la chambre 142Faut sortir près des escalie...

Le wifi ne marche pas dans la chambre 142Faut sortir près des escalier du 2eme étage pour se connecter

Jeannette W. - Pau

27/02/2024

The disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to dri...

The disappointment was the badly chipped china. It is unhygienic to drink out of chipped cups and plates and not very enticing.

MURIEL B. - Bordeaux

13/04/2024

Hotel bien placé, chambre propre et agréable avec un personnel très ...

Hotel bien placé, chambre propre et agréable avec un personnel très accueillant et souriant je recommande

Fabrice F. - Pau

20/02/2024

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. ...

Chambres propres, décoration sobre et sympathique. L'essentiel y est. Bon confort. Je recommande cet établissem*nt

Marianne G. - Bordeaux

15/04/2024

Petit Hôtel calme et agréable facilement accessible depuis le centre ...

Petit Hôtel calme et agréable facilement accessible depuis le centre de la ville.Rapport qualité prix correct!

Solene P. - Pau

19/02/2024

Un vrai petit moment de bonheur.

Anna D. - Bordeaux

14/04/2024

The actual date of the check-in was different from the time specified o...

The actual date of the check-in was different from the time specified on Booking.com, so we had to wait for almost an hour to get our rooms. The drain in the shower was not working properly and once I managed to spill water all over the bathroom floor while showering because there was nothing to stop the water from flowing onto the floor - room 128. And it was pretty cold in the room. Otherwise my stay was very pleasant despite the ongoing reconstruction works, which were not mentioned anywhere as well. The staff was nice.

Dominique P. - Pau

19/02/2024

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté,...

Très bon rapport qualité prix. Confort, chambre spacieuse, propreté, emplacement, parking. Très fonctionnel.

monique D. - Bordeaux

12/04/2024

...

Hotel batiment correct Environnement : vue désastreuse Poste de télévision :le son est bloquée à 30 (en cas de pb d audition à éviter)séjour moyen pour le prix !

Juliana M. - Pau

17/02/2024

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 an...

J’ai séjourné 2 nuits au Victoria garden Pau avec ma mère de 78 ans. En février. Nous avons apprécié les lieux et la gentillesse du personnel. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. A part quelques odeurs de cuisine dans le couloir et une tv dont nous aurions dû signaler qu’elle était très mal réglée . Tout nous était très bien ! Ma mère a trouvé la baignoire un peu haute pour une personne d’un mètre soixante. . La chambre et la Sdb sont spacieuses et d’une grande propreté. La chambre est lumineuse et la kitchenette pratique avec en bonus une bouilloire électrique et un grille-pain. Le petit déjeuner pris dans une grande salle au rdc est tellement bon, c’était le moment préféré de ma mère.

jeanne marie P. - Bordeaux

11/04/2024

Excellent rapport qualité prix Bel hotel

Ernesto E. - Pau

14/02/2024

Excellent hôtel !

didier g. - Bordeaux

11/04/2024

Comme d'habitude. Un personnel charmant, serviable, à l'écoute...Des...

Comme d'habitude. Un personnel charmant, serviable, à l'écoute...Des locaux propres, chambres agréables, confortables (le chant des oiseaux...humm).Petit* déjeuners variés. Ah ! Du bacon grillé serait bienvenu 😋.L'accès au centre ville est très facile et rapide, à pieds, en transport en commun ou voiture.Bref, nous reviendrons avec grand plaisir.

Michel R. - Pau

14/02/2024

RAS Tout était parfait

Claude L. - Bordeaux

11/04/2024

Très bien !

Sandrine L. - Pau

12/02/2024

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rap...

Nous ne connaissions pas, une réelle belle surprise ! Un excellent rapport qualité/prix. L'équipement est impeccable et les pièces spacieuses y compris la salle de bain. La literie est parfaite pour passer une bonne nuit.

Fabienne F. - Bordeaux

14/04/2024

Les rénovations sont agréables, le studio confortable, même si les l...

Les rénovations sont agréables, le studio confortable, même si les lumières clignotent toujours quand on les allume. Par contre, l'instabilité (voire l'absence) de wifi est pénible. Ne pouvoir se connecter correctement qu'à 6h du matin prétérite vraiment le séjour. Et n'accusez pas les travaux, c'est récurent, votre bande passante n'atteint pas les extrémités de l'immeuble. Mais je reviendrai... ce sont des détails

Colette P. - Pau

12/02/2024

Etablissem*nt qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bi...

Etablissem*nt qui donne entière satisfaction Chambres confortables, bien équipées, environnement très calme, personnel à l'écoute des besoins Bon emplacement Possibilité de garer facilement la voiture

ANN P. - Bordeaux

10/04/2024

Arriving in Bordeaux very early, we were a little disappointed that we ...

Arriving in Bordeaux very early, we were a little disappointed that we couldn’t check in early but also expected that. The sheets had quite a few stains on them. We found the shower was set very low on the wall in the bathroom so you had to hold the head whilst bathing? On our departure, we couldn’t open the gate, no one answered the phone, we tried every code. Eventually we hopped a wall in the back and exited through another apartment building! With only so much time to catch our flight.Regardless, the staff were lovely, everything was clean, the price was great and we had an amazing time. We love Bordeaux !!!Thank you

Remy S. - Pau

09/02/2024

Pommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché...

Pommeau de douche qui ne tient pas , lavabo bouché , 1 oreiller taché , odeurs de cuisine , petit déjeuner à partir de 7h15 ; payé mais non pris , pas de personne à l'accueil pour payer et me donner la facture , le soir le logiciel ne permettait pas de la faire . Finalement correct mais pas à ce prix alors . Cordialement

Kalayanee S. - Bordeaux

22/04/2024

My brother got stuck in the elevator for 1.30 hours and the staff at th...

My brother got stuck in the elevator for 1.30 hours and the staff at that time did not take it seriously enough. We were very disappointed.

Anne P. - Pau

08/02/2024

Prix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non...

Prix attractif ,personnel souriant ;pourquoi faire payer le parking non fermé ?micro-onde qui chauffe le contenant et non le contenu ,étonnant ???

Michèle V. - Bordeaux

09/04/2024

Expérience très satisfaisante, accueil aimable et courtois, personnel...

Expérience très satisfaisante, accueil aimable et courtois, personnel attentif et efficace, prestations proposées réelles.

Catherine P. - Pau

06/02/2024

Tout était parfait. Correspond à mes attentes. Je recommande

Ludivine E. - Bordeaux

09/04/2024

Nous n avions pas demandé à refaire notre chambre dimanche, juste à ...

Nous n avions pas demandé à refaire notre chambre dimanche, juste à changer le tapis de bain qui était mouillé. On nous en a donné un sans problème (la personne faisant les chambres étant dans le couloir) mais lorsque nous sommes revenus dans notre chambre en fin de journée dimanche, plus de tapis de bain et il manquait aussi une grande serviette alors nous étions 2. DommageSinon, bon petit déjeuner et chambre propre

Christophe F. - Pau

05/02/2024

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four mi...

Chambre très bien équipée, confortable et propre. Par contre four micro en tres mauvais état, mériterait d'être changé sérieusem*nt.

Yvon M. - Bordeaux

09/04/2024

Il serait judicieux étant donné votre nombre de chambres d’installe...

Il serait judicieux étant donné votre nombre de chambres d’installer 2 machines à café pour le petit déjeuner , demander à la personne qui s’occupe du buffet de l’approvisionner ! Et pour l’orange pressée…l’appareil était là sans oranges à presser … en résumé le petit déjeuner peut être amélioré !

Farida H. - Pau

05/02/2024

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillanc...

L'hôtesse d'accueil a fait preuve de disponibilité et de bienveillance.L'hôtel est confortable et l'accueil est chaleureux ce qui a permis de passer un très bon séjour.

JEAN-PIERRE L. - Bordeaux

08/04/2024

Mis à part l accueil à l arrivé, attente compte tenu du manque de p...

Mis à part l accueil à l arrivé, attente compte tenu du manque de personnel, le séjour c est bien déroulé. La chambre semble avoir été rénovée récemment et peut-être un peu vite. Pour exemple le miroir accroché via une pointe qui s est décroché. Une lampe de nuit ne fonctionnent pas. Côté positif propreté du logement. Qualité de la douche et de la literie

Michel G. - Pau

26/01/2024

Bien

Anais A. - Bordeaux

08/04/2024

Realy nice STAFF

Fernando M. - Pau

22/01/2024

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en famili...

Buena ubicación y buena relación calidad precio para viajar en familia

MARIA LUISA G. - Bordeaux

08/04/2024

COMUNICACION COMPLICADA YA QUE NO HABLAN ESPAÑOL. FALTA CAFE DESCAFEIN...

COMUNICACION COMPLICADA YA QUE NO HABLAN ESPAÑOL. FALTA CAFE DESCAFEINADO Y TV SMART TV PARA PODER VER POR INTERNET CANALES QUE NO SEAN EN FRANCES. COCINA MUY JUSTA.

Michel G. - Pau

22/01/2024

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente...

Troisième séjour au Victoria Garden de Pau et toujours une excellente qualité d'accueil, de confort, de services. Un super rapport qualité/prix.Un plus pour ce séjour: la convivialité apportée par la présence des équipes nationales italienne et espagnol qui préparent les JO 2024 en canoë kayak.Merci et bravo à tout le personnel qui forme une belle équipe.

Abdellatif S. - Bordeaux

10/04/2024

Bon emplacement proche du centre ville , bon service d'accueil.Remarqu...

Bon emplacement proche du centre ville , bon service d'accueil.Remarque sur outils de toilette :shampoing en même temps gel douche , manque de Fauteuil pour s’asseoir .Toutefois hôtel sympathique et un bon rapport qualité prix

Asif K. - Pau

20/01/2024

Patethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was ...

Patethic service, I arrived at around 22:00 pm and no no reception was working. The door to the building was closed. I waited around two hours to get inside building by help of a resident. No numbers to contact was displayed on the door. It was a number inside the building to contact and when I manage to call on it then I got security code to open the lock to get my room key. If you are charging like a hotel charges please provide service to the tired visitors and don’t make people wait in cold for hours. I got sms about how to enter the building the next morning. It is not worth to stay and I strongly advice to take proper hotel than this type of shaming apartments.

Rosa C. - Bordeaux

07/04/2024

In general we have been good at the hotel. It is a quiet place, the rec...

In general we have been good at the hotel. It is a quiet place, the reception staff was very friendly. Not so much the people who were in the dining room during breakfast. In general we are satisfied

Jean Marie Vianney B. - Pau

20/01/2024

Excellent accueil, très confortable.

Caroline B. - Bordeaux

13/04/2024

Très bon accueil du personnel. Chambre très jolie. Literie impeccable...

Très bon accueil du personnel. Chambre très jolie. Literie impeccable. Bonne situation proche centre Bordeaux.

Catherine G. - Pau

03/02/2024

Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et r...

Sale, dégradé, petit déjeuner minable, viennoiseries minuscules et rassies, pas de pince pour attraper le pain, pas de contenant pour mettre la confiture et j'en passe mais 12 € au final, scandaleux

CORINNE D. - Bordeaux

13/04/2024

Premier séjour de 2 jours dans la ville de Bordeaux. Hôtel propre, bi...

Premier séjour de 2 jours dans la ville de Bordeaux. Hôtel propre, bien entretenu, avec un personnel compétent. Très bon petit déjeuner, bonne literie. Le hic : l environnement...Dans une rue à la limite délabrée et pas très bien fréquentée. Heureusem*nt l hôtel est bien sécurisé et on comprend mieux pourquoi en se promenant dans les alentours. Pas très loin du centre historique. Bonnes prestations néanmoins.

Robert V. - Pau

15/01/2024

Literie beaucoup trop ferme. Donc inconfortable.

HERVE L. - Bordeaux

08/04/2024

Bon emplacement. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux...

Bon emplacement. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel.

Emmanuel L. - Pau

14/01/2024

Super séjour, tout était parfait !

Julie / Mathilde M. - Bordeaux

07/04/2024

Accueil, accès, chambre et petit dej au top. Je recommande.

CÉcile C. - Pau

13/01/2024

Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil.Un...

Tres satisfaite de mon séjour, de la prestation et de l’accueil.Un bémol toutefois, J’ai été dérangée par l’odeur persistante de tabac, surtout en soirée.. je suggère que les clients soient invités à fumer à l’extérieur des locaux.

CATHERINE C. - Bordeaux

07/04/2024

très satisfaite de mon séjour, personnel accueillant ,très avenant ,...

très satisfaite de mon séjour, personnel accueillant ,très avenant ,petit déjeuner copieux

Dieudonne N. - Pau

17/01/2024

Assez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner ...

Assez bonne, toutefois, vous m'avez chargé 10 Euro de petit déjeuner que je n'ai jamais pris. J'ai payé par courtoisie mais pensez à me les rembourser après votre vérification car je n'ai jamais pris de petit déjeuner au restaurant sauf les cafés et autres snacks et cookies dans la chambre! Prière de bien vérifier la signature, nom, etc ou vos archives/documents du resto. J'était au 307 depuis le 26/11/23 au 16/01/24, bien vérifier la personne qui avait signé s'était peut etre trompé de chambre, etc.

Davide C. - Bordeaux

06/04/2024

hôtel parfaitement placé pour visiter Bordeaux. Petit déjeuner copie...

hôtel parfaitement placé pour visiter Bordeaux. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité-prix très correct. Nous le conseillons sans réserve !

Guillaume L. - Pau

16/01/2024

Point positif:Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôte...

Point positif:Nous avons passez un bon moment dans votre appart hôtel, c'est très spacieux, très bien équipé, assez propre, très bon accueil, très professionnelle. Point négatif:Il y a juste quelque imperfection, la cuvette des WC était cassés, il n'y a pas de gobelets pour notamment le brossard de dents, les alèses ne sont pas propres.

Kevin C. - Bordeaux

06/04/2024

Très bon séjour! Bonne localisation, personnel agréable, appart symp...

Très bon séjour! Bonne localisation, personnel agréable, appart sympa, prix très raisonnable.2 bémols, le bruits dans le couloir, les portes ont du mal à tamiser le bruit. Le rideau du velux qui est à mon goût pas assez étanche niveau lumiere.

Bouchra S. - Pau

05/01/2024

Annule ma réservation sans prévenir.Service client pourritA fuirRe...

Annule ma réservation sans prévenir.Service client pourritA fuirResponsable incompetente

Encarni A. - Bordeaux

05/04/2024

You are not happy with our days in your hotel. You gave us a room in th...

You are not happy with our days in your hotel. You gave us a room in the third floor without an elevator knowing that we have a two year old girl with us. We had to go up and down three floors each day with the stroley, the kid and everything…our neighbors smoked and our room smelt a lot.

Elisabeth V. - Pau

04/01/2024

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de ...

Propreté remarquable, calme, facilité d'accès, petit déjeuner de qualité.

Marie D. - Bordeaux

05/04/2024

Parcours du combattant si arrivée à 22h. Le petit déj pas top. Si ...

Parcours du combattant si arrivée à 22h. Le petit déj pas top. Si on demande un jus d'orange pressé, il y a les oranges mais pas le bac pour le faire et on ne le donne pas quand on le donne

Raymond A. - Pau

04/01/2024

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de...

Tout était parfait si ce n'est de préciser que les chambres à rez de chaussée reste tout de même très bruyante entre les portes de la laverie Sinon très très bien.

Catherine C. - Bordeaux

03/04/2024

Très bon hôtel. Défaut d insonorisation au niveau des portes sur le ...

Très bon hôtel. Défaut d insonorisation au niveau des portes sur le couloir

Mourad Z. - Pau

04/01/2024

Parfait et inoubliable.A recommander les yeux fermés.Mieux que ce qu...

Parfait et inoubliable.A recommander les yeux fermés.Mieux que ce que j espérais.

Michel J. - Bordeaux

03/04/2024

Hôtel proche de la place de la Victoire et de la rue Sainte Catherine....

Hôtel proche de la place de la Victoire et de la rue Sainte Catherine.Excellent accueilNous reviendrons

Maxime Ou Jonathan M. - Pau

07/01/2024

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petit* soins...

Super solution , pour mes séjours sur Pau . Équipe a vos petit* soins, Accueil pro , sympathique ,efficace.rapport qualité prix très intéressant .

Pierrette A. - Bordeaux

07/04/2024

Malgré les travaux qui sont en cours pour la réception de l’hôtel,...

Malgré les travaux qui sont en cours pour la réception de l’hôtel, ça ne nous a pas occasionné de problèmes. C’est un peu écho dans les passages sinon nous avons tout aimé. Lieu très sécuritaire et facile d’accès à pied pour se rendre aux différents sites à visiter.

Christine G. - Pau

03/01/2024

Je recommande vivement cet établissem*nt. Très propre, spacieux.

Anne C. - Bordeaux

02/04/2024

Hôtel très bien situé avec parking. Personnel sympathique.

Rodrigo J. - Pau

03/01/2024

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron ...

Buen aparcamiento, habitación grande, limpia y equipado. Nos dejaron galletas e infusiones para el desayuno. La recepción estaba cerrada cuando llegamos pero fue fácil entrar con los códigos.

Agnès B. - Bordeaux

02/04/2024

Accueil professionnel, personnel très disponible et réactif.Une cham...

Accueil professionnel, personnel très disponible et réactif.Une chambre au calme nous a été proposée, nous avons voyagé avec notre chien, le parking est idéal pour se garer et l'hôtel est très bien placé pour se rendre à pieds en centre ville.L'ascenseur est tombé en panne durant notre séjour, il nous a été proposé une aide pour descendre nos bagages et le remboursem*nt des frais versés pour l'animal de compagnie.Je recommande vivement cet hôtel, les appartements sont très confortables

Loic M. - Pau

31/12/2023

Confort,, aucun bruitBon rapport qualité / prix

Eduardo J. - Bordeaux

02/04/2024

En general, la estancia ha estado muy bien. Muy buena relación calida...

En general, la estancia ha estado muy bien. Muy buena relación calidad - precio y la localización del hotel, también bien; aunque no está en el centro, está relativamente cerca del mismo y sobre todo, muy bien comunicado con el transporte público (autobus y tranvía muy cerca)

Charles B. - Pau

31/12/2023

Recommandations :Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bai...

Recommandations :Déboucher l'écoulement du lavabo de la salle de bains ;Remettre un détecteur de fumée au plafond.

Mata Natalia G. - Bordeaux

01/04/2024

Durante toda la estancia no funcionó el ascensor y nos supuso un incon...

Durante toda la estancia no funcionó el ascensor y nos supuso un inconveniente. Asimismo también es un problema no poder comunicarte desde la habitación con el hotel. La limpieza debería ser un poquito mejor.

Philippe L. - Pau

30/12/2023

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de plac...

Tout était très bien, sauf le parking qui coûte 3 euros, pas de place et places handicapés occupées par des personnesnon handicapées.

Annelies T. - Bordeaux

16/04/2024

Nice apartment with tiny kitchen, cosy decoratief. Shops in the neighbo...

Nice apartment with tiny kitchen, cosy decoratief. Shops in the neighbourhood. Ten minutes from city entrance.

Esteban B. - Pau

30/12/2023

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close...

Full equiped apartaments with all a family can need.There is very close to the hotel an Hipermarkett. Staff very friendly. Beds are great. Large tv. Easy Parking.

Michael N. - Bordeaux

28/03/2024

We were unaware that you were under renovation which made the foyer not...

We were unaware that you were under renovation which made the foyer not so attractive. The hallways need renovating the floor in our room needed washing. The room was comfortable and parking was great.

David J. - Pau

29/12/2023

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublé...

Séjour très agréable, les chambres sont confortables et bien meublées, équipement moderne et fonctionnel.

Viet-Tam D. - Bordeaux

28/03/2024

Je vous écris pour exprimer mon ressenti suite à mon récent séjour ...

Je vous écris pour exprimer mon ressenti suite à mon récent séjour dans votre établissem*nt. J'ai été surpris de constater l'absence d'un guide pratique pour les clients, détaillant les options de restauration locales, les emplacements des distributeurs de billets, les modes de transport disponibles, etc. Cette situation m'a contraint à un dîner précipité et à une recherche imprévue de services comme un distributeur de billets.Heureusem*nt, ma découverte fortuite de la place de la Victoire et la suggestion d'un passant concernant le trajet vers la gare St-Jean ont été des expériences agréables. Cependant, je pense que ces informations devraient être facilement accessibles à tous les clients pour enrichir leur séjour.Bien cordialement

Claude A. - Pau

29/12/2023

Studio spacieux, propre, fonctionnel.Belle vue sur les Pyrénées enne...

Studio spacieux, propre, fonctionnel.Belle vue sur les Pyrénées enneigées.

Jean-Paul B. - Bordeaux

28/03/2024

Très bien, l'hôtel correspond à ce que j'attendais. J'ai déjà rés...

Très bien, l'hôtel correspond à ce que j'attendais. J'ai déjà réservé mon prochain séjour

Arnaud L. - Pau

27/12/2023

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pou...

Hotel et chambre propre. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour un petit séjour (frigo, plaque de cuisson,...). Personnel à l'écoute.

Elías P. - Bordeaux

27/03/2024

Excelente ubicación, apartamento limpio y bien decorado

Roxana M. - Pau

26/12/2023

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 60...

Nous avons séjourné au 6ème étage dans une suite Junior, chambre 609. Nous avons beaucoup apprécié le confort, la tranquillité et l'emplacement de l'hôtel. Les lits sont très confortables, la douche au top ! Petit coin cuisine très pratique. Il y a juste quelques petites travaux / ménage à faire. Les vitres devraient être nettoyées, dans la chambre traces noires sur le mur (en bas), dans la salle de bain détartrer les WC et également remplacer l'abattant (il y a un coin cassé).

Christine A. - Bordeaux

27/03/2024

Chambre parfaite en tous points. Seul point noir : l'isolation phonique...

Chambre parfaite en tous points. Seul point noir : l'isolation phonique inexistante. Bruits de conversation des chambres voisines, bruits de pas de la chambre au-dessus, passage dans le couloir et bruits dès 6h30 de la salle du petit-déjeuner attenante...

Herveline J. - Pau

25/12/2023

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME...

NOUS NE SOMMES PAS QUE DES CONSOMMATEURS ET APART HOTEL N'EST PAS COMME à LA MAISON ON NE FAIT PAS MINE D'ÊTRE ECOLOS !!!!!!!!!!!!!!! LE MENAGE N'EST PAS FAIT ??? LA SALLE DE BAINS PAS DU TOUT PROPRE ,SOUS LE LIT ???? LA REGLE DU TIERS N'EST PAS RESPECTEEE : ON INVESTIT : C'EST UN HOTEL AVEC DES PRESTATIONS ? ACCUEIL , SOURIRE ,RENSEIGNEMENTS ??? C'EST RENTABLE !!! ON ENTRETIENT !!! ON INVESTIT DANS LE MOBILIER , DANS UN PERSONNEL FORME POUR QUE LES GENS REVIENNENT !!!! JE SOUHAITE ÊTRE ENTENDUE

HELYE B. - Bordeaux

27/03/2024

Il n'y avait pas de double vitrage, alors que la chambre donnait sur un...

Il n'y avait pas de double vitrage, alors que la chambre donnait sur une rue très passante. De plus il faisait assez froid dans la chambre et le lit n'était pas très confortable. En revanche, les équipements salle de bain sont parfaits. Et les indications à l'arrivée aussi.

Pedro Javier S. - Pau

19/12/2023

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the...

Very good hotel, well located in a calm area, with easy access from the highway. The room was very spacious, clean, cosy and well equiped. The staff was very friendly. I strongly recommend this hotel.

jacques et Danielle I. - Bordeaux

27/03/2024

Je recommande cet hotel

David G. - Pau

18/12/2023

Hotel bien situe sur le nord de PauA proximite des arret de bus et tra...

Hotel bien situe sur le nord de PauA proximite des arret de bus et transports en commun

Marie Jose G. - Bordeaux

26/03/2024

Réunion collègue , séjour très court sur place donc lieu de rencont...

Réunion collègue , séjour très court sur place donc lieu de rencontre idéal par rapport à la Gare SNCF et le parking assuré pour la voiture . Les meubles en bois sont très jolis . Accueil excellent . Personnel internationale très aimable.

Oussama Z. - Pau

15/12/2023

j'ai beaucoup aimé le personnel, ils sont trés trés sympatiques.

Julien R. - Bordeaux

27/03/2024

Merci pour ce séjourL'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous avon...

Merci pour ce séjourL'emplacement de l'hôtel est parfait ! Nous avons pu visiter le centre de Bordeaux à pieds sans problèmes. La chambre était très spacieuse et confortable.

Aymeric D. - Pau

15/12/2023

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de ...

absolument rien à redire si ce n'est... un petit trou dans le drap de la chambre.

Stéphanie C. - Bordeaux

26/03/2024

j'ai trouvé qu'il manquait une poubelle de recyclage dans la chambre. ...

j'ai trouvé qu'il manquait une poubelle de recyclage dans la chambre. et j'avais une chambre qui donnait sur la rue et c'était bruyant la nuit, cela m'a empeché de dormir, je ne sais pas si le double vitrage est assez épais.

Christophe D. - Pau

12/12/2023

Excellent je recommande

Sylvie F. - Bordeaux

26/03/2024

Je recommande et je reviendrais sans hésiter.

Karine G. - Pau

11/12/2023

Hotel agréable et petit-déjeuner copieux

Corinne E. - Bordeaux

25/03/2024

Hôtel très bien situé, proche du centre-ville à pied. Personnel tr...

Hôtel très bien situé, proche du centre-ville à pied. Personnel très agréable.Literie très confortable et petit déjeuner très bien.

Diana B. - Pau

11/12/2023

En general, muy bien. Personal muy amable, camas comodas, limpio,

Monique C. - Bordeaux

24/03/2024

Très calme et confortable, le coin kitchenette est bien appréciable.

C. - Pau

08/12/2023

Très bien. Super présentation du petit déjeuner et bcp de choix

Pascale T. - Bordeaux

24/03/2024

L'hôtel est en travaux dc forcément un peu de poussière partout. Le ...

L'hôtel est en travaux dc forcément un peu de poussière partout. Le lavabo était bouché (donc fort désagréable pour la toilette), la porte de la sdb était en mauvais état, il faisait trop chaud dans la chambre.

Aline H. - Pau

08/12/2023

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de no...

Ayant apprécié un premier séjour en août, je tenais à passer de nouveau ces quelques jours dans le Victoria Garden et j'en suis fort satisfaite.Un point de vigilance toutefois : certains couverts et assiettes dans la kitchenette n'étaient pas propres..

Anna B. - Bordeaux

24/03/2024

Hôtesse très accueillante, malgré tout une chambre avec fenêtre fer...

Hôtesse très accueillante, malgré tout une chambre avec fenêtre fermée mais l'impression d'avoir des voitures dans ma chambre tellement c'était bruyant. Cloison trop fine avec les chambres alentours. Tête de lit qui grince. Personnel du petit déjeuner en plein discussion dans la cuisine, qui ne dit pas bonjour ni prend note de la chambre, heureusem*nt qu'il était convenu dans ma nuitée. Malheureusem*nt je ne reviendrai pas. Bonne continuation.

Fabienne D. - Pau

08/12/2023

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ....

L accueil , le suivi de séjour difficile notamment car bureau fermé ..pas de convivialité Mini viennoiseries ? Pourquoi mini ?L intérêt est l espace des chambres et l emplacement du site

Déborah O. - Bordeaux

21/03/2024

Insonorisation entre les chambres très limites, sinon chambre correcte...

Insonorisation entre les chambres très limites, sinon chambre correcte et hôtel bien situé (attention quelques travaux).

Louis P. - Pau

07/12/2023

Tout était très bien,

Arielle G. - Bordeaux

20/03/2024

Je reviens toujours à cet hôtel parce que je l'aime bien, l'endroit e...

Je reviens toujours à cet hôtel parce que je l'aime bien, l'endroit et l'accès me conviennent, je m'y sens bien

Isia M. - Pau

07/12/2023

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lam...

Hôtel très bien, literie confortable. Un micro bémol sur une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas.

Brigitte R. - Bordeaux

20/03/2024

Très bien

Eric G. - Pau

05/12/2023

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréab...

Réservé par hasard. Nous avons été accueillis par Maëva et agréable surpris par sa disponibilité et sa gentillesse. Les locaux étaient très propre. Les chambres propres et bien agencées. Le petit déjeuner varié et copieux avec une personne très disponible.

Manon M. - Bordeaux

11/03/2024

Nous sommes globalement contents de notre séjour. Néanmoins nous avio...

Nous sommes globalement contents de notre séjour. Néanmoins nous avions une chambre Juste en face de la réception, donc zone très bruyante. Nous entendions toutes les conversations depuis notre chambre. Pas top.

Blandine S. - Pau

04/12/2023

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera...

C est la seconde fois que nous venons dans cet appart hotel et ça sera pas la dernière. Très agréable et proche de l endroit où on doit se rendre. Le seul petit bémol mais qui ne vient pas de l hôtel, mais plutôt des autres résidents qui n ont aucuns respect pour les autres,c est qu à 5h30/6h du matin faire énormément de bruit comme en plein jour. Je sais que l hôtel n ai pas du tout responsable du comportement des occupants. Le seul petit détail que je pourrais suggérer aux personnels de l hôtel, c est peut-être de mettre une affiche en plusieurs langues de respect le silence surtout à certaines heures de la nuit et même de le stipuleler à la remise des clefs,surtout quand il y a des clubs de sports avec beaucoup d enfants comme le week-end du 1er au 3 décembre. Vraiment je n ai rien à reprocher aux personnels de l hôtel qui est très gentil. Nous serons très contents de revenir vous voir dans les prochains mois. Merci beaucoup de votre gentillesse et pour écoute à nos demandes de choix de chambres rapprocher pour être proche de nos autres membres de famille. Grand merci.

Louis G. - Bordeaux

11/03/2024

Très bon emplacement , à 10-15 mins du centre ville et 10-15 mins de ...

Très bon emplacement , à 10-15 mins du centre ville et 10-15 mins de la gare. Chambre agréable, personnel souriant et convivial.

Christine M. - Pau

04/12/2023

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisisson...

Lorsque nous venons voir notre fille étudiante à Pau, nous choisissons toujours le Victoria Garden, pour l'accessibilité, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes toujours très bien accueilli. On se sent "comme à la maison". Nous avons beaucoup apprécié la chambre 402. Le petit déjeuner est au top. Rien à dire. Nous reviendrons en février et ce sera au Victoria Garden.

Sophia L. - Bordeaux

10/03/2024

Super appart hotel, déco avec goût, super propre et très spacieux. T...

Super appart hotel, déco avec goût, super propre et très spacieux. Très bon emplacement qui permet de tout faire à pieds.Petit déjeuner complet et varié

Xabi E. - Pau

04/12/2023

Very nice and confortable

CHIOMA N. - Bordeaux

09/03/2024

Overall a negative experience. When we turned up to our room there were...

Overall a negative experience. When we turned up to our room there were no towels and the fire alarm was off the ceiling. Fortunately when we asked for towels the staff gave it to us quickly but the issue with the firealarm was never resolved. And the staff didn't care despite the fact that thst was a health and safety issue. Also there was lots of hair in the bathroom and bedsheets. It just didn't seem like the room was ready for us or fit to use. Also when on the upper floor you couldn't call the lift up which was especially a problem when we checked out with our bags

VenÂncio R. - Pau

04/12/2023

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more...

The hotel is good, I have a nice stay, but I think you need to add more channels in the TV. Mainly international channels and also sport channels. For person like me that does not speak french was very difficult.

MARTIN P. - Bordeaux

07/03/2024

Séjour agréable. Hôtel très bien placé, proche du centre ville de ...

Séjour agréable. Hôtel très bien placé, proche du centre ville de Bdx

Tom F. - Pau

01/12/2023

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureu...

Super séjour dans une suite junior, toute l’équipe était chaleureuse et accueillante, les femmes de ménages très souriantes et gentilles avec mes chiens! L’appartement était grand, propre, bien aménagé, équipé avec tout ce qu’il faut.

DENIS M. - Bordeaux

05/03/2024

Le choix du petit déjeuner est correct mais cette fois ci , le cafe n...

Le choix du petit déjeuner est correct mais cette fois ci , le cafe nous a manqué ( panne de machine ).

BÉatrice G. - Pau

28/11/2023

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'av...

Nous avons été très contents de notre séjour. Par contre, nous n'avons pas reçu le code d'entrée tardive à l'hôtel avant notre départ de chez nous et avons dû téléphoner à l'assistance pour pouvoir entrer et connaître la procédure pour récupérer les clés des chambres. Nous aurions aimé qu'on nous envoie ce code plus tôt, d'autant que nous avions prévenu de notre arrivée après 19h.

Lilly A. - Bordeaux

05/03/2024

Très bon hôtel Bien placé Bonne literie Dommage pour le ménage :...

Très bon hôtel Bien placé Bonne literie Dommage pour le ménage : déplorable plusieurs fois la chambre n’a pas été faites ou sinon très bâclée

Corinne C. - Pau

26/11/2023

hotel tres bien comme d habitude

Elsa L. - Bordeaux

05/03/2024

Déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet Hôtel et toujours sat...

Déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet Hôtel et toujours satisfaite. Bien situé, chambre agréable ainsi que le personnel.Les travaux en cours ne nous ont pas dérangé et ils apportent un plus.Séjour satisfaisant.

StÉphanie T. - Pau

27/11/2023

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez...

J'ai beaucoup apprécié le concept, qui permet de se sentir comme chez soi. Confort et autonomie, à proximité de mon lieu de travail, c'est parfait.L'accueil est très agréable et les hôtesses ont pu me fournir tous les renseignements dont j'ai eu besoin pour bien préparer mon séjour.Si je dois revenir sur Pau, je reviendrai très probablement ici.

PASCALE C. - Bordeaux

04/03/2024

séjour de 2 joursproximité de la place de la Victoire et rue saint c...

séjour de 2 joursproximité de la place de la Victoire et rue saint catherine appréciableEtablissem*nt retiré de la rue et calme Nous sommes satisfaits de notre séjour.Un petit rafraichissem*nt de la salle de bains à prévoir mais sinon rien à redire.

Siham A. - Pau

23/11/2023

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser aprè...

Accessibilité, confort, tout était agréable pour décompresser après une semaine de travail intense

Lydia B. - Bordeaux

03/03/2024

Hôtel choisi pour l'emplacement, la présentation, les avis et le prix...

Hôtel choisi pour l'emplacement, la présentation, les avis et le prix.

Eva M. - Pau

22/11/2023

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del...

Hotel confortable a las afueras de la ciudad pero lo bastante cerca del centro como para considerarlo un buen punto de partida para visitar la ciudad de Pau. Bien equipado, moderno y limpio. Con parking propio y cerca de un supermercado Leclerc, KFC y Burger King.

Sylvie C. - Bordeaux

02/03/2024

À part hôtel, très sympa avec parking sécurisé et de la place. En ...

À part hôtel, très sympa avec parking sécurisé et de la place. En plein centre de Bordeaux à 10 minutes de la place de la victoire, appartement très fonctionnel, bien rénové.SPersonnel, très agréable, un petit bémol sur la propreté de la chambre de la salle de bain… sinon très bien!

Veronique N. - Pau

20/11/2023

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très compl...

Tres bien très pratique chambre spacieuse Petit-déjeuner très complet et varié

Martine G. - Bordeaux

04/03/2024

Très bonne situation géographique et appart-hôtel confortable. Perso...

Très bonne situation géographique et appart-hôtel confortable. Personnel à l'écoute.

Eliette L. - Pau

20/11/2023

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petit* savon ou autres ...

Chambre triste , placard taches de gras, pas de petit* savon ou autres dans la salle de bain . vaisselle très limite !Four enfermé pas top pour la cuisson !Le coin cuisine moche très abimé.... je n'aime pas du tout

CLÉMENT P. - Bordeaux

02/03/2024

Le seul souci rencontré, les prises de courant ont énormément de jeu...

Le seul souci rencontré, les prises de courant ont énormément de jeu et un chargeur de téléphone ne peut pas charger, si l'on allume une lumière cela la fait clignoter.Prévoir le remplacement des prises de courant défectueuses Séjour et personnel au top, je recommande

Anastasya V. - Pau

19/11/2023

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques ...

Nous avions déjà séjourné dans cet appart hôtel il y’a quelques années et nous avons été une nouvelle fois satisfaites des services et de la localisation. Nous sommes arrivées tard et notre arrivée a été facilité et possible ! La chambre était très confortable et agréable (très jolie déco!). Nous avons croisé lors de notre départ une personne s’occupant des chambres et elle a été très gentille, souriante : merci madame pour le travail remarquable que vous faites afin que nous, voyageurs, nous puissions séjourner dans un lieu propre et agréable ! Merci aussi à la personne de l’accueil qui a été compréhensive et très gentille également ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci ☺️

Yves B. - Bordeaux

01/03/2024

...

Je suis habitué à venir dans cette hôtel, le seul petit problème c’est que les applique de chevets sont mal positionné par rapport au lit et pour lire le soir c’est un petit problème.À part ce petit détail tout est super Merci et à très bientôt

Ines L. - Pau

18/11/2023

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureus...

Je devais travailler et avais besoin d'accéder à internet. Malheureusem*nt, le réseau/connexion wifi fonctionnait très mal. Je devais rallumer la connexion toutes les deux secondes. En arrivant j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée de l'appart hôtel, et enfin le coffre fort fonctionnait mal, j'ai mis 5-10 min à réussir à l'ouvrir pour récupérer les clés. Certaines personnes fumaient à coté de ma chambre, ça sentait le tabac, ce qui était très gênant. Il manque un grille pain au petit déjeuner.

Djennat Yasmina Q. - Bordeaux

26/02/2024

Merci pour votre accueil et la qualité de votre établissem*nt.

Alain L. - Pau

20/11/2023

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dan...

C'est toujours un grand plaisir pour nous que de nous rendre à Pau dans cet agréable établissem*nt où nous sommes très aimablement accueillis.Le logement est fort propre, de surface très correcte et la literie excellente.Merci et bravo à toute l'équipe sympathique du Victoria Garden !

Fabienne P. - Bordeaux

26/02/2024

Hôtel très bien juste le petit déjeuner à diversifier un peu.... Si...

Hôtel très bien juste le petit déjeuner à diversifier un peu.... Sinon rien à redire. Un grand merci pour l'accueil

Aline M. - Pau

13/11/2023

Excellent rapport qualité-prix

Laurence T. - Bordeaux

23/02/2024

L'hôtel est en retrait de la route donc au calme, dommage qu'il y ait ...

L'hôtel est en retrait de la route donc au calme, dommage qu'il y ait des travaux au sein de l'établissem*nt, cela aurait du être mentionné et mériterait une réduction de prix. Sinon le personnel est très accueillant et professionnel. Le sol de la chambre aurait mérité un nettoyage mais la salle de bain était propre. J'ai bien aimé la déco.

Magalie G. - Pau

10/11/2023

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite ju...

Super bien reçus comme d'habitude. Personnel très agréable. Suite junior confortable il ne manque rien. Nous allons y revenir c'est sûr. Je recommande fortement. Accès autoroute rapide, leclerc et restos à côté etc

Marie C. - Bordeaux

22/02/2024

Deux réserves :- isolation phonique des chambres - absence d’un sa...

Deux réserves :- isolation phonique des chambres - absence d’un salon d’attente

Caroline L. - Pau

10/11/2023

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers m...

Un grand merci à Maéva pour sa réactivité et son attention envers mes demandes.Une résidence bien gérée. Je reviendrai avec plaisir.

Rob B. - Bordeaux

21/02/2024

Comfortabele studio in a quiet area. Our welcome was warm and he knew a...

Comfortabele studio in a quiet area. Our welcome was warm and he knew all the tourist info for our afternoon/evening visit and local restaurant. Safe parking was excellent with pincode entrance and €11.

Evelyne F. - Pau

08/11/2023

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, p...

Studios très fonctionnels, propres et spacieux, literie confortable, possibilité de cuisiner un peu et de manger sur place.Petit* déjeuners variés, bons produits ( plusieurs pains et viennoiseries, crêpes, confitures de qualité, fruits, charcuteries, etc)Parking apprécié.Un peu loin du centre, mais pour nous ce n’était pas un souci.Prix très raisonnable pour l’ensemble des prestations.Nous avons été ravis de ce séjour.

Max C. - Bordeaux

20/02/2024

Bien sur tous les points

Zoly R. - Pau

07/11/2023

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria ...

Je suis satisfaite du rapport qualité prix. L'Appart'Hôtel Victoria Garden de Pau. A la fois confortable, propre , bien agencé. Le personnel est accueillant et chaleureux. Bon emplacement avec parking. Je recommande vivement.

BRIGITTE C. - Bordeaux

19/02/2024

Très bon hôtel mais il faut faire en sorte que lors de la douche le ...

Très bon hôtel mais il faut faire en sorte que lors de la douche le carrelage de la sdb ne soit pas inondée systématiquement. C'est le seul défaut de la chambre avec une pression dans la douche un peu basse.

Laurent R. - Pau

06/11/2023

Bilan général : très bien

BERNARD B. - Bordeaux

18/02/2024

Excellent établissem*nt....regret de ne pas avoir eu de douche dans ma...

Excellent établissem*nt....regret de ne pas avoir eu de douche dans ma chambre'''250.Le lit double qui n en est pas un..et l absence d isolation pour le bruit de la rue..Sinon personnel génial..pti dej...bien .endroit sécurisé..

Gilles B. - Pau

05/11/2023

Très satisfait du séjourSeuls points négatifs : manquait couverts e...

Très satisfait du séjourSeuls points négatifs : manquait couverts et juste 2 muggs alors que nous étions 4, dysfonctionnement thermostat plaques cuisson, , volets roulants très durs à ouvrir, pas possible se procurer multiprise dont nous avions besoin.

Bruno D. - Bordeaux

18/02/2024

...

Lors de mon 1er séjour au Victoria garden, ma chambre était situé côté cours et c' était très bien. Cette fois ci j' étais placé côté cours de la sommes et là ce n' était pas la même chose. Très mauvaise isolation phonique. Dès 6h00 du matin on se croirait dans la rue. Idem pour la porte d' entrée des chambres qui devaient être beaucoup plus isolantes. On entend les femmes de ménage comme si elles étaient dans la chambre. Vous vendez du sommeil et ne devez pas lésiner sur l' isolation. Dernier point mettez des oreilles à mémoire de forme plutôt que vos oreillets tout moues.Vous vendez des nuitées !

Josiane M. - Pau

06/11/2023

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. ...

Hôtel bien situé, séjour agréable malgré un temps très maussade. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.

Hervé A. - Bordeaux

17/02/2024

Hôtel et personnels très agréable.Malgré les travaux en cour pas n...

Hôtel et personnels très agréable.Malgré les travaux en cour pas nuisances particulaires en dehors d'un petit souci d'eau chaude un matin, mais rien de bien grave car le reste de la semaine l'eau était chaude.Hôtel très agréable, je reviendrai.

ROMAIN B. - Pau

02/11/2023

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits di...

Route en contre bas vraiment trop bruyante + Literie moyenne = Nuits difficiles... Accueil très bon tout comme le petit déjeuner. Suite spacieuse, possibilité de cuisiner sur place. Facile d'accès depuis autoroute.

Cyril G. - Bordeaux

16/02/2024

Appart'hotel très bien situé dans Bordeaux et très calme, literie de...

Appart'hotel très bien situé dans Bordeaux et très calme, literie de bonne qualité et grand espace pour la suite familiale. Nous avons apprécié la qualité des produits proposés pour le petit-déjeuner, Bio et suffisamment diversifiés pour pouvoir prendre un bon petit repas pour la journée de visite. Si je devais revenir sur Bordeaux je reviendrai à cet hôtel.

Karim C. - Pau

04/11/2023

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et...

Un appart hôtel très propre, au voisinage d’un centre commercial et très proche du campus universitaire principal de l’université de Pau

Anne S. - Bordeaux

16/02/2024

Bien situé et géré écologiquement. Service amical et excellent peti...

Bien situé et géré écologiquement. Service amical et excellent petit déjeuner.

Stephanie A. - Pau

03/11/2023

Rapport qualité prix ok , ménage à approfondir

Nuno D. - Bordeaux

13/02/2024

Well located and good price.Some bad details in our room: some furnitu...

Well located and good price.Some bad details in our room: some furniture was in bad state, the bathroom was also in bad state and the cleaning could be improved. There was no lift in our last evening and the stairs were pretty dirty.

Emmanuelle K. - Pau

30/10/2023

Pas d’eau chaude ! Un scandale

Fabrice S. - Bordeaux

10/02/2024

Hotel tres bien situé , les chambres sont confortables et spacieuses. ...

Hotel tres bien situé , les chambres sont confortables et spacieuses. Équipées de kitchenette .Le personnel est très professionnel et accueillant .La propreté impeccable et le petit déjeuner assez complet .Je recommande .F .S

Colette P. - Pau

28/10/2023

excellent choix pour visiter la région de Pau

Eric F. - Bordeaux

10/02/2024

Séjour positif (lit confortable, chambre propre et confortable, meuble...

Séjour positif (lit confortable, chambre propre et confortable, meubles de qualité, très au calme), maisNettoyage des chambres est fait trop tôt (9h du matin), peur d'être dérangé.Pas de plafonnier, aucun interrupteur pour allumer la lumière quand on entre dans la chambreManque de variété au petit-déjeuner, trop de sucré

Frederic M. - Pau

25/10/2023

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cui...

Seul point a corriger sur la chambre 406. Porte sous l'évier de la cuisine HS.

Sandrine N. - Bordeaux

08/02/2024

Très bon accueil, très propre et très confortable proche du centre v...

Très bon accueil, très propre et très confortable proche du centre ville et à côté de deux supérettes et un Wok Thaï délicieux. Un parking à disposition au prix de 13 €. Petit déjeuner copieux pour tous les goûts à 12 €. Juste un voisin très bruyant la deuxième soirée jusque 22h30. Literie un peu dure selon moi. Produits de nettoyage (corps, mains, vaisselle) à disposition. Des serviettes (2 par personne) et un tapis de douche. La télévision, une cafetière, une bouilloire à thé, un micro-ondes et de la vaisselle à disposition. Offert du thé, tisane, sucre. Un torchon et une éponge disponible. De la vaisselle. Des lumières. Une climatisation réversible non bruyante et très efficace. Une carte d'accès portes couvre feu. Un fauteuil, une chaise, une armoire avec ceintres. Un bureau sous la télévision. Un grand Rideau opaque pour se couper de la lumière du jour. Top. Franchement, Je recommande.

Corinne L. - Pau

24/10/2023

Très bon rapport qualité prix. Calme . Chambre spacieuse

Aloha B. - Bordeaux

07/02/2024

The hotel is very nice, have a great location and the staff is very fri...

The hotel is very nice, have a great location and the staff is very friendly.However, the toilet was a little dirty when we arrived (nothing that was needed to request a cleaning service, but the toilet seat was dirty). Also, we found some forks with dry food in the cabinet, so we could see that it was not checked if the previous customers washed everything properly. We didn’t request a cleaning service during our stay, it wasn’t needed. We would come back. Thank you!

Christophe D. - Pau

25/10/2023

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre prop...

Hotel bien situé dans la ville de Pau. Bonne réception ; chambre propre, excellente literie

Sophie C. - Bordeaux

06/02/2024

2 chambres 144 et 146 bruyantes proche ascenseur et 1 chambre communic...

2 chambres 144 et 146 bruyantes proche ascenseur et 1 chambre communicabtz avec une autre, bruit de tuyauterie dans la 144 avec araignée morte, chauffa*ge par climatisation.par efficace, pas de recharge électrique sur le parking

Denis P. - Pau

20/10/2023

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très...

rapport qualité/prix parfait, bonne accessibilité, parking ok. Très bon accueil, y compris au petit déjeuner. Petit bémol pour l'ouverture du petit déjeuner à 7h15, un peu tardif dans certaines situations.Un peu excentré du centre, mais on le sait lorsqu'on réserve...

SUZANNE B. - Bordeaux

05/02/2024

Excellent accueil, propreté, chambre spacieuse et bon emplacement. Je ...

Excellent accueil, propreté, chambre spacieuse et bon emplacement. Je recommande.

Thomas K. - Pau

11/10/2023

Super hotel.Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonction...

Super hotel.Très bon rapport qualité prix. Chambres grandes fonctionnelles et très propre. Petit déjeuner très complet et de qualité. Procédure d arrivée tardive simple et efficace/

Sylvie L. - Bordeaux

05/02/2024

...

Séjour très agréable , accueil , confort et propreté au top , mis à part un manque d’eau chaude à 11 h du matin .

A. - Pau

09/10/2023

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pa...

Nous logeons toujours les groupes et conférenciers qui viennent sur Pau dans cette résidence musiciens, conférenciers etc.. Il apprécient le calme, la proximité de la ville. Souvent ce sont des étrangers qui viennent de l'Inde ou de écrivains, conférenciers chanteurs qui viennent de Paris ou Suisse, ils apprécient l'accueil qui leur est fait.

DANIEL B. - Bordeaux

29/01/2024

Hôtel bien placé pas très loin du tram donc facilité d'accès au ce...

Hôtel bien placé pas très loin du tram donc facilité d'accès au centre ville

Jean Paul B. - Pau

08/10/2023

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau p...

Le matériel vaisselle cuisine manquant ou en mauvais état 1 couteau pour deux, casserole en mauvais état réfrigérateur défectueuxc'est sur ces points qu'il y a problème sinon le reste est correctParking payé mais pas de place réservé....

Arielle G. - Bordeaux

29/01/2024

J'aime beaucoup cet hôtel qui est juste à coté de chez ma fille et a...

J'aime beaucoup cet hôtel qui est juste à coté de chez ma fille et avec des commodités autour, calme, avec un grand parking.Juste un petit détail , ce serait bien qu'il y ait un veilleur de nuit ( je suis restée un fois coincée dehors après 22h parce que j' arrivais de l'étranger et je n'avais pas reçu le mel avec les codes .Heureusem*nt une femme de ménage qui allait partir a trouvé mon "dossier " et m'a fait rentrer )

Julia D. - Pau

07/10/2023

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas tr...

Deux nuits top !! Sauf un petit manque de pression et eau douche pas trop chaude, peut être parce que j’étais au 6eme étage. Mais rien de gênant.

Cedric B. - Bordeaux

05/02/2024

Bonjour très bel hôtel mais par contre beaucoup trop bruyant dans les...

Bonjour très bel hôtel mais par contre beaucoup trop bruyant dans les couloirs la nuit et le matin très tôt

Sabrina B. - Pau

07/10/2023

Beaucoup de bruit vers 4h du matin sinon c’était bien

Jean-Claude R. - Bordeaux

27/01/2024

Bien agréable et bien placé dans la ville.

Julien Damien V. - Pau

06/10/2023

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir...

Merci de bien vouloir réparer la fenêtre pour qu'elle puisse s'ouvrir.

Christian D. - Bordeaux

26/01/2024

Avec mon épouse, nous sommes venu chez vous car nous avions un r.d.v. ...

Avec mon épouse, nous sommes venu chez vous car nous avions un r.d.v. important à l'Institut BERGONIE.

Louis S. - Pau

06/10/2023

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre.La Baignoire-...

Prises électriques pas assez nombreuses dans la chambre.La Baignoire-douche est difficile à enjamber pour une personne de taille moyenne.

TROUVÉ S. - Bordeaux

29/01/2024

En retrait du centre ville - mais pas trop - on peut y aller à pied fa...

En retrait du centre ville - mais pas trop - on peut y aller à pied facilement. Résidence sécurisée, stationnement facile pour véhicules, séjour tranquille et confortable. Bon accueil, bon petit déjeuner. A recommander.

Leck G. - Pau

06/10/2023

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copi...

Personnel à l'écoute, charmant et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié pour la catégorie. Chambre confortable et spacieuse avec une bonne literie.

SEAN W. - Bordeaux

23/01/2024

Nice hotel. Good room with great cooking facilities. Very secure access...

Nice hotel. Good room with great cooking facilities. Very secure access. Location okay. Friendly people. I will use this Aparthotel again in the future.

Emilie B. - Pau

02/10/2023

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique....

Un très bonne adresse pour un séjour en famille. Accueil sympathique. Suite junior de belle superficie avec vue sur le Pic du Midi, idéalement située, facile d'accès. Très bon accueil, espaces communs bien pensés. Petit déjeuner qualitatif. Le seul petit bémol du séjour est la propreté tout juste satisfaisante des espaces communs et chambres. Adresse a retenir malgré tout

Charlene C. - Bordeaux

23/01/2024

L’hôtel est très bien, seul bémol : le bruit.Les personnes qui pa...

L’hôtel est très bien, seul bémol : le bruit.Les personnes qui passe devant les chambres en hurlant + les travaux.

Éric B. - Pau

02/10/2023

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de ...

Ce séjour avait tout pour être parfait. Toutefois après beaucoup de route il nous a été impossible de prendre une douche car pas d'eau chaude... Visiblement la personne avant nous c'était chargée de vider le ballon avec un bon bain chaud... Toute fois même le soir toujours pas d'eau chaude. Il aura fallu attendre le lendemain matin pour avoir de l'eau chaude et prendre une douche. Cela a vraiment été le point négatif de notre séjour. J'ai averti le personnel, qui c'est excusé biensûr de la déconvenue. Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit geste commercial. Sinon rien à redire ormis ça.

Emmanuelle T. - Bordeaux

23/01/2024

Bon emplacement très calme à proximité de la place des victoires Pr...

Bon emplacement très calme à proximité de la place des victoires Pratique pour un week-end

Steve C. - Pau

29/09/2023

Great place to stay receptionist was very helpful

Cecile H. - Bordeaux

23/01/2024

Bon rapport qualité prix. Hitel propre et personnel très aimable.

Virgilio A. - Pau

28/09/2023

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no sign...

The ONE thing which was not nice at all is the Wi-Fi. There was no signal in my room. Apart from that, the stay was great.

SEVERINE C. - Bordeaux

22/01/2024

L'hôtel est très bien placé, à proximité du centre de Bordeaux, p...

L'hôtel est très bien placé, à proximité du centre de Bordeaux, pour un prix très correct. Le bâtiment est en retrait de l avenue ce qui permet d être vraiment au calme. La literie est de grande qualité et mes souhaits concernant l emplacement de la chambre ont été pris en compte. Le seul bémol serait l absence de linge de cuisine et le micro-ondes qui n avait pas été nettoyé.

Arcindo D. - Pau

25/09/2023

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fe...

Il faudrait réparer les volets qui sont très très durs à ouvrir/ fermer ainsi que le bouton poussoir de la chasse d'eau

Nathalie C. - Bordeaux

22/01/2024

Bon emplacement et très agréable. Au calme. Chambre propre et ageabl...

Bon emplacement et très agréable. Au calme. Chambre propre et ageable

Patricia N. - Pau

25/09/2023

Un bon rapport qualité/prix. Calme et bien placé

JULIEN R. - Bordeaux

20/01/2024

Un très bon rapport qualité/prix.Personnel très agréable et dispon...

Un très bon rapport qualité/prix.Personnel très agréable et disponible.Chambre très propre et confortable.

Stanley F. - Pau

26/09/2023

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke goo...

Staff were very friendly and helpful during our stay they all spoke good English. Good selection for breakfast, and although hotel is to the north of Pau, there is a nearby bus service which runs frequently into the centre of Pau. The bus stop is only a short walk from the hotel. Plenty of parking spaces directly outside the hotel. Also a great bar with a huge selection of beers and wines only a short walk from the hotel. Overall a great hotel to stay when visiting Pau. Will stay there again.

Aurélie D. - Bordeaux

19/01/2024

Très bon séjour,très bonne literie et très bon emplacement.Petsonne...

Très bon séjour,très bonne literie et très bon emplacement.Petsonnel accueillant.

Hachimou A. - Pau

16/09/2023

Tout était nikel ! A recommander

Laila D. - Bordeaux

19/01/2024

Hôtel très agréable et bien situé. Très bonne accueil et le person...

Hôtel très agréable et bien situé. Très bonne accueil et le personnel est disponible.

Marie J. - Pau

14/09/2023

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarett...

Hôtel facile a trouver, personnel très gentil, mais odeur de cigarette et autre dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes bruyantes à côté de moi, le personnel à été cependant assez arrangeant.

Miriam C. - Bordeaux

17/01/2024

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour raison profe...

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour raison professionnelle, et je le recommande vivement.Le Victoria Garden est au centre de Bordeaux, le parking est fermé et sécurisé, les chambres sont spacieuses et très propres, la literie est de bonne qualité, l'hôtel est calme, et le personnel est charmant. J'apprécie également la kitchenette qui permet de se restaurer sur place, et ce, confortablement.

Beatrice B. - Pau

13/09/2023

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop ...

Hotel bien placé, proche centre commerciaux, bon accueil, un peu trop de bruit le soir dans les couloirs

Aurélie F. - Bordeaux

17/01/2024

Venus pour 1 nuit, nous étions 8 et avons réservé 2 suites et 1 cham...

Venus pour 1 nuit, nous étions 8 et avons réservé 2 suites et 1 chambre double.Les espaces sont grands à part la salle de bain un peu petite. L'isolation phonique reste à revoir mais les voisins sont respectueux.Bon rapport qualité prixTrès bon accueil et très bonne anticipation des explications pour les arrivées tardives.

Maria J. - Pau

11/09/2023

Siempre que voy a Pau me hospedo en vuestro apartahotel. Perfecto

Kevin W. - Bordeaux

16/01/2024

Good location - very comfirtable - friendly staff

Laetitia P. - Pau

11/09/2023

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer...

Très bon emplacement pour cet appart hôtel qui permet de se déplacer facilement dans Pau ensuite. Chambre spacieuse et propre. Literie confortable. Attention il n'y a pas la climatisation juste un ventilateur.

Victoria G. - Bordeaux

15/01/2024

Hotel fantástico para venir en grupo, muy bien situado, hemos quedao e...

Hotel fantástico para venir en grupo, muy bien situado, hemos quedao encantados.

Fritz V. - Pau

08/09/2023

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and h...

The girl with the dark hair and glasses, Clara were very friendly and helpful. We forgot our walking sticks and they kept them safe in the reception area until we picked them up the next day. We even were allowed to send some emails the next day, using our own computer and connecting to the hotel wi-fi. Thank you very much.

Aingeru F. - Bordeaux

15/01/2024

It would be appreciated if you leave a blanket in the wardrobe. It was ...

It would be appreciated if you leave a blanket in the wardrobe. It was not specially cold while sleeping, but it would have been better.

Julien P. - Pau

08/09/2023

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé...

Nous avont payer une taxe de 3 € par jours pour un parking sécurisé alors que ce n'etais pas le cas et nous avions tous juste de la place pour ce garer

SALIMA A. - Bordeaux

15/01/2024

Ordinaire et normale, sauf à l'arrivée elle nous a donné une chambre...

Ordinaire et normale, sauf à l'arrivée elle nous a donné une chambre glaciale impossible d'y séjourner avec une température de -1. Mais après notre demande la réceptionniste nous a changé la chambre par une autre bien chauffée.

Patrick F. - Pau

08/09/2023

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et t...

personnel de l'accueil très professionnel. le studio bien agencé et très propre En plus borne de recharge pour voiture électrique

Dalva C. - Bordeaux

12/01/2024

Foi muito bom nós hospedar nesse hotel. Voltaremos outras vezes e indi...

Foi muito bom nós hospedar nesse hotel. Voltaremos outras vezes e indicaremos. Entrar antes do horário foi essencial para nós! Todos muito gentis!

Cedric C. - Pau

05/09/2023

Bonjour,rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et ser...

Bonjour,rien a dire au niveau du personnel accueillant, aimable et serviable aussi bien à l’accueil que du ménage.Établissem*nt d’un point de vue général propre, petit bémol dans notre chambre murs SDB, contours de portes, rideaux poussiéreux.Pas de respect de stationnement sur le parking des clients !Ayant été accompagné d’un PMR, peut être faudrait-il proposer quelques des chambres avec une douche plutôt que baignoire.Cela nous a pas empêché d’y séjourner, encore merci pour votre accueil.Cordialement.

Philippe B. - Bordeaux

11/01/2024

Le seul bémol a été la climatisation déficiente dans la soirée.Ma...

Le seul bémol a été la climatisation déficiente dans la soirée.Malgré le fait de l' avoir monté la température n' a pas suivi

FranÇois C. - Pau

01/09/2023

Établissem*nt parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 po...

Établissem*nt parfait avec personnel compétent ayant le sourire. 2 points restent à améliorer avec des incivilités constatées dans le respect des emplacements de parking (plusieurs véhicules prenant 2 places) et d'autres occupants totalement irrespectueux, fortes perturbations jusqu'à 4 h du matin dans la nuit du 30 au 31/08/2023. Hurlements, tapages dans les couloirs et les chambres, mégots retrouvés le lendemain matin ... Dommage ...

Didier L. - Bordeaux

09/01/2024

Accueil parfait. Hôtel bien placé en retrait de la circulation avec p...

Accueil parfait. Hôtel bien placé en retrait de la circulation avec parking sécurisé. Grande chambre calme et confortable. Toujours le même petit soucis de fermeture bonde de lavabo qui laisse couler l'eau, pas pratique pour se raser. Personnel au petit soin.

Benjamin L. - Pau

31/08/2023

Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit intern...

Quand je prends un appart-hotel, je m'attends à avoir un débit internet de qualité, ce qui n'était pas le cas : coupures régulières / débit très faible. Second point, je m'attends à avoir un accès complet à internet : j'ai pas 8 ans, j'ai pas besoin de babysitter. Le fait que certains sites soient bloqués est une hérésie : j'ai perdu littéralement une journée de travail, faute de pouvoir récupérer mes documents en ligne.Je sais que certains sites PEUVENT être associés à des choses illégales, cela ne veut pas dire qu'ils le sont / que l'usage que l'on en fait est illégal.Est ce que je reviendrai ? Dans le cadre du travail, jamais.Le reste de la prestation était tout à fait convenable

Iasmin G. - Bordeaux

08/01/2024

Very nice and comfortable experience

Amandine B. - Pau

30/08/2023

Séjour super , rien à dire sur le personnelle.Niveau propreté juste...

Séjour super , rien à dire sur le personnelle.Niveau propreté juste le frigo et le bruit des gens qui tape .... ok nous sommes en appartement mais jusqu'à 23H/00H dur dur le réveil 😅Manquer la clim 😉 qui étais préciser dans les papiers de réservations via E.Leclerc ..... Mais cela a étais compenser par des ventilateurs dont 1 que nous avions déjà dans la pièce quand nous somme arriver .

Tetiana A. - Bordeaux

08/01/2024

Our stay in this hotel was nice but a few things mentioned in this revi...

Our stay in this hotel was nice but a few things mentioned in this review need to be improved for better accommodation and service quality.

Didier T. - Pau

05/09/2023

Nous sommes restés 4 jours dans cet établissem*nt. Très bon séjour,...

Nous sommes restés 4 jours dans cet établissem*nt. Très bon séjour, tant à l'hôtel que dans la ville de Pau et ses alentours !Les commerces à proximité sont vraiment un plus.

CEDRIC F. - Bordeaux

08/01/2024

Très bon séjour en famille dans cet établissem*nt pour visiter BORDE...

Très bon séjour en famille dans cet établissem*nt pour visiter BORDEAUX. A 7 minutes de marche de la rue st Catherine. Literie de bonne qualité et la kitchenette est très pratique.

Juliana C. - Pau

27/08/2023

The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and th...

The room was exactly as pictured, the beds were very comfortable and the sheets very clean. The kitchen corner was super useful and quite well furnished with two burners, microwave, coffee machine and toaster. It's also very near a supermarket and some walking distance restaurants.

Patrick L. - Bordeaux

08/01/2024

Hôtel que je connaissais mais là !!Des travaux partout, pas de chau...

Hôtel que je connaissais mais là !!Des travaux partout, pas de chauffa*ge dans les chambres juste des chauffa*ges d'appoint très très bruyant là douche qui deborde tout de suite ( problème d'évacuation je pense ?)Au petit-déjeuner pas de beurre pas de reapprovisionnement ci on demande pas au personnel !Bref, cher pour les désagréments subit

Manuela C. - Pau

27/08/2023

Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propret...

Le point fort de la chambre c'est le petit coin cuisine plus la propreté du petit appartement. Le point faible c'est qu'il faisait trop chaud avec ce petit ventilateur qui est trop faible...on dormi avec là fenêtre ouverte et là malheureusem*nt trop de bruit avec les voisins et les voitures.....😡 Impossible de dormir.... dommage !!!

Anna W. - Bordeaux

08/01/2024

Côté positif : chambre côté cour donc très calme. Parking. Établi...

Côté positif : chambre côté cour donc très calme. Parking. Établissem*nt sécurisé grâce aux portails fermés avec code. On se sent en sécurité.Côté négatif : Chambre mal insonorisée. On voit que la salle de bain a été refaite. Maintenant, c'est la cuisine qui aurait besoin d'un rafraîchissem*nt aussi. Pas de table pour manger. Pas de porte entre la cuisine et la chambre (on entend le frigo qui démarre et qui s'arrête bruyamment toute la nuit...). Et le ménage quotidien fait uniquement à la fin. Le jour avant, les serviettes sales sont restées au sol, y compris le torchon qui était déjà sale à notre arrivée (poussiéreux et avec des cheveux). Nous l'avons posé par terre dans la salle de bain. Nous l'avons retrouvé accroché dans la cuisine...

Aurelie D. - Pau

26/08/2023

Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en...

Très bien équipé, il manque juste la climatisation vraiment utile en été

Dimitrios M. - Bordeaux

06/01/2024

Nice place, convenient location, kind personnel.The room had enough sp...

Nice place, convenient location, kind personnel.The room had enough space for a family, though equipment - mainly in the bathroom- was poor (soap etc). Breakfast was poor in choices (no egg !) but the personnel kind and helpful. A hot water problem was rather bad luck of the moment (they acted immediately to solve it).

Bruno P. - Pau

29/08/2023

Malheureusem*nt mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicu...

Malheureusem*nt mon séjour ayant eu lieu lors d'une journée de canicule et l'hôtel n'étant pas climatisé, la chaleur m'a empêché de bien dormir. C'est le seul point "négatif" de ce séjour lié à la période et aux conditions météo

Laura S. - Bordeaux

04/01/2024

Appartement hôtel très bien placé, parking très sécurisé rien à ...

Appartement hôtel très bien placé, parking très sécurisé rien à dire. Petit déjeuner très bon. Personnel à l’écoute et agréable.Malheureusem*nt la chambre n’était pas comme espérée, literie un peu dure… pas de lumière au plafond seulement des lampes…une salle de bain très très petite.

Isabelle L. - Pau

24/08/2023

Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec...

Hôtel très correct - personnel à l'écoute (j'ai signalé un pb avec une chaise qui a été aussitôt résolu)Il est dommageable qu'il n'y ait pas de clim surtout dans cette ville où il fait très chaud. De ce fait, je ne sais si je reviendrais dans cet hôtel.Quelques points de désagréement : - la porte de douche s'ouvrait toute seule (pb de joint), - une porte de placard manquait, - bruyant si fenêtres ouvertes (l'absence de clim fait que l'on est obligé d'ouvrir les fenêtres et l'hôtel est entre deux rues dont une où il y a de la circulation)

Barbara S. - Bordeaux

05/01/2024

Struttura rinnovata di recente con arredi nuovissimi. Lenzuola candide,...

Struttura rinnovata di recente con arredi nuovissimi. Lenzuola candide, letto comodo, camera spaziosa e davvero pulita, pavimento in parquet. Bagno non grandissimo ma arredato in modo funzionale. Presente angolo cucina, armadio, comò, bollitore, stoviglie. Consiglio questo hotel per il confort e la pulizia; è riuscito a garantire uno standard superiore alle nostre aspettative. Forse è un pochino decentrato rispetto al centro, ma in 10 minuti a piedi si arriva in piazza Vittoria (dove c’è la porta con la colonna) e lì si possono prendere i tram per visitare la città o recarsi agevolmente in aeroporto

Muriel A. - Pau

23/08/2023

...

Je recommande cet hôtel, chambre spacieuse, bien situé. Bonne qualité/prix. Un petit plus avec les fresques magnifiques en particulier celles d' AMO.

Maria S. - Bordeaux

02/01/2024

La ubicación está excelente a 10 minutos del centro andando Lo únic...

La ubicación está excelente a 10 minutos del centro andando Lo único que la pica del lavabo está abozada todos los días de nuestra estancia y no pude hacer la utilidad de higiene.Tuve que hacerlo en la pica de la cocina.

Yannick L. - Pau

22/08/2023

Établissem*nt bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et é...

Établissem*nt bas de gamme, propreté des chambres très moyenne et équipement des appart très succin vaisselle dépareillées et ébréchées pas de clim un pauvre ventilateur au moment de la canicule trop faible pour rafraîchir les pièces.

NATHALIE E. - Bordeaux

03/01/2024

Nous habitons en Allemagne et résidons régulièrement au Victoria gar...

Nous habitons en Allemagne et résidons régulièrement au Victoria garden de Bordeaux lorsque nous visitons notre fille qui loge à 300m . Les chambres sont bien équipées avec une kitchenette .Le personnel , à la réception , personnel technique est toujours extrêmement aimable et sympathique .Proche de la place de la victoire , tram B , arrêts Bergonnié et Saint-Nicolas sont proches .Très bon rapport qualité prix .Je recommande vivement .

Michel G. - Pau

22/08/2023

Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos quali...

Merci à toute l'Équipe et bravo pour la constance de toutes vos qualités.

Aurelie M. - Bordeaux

31/12/2023

Très bon accueil, chambre agréable et bonne literie. Emplacement idé...

Très bon accueil, chambre agréable et bonne literie. Emplacement idéal pour visiter Bordeaux, dans un lieu sécurisé, au calme à un tarif attractif. Je reviendrai avec plaisir

Belen R. - Pau

21/08/2023

The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comforta...

The staff was nice and helpful, the room very handy, bed super comfortable. The only thing we missed was the air conditioning. We were in the middle of a heat wave, and it was a bit uncomfortable, but luckily the rooms are equipped with fans

STEPHANE G. - Bordeaux

30/12/2023

Dommage d'avoir été prévenus la veille de notre arrivée que l'hôte...

Dommage d'avoir été prévenus la veille de notre arrivée que l'hôtel était en travaux de rénovation.Réservation de deux chambres : la chambre twin -> bien, par contre la chambre classique -> pas de chauffa*ge (sans avertissem*nt au préalable- chauffa*ge d'appoint qui fesait beaucoup de bruit donc impossible de dormir), lors de la prise de douche inondation de la pièce car pas de pente vers le siffon d'évacuation, et pas d'eau chaude le matin pour la douche et enfin le sèche-cheveux fonctionnait très mal.Pour les agents hôteliers merci d'être plus discret ou de faire moins de bruit le matin surtout quand le local ménage se situe en face de la chambre. Une demande de satisfaction aurait été la bienvenue lors de notre départ à la réception. Aucun échange à eu lieu.

Steeve S. - Pau

21/08/2023

Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissur...

Bonne expérience. Je n'ai pas pu profiter de la bouilloire ( moisissures au niveau de la sonde intérieure) , j'ai payé un parking où je n'ai pas pu me garer, car plein après 23h

Yves L. - Bordeaux

04/01/2024

nous venons régulièrement à Bordeaux et depuis la première fois ou ...

nous venons régulièrement à Bordeaux et depuis la première fois ou nous avons réservé chez Victoria Garden nous sommes restés fidèles

Luis R. - Pau

20/08/2023

Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaj...

Me gusto prácticamente todo pero lo que más es el personal que trabaja en el hotel desde los que limpian hasta los de la oficina son majisimos tod@s.

Elisabeth Et Michel C. - Bordeaux

31/12/2023

Nous sommes très contents de votre appart'hotel, très bien situé et ...

Nous sommes très contents de votre appart'hotel, très bien situé et très pratique, .

Anthony K. - Pau

23/08/2023

Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémo...

Hôtel sympa, bien situé, calme. Le personnel est souriant. Seul bémol la chaleur malgré le ventilateur fourni

Denys T. - Bordeaux

28/12/2023

Excellent merci

Christine D. - Pau

19/08/2023

Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche...

Plus ou moins satisfaite, on a dû visser le tuyau du pommeau de douche avant de pouvoir se doucher , l’absence de climatisation est assez pénible vu la chaleur qu’il faisait et un simple ventilateur alors qu’il y a 4 couchages était limite . Pour avoir moins chaud fenêtre restée ouverte pendant la nuit mais même au 6 eme étage nuit assez bruyante avec le voisinage (bruit de motos, discussions…)

EMMANUELLE L. - Bordeaux

27/12/2023

Chambre spacieuse, lumineuse et propre mise à part une trace de semell...

Chambre spacieuse, lumineuse et propre mise à part une trace de semelle de chaussure sur le plafond, juste au dessus du lit et des tâches de projection dans la salle de bain. L'isolation de la fenêtre est défaillante (courant d'air, bruits extérieurs) et celle de la porte d'entrée insuffisante (bruits de couloirs très présents). La douche fuit...

Lino M. - Pau

18/08/2023

L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais éta...

L’hôtel est bien placé. Néanmoins les meubles sont en mauvais états, insonorisation inexistante, et chasse d’eau qui coulait sans s’arrêter. Je trouve que pour un 3 étoiles et le prix il manque en qualité. Personnel très gentil et accueillant. Petit déjeuner plus que correct mais assez cher pour les produits proposés.

NICOLE D. - Bordeaux

28/12/2023

L hôtel est calme .les américaines qui etaient avec nous ont été t...

L hôtel est calme .les américaines qui etaient avec nous ont été très déçus par le petit déjeuner car il n'a pas été réapprovisionné et il n'y avait pratiquement plus rien et plus de pancakes.

Frederic F. - Pau

18/08/2023

...

Un seul petit bémol. Absence de gestion du parking qui n'est pas fermé par une barrière. Du coup, même si l'on réserve, il se peut que le parking soit plein. Pour coller à la réalité du terrain, il vaudrait mieux indiquer au futurs clients qu'il y a un parking de x places disponible gratuitement dans la limite des places disponibles.

Patrice L. - Bordeaux

25/12/2023

Chaleureux et confortable . Les fresques de SELOR sont très chouett...

Chaleureux et confortable . Les fresques de SELOR sont très chouettes Parking parfait .très bon rapport qualité -prix.Nous allons élire cet endroit comme notre hôtel de prédilection.

Oscar A. - Pau

17/08/2023

This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of...

This is the second time that I book in this hotel and the cleanlines of the kitchet it was not totally safisfactory. The cooker hood always had grease and it was some unpleasant, there were also several dishes and glasses damage.The worst part of the room it was the kitchen without any doubt. The rest of the service and the experience it was good because the breakfast is good and the beds are very comfortable.

Laurent L. - Bordeaux

25/12/2023

A l ‘arrivée la chambre empestée le tabacs froid ….

Mariangeles M. - Pau

18/08/2023

Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y l...

Un hotel cómodo y bien ubicado , le falta un poco de mantenimiento y limpieza

Lynda K. - Bordeaux

28/12/2023

À recommander

Bertrand M. - Pau

17/08/2023

Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence ...

Il est regrettable que des constats aussi importants comme l’absence de serviettes ou de savon (lavabo et douche) ont été remarqués. Quelque soit le confort ces détails ont leur importance comme le sourire à l’accueil

LAURENCE D. - Bordeaux

22/12/2023

Hôtel et chambre correctes toutefois le chauffa*ge un peu bas

Jean M. - Pau

16/08/2023

pour moi très bien rien a redire

CHRISTINE D. - Bordeaux

22/12/2023

Emplacement parfait proche de trams et de la gare.Hôtel très propre,...

Emplacement parfait proche de trams et de la gare.Hôtel très propre, calme et personnel accueillant.La chambre est fonctionnelle et décorée chaleureusem*nt. On avait pris 2 studios communicants et c'était tres pratiques. Tout à été parfait.

Manuel A. - Pau

16/08/2023

It´s been a very comfortable and quiet stay

Jean Paul D. - Bordeaux

21/12/2023

toujours des problèmes de douche qui déborde, et puis température u...

toujours des problèmes de douche qui déborde, et puis température un peu trop basse, tant qu'on est pas sous les couvertures..... et rien à faire pour monter la température, et j'ai entendu les mêmes remarques lors du petit déjeuner, un couple se plaignait du froid dans la chambre, et disait "mais nous avons très bien dormi" ..... pour dormir en effet c'est bien , mais pour regarder la télé en soirée, un peu frais pour le reste c'est parfait.

Samuel M. - Pau

15/08/2023

Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre ...

Le nettoyage du sol est plus que moyen apres 5 minutes dans la chambre pied nu il etait tous noir

Regis M. - Bordeaux

18/12/2023

Il y avait juste une ampoule manquante hôtel propre mais aux alentours...

Il y avait juste une ampoule manquante hôtel propre mais aux alentours et notamment la place de la victoire c est salle il y a des rats à partir de 23h

Paul N. - Pau

23/08/2023

Un moment de calme pour profiter autour de la région de Pau.

DIDIER P. - Bordeaux

18/12/2023

Chambre de 3 lits se trouve face à la rue principale, ce qui a engendr...

Chambre de 3 lits se trouve face à la rue principale, ce qui a engendré beaucoup de bruits (piétons et voitures) => prévoir du double-vitragePrévoir le remplacement de la baignoire par une douche.Personnel très aimable et professionnel.

Emmanuel H. - Pau

16/08/2023

Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeu...

Appart hôtel sympa,Personnel compétent et agréable, bon petit déjeuner, il ne manque que la clim car il faisait très chaud dans la chambre

FRÉDÉRIC R. - Bordeaux

18/12/2023

Excellent séjour, rien à redire. Nous reviendrons.

Philippe S. - Pau

15/08/2023

Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendron...

Conforme aux attentes. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons. Ma femme a beaucoup apprécié de je ne pas être trop haut . Le deuxième étage était parfait 👍. A bientôt.

Dorothee W. - Bordeaux

18/12/2023

Nous avons occupe une chambre qui donne sur la rue cours de la somme et...

Nous avons occupe une chambre qui donne sur la rue cours de la somme et la nuisance sonore est beaucoup trop importante, il faudra mieux isolé côté vitrage. La grille d'entrée se trouvait juste en-dessous de notre chambre, dès qu'une personne entrait ou sortait, la grille se refermait avec un bruit qui résonnait dans toute la chambre, jour et nuit. A voir si on peut faire qc pour réduire ce vacarme.

Catherine P. - Pau

13/08/2023

Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé ...

Confort, déco, organisation, très réactive par mail, bien organisé et expliqué, j'ai adoré le séjour, vous êtes au top

Gudmundur B. - Bordeaux

17/12/2023

Disturbing noise from the neighbour room, bad isolation. Breakfast buff...

Disturbing noise from the neighbour room, bad isolation. Breakfast buffet very reduced before end of the breakfast time

Martin Bernardo F. - Pau

13/08/2023

Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el d...

Me gustaría disponer de leche sin lactosa y café descafeinado en el desayuno.

Benoit G. - Bordeaux

17/12/2023

Température de la chambre trop basse même en ayant monté le thermost...

Température de la chambre trop basse même en ayant monté le thermostat...

Danièle K. - Pau

12/08/2023

L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio...

L appart hôtel est situé dans un quartier calme et aéré. Le studio était très confortable, calme spacieux. Et le personnel a l accueil et au petit-déjeuner absolument t charmant

Léa F. - Bordeaux

11/12/2023

Merci pour l’accueil et le très bon service de la part du personnel ...

Merci pour l’accueil et le très bon service de la part du personnel de l’accueil. Nous avons eu un problème d’eau chaude dans notre chambre et le personnel a été très réactif, aimable et arrangeant. Nous avons beaucoup apprécié cela, en plus du confort des chambres.

Aline H. - Pau

12/08/2023

Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de m...

Mon séjour à Pau a été rendu très agréable grâce au confort de ma chambre, aux bons petit* déjeuners et à la gentillesse du personnel.

Anne Marie D. - Bordeaux

11/12/2023

Toujours satisfait de notre séjour, toujours très bien accueillis par...

Toujours satisfait de notre séjour, toujours très bien accueillis par du personnel très sympathique. Nous séjournons régulièrement

Antonio Miguel M. - Pau

12/08/2023

No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la rec...

No funcionaba el aire acondicionado, y cuando fui a preguntar en la recepción me dijeron que ya estaban cerrados para atender el público.

Gérard D. - Bordeaux

11/12/2023

Bon accueil malgré la réfection du rdc sans incidences pour le public

Saliha D. - Pau

12/08/2023

Hôtel calme propre. Personnel souriants éfficaces .

Jose Antonio L. - Bordeaux

17/12/2023

Notre séjour a été très agréable parce que l'idée d'appart'hôtel...

Notre séjour a été très agréable parce que l'idée d'appart'hôtel est formidable. D'autre part la situation, le silence et tranquillité, aussi le personnel ont constitué le complément idéal de cette visite à Bordeaux.

Laurent O. - Pau

11/08/2023

super équipe a l écoute tout est très bien pour moi je suis sincère

Leslie A. - Bordeaux

10/12/2023

Excellent séjour. Formalités d'arrivée simplifiées, informations av...

Excellent séjour. Formalités d'arrivée simplifiées, informations avant l'arrivée de qualité. Studio agréable et très propre. Personnel très professionnel, à l'écoute et agréable. Je reviendrai !

Carlos R. - Pau

10/08/2023

buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento...

buena localización para visitar Pau y la región de Bearn. Apartamento muy amplio, camas cómodas y bastante bien aisladas acústicamente. Se descansa muy bien. Baño cómodo, limpio y amplio. Sin embargo, la cocina, las puertas y la mesa tenían churretes de grasa. Estanterías llenas de polvo y Sillas sin atornillar. El personal es muy amable y servicial, pero escaso. Una sola persona no puede con la recepción y el desayuno de todo el hotel al mismo tiempo. Demoras de tiempo en la reposición de alimentos. Este aspecto es el que más deben mejorar.

Amelie L. - Bordeaux

08/12/2023

J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour une formation professionnelle...

J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour une formation professionnelleUn très bon accueil malgré mon arrivée tardive, une chambre avec beaucoup de rangement et tout le nécessaire pour faire un plus long séjourUne déco vraiment sympa Très grande douche.Le petit déjeuné était bon. Pas mal de choix sucre comme salé. Malgré les travaux actuel l'hôtel reste vraiment bien décoré et aménagé Entrée sécurisée piéton et véhicule ce qui reste rassurantSeul bémol, mais il ne faut pas oublier que nous sommes dans le centre de Bordeaux, serai le manque de place de parking.

Sandra I. - Pau

11/08/2023

Déçue....Quant au rapport/qualité prix.Ne vous embêtez pas à paye...

Déçue....Quant au rapport/qualité prix.Ne vous embêtez pas à payer le parking.... qu'il soit payé ou non, vous aurez le même accès....Pas de personnel sur place la nuit, aucune surveillance. Donc si vous avez comme nous la malchance de tomber sur des voisins sans éducation qui n'ont pas la jugeote de chuchoter et limiter les bruits quand ils rentrent à presque 2 heures du matin et bien.... dommage pour vous....Si vous avez prévu de manger sur place, pensez à faire le point sur la vaisselle disponible dans votre cuisine pendant les heures de présence du personnel.... nous nous sommes retrouvés sans fourchette.... pas très agréable.Bref, c'est dommage.

Nathalie P. - Bordeaux

07/12/2023

Rooms are quite confortable but you can unfortunately hear neighbors ...

Rooms are quite confortable but you can unfortunately hear neighbors as if they were in the same room .Light under the door coming from the corridor is a real problem.Having warm water takes several minutes ( up to 10)…Curtains are not big enough to keep the room dark during the night.

Laetitia D. - Pau

08/08/2023

Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afi...

Le système de réservation du parking devrait être mieux encadré afin que les personnes qui paient trouve une place pour ce garer mis a par cela dans l'ensemble tout était correct de l'accueil jusqu'au départ . Très bon emplacement .

KARINE D. - Bordeaux

05/12/2023

Hôtel très bien, personnel agréable et aimable, le parking est un pl...

Hôtel très bien, personnel agréable et aimable, le parking est un plus même si il était en travaux

Patrice B. - Pau

07/08/2023

Un endroit sympa pour une étape... à recommander!

Lauren G. - Bordeaux

04/12/2023

Très bonne surprise cet hôtel, l'appartement était vraiment super et...

Très bonne surprise cet hôtel, l'appartement était vraiment super et très pratique. L'équipe a été super avec nous

Bruno P. - Pau

22/08/2023

Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au re...

Dommage qu’il faille payer un emplacement de parking 3€ et qu au retour du restaurant même plus une place de libre !!! Pas eu un remboursem*nt !! Une fois obtenu la place, il vaut mieux rester dessus. Pourquoi faire payer une place de parking qu’ils ne peuvent pas garantir. !!!

Carole C. - Bordeaux

04/12/2023

Hôtel propre, personnel très agréable, proche tram, nous avons pu d...

Hôtel propre, personnel très agréable, proche tram, nous avons pu déposer nos bagages et finir tranquillement notre balade avant de partir, Merci de votre accueil

Guillaume P. - Pau

06/08/2023

Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en ...

Nous avions déjà séjourné dans un hôtel appartement de ce type en famille car c'est pratique avec la kitchenette. Mais nous avons été très déçu de l'état de la chambre et surtout l'état de la kitchenette. Toute la vaisselle était sale, avec un sérieux manque d'entretien. De plus, il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bain. Néanmoins, la chambre n'est pas chère heureusem*nt

Silvia M. - Bordeaux

04/12/2023

The hotel is really well connected to everything in the city and it is ...

The hotel is really well connected to everything in the city and it is really comfortable. We had a proflem with the heating and it was really hard to solve it, too much time on it.

Ruiz L. - Pau

04/08/2023

Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar ...

Muy buena la ubicación del establecimiento, sobre todo para continuar viajando a otros lugares de Europa.

David N. - Bordeaux

04/12/2023

Très insuffisant rapport qualité prixNul

Natacha M. - Pau

02/08/2023

Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pou...

Appart Hôtel, super chambres assez grande avez tout le nécessaire pour cuisiner service laverie tout l'hôtel est super, seul bémol il faudrait nettoyer la chambre au moin tout les 2 jours pour les service de longue durée et benoîtement trop haute ,et le pré de douche trop grand et devant la baignoire

Mafalda O. - Bordeaux

04/12/2023

The stay in the hotel was amazing! The location is very good, very clos...

The stay in the hotel was amazing! The location is very good, very close to the a bus stop! The staff was very nice and helpful! The suite was bigger than we thought, the kitchen is good for the time we spent in the hotel and bathroom very good too! We only suggest put a support for the shower.We liked very much that we could make the check in earlier without paying more.We will recomend to our friends and family!

Colette P. - Pau

02/08/2023

Séjour toujours très agréable

Kelly V. - Bordeaux

04/12/2023

Chambre correcte (suffisamment grande pour 3 adultes), literie parfaite...

Chambre correcte (suffisamment grande pour 3 adultes), literie parfaite mais propreté moyenne.Manque de couvertures le premier soir.

Bruno P. - Pau

03/08/2023

Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes a...

Nice apartment with simple and beautiful decoration (because the eyes also eat). With small kitchenette, but quite well equipped. Very well cleaned and scented. ☺️

Jhoselina B. - Bordeaux

06/12/2023

Excelente atención por parte del equipo. Las habitaciones bastante có...

Excelente atención por parte del equipo. Las habitaciones bastante cómodas, va en línea relación calidad precio. Línea de tranvía y bus cercano. Tiene un supermercado a pocos metros.

Odette L. - Pau

02/08/2023

Très bonne expérience.

Marie Francoise J. - Bordeaux

02/12/2023

Personnel adorable très à l ecoute

Patrick B. - Pau

01/08/2023

Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenan...

Il est dommage que lors d'une arrivée tardive, l'envoi du SMS contenant les codes soit aussi tardif. Il est envoyé alors que le voyage est déjà commencé. De plus il est demandé un accusé réception alors que les voyageurs sont déjà en mouvement. L'envoi du SMS la veille serait plus pertinent.

Andree L. - Bordeaux

03/12/2023

...

Chambre avec terrasse, se trouvant sous la ventilation générale de l’immeuble faisant beaucoup de bruit et de fortes vibrations.Chambre froide chauffa*ge éteint à mon arrivée Le climatiseur bruyant Lavabo quasi bouché pas d’eau chaude au lavabo ni à l’évier Eau chaude met plus de 5 mns à arriver à la douche La machine à café en panne

Cindy A. - Pau

31/07/2023

Nous sommes ravie...

Nicolas P. - Bordeaux

29/11/2023

Très bien mais :- voisins très bruyants jusqu’à plus de minuit.....

Très bien mais :- voisins très bruyants jusqu’à plus de minuit..- petit déjeuner très moyen.- manque de clarté du personnel (du petit dej) pour la restitution des cartes avant l’ouverture de l’accueil.

Laurent O. - Pau

30/07/2023

je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambr...

je recommanderai les préstations l hotel en général personnel chambre

Francisco Antonio C. - Bordeaux

29/11/2023

Very clean room, nice decoration. Super comfy bed. The room was very we...

Very clean room, nice decoration. Super comfy bed. The room was very well equipped, exactly what was needed. The entrance of the hotel looks very dirty, seems like they are doing some renovations but they left the cables and everything exposed, also in the door it was dusty and with a bunch of leaves. The rooms are connected by two doors, this didn't help with the noise in the other room. Don't know if it's like that in all the rooms, but then the assignment of them could be done better

Fabrice P. - Pau

03/08/2023

J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut t...

J'ai toujours plaisir à venir chez vous à trois ou à quinze ce fut toujours efficaceLa proximité du centre commercial conviens à tous le monde et le parking accessibleL'équipe au topCela fait un certain nombres d'années que nous venons et nous reviendrons Merci encore à tousA bientôt

Nicole B. - Bordeaux

27/11/2023

Chambre pour 4 personnes spacieuse, bon rapport qualité prix. Salle de...

Chambre pour 4 personnes spacieuse, bon rapport qualité prix. Salle de bain un peu petit pour 4 personnes comparée à la grandeur de la chambre qui est «immense». Petit déjeuner moyen, service pas à la hauteur par rapport au nombre de personnes accueillies. Salle trop petite, nourriture pas approvisionné,( ou trop tard). Une seule machine à café pour autant de monde, la queue se forme très vite, il faut s’armer de patience. Mais dans la globalité pour une nuit c’est un logement correct. .

Lorena E. - Pau

29/07/2023

Great and confortable. The staff very kind.

SYLVIE B. - Bordeaux

27/11/2023

Bonjour, l'accueil est chaleureux, courtois, efficace, les chambres so...

Bonjour, l'accueil est chaleureux, courtois, efficace, les chambres sont grandes , très bien décorées, l'emplacement est pratique, le parking est un avantage indéniable à Bordeaux

Soumaya F. - Pau

29/07/2023

C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisf...

C’est notre 3eme expérience dans cet hôtel et toujours très satisfaite. L’appartement est très bien isolé. J’ai mis un tout petit bémol car la bouteille de shampoing mis à disposition était vide. Et peut être prévoir un parking fermé car pas de places.

Roberta B. - Bordeaux

27/11/2023

Everything went good

Nathalie D. - Pau

28/07/2023

hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre...

hotel tres bien. Accueil et facilité de réservation parfait. Chambre propre et moderne. Literie très bien. Un bémol sur les finitions ménage au niveau de la grille de la hotte et des prises ( sales et grasses)

Gilbert D. - Bordeaux

27/11/2023

OK pour tout, sauf que je ne sais pas dormir avec une couette !

Isabelle O. - Pau

28/07/2023

Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une ta...

Nous avons passé un séjour très agréable, la chambre est d’une taille appréciable et les lits très confortables. Le personnel est disponible, souriant et efficace..

MALIKA C. - Bordeaux

28/11/2023

Excellente accueil du personnel, charmant, souriant et professionnel. ...

Excellente accueil du personnel, charmant, souriant et professionnel. Chambre agréable et calme.

Alexia L. - Pau

28/07/2023

très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart h...

très bon accueil , équipe professionnelle et sympathique. l'appart hotel est confortable pour un séjour de plusieurs nuitées.

Robert-Jan V. - Bordeaux

25/11/2023

The codes for the doors and gate could be more clear

Alexis R. - Pau

31/07/2023

Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation...

Accueil nickel, chambre confortable. Seul bémol, la manque d'isolation acoustique entre la chambre et le couloir.

INGA P. - Bordeaux

23/11/2023

Des cheveux sur la literie et sale de bain pas pratique. Serviettes de ...

Des cheveux sur la literie et sale de bain pas pratique. Serviettes de bain en mauvais état et qualité. Mobilier vieux.

Francois D. - Pau

27/07/2023

un hébergement exceptionnel et un rapport qualité prix imbattable

Myriam B. - Bordeaux

21/11/2023

Chambre 140 ( de mémoire ) en face de la salle du petit déjeuner. Ext...

Chambre 140 ( de mémoire ) en face de la salle du petit déjeuner. Extrêmement bruyant le matin avec le passage . Par ailleurs les cloisons entre chambres très fines. On suivait la conversation des voisins à 23:00

Tatjana I. - Pau

27/07/2023

Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccab...

Une belle decouverte, excellent rapport qualité/prix, chambre impeccable, petit-dejeuner frais et complet. Personnel plus qu'agréable. A recommander.

Alexandre L. - Bordeaux

20/11/2023

Nous avons choisi cet hôtel suite à un coffret Wonderbox qui nous a v...

Nous avons choisi cet hôtel suite à un coffret Wonderbox qui nous a vendu du rêve ... Résultats, hôtel vieillot , chambre pas très propre (poussière, toile d'araignée, salle de bain a refaire et très petite. Déçu. Seul point positif c'est l'emplacement !

Xavier G. - Pau

24/07/2023

Prestation sans surprise. Toujours efficace et agréable .

Nathalie L. - Bordeaux

20/11/2023

Lieu calme, appart hôtel bien situé,propre,personnels accueillants. L...

Lieu calme, appart hôtel bien situé,propre,personnels accueillants. Le parking est très utile car il est difficile de circuler et de se garer dans Bordeaux.Invitation à se déplacer en transport en commun et avoir de bonnes chaussures pour marcher 😊

Maria Jesus A. - Pau

24/07/2023

Easy entry after check-in time and easy parking

CAMELIA M. - Bordeaux

19/11/2023

Superbe appart hôtel, pas très loin du centre ville et à proximité ...

Superbe appart hôtel, pas très loin du centre ville et à proximité des transports. Les lits sont confortables, le lieu est calme. L’ enregistrement se fait très rapidement et le personnel est agréable. Néanmoins, l’accueil dans le bâtiment mérite d’être revu (mais peut être que le bâtiment est encore récent) et le circuit de distribution d’eau chaude également.

Jacques M. - Pau

24/07/2023

Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémo...

Appart hotel confortablel correspondant à mes attentes. Le seul bémol que j'y mettrais concerne le petit-déjeuner qui est ,certes, copieux .....mais très riche en produits trop sucrés: gateaux ,viennoiseries ,confitures,yaourt...Pas une seule proposition de produit laitier, yaourt ou fromage blanc, nature et sans sucre !!!! Mais du bon pain!!!

Noemie H. - Bordeaux

19/11/2023

Hôtel correctNotre chambre étant placée en face de la salle de peti...

Hôtel correctNotre chambre étant placée en face de la salle de petit déjeuner, nous étions réveillés à 7h par le bruit, la vaisselle. Et malheureusem*nt, les travaux dès 8h ont fait énormément de bruit.Nous aurions aimés être placées fans un coin, une chambre où l'on entendait le moins

Stephanie G. - Pau

23/07/2023

Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, ...

Séjour parfait, accueil parfait très arrangeant pour notre arrivée, chambre spacieuse et très propre , je recommande sans soucis

Marie-Pierre C. - Bordeaux

18/11/2023

Studio agréable, passionnel très courtois, situation parfaite pour mo...

Studio agréable, passionnel très courtois, situation parfaite pour mon besoin. Dommage que les travaux n'aient pas été annoncés. Je n'ai pas pu profiter d'une matinée de repos, partie plus tôt que prévu à cause du bruit. J'ai eu la chance d'être surclassée en studio. Manque une vraie table et assise dédiée au repas.

Christine S. - Pau

21/07/2023

...

Panne d’ascenseur à l’arrivée difficile de se rendre au dernier étage avec ses bagages. Frigo éteint et fermé à l’arrivée avec de l’eau non évacuée dans la partie congèle, bruit de vmc fort . Pas de nuisances liées aux autres occupants. Accueil très sympathique

MATHIEU C. - Bordeaux

18/11/2023

Parfait, rien à dire de négatif, bon accueil, personnel sympathique, ...

Parfait, rien à dire de négatif, bon accueil, personnel sympathique, chambres confortables au prix contenu et intéressant à plusieurs notamment.

ValÉrie C. - Pau

21/07/2023

Personnels accueillantChambre propre, literie correcte, Très bon emp...

Personnels accueillantChambre propre, literie correcte, Très bon emplacement de l'hôtelPetit déjeuner correctNéanmoins il manquait le détecteur de fuméeLa télé était dans le coin du mur ce qui rendait la visibilité difficile

Marie B. - Bordeaux

18/11/2023

Chambre parfaite.Il faisait froid en entrant, peut être prévoir d'al...

Chambre parfaite.Il faisait froid en entrant, peut être prévoir d'allumer le chauffa*ge un peu avant l'arrivée des clients..Salle de bain très petite,pas pratique du tout .

Gerald P. - Pau

19/07/2023

Agréable séjour

Therese C. - Bordeaux

18/11/2023

Endroit parfait pour un séjour à BordeauxRapport qualité-prix très...

Endroit parfait pour un séjour à BordeauxRapport qualité-prix très bienAccueil très agréable

Caroline B. - Pau

25/07/2023

REDOUANE A. - Bordeaux

18/11/2023

Séjour agréable personnel à l'écoute hotel en travaux hâte de voir...

Séjour agréable personnel à l'écoute hotel en travaux hâte de voir le résultat.

François C. - Pau

18/07/2023

Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroitesMa...

Stationnement un peu difficile... Places peu nombreuses et étroitesMais pour le reste, excellent rapport qualité prix

JOSE LUIS R. - Bordeaux

17/11/2023

Très bien

Isabelle S. - Pau

15/07/2023

Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieilliss...

Bon emplacement mais le parking payant est un moins. Mobilier vieillissant et nettoyage qui laisse à désirer (toiles d' araignée et araignée, vaisselle sale.)

OLIVIER C. - Bordeaux

16/11/2023

Hotel bien placé correspondant à ce que nous avions lu sur votre site...

Hotel bien placé correspondant à ce que nous avions lu sur votre site.Bémol: la salle de bain en état moyen et eau chaude pas toujours présente.Belle fin de journée,

Orlando P. - Pau

11/07/2023

Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pe...

Sugiro colocação de ar condicionado, muito quente e abafado para 4 pessoas.

Stephane C. - Bordeaux

16/11/2023

tout était parfait; accueil, emplacement, parking, propreté (meme si ...

tout était parfait; accueil, emplacement, parking, propreté (meme si travaux en cours) Seul bémol; insonorisation de la chambre...

Martine J. - Pau

09/07/2023

Excellent établissem*nt. Calme propre et accueillant

Diana G. - Bordeaux

16/11/2023

The rooms are fairly spacious with nice decor. Good location, very clos...

The rooms are fairly spacious with nice decor. Good location, very close to public transportation. Good value for money overall.

Perrine L. - Pau

11/07/2023

Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au pers...

Très bonne suite, pratique et confortable, au sein d'un hôtel au personnel accueillant et aimable. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner. Merci pour tout!

YOANN F. - Bordeaux

14/11/2023

Pour un 3 étoiles, nous avons connu beaucoup mieux,La chambre n'étai...

Pour un 3 étoiles, nous avons connu beaucoup mieux,La chambre n'était vraiment pas la meilleure, J'espère que toutes les chambres ne sont pas comme ça.... un petit frigo qui fait beaucoup de bruit, une VMC qui ne fonctionne pas ou très mal dans la salle de bain , un bruit anormal de la tuyauterie des sanitaire.s Un Concept appart / hôtel perfectible car une isolation phonique très médiocre, beaucoup de bruit perceptible. Pour finir, des travaux dans l'hôtel, pas de hall d'entrée , la réception au deuxième étage. Niveau accueil et esthétique , il y a mieux. Globalement déçu....

Stephane C. - Pau

07/07/2023

Attention à la détérioration des prises électriquesavoir quelqu'un...

Attention à la détérioration des prises électriquesavoir quelqu'un au téléphone lors d'une arrivées tardive et d'un départ Tôt quand on ne reçois pas les informations via agence de voyage. ouverture du petit déjeuner a 6h30 TOP car pas pu beneficier de la prestation car ouverture du petit déjeuné trop tard, ni d'une solution autres le cas échéeant..

Fabienne D. - Bordeaux

14/11/2023

Bon accueil,chambre confortable et kitchenette assez bien équipée ( l...

Bon accueil,chambre confortable et kitchenette assez bien équipée ( le minimum), pas de table pratique pour déjeuner seulement dans la chambre. Salle de bain fonctionnelle.Très bien placé pour nous car près de chez notre fille. Garage sur place en plus et pas trop cher.Nous venons régulièrement .

Arnaud V. - Pau

06/07/2023

Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moye...

Rapport qualité prix correct. Propreté plutôt supérieure à la moyenne pour un apprt'hotel. Bémol : Salle et espace Petit déjeuner assez restreint le matin de ma présence ou l'établissem*nt devait être plein (tour de France). Personnel en charge du petit déjeuner en pause à l'extérieur alors que des produits manquaient au petit déjeuner, alors que j'ai trouvé le choix déjà limité (pas très pro).

Valerie M. - Bordeaux

13/11/2023

Cet hôtel était idéalement placé pour nous, la chambre studio famil...

Cet hôtel était idéalement placé pour nous, la chambre studio familiale était bien pratique pour nous.Propreté et literie correcte, juste le sommier du canapé convertible qui grinçait mais j'ai le sommeil léger..Le calme est appréciable et le personnel disponible, je reviendrais si besoin sur Bordeaux sans chercher ailleurs !

Tania M. - Pau

06/07/2023

Rien à redire. La «chambre» était super : propre, calme, et spa...

Rien à redire. La «chambre» était super : propre, calme, et spacieuse. Vous avez répondu complètement à mes attentes. Je recommande +++

Sandra N. - Bordeaux

13/11/2023

Already in booking.com and tripadvisory

Elly T. - Pau

05/07/2023

good price quality

Mary P. - Bordeaux

12/11/2023

Très bon séjour. Mais un effort propreté est demandé surtout au niv...

Très bon séjour. Mais un effort propreté est demandé surtout au niveau salle d'eau Sommes conscients que nous sommes tombés sur une période de travaux

Paulo Roberto M. - Pau

02/07/2023

Excellent hotel. Great Position, professionalism, space, comfort.

Thierry N. - Bordeaux

13/11/2023

une prise usb dans les chambres serait un plussèche serviette HS

Sylvine T. - Pau

01/07/2023

Personnel très accueillant et serviable.Chambre très confortable

Christine T. - Bordeaux

10/11/2023

Hôtel agréable , bien situé , parking très appréciable , personnel...

Hôtel agréable , bien situé , parking très appréciable , personnels charmants . A recommander.

Alain G. - Pau

01/07/2023

Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximi...

Très bon accueil, hôtel plaisant et calme avec commodités à proximité directe.

ISABELLE D. - Bordeaux

12/11/2023

Hôtel très bien placé. Accueil très chaleureux et très professionn...

Hôtel très bien placé. Accueil très chaleureux et très professionnel. Le personnel nous a très bien renseigné sur les alentours, les moyens de déplacement, etc...Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel et à aucun moment nous n'avons eu la visite du personnel d'entretien dans notre chambre ! En ce qui concerne le petit déjeuner, très bien et le personnel souriant et accueillant, mais sur 3 jours très inégal voire manque.Globalement bon séjour et je recommande cet apparthotel

Dominique W. - Pau

02/07/2023

Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes ven...

Appart Hôtel et personnel très agréable dans lequel nous sommes venus a plusieurs reprises et pour lequel nous sommes pas déçus

Anne P. - Bordeaux

08/11/2023

Problème d'odeur d'humidité dans la salle de bain. Sinon très bien s...

Problème d'odeur d'humidité dans la salle de bain. Sinon très bien situé et agréable.

Aurelie C. - Pau

30/06/2023

Bon séjour professionnel.localisation, calme, chambre, accueil tout e...

Bon séjour professionnel.localisation, calme, chambre, accueil tout est réuni

Pauline C. - Bordeaux

08/11/2023

Incroyable, c’était super. Le sol était d’un propre ! Super douch...

Incroyable, c’était super. Le sol était d’un propre ! Super douche. Et le personnel juste au top, je recommande à 100% cet hôtel de très bonne qualité avec des employés au top. Merci à vous car vous avez fait de notre séjour un moment génial !

Michel G. - Pau

30/06/2023

Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'éco...

Une belle Équipe professionnelle, motivée et attentionnée, à l'écoute et efficace pour apporter son aide.Un grand merci sincère. Je reviendrai avec plaisir avec mon épouse ... et peut-être même notre chat puisqu'il est aussi bienvenu !!

Jean-Christophe S. - Bordeaux

07/11/2023

Points positifsEmplacement proche du centre de Bordeaux et calme de l'...

Points positifsEmplacement proche du centre de Bordeaux et calme de l'hôtelChambre spacieuse, bonne literie et salle de bains propreQualité et choix du petit déjeunerPoints négatifsOdeur nauséabonde ++ dans la salle de bains lorsque nous sommes arrivés: vraiment pas agréableSachant que je suis venu plusieurs fois, il me semble que l'hôtel commence doucement à se dégraderLe samedi matin, l'ouverture de la salle du petit déjeuner prévue pour 7 heures ne l'était pas

Didier R. - Pau

27/06/2023

Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, a...

Nous avons réservé la place de parking facturée 3 euros par jour, alors qu'aucune place n'est réservée, la résidence est ouverte à tous les alentours et n'importe qui peut occuper les places devant l'hôtel.

Nusret S. - Bordeaux

06/11/2023

we stayed in the room #102, bathroom sink was clogged, bathroom radiato...

we stayed in the room #102, bathroom sink was clogged, bathroom radiator didn’t work. please repair

Nadia A. - Pau

26/06/2023

Très bien.

Ralph A. - Bordeaux

06/11/2023

Malgré toutes les bonnes notes, ma chambre était située juste au-des...

Malgré toutes les bonnes notes, ma chambre était située juste au-dessus de la rue. Le bruit extérieur : voitures, supporters de Bordeaux plus la tempête qui a fait bouger les panneaux durant une partie de la nuit fait que je n'ai pas passer une bonne nuit malgré la qualité des équipements. Chambre 151 à fuir...

Alain D. - Pau

27/06/2023

séjour parfait :-)

Veronique D. - Bordeaux

06/11/2023

Très bon confort de la literie. Chambre calme demandée et effectivem...

Très bon confort de la literie. Chambre calme demandée et effectivement bien située.Situation géographique parfaite pour notre objectif de séjour (à 8 min. à pied de chez notre fils) et proximité du centre de Bordeaux. ( 15 à 20 min. à pied).Accueil à la réception très sympathique et efficace..Nous sommes restés 6 nuits, c'était dans un bon rapport qualité prix.

Jean-Charles N. - Pau

18/06/2023

Séjour parfait. Merci beaucoup.

JONATHAN O. - Bordeaux

12/11/2023

Bon rapport qualité/prix, accueillant et sans chichi. La chambre étai...

Bon rapport qualité/prix, accueillant et sans chichi. La chambre était propre, mais la TV ne marchait pas et aucun condiment dans la cuisine (sel, poivre, huile). L'hôtel gagnerait sans doute grandement à avoir un accueil donnant sur rue (visibilité, renseignements, indications). De meilleures indications écrites (français ET anglais) pourraient aussi aider. Bon séjour dans l'ensemble, merci.

Annie N. - Pau

17/06/2023

Dommage que les alèses imperméables soient très inconfortables....

Laurence M. - Bordeaux

04/11/2023

Propre, confortable, mais pas d'eau chaude à 22 h, très désagréabl...

Propre, confortable, mais pas d'eau chaude à 22 h, très désagréable.

Veronique L. - Pau

14/06/2023

Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles...

Hôtel dans un état lamentable , matelas creuse , drap jaunit, meubles très abimés et condole, frigo salle freezer remplit de givre , bouilloire ne fonctionne pas , aucune sécurité pour une évacuation des chariots dans tout les couloirs avec des cartons ! On se croirait dans un vieux HLM !!! Inadmissible au vu du prix

Youna R. - Bordeaux

03/11/2023

Chambre face à la réception donc bruyant le matin. Équipement élec...

Chambre face à la réception donc bruyant le matin. Équipement électrique défectueux dans une partie de la chambre ( prises et lampes niveau de la tête du lit ) Un des 2 pommeaux de douches ne fonctionnait pas

Luis V. - Pau

14/06/2023

Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car...

Good place, easy to find. Not far from the center. Easy to park the car.

CORINNE A. - Bordeaux

02/11/2023

Idéalement situé pour nous (nos enfants habitent à côté) et à 10 ...

Idéalement situé pour nous (nos enfants habitent à côté) et à 10 mn à pied de la fameuse rue Sainte-Catherine..Bonne literie. Très bon accueil à l’arrivée.Le - : la propreté.Le + : le parking sécurisé et la situation

Sophie D. - Pau

13/06/2023

Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite...

Faire payer 3€ pour un parking ouvert non sécurisé est assez limite. Heureusem*nt qu'il restait quelques places de disponibles. La vaisselle sale, les radiateurs et notamment le sèche serviette de la salle de bain doit être nettoyé avant d'être utilisé. Il manque au moins 1 porte serviette dans la salle de bain et de quoi accrocher le pommeau de douche (qui était cassé). Odeur d'humidité/renfermé dans le couloir et du coup dans la chambre. Heureusem*nt qu'il y avait un ventilateur que l'on a pu utiliser. Avec un bébé, une serviette de plus aurait été appréciable. La chambre est correct joliment décorée et grande. La literie est de bonne qualité et les oreillers en plus aussi. Merci pour le sms avec les instructions d'arrivée vue que l'on est arrivée après 19h. Un numéro d'urgence devrait être mis à disposition quand même. Un meilleur affichage ou un panneau "Entrée Résidence Victoria Garden" serait appréciable.

Nikita G. - Bordeaux

02/11/2023

The hotel and room was nice. As it is an apart-hotel with a kitchen, th...

The hotel and room was nice. As it is an apart-hotel with a kitchen, there were no basic commodities like salt/pepper, oil, coffee powder for the coffee machine.It would be great to provide the basic.

Jeremy F. - Pau

12/06/2023

Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pou...

Hôtel a fuir aucun respect de la vie en communauté. Mal indiqué pour le trouvé,isolation acoustique non adapté . Groupe de personnes non respectueuse sur le bruit

Marc B. - Bordeaux

02/11/2023

Très bon séjour. Équipe sympathique.On avait 2 studios communicants...

Très bon séjour. Équipe sympathique.On avait 2 studios communicants, ce qui est très pratique pour une famille. Environnement calme.Petit déjeuner copieux. Chambre propre et confortable avec une salle de bain moderne. On reviendra..

Nathalie E. - Pau

11/06/2023

Parfait. Nius recommandons les yeux fermés

Mary D. - Bordeaux

02/11/2023

Everything was great

Nabil Z. - Pau

05/06/2023

Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissem*nt, ...

Sincèrement très satisfait de mon séjour dans votre établissem*nt, tout était parfait : la chambre , literie et salle de bain très propres Moi personnellement chose que g vraiment aimé c la kitchenette, on se sent chez soi..

Marlene L. - Bordeaux

01/11/2023

Très bon rapport qualité prix

Blandine S. - Pau

30/05/2023

Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste...

Très bien passé au niveau du personnel. Je trouve juste trop injuste pour les employés du ménage quand j ai vu le manque de respect des gens pour ceux qui font le ménage. Des gens ont renversé de l eau devant l ascenseur et même pas ils ont essuyé au risque de faire tomber d autres personnes. Ils se font livrer à manger et ramasse même pas leur dosette de mayonnaise et ketchup. Certains prennent de la charcuterie et fromage au petit déjeuner et comme ils mangent pas osent le remettre dans le présentoir et de plus avec leur doigt. Grrrrrrr. Je sais très bien que vous y êtes pour rien. Un petit mot peut-être à ce sujet à côté du jambon et fromage pourrait peut-être empêcher ça,surtout qu il y a ce qu il faut pour pas toucher avec les mains. Vraiment les gens n ont pas de respect. Nous nous avons trouvé cet hôtel et le personnel au top. Nous reviendront vous voir à notre prochaine venue sur Pau.

Marc M. - Bordeaux

30/10/2023

L'emplacement de l'hôtel est remarquable en matière de déplacements ...

L'emplacement de l'hôtel est remarquable en matière de déplacements en transports en commun. Son accès est très facileL'endroit est calme. Le fait que l'hôtel soit en retrait et non en front de rue sécurise En ce qui concerne le petit déjeuner, vous pourriez y ajouter des oeufs et du lard par exemple pour les personnes qui aiment manger salé.

Benjamin D. - Pau

29/05/2023

Facilite pour une arrivée tardivePropreté à revoir forte odeur de p...

Facilite pour une arrivée tardivePropreté à revoir forte odeur de poubelles dans le hall d’entrée à notre arrivée Un sol tout collant Le mitigeur de l’évier de la cuisine était hs Pareil pour la fixation et le pommeau de douche Manque d’étanchéité de la paroi de doucheUn petit déjeuner décevant Très mauvais rapport qualité prix La personne a l’accueil (Sophie ?) très agréable et disponible

CLAIRE D. - Bordeaux

27/10/2023

Appartement same, Salle dz baon idem, douche moosie aux joints + plafon...

Appartement same, Salle dz baon idem, douche moosie aux joints + plafond, pas de savon da's le distributeur, 3 rouleaux papier toilette au 3/4 terminé.Vraiment très décevant. La propreté est la base, la déco un plus.

Yannick M. - Pau

29/05/2023

Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes...

Hôtel sympa, le mobilier n'est pas trop en bonne état Le micro-ondes est carrément à changerPour un court séjour ça suffit, nous y allons pour rendre visite à notre fille, nous y restons pas plus de 3 jours alors ça passe. Un peu bruyant aussi.

Florence A. - Bordeaux

15/11/2023

Hôtel bien situé avec parking Chambre pour 4 pratique avec jeunes en...

Hôtel bien situé avec parking Chambre pour 4 pratique avec jeunes enfants Petit déjeuner très diversifié

Brigitte A. - Pau

26/05/2023

Appartement très agréable et très propre

Bertrand T. - Bordeaux

25/10/2023

Très bien

Jean Claude P. - Pau

24/05/2023

Bonjour,Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain po...

Bonjour,Dommage qu'il n'y ait plus le minimum dans la salle de bain pour les mains, les verres (même en carton), un minimum quoi !!!!Cordialement

JEROME R. - Bordeaux

25/10/2023

Prix un peu élevé

Marie-Rose C. - Pau

23/05/2023

Très bon établissem*nt bon rapport qualité prix petit déjeuner sou...

Très bon établissem*nt bon rapport qualité prix petit déjeuner sous forme de buffet très complet proche du centre historique avec le bus F

BenoÎt C. - Bordeaux

25/10/2023

Très bonne qualité de services et personnel très courtois.

Alain L. - Pau

23/05/2023

Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnelC...

Très bon accueil par un personnel sympathique et très professionnelC'est un vrai plaisir que de réserver dans cet établissem*nt dans lequel on se sent bien.

Angelique S. - Bordeaux

25/10/2023

Bon séjour , accueil et service très bien , petit bémol pour la sall...

Bon séjour , accueil et service très bien , petit bémol pour la salle de bain qui mériterait un rafraîchissem*nt

Isabelle C. - Pau

22/05/2023

Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréab...

Je félicite et remercie les agents d entretien personnel très agréable très efficace d une gentillesse et d une éducation exemplaire bravo mesdames vous faites un travail ingrat et malgré ça vous avez été merveilleuses et très gentilles la chambre était très propre bravo bravo merci 🙏 pour votre gentillesse

Valérie F. - Bordeaux

24/10/2023

Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Nous avons choisi...

Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Nous avons choisi Victoria Garden pour sa formule appart hôtel et son emplacement entre Saint Gènes et Victoire.

Carine S. - Pau

22/05/2023

Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés.Alèse avec...

Très bon accueil ! Contre porte et chasse d'eau cassés.Alèse avec des grosses taches et cheveux, poils avec une couette vielle et taché.Je regrette de ne pas avoir vérifier l'état du matelas!!!Je vous conseille dès votre arrivée de vérifier tous ça.

Fidelma M. - Bordeaux

24/10/2023

Basic accommodation in a great location, hotel was clean and warm, rece...

Basic accommodation in a great location, hotel was clean and warm, reception staff were very nice and accommodating, code system to check in was awful and complicated and really messy late at night, code changed Sunday night it was written on the back of a small scrap of paper in French and reception staff only explained the next day the system so was locked out for ages Sunday night had to call an emergency no! Terrible system

Fermin S. - Pau

22/05/2023

Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El tr...

Un hotel muy agradable, cómodo y de calidad y a un buen precio. El trato del personal es exquisito, las camas son buenas y tiene un buen aparcamiento. En una palabra, recomendable

Antonio P. - Bordeaux

23/10/2023

Toujours aussi bien comme la première fois de mon séjour dans l'hôte...

Toujours aussi bien comme la première fois de mon séjour dans l'hôtelPersonnels professionnel et sympathiquePetit déjeuner délicieux et copieux Vivement mon prochain séjour a Bordeaux

Brigitte F. - Pau

22/05/2023

Literie excellente, apart super qualité/prix. Accueil très bien

Daphne A. - Bordeaux

23/10/2023

L'hôtel est bien situé, mais les moyens semblent manquer. Le ménage ...

L'hôtel est bien situé, mais les moyens semblent manquer. Le ménage était mal fait et il manquait par exemple une ampoule à une lampe. Nous avons du demander le nécessaire pour faire la vaisselle. Tout semblait avoir été installé à la va-vite dans la chambre. Les oreillers sont en piteux état. Heureusem*nt que le personnel de réception est à l'écoute et fait au mieux.

Lyliane F. - Pau

22/05/2023

Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particul...

Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel ,aucun problème particulier

Wendy T. - Bordeaux

25/10/2023

Great location, very friendly staff, reasonably clean

Sandra C. - Pau

21/05/2023

Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite juniorLe moins: l'inson...

Hôtel bon rapport qualité prix pour la suite juniorLe moins: l'insonorisation ( bruit de l'extérieur véhicule) , prise cuisine défectueuse , porte frigo défectueuse, sèche cheveux mural ne fonctionnant pas. Le plus: l'emplacement, le. buffet petit dej', la literie, l'espace de la suite junior, le prêt d'un seche cheveux

Daniel G. - Bordeaux

23/10/2023

Séjournant de temps en temps dans cet hôtel, le séjour est toujours ...

Séjournant de temps en temps dans cet hôtel, le séjour est toujours satisfaisant.Mais au dernier séjour ,ayant oublié les plateaux sur la table,une furie nous a poursuivis dans le couloir.Nous n’allons pas à l’hotel pour débarrasser une table.Si un client ne le fait pas,le personnel doit le faire et surtout ne pas interpeller le client. Ce n’est pas une colonie de vacances. Un hôtel est un service.Mais nous reviendrons pour tous les autres points positifs.

Pascal B. - Pau

26/05/2023

Very good stay, we will come back for sure!

GILLES B. - Bordeaux

23/10/2023

Merci pour votre accueil et votre gentillesse

Lionel R. - Pau

23/05/2023

Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, ...

Je recommande cet appartement hôtel, très bon rapport qualité prix, excentré, avec nombreux restaurants à 2 pas accessibles sans véhicule, cinémas, commerces. ....

DEVON D. - Bordeaux

21/10/2023

It was a room to stay in seemed not the cleanest and a bit outside of t...

It was a room to stay in seemed not the cleanest and a bit outside of the best neighbourhood but not a far walk to a decent area. Don’t have the breakfast low quality, you can easily walk to a cafe and get a much better one for half the price.

Maxime A. - Pau

20/05/2023

Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ...

Parfait sauf les filles de chambres qui font beaucoup de bruit à 8h30 ce qui nous a réveillés (chambre 101 ou 111 pour la nuit du 19 au 20 mai!)

Marie Hélène G. - Bordeaux

20/10/2023

Bien situé par rapport au centre., très calme.Personnel à l’accue...

Bien situé par rapport au centre., très calme.Personnel à l’accueil et au service du petit déjeuner sympathique et avenant, merci. Chambre pas très propre et le lit pas fait un jour, la poussière pas faite, pas d’aspiration au sol durant tout le séjour, plafond poussiéreux et araignées présentes durant les 4 nuits, …Salle de bains le minimum. Chambre et salle de bains ayant besoin d’une bonne rénovation.

Alain B. - Pau

20/05/2023

VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACC...

VENU POUR DES CIRCONSTANCE PARTICULIERE AI APPRECIE DE TROUVER CET ACCUEIL ET ETABLISsem*nT

GAËLLE L. - Bordeaux

20/10/2023

Dans l'ensemble l'hôtel était très bien, Le personnel très agréabl...

Dans l'ensemble l'hôtel était très bien, Le personnel très agréable, que ce soit à la réception comme au petit déjeuner. La literie était confortable. Le seul point "noir" se trouve dans la salle de bain. Les canalisations renvoyées une assez mauvaise odeur qui se propageait dans toute la chambre si l'on oubliait de fermer la porte.

David B. - Pau

18/05/2023

Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was no...

Having stayed before in these hotels I knew what to expect and I was not disappointed. with Garden appart. in Pau

Alain S. - Bordeaux

19/10/2023

Hôtel chaleureux , très bien située , confort des chambres et petit ...

Hôtel chaleureux , très bien située , confort des chambres et petit déjeuner copieux

Elior M. - Pau

18/05/2023

Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir ...

Nous sommes venus en famillle pour un décès ; Nous espèrons revenir pour voir la famille domiciliée à PAU.

Viktoriia S. - Bordeaux

19/10/2023

Hôtel personal are very nice and helpful. Breakfast can be better.

Serge G. - Pau

15/05/2023

Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je rec...

Habitué de cet hôtel depuis plusieurs années, jamais déçu.. Je recommande vivement.

Jose Emmanuel B. - Bordeaux

17/10/2023

Très bien. Juste dommage que la douche ait été prise à l eau froid...

Très bien. Juste dommage que la douche ait été prise à l eau froide.

Jean-Jacques E. - Pau

12/05/2023

Parfait depuis votre rénovation. Ras

RAIMON I. - Bordeaux

25/10/2023

Very pleasant. Everything was as I expected. Not far from Central Sra...

Very pleasant. Everything was as I expected. Not far from Central Sration and center town. Easy to arrive anywhere bus & tram connection. Good breakfast, enough & varation

Agnes D. - Pau

08/05/2023

L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de not...

L'accueil a été parfait., mention particulière pour l'hotesse de notre séjour La chambre était confortable et bien équipée, mais pas parfaitement propre (encadrement fenêtre, pieds de table, sol). L'hôtel est bien situé et le fait de pouvoir réserver un parking facilite aussi le choix de cette réservation.Le seul regret est qu'une équipe importanye de sportifs a été très bruyante. Aucun personnel de l'hôtel n'était présent et nous avons dû jouer le rôle de la "police" nous-mêmes.

Christelle M. - Bordeaux

16/10/2023

Super Hôtel, je viens 2fois par an pour une virée shopping à Bordeau...

Super Hôtel, je viens 2fois par an pour une virée shopping à Bordeaux entre copines. Les chambres sont spacieuse, propre. L'accueil est top. Seul petit bémol peut être la partie de l'hôtel donnant sur la rue est un peu plus bruyant notamment la nuit.

Francisco J. - Pau

03/05/2023

El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Pref...

El único problema es la bañera. Muy alta, incómoda y peligrosa. Preferible una ducha a ras de suelo.

Francis J. - Bordeaux

16/10/2023

Enjoyable

Yves C. - Pau

03/05/2023

Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manièr...

Bon hotel dans l'ensemble.. Dommage que le ménage soit fait de manière superficielle: traces suspectes sur le mur sous le rouleau de papier WC, sol sale derrière la porte du cabinet de toilettes, bonde de l'évier de cuisine mal néttoyée, avec restes alimentaires des clients précédents.... ustensiles de cuisine trop hauts dans les placards , difficiles voire impossibles à prendre.

Jose Alberto M. - Bordeaux

21/10/2023

Excelente hotel, brillante atención. La ubicación está a pasos de la...

Excelente hotel, brillante atención. La ubicación está a pasos de las atracciones de Bordeaux. Excelente relación calidad precio. El desayuno es muy abundante y rico.

Marie-Laure D. - Pau

02/05/2023

Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaissell...

Appartement pour deux. très fonctionnel avec équipements et vaisselle en quantité suffisante. Le torchon et le produit vaisselle et éponge fournis. Bref tout est parfait.Immense supermarché très proche (on peut y aller à pied), très pratique pour faire les courses. En revanche l' accès au centre ville nécessite de prendre sa voiture ou les transports en commun.Petit déjeuner de l'hôtel très complet avec sucré et salé.

Daniel V. - Bordeaux

13/10/2023

Tous les personnels que nous avons eu le plaisir de rencontrer et avec ...

Tous les personnels que nous avons eu le plaisir de rencontrer et avec lesquels nous avons pu échanger, ont toujours été très agréables et souriants. Continuez ainsi et vos visiteurs reviendront au sein de votre établissem*nt. Encore merci pour votre accueil qui nous a permi de passer un magnifique séjour à Bordeaux.

Helene L. - Pau

01/05/2023

difficile de se garer

Alberto G. - Bordeaux

22/10/2023

La habitación , bien. la limpieza del baño mal.Los servicios, escaso...

La habitación , bien. la limpieza del baño mal.Los servicios, escasos.El personal de recepción bien.El personal de desayuno, un poco antipático.El parking, bien de pago.

Amandine L. - Pau

01/05/2023

Pas d'eau chaude le soir Tres bruyant, pas d'isolation suffisante

PABLO Z. - Bordeaux

14/10/2023

...

Juan Pablo fue muy amable, me ayudó a resolver un problema que no tenía relación con el hotel victoria garden, pero me ayudó mucho y de muy buena manera. LE QUIERO AGRADECER Y FELICITAR.!!

Mohammed H. - Pau

28/04/2023

It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there i...

It has been noticed that each time I use Victoria Graden in Pau there is a big development in terms of accommodation furniture designs to please their Customers a big thanks to the entire team that has shown very professionalism and efficiency.Victoria Garden in Pau is highly recommnded

CARLOS C. - Bordeaux

12/10/2023

Muy buena opcion. Dos cosas para mejorar: acceso a internet y comodidad...

Muy buena opcion. Dos cosas para mejorar: acceso a internet y comodidad de la ducha para bañarse

Laura L. - Pau

27/04/2023

Chambre pour 4 personnes spacieuse.Les lits sont confortables. Des ri...

Chambre pour 4 personnes spacieuse.Les lits sont confortables. Des rideaux types voilages ne seraient pas de trop au vue de la proximité de l’autre bâtiment et du lycée. Un sacré vis à vis qui oblige à laisser les rideaux occultants fermés et donc la chambre dans l’obscurité.Il n’est pas simple de se garer quand on rentre tard malgré que le parking soit payé en supplément.Il n’y avait que 2 tasses à café dans une chambre pour 4 personnes. Pas de prises au niveau de la tête de lit. Dommage. Les étages de la tête de lit sont bancales.Nous sommes rentrés tard une soirée et nous n’avions plus d’eau chaude. Impossible de se doucher après une longue journée. Nous avons dû faire des allers retours dans les escaliers le jour du départ car l’ascenseur était constamment occupé et très long.

GABRIEL O. - Bordeaux

12/10/2023

Tout a été parfait sauf les serviettes de bain qui sont d’une cheap...

Tout a été parfait sauf les serviettes de bain qui sont d’une cheap qualité.

Sophie J. - Pau

25/04/2023

Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le ...

Satisfait de notre séjour en weekend Appartement fonctionnel sauf le bruit extérieur et la literie un peu moyen quand on a des problèmes de dos

DOMINIQUE D. - Bordeaux

13/10/2023

Hôtel tout à fait satisfaisant. Mais nous pensons que le parking devr...

Hôtel tout à fait satisfaisant. Mais nous pensons que le parking devrait être inclus dans le prix de la réservation. Payer 13 euros nous a paru cher et ce prix n'était pas mentionné sur le site. Nous venions pour une inhumation et nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité géographique.

Anne-Laure P. - Pau

24/04/2023

Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été...

Je suis quand même surprise que le lit bébé pour ma fille m'ai été facturé 7,5 euros par jour.......C'est la première fois que je vois ça....Surtout que sur le site de réservation il était inscrit offert.... heureusem*nt que je ne suis pas restée une semaine !!

Katerine M. - Bordeaux

11/10/2023

The bathroom with the mold, the sink drain almost is not working. The s...

The bathroom with the mold, the sink drain almost is not working. The shower has no holder to take the shower with free hamds, no way to clean the hair. The triple has not a double bed plus twin bed, but the sofa instead, what is not acceptable. The fridge is so noisy, that impossible to sleep.

Stanislas H. - Pau

19/04/2023

Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la cha...

Un peu déçus lors de ce séjour par des soucis techniques dans la chambre : hotte non utilisable, pare-douche inefficace (joint 1 cm au-dessus du rebord de la baignoire), et une forte odeur de cigarette (couloir à l'étage, pénétrant dans la chambre) alors qu'il est censé être interdit de fumer dans tout l’hôtel... Peut-être qu'une signalisation plus visible devrait être mise en place, même si le manque de civisme des fumeurs n'est pas du fait de l'hôtel.Des désagréments que nous n'avions pas subis lors de nos précédentes visites toutefois.Si nous revenons à Pau, nous serons ravis de reloger dans cet hôtel.

Danielle D. - Bordeaux

11/10/2023

Personnel au top Je suis partie à 8h car RDV sans déjeuner. Au retour...

Personnel au top Je suis partie à 8h car RDV sans déjeuner. Au retour à 10h il m'avait été préparé un super déjeuné dés plus copieux mis à ma disposition pour l'emporter. Vraiment un grand merçi Danielle-Edmée

Serge Et Sandrine M. - Pau

18/04/2023

Très bon rapport qualité prix.

Margaret H. - Bordeaux

11/10/2023

Really helpful staff. with maps and information for all tourists..

Francois S. - Pau

17/04/2023

Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit da...

Séjour agréable, mais il manque un miroir soit dans l'entrée soit dans la chambreLe lit double dans la pièce principale n'est pas très agréable

Diane B. - Bordeaux

11/10/2023

Bon hôtel mais les chambres au premier étage sont bruyantes et gâche...

Bon hôtel mais les chambres au premier étage sont bruyantes et gâche le niveau de l'hôtel.

Yves H. - Pau

16/04/2023

Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulière...

Un accueil et une organisation impeccable. Un emplacement particulièrement calme. Un adaptation avec beaucoup de gentillesse afin de nous permettre d'être au même étage des autres personnes de notre groupe qui avaient également réservé dans votre établissem*nt.

JEAN ERIC T. - Bordeaux

10/10/2023

La qualité du linge de toilette laisse à désirer.On ne peut pas par...

La qualité du linge de toilette laisse à désirer.On ne peut pas parler de ménage quotidien, seul le lit est "retapé" et le linge de toilette changé mais les miettes et la poussière restent !Les oreillers sont cauchemardesques et dures, le matelas gagnerait à être un peu plus moelleux.Le personnel est charmant.

Sophie B. - Pau

16/04/2023

Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petit* pa...

Cuisine pas du tout pratique vaisselle en hauteur pr les gens petit* pas très pratique/frigo pas pratique/pas assez de prises électriques/sèche serviette sale

Alicia D. - Bordeaux

10/10/2023

Accueil très sympathique, système de code sécurité ++, quartier exc...

Accueil très sympathique, système de code sécurité ++, quartier excentré (double transport pour s'y rendre +/- 30min), petit déjeuner bon mais pourrais être amélioré en mettant plus de produits locaux/frais, propreté de la chambre à revoir (des cheveux/poils dans la douche et sur les serviettes en arrivant) ainsi que des traces de moisissures dans la douche et aux abords sans doute liés à l'humidité ! Et l'insonorisation est médiocre (on entend les conversations de la chambre d'à côté) mais personnellement ayant le sommeil lourd ça a été.

Chirs E. - Pau

17/04/2023

Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff...

Convenient location, great room, excellent friendly and efficient staff and good value for money.

Maureen V. - Bordeaux

10/10/2023

L’hôtel est bien situé avec le tram à 5-10min à pieds. Mais la c...

L’hôtel est bien situé avec le tram à 5-10min à pieds. Mais la chambre … située au même étage que la salle petit déjeuner donc réveillés à 7h et un bruit incessant et très fort jusqu’à 10h. L’isolation est vraiment médiocre. Et le ménage n’a pas vraiment été fait lors de notre séjour (douche non nettoyée, lavabo pareil et sol également). De plus une odeur d’égout émanait de la salle de bain tout le long du séjour, pas du tout agréable. A ce prix là, nous avons vraiment été déçus !

Maylis P. - Pau

13/04/2023

Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréa...

Séjour parfait dans un appartement confortable, très propre et agréablement décoré. Personnel très sympathique.

Valérie V. - Bordeaux

09/10/2023

Hôtel propre, confortable, un peu éloigné du centre ville mais pas t...

Hôtel propre, confortable, un peu éloigné du centre ville mais pas très loin du tramway, parking dans l'hôtel c'est un plus.

Francoise L. - Pau

12/04/2023

Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre.Par contre, nous avon...

Rien a dire sur l’hôtel confortable et propre.Par contre, nous avons rencontré un problème avec la gestion des bornes électriques.Lors de notre arrivée, nous avons bien eu une carte pour accéder aux recharges et avons eu accès à la borne sans problème jusqu’à notre départ au restaurant.Au retour, nous avons eu la désagréable surprise de voir que les 2 bornes étaient utilisées et donc inaccessible pour la nuit.Il a fallu attendre le matin qu’une place se libère et du coup attendre la matinée à l’hôtel pour pouvoir faire la charge, merci de nous permis de rester dans la chambre jusqu’à midi.Il serait judicieux, puisqu’il faut réserver la borne de ne la louer que pour 2 voitures…. ou d’augmenter le nombre de bornes. Mon choix sur votre hôtel s’étant fait surtout pour ce service.Cordialement

Jimena R. - Bordeaux

09/10/2023

El hotel está genial, quizás algo más lejos del centro de lo que pen...

El hotel está genial, quizás algo más lejos del centro de lo que pensaba. Es limpio, nuevo, confortable y el personal habla español.

Didier F. - Pau

11/04/2023

super, rien à redire

Nicolas S. - Bordeaux

13/10/2023

Appart'hotel très bien situé près du centre mais malgré tout très ...

Appart'hotel très bien situé près du centre mais malgré tout très calme. Grande sécurité de nuit ce qui est appréciable en ces temps. Personnel charmant.

Sandrine R. - Pau

11/04/2023

Plusieurs séjours dans cet établissem*nt et jamais déçus. Propreté...

Plusieurs séjours dans cet établissem*nt et jamais déçus. Propreté, décoration et équipements des chambres, confort de la literie, insonorisation, rapport qualité/prix. Bref, tout ce que nous recherchons mais que nous ne retrouvons pas forcément partout...

Timo V. - Bordeaux

09/10/2023

Victoria Garden Apart`Hotel is fine, good quality and comfortable place...

Victoria Garden Apart`Hotel is fine, good quality and comfortable place to stay in visiting Bordeaux. Hotels situation is very good near the center of the city. Local transport stops are near and transport works very well.

Esteban M. - Pau

10/04/2023

We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice ...

We Will recommend to all our friends and familiy is a very good choice for traveling with children and pet's.

Josef V. - Bordeaux

09/10/2023

Professional staff, very good breakfast, rooms placed on 3rd floor are ...

Professional staff, very good breakfast, rooms placed on 3rd floor are in quiet space, hotel is located in inner space and just 1 bus station from Victoria square - perfect.

Antonio F. - Pau

10/04/2023

...

Todo perfecto, aunque como he expresado anteriormente no estaría de más que la web tendría la opción del idioma español por ser mayoritaria la procedencia de los alojados. Ingleses había como mucho uno o ninguno.

NICOLE B. - Bordeaux

10/10/2023

Travelling as 3 women together , the area sure the hotel did not feel s...

Travelling as 3 women together , the area sure the hotel did not feel safe to walk through at night which constrained our desire to eat dinner in Town (as we were reliant on public transport to go back to the hotel.

FranÇois R. - Pau

10/04/2023

...

Chambre extrêmement vétuste. Odeur de moisissures liée à l'état délabré des plinthes imbibées d'humidité. Traces tres suspectes autour des sanitaires. Traces de saleté sur les murs, d'usure, ... Avec un minimum de conscience professionnelle, cette chambre ne devrait pas être louée dans son état actuelle.Je ne reviendrai jamais dans votre établissem*nt.

Raul J. - Bordeaux

05/10/2023

The hotel was OK except from the room cleanliness. We left the cleaning...

The hotel was OK except from the room cleanliness. We left the cleaning target and asked for cleaning the room in the reception every morning and only one day we get the room and bathroom cleaned. If I very day cleaning is not included in the price there would be included in the hotel information at booking time.

Joelle R. - Pau

10/04/2023

un petit bémol il n'y avait plus de gel douche dans la salle de bain

Raul Andres F. - Bordeaux

05/10/2023

I would like to recommend you refurbish the shower as the current syste...

I would like to recommend you refurbish the shower as the current system allows water to run out of the shower. I would also like to renovate the furniture for something more modern.

Danilo N. - Pau

06/05/2023

Everything worked well. The only issue was late check-in instructions w...

Everything worked well. The only issue was late check-in instructions were e-mailed to me on the same day of arrival. We've been travelling on air/road all day with no wife access. I had to ask an airport personnel to call the hotel for this piece of info. Would have been better if the instructions was emailed two days before so we have a peace of mind that we can access the hotel and not sleep on the streets.

Willie M. - Bordeaux

03/10/2023

Great location, perfect breakfast and staff very helpful

Benoit P. - Pau

22/04/2023

Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et...

Appart spacieux, lits très confortables, personnel très arrangeant et très sympathique

Marie Amélie C. - Bordeaux

02/10/2023

La propreté de la chambre laissait clairement à désirer : des cheveu...

La propreté de la chambre laissait clairement à désirer : des cheveux au sol, des poils dans les toilettes. Un frigo qui n'est pas vidé ...Sinon l'accueil était bien.Par contre, les 2 personnes qui gèrent les petit* déjeuners passent leur temps à discuter et les clients sont obligés de réclamer constamment du pain, des oranges , du beurre ....De plus, elles discutent très fort, ne sont pas aimables, elles donnent vraiment une mauvaise image de l'hôtel ...

Michael W. - Pau

30/03/2023

Well situated & value for money, the decor is a little tired but the ro...

Well situated & value for money, the decor is a little tired but the room was clean.

Juan Jose A. - Bordeaux

02/10/2023

BUENISIMA SITUACION. HOTEL TRANQUILO. MUY BUENA RELACION CALIDAD/PRECI...

BUENISIMA SITUACION. HOTEL TRANQUILO. MUY BUENA RELACION CALIDAD/PRECIO. BUEN DESAYUNOLA LIMPIEZA ES POBRE, UNA HABITACION NO LA HICIERON.

Nadine L. - Pau

28/03/2023

Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère p...

Ayant besoin de revenir pour des raisons professionnelles, j'espère passer mon séjour dans de bien meilleures conditions.On a tous le droit à seconde chance ...

Corinne L. - Bordeaux

01/10/2023

Hôtel très bien situé, bus à 50m, trams à 500m à proximité de la...

Hôtel très bien situé, bus à 50m, trams à 500m à proximité de la rue Sainte Catherine. Seuls bémols : l’isolation phonique entre les chambres mais aussi des fenêtres + le prix du petit déjeuner trop élevé pour nous qui ne prenons qu’un café et un croissant. La chambre étant équipée d’une petite cuisine, nous avons acheté de quoi prendre notre petit déjeuner dans la chambre. Nous y reviendrons mais avec des boules Quiès !!!

Vanina A. - Pau

27/03/2023

Toujours bien reçu avec le sourire 😃.

Emilie A. - Bordeaux

02/10/2023

Le bac à douche n'était pas très propre.C'est la première fois dep...

Le bac à douche n'était pas très propre.C'est la première fois depuis que je viens que je constate ça.

CÉline R. - Pau

27/03/2023

Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking ...

Très correct, seul petit bémol, payer 3€ pour une place de parking dans un parking ouvert à tous le monde

Hervé G. - Bordeaux

02/10/2023

Un hôtel calme, bien tenu avec l'ensemble du personnel qui est très a...

Un hôtel calme, bien tenu avec l'ensemble du personnel qui est très aimable et efficace. J'ai loué une salle de formation et tout a été fait pour faciliter mon travail et mon séjour. Merci à vous! Hervé

Francisco D. - Pau

27/03/2023

Nice hotel, good professionals

ANNIE B. - Bordeaux

30/09/2023

Hotel très bien situé, près du centre-ville. L'accueil est vraime...

Hotel très bien situé, près du centre-ville. L'accueil est vraiment un plus.

Houyem A. - Pau

26/03/2023

Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et trè...

Séjour très agréable, personnel très agréable, sympathique et très serviable. Emplacement idéal à proximité du centre commercial Tempo et tous les transports..

MARIACRISTINA G. - Bordeaux

30/09/2023

très bel hôtel, chambres spacieuses et calmes, bon petit déjeuner

Magali E. - Pau

26/03/2023

Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cett...

Nous étions 6 et la composition des chambres étaient au top pour cette configuration. Le prix adapté, Propre et bien équipé . Je recommande cet hôtel.

KATHY B. - Bordeaux

30/09/2023

Zéér vriendelijk personeel. Een stille kamer is voor mij topprioritei...

Zéér vriendelijk personeel. Een stille kamer is voor mij topprioriteit, omdat het hotel wat inwaarts gelegen is en ik op het 3de verdiep zat, was het heerlijk stil. Kamer groot en proper, wat sporen in de badkamer van waterschade, maar dat stoort niet. Goed bed, goeie douche en zelfs kleine keukenblok met frigo en microgolf. Ontbijt: buffet met voldoende keuze, incl vers fruit. Verschillende bio producten: muslie, yoghurt,...Enige minpunt: de wifi is zéér slecht, niet handig aangezien ik er was voor werk. Advies om op dit punt te werken.

CÉline G. - Pau

26/03/2023

Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplaceme...

Personnel très sympathique, chambre spacieuse et propre, bon emplacement et au calme, petit bémol pour ma part pour le petit déjeuner ( j aurais aimé trouvé des portions individuelles de confiture et autres et non des pots entamés voire presque vides que tout le monde a manipulé, et de vraies viennoiseries de taille normale plutôt que des mini viennoiseries surgelés et manquant de cuisson)

Marie D. - Bordeaux

10/10/2023

Je n'ai pas eu d'informations quand aux. Codes d'entrée dans l'établi...

Je n'ai pas eu d'informations quand aux. Codes d'entrée dans l'établissem*nt, heureusem*nt quelqu'un rentrait en même temps. J'ai eu la chance de voir quelqu'un à l'accueil pour m'accueillir. J'ai eu la chambre en face de la salle de petit déjeuner, et j'avais une porte communicant sur la chambre d'à côté. J'entendais les conversations de mes voisins comme s'ils étaient dans ma propre chambre. Enfin, les odeurs dégoût étaient insupportables.

Manon B. - Pau

22/03/2023

la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de...

la chambre mérite un coup de peinture dans sa totalité et la salle de bain notamment la baignoire un nettoyage des joins le nettoyage des portes de placard avec traces des doigts gras et les luminaires qui ne fonctionnent pas et le bouton pour allumer colle ... sur 4 lampes une fonctionnait et 4 avaient l'interrupteur qui collait. petit déjeuner bon et varié agréable facilité d'accès literie propre

PATRICIA G. - Bordeaux

28/09/2023

très ravie de l'hotel ,personnel compétent à conseiller

Graziella C. - Pau

18/03/2023

Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendi...

Un merveilleux séjour en famille! La vue sur les montagnes est splendide du 5ème étage.

Laetitia G. - Bordeaux

27/09/2023

la salle de bain est dans un état sensible : moisissure, placage gondo...

la salle de bain est dans un état sensible : moisissure, placage gondolé, fuite de la paroi de douche. le sol de la chambre était sableux comme si le ménage n'avait pas été fait.

Carole V. - Pau

02/04/2023

Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et ...

Bon rapport qualité prix , appartement fonctionnel , bien décoré et propre . Facilité pour se garer . Je recommande

Philippe V. - Bordeaux

26/09/2023

acceuil tres sympathique,tres grande gentillesse du personnel d'acceuil...

acceuil tres sympathique,tres grande gentillesse du personnel d'acceuil.tres bon emplacement,proche de la gare et du centre ville,possibilité de tout faire a pieds.chambre propre et spacieuse.petit déjeuner varié,servi dans un joli patiot.

Stephanie J. - Pau

17/03/2023

Parfait

Jordi M. - Bordeaux

26/09/2023

Excellente expérience très bon service.

Aurore L. - Pau

14/03/2023

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Ma...

Nous avons passé un super séjour dans cette hôtel, l’accueil de Maeva au top très souriante et très humaine. Très bon contact quant à la qualité de l’hôtel. Elle est au top un super rapport qualité prix. Tout était propre. Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix et de qualité, si je devais revenir sur Pau, je reviendrai sans hésiter dans cet établissem*nt

Vincenzina M. - Bordeaux

26/09/2023

Good stay in Bordeaux . Great veranda and view of the city at night. (...

Good stay in Bordeaux . Great veranda and view of the city at night. (Room 551)Transport at the door once you learn how to use it! Bus line 1 from Place Victoire takes you to Gare Saint Jean! Only 10 minuets away. Great market about 15 minutes away.Le Planta restaurant was excellent in the Place Victoire, only 10 minutes walk away!Elevator was great at the of the day! Clean and comfortable.

Yannick M. - Pau

13/03/2023

Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais da...

Pour une nuit on ne peut pas trop en dire parce que c'est court mais dans l'ensemble c'est bien et nous avons choisi cet hôtel parce qu'ils acceptent les animaux et nous avons une petite chihuahua qui nous suit partout où nous allons donc c'est parfait.Nous y reviendrons certainement au mois de mai

JOSÉ PAULO G. - Bordeaux

26/09/2023

Um excelente local com boa qualidade/preço para uma estadia em Bordéu...

Um excelente local com boa qualidade/preço para uma estadia em Bordéus.Funcionários muito atenciosos, profissionais e simpáticos.Perto da rede de transportes e de fácil acesso.O pequeno-almoço bom e diverso.

Sylvie F. - Pau

12/03/2023

Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le c...

Excellent rapport qualité prix - tout était parfait : l'accueil, le confort, la propreté, l'espace, les équipements, le calme, la décoration chaleureuse.

THOMAS R. - Bordeaux

24/09/2023

Odeur de canalisation dans la chambre, mais sinon chambre propreBon ra...

Odeur de canalisation dans la chambre, mais sinon chambre propreBon rapport qualité prix

ValÉrie M. - Pau

11/03/2023

A recommander !Parfait et pratique pour un court ou long séjour

KAMEL T. - Bordeaux

25/09/2023

BonjourJe regrette l'incident et l'absence du petit déjeuner vendredi...

BonjourJe regrette l'incident et l'absence du petit déjeuner vendredi 22/09. c'était un vrai bazar. on peut anticiper l'absence des salariés.du coup, je suis parti sans petit déjeuner et sans faire le check out. la personne qui doit s'occuper de cette tâche essayait de dépanner dans la cafétéria pour pallier l'absence des deux personnes personnes qui habituellement s'occupaient du petit-déjeuner.sincèrement, je ne compte pas renouveler l'expérience, c'est dommage car je fais au moins un séjour de deux nuits par semaine à Bordeaux.

Kristel R. - Pau

11/03/2023

Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout ...

Il est inadmissible de ne pas trouver d'alaise sur un matelas. Surtout quand de longs cheuveux bruns et quelques poils s'y trouvent.Après un changement de chambre, une 2ème nuit s'est passée à écouter une chasse d'eau fuire et toutes les 10" (je possède l'enregistrement), le bruit d'une chasse qui vombrit.Bref, très très déçue

Valerie C. - Bordeaux

23/09/2023

Propreté du studio laisse à désirer, moquette et fauteuil tachés P...

Propreté du studio laisse à désirer, moquette et fauteuil tachés Petit déjeuner non assuré aux heures prévues faute de personnel. Merci tout de même à la personne de l accueil qui a dû prendre le relais en dernière minute. Sauf que pour moi trop tard car j'avais rdv professionnel

Amelie B. - Pau

11/03/2023

Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déj...

Tout très bien (j’aurai préféré des crêpes maison au petit déjeuner) ! Merci !

ITZIAR G. - Bordeaux

23/09/2023

Hotel cercano al centro por su ubicación y relación calidad precio bu...

Hotel cercano al centro por su ubicación y relación calidad precio buena. Hotel con compromiso de sostenibilidad con el medio ambiente, en relación a amenities, cambio de toallas etc. Recibimiento y trato amable del personal de recepción, informándote de los lugares de interés, cómo y por dónde ir a ellos, paradas de autobús y tranvía... Conocimiento de viarios idiomas para recibir al turista, al visitante.

Elie Bruno Et Aissatou M. - Pau

07/03/2023

Super et propre cette hôtel je reviendrai

CHRISTINE D. - Bordeaux

22/09/2023

grande chambre confortable, calme, hotel avec parking très appréciabl...

grande chambre confortable, calme, hotel avec parking très appréciable, bon peit déjeuner !il manque juste une table et deux chaises pour manger dans la chambre

Christele P. - Pau

06/03/2023

Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner c...

Avant de venir vous m’avez envoyé un mail afin de mieux séjourner chez vous.Aucune des suggestions m’a été accordé.Chambre trop humide (donc crise d’ahsme)Pas de douche et bruyant (route).Et pour finir aucune place pour garer la voiture et j’ai retrouvé la voiture toute griffé côté latéral droit.

STELLA N. - Bordeaux

30/09/2023

Hotel bien situé Personnel à l ecoute, très sympathique Chambre et...

Hotel bien situé Personnel à l ecoute, très sympathique Chambre et salle de bain propre Rien à dire pour le petit-déjeuner c était impeccable Tram à 8 min à pieds et bus 2 min

Valerie C. - Pau

05/03/2023

Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . L...

Hotel calme. Bon emplacement. Intérieur comme un petit appartement . Les enfants étaient contents. J ai demandé un lit bb. L hotel à accepté. Réactivité. Je reviendrais

Pauline G. - Bordeaux

19/09/2023

...

Bon rapport qualité prix et proche centrée ville je recommande cet hôtel

DOMINIQUE S. - Pau

05/03/2023

Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personn...

Augmenter un peu le nombre de couvert, assiette pour au moins 4 personnes!

Emiel V. - Bordeaux

18/09/2023

Quiet location, nearby the center of Bordeaux. Good parkingplace.

Michel G. - Pau

03/03/2023

Bonne adresse, continuez comme ça

Coline G. - Bordeaux

18/09/2023

Je ne met pas le max au personnel, car très peu échangé avec eux, ma...

Je ne met pas le max au personnel, car très peu échangé avec eux, mais rien à reprochersalle de bain propre en général mais encore des poils et des cheveux collé au carrelage juste devant la douche (ça n'empêche pas son utilisation, mais je préfère vous le signaler)gros problème pour moi: depuis la chambre, la porte n'isole pas du tout phoniquement du couloir! on entend le moindre pas de ceux qui passe, voir même les autres dans la chambres en face. j'ai eu des gens qui parlaient dans le couloir jusque 1h du matin puis à 6h.... c'est pour cela que je ne reviendrai pas, pourtant tout le reste est très bien et raccord au prix!Merci pour votre acceuil

Mohammed H. - Pau

27/02/2023

A very professional team at the reception, always ready to do their b...

A very professional team at the reception, always ready to do their best to make our stay pleasant Victoria Gadren in the Pau team always exceed our expectation this is the reason we come back each time we visit Pau for twenty years now So we become part of the entire team keep it up and looking forward to seeing you again

ANTOINE C. - Bordeaux

17/09/2023

Le personnel est top, malheureusem*nt le petit déjeuner était une cat...

Le personnel est top, malheureusem*nt le petit déjeuner était une catastrophe, beaucoup de chose manquante des 9h, des clients (étrangers ce sont plains)Et je n’ai pas réussi à faire ré fonctionner ma climatisation la nuit

Dorothee B. - Pau

25/02/2023

Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!!Le chauff...

Quel dommage que la VMC que je n'ai pas pu faire se taire!!!!Le chauffa*ge était très chaud, agréable accueil mais pas en accord avec l'esprit écologique...je me suis empressée de le diminuer.Petite idée d'amélioration la paume de douche à changer ?

Beverly S. - Bordeaux

21/09/2023

Lovely hotel and great breakfast. My only problem was with the shower w...

Lovely hotel and great breakfast. My only problem was with the shower which flooded the bathroom whenever I used it.

Pascal A. - Pau

22/02/2023

Très bien et très bon rapport qualité prix.

Kealan B. - Bordeaux

17/09/2023

We had an issue getting into our room day 3 as the card no longer worke...

We had an issue getting into our room day 3 as the card no longer worked. As it happened at night time there was no staff around so we had to ring which took a lot of time and was very stressful at the time.

Eduardo D. - Pau

23/02/2023

Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estanc...

Apartamento amplio, cómodo y limpio y tiene de todo para que tu estancia sea muy agradable. La habitación familiar es perfecta para ir con niños. Totalmente recomendable.

Morgan P. - Bordeaux

15/09/2023

Friendly Staff

Pierre L. - Pau

20/02/2023

Hôtel bien situé.Chambre spacieuse et propre.Personnel attentif aux...

Hôtel bien situé.Chambre spacieuse et propre.Personnel attentif aux demandesProblème d’évacuation au niveau lavabo et doucheParfois quelques résidents un peu bruyants

Jan L. - Bordeaux

14/09/2023

Everything without any problems and satisfactory, the staff very pleasa...

Everything without any problems and satisfactory, the staff very pleasant and helpful, the location in relation to the center and the train station excellent, clean, excellently equipped

Benoit B. - Pau

19/02/2023

Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande...

Dommage que l'on doive descendre ses poubelles et que l'on nous demande de faire le tri nous même, sans avoir de bac à disposition.

Catherine L. - Bordeaux

13/09/2023

Bcp de luminaires HS, douche limite propre. Très bonne literie. Clim a...

Bcp de luminaires HS, douche limite propre. Très bonne literie. Clim appréciée.

Stephan D. - Pau

17/02/2023

Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse ...

Personnel très accueillant, souriant et agréable. Chambre spacieuse et lits très confortables. Très bien situé. Tout est très bien.

Jean François M. - Bordeaux

17/09/2023

Nuit agréable au calme, bonne literie, aucun problème. Le parking clo...

Nuit agréable au calme, bonne literie, aucun problème. Le parking clos autour même de 'hôtel est appréciable.Bonne localisation, non loin de la place de la Victoire.

Estelle D. - Pau

17/02/2023

Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de ...

Nous nous sommes rendus à l’hôtel après l’heure de fermeture de la réception. Toute la procédure a parfaitement été expliquée par mail et par sms. L’hotel est bien situé et très propre. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. C’est un très bon rapport qualité/prix. J’ai pu échanger avec la réceptionniste le lendemain matin qui est très sympathique. Nous y retournerons!

FRANÇOIS L. - Bordeaux

13/09/2023

J'ai réservé cet appartement dans cet hôtel parce qu'il une grande c...

J'ai réservé cet appartement dans cet hôtel parce qu'il une grande chambre, une petite cuisine permetant de se préparer un petit dejeuner à notre goût et quil avait une terrasse avec des transats.J'ai moins apprécié le quartier qui est bien dans bordeaux mais assez loin du centre et dans un quartier populaire.Le prix correspond au confort mais pas à l'emplacement.

RÉgis D. - Pau

17/02/2023

Super, je reviendrai

Aldred P. - Bordeaux

10/09/2023

The hotel is quite central with a 10 minute walk into the centre of tow...

The hotel is quite central with a 10 minute walk into the centre of town. It’s clean and the staff are very friendly. Early check in is needed though!

Martine L. - Pau

17/02/2023

Dommage qu il n existe pas un service de ménage quotidien

LUIS ANTONIO B. - Bordeaux

10/09/2023

Todo fue perfecto, buena localización, bien el desayuno, muy bien la a...

Todo fue perfecto, buena localización, bien el desayuno, muy bien la atención recibida.

Marie-Christine B. - Pau

16/02/2023

Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie ...

Excellent rapport qualité prix. Toujours agréable d'être accueillie par une équipe souriante et professionnelle. L'hotel est propre, calme, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est assez copieux. Pour moi c'est parfait!

Clare F. - Bordeaux

09/09/2023

Nice, clean convenient and good value. Staff very nice.

Michael M. - Pau

16/02/2023

Excellent accueil

Christine T. - Bordeaux

08/09/2023

Hôtel très agréable. Personnels sympathiques. Très bon séjour.

Susan C. - Pau

14/02/2023

All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery...

All very good. Kitchen lacked a full complement of crockery and cutlery for four. However that did not detract from the overall quality.

DAMIEN R. - Bordeaux

07/09/2023

Juste une nuit. Rien à dire, hôtel correct.

Sophie D. - Pau

14/02/2023

Professionnalisme dans la tenue de l'établissem*nt et accueil chaleure...

Professionnalisme dans la tenue de l'établissem*nt et accueil chaleureux et efficace de l'équipe gestionnaire.Même excentré cet appart hôtel offre toutes commodités : transports en commun, hypermarché et proche de l'autoroute. C'est un très bon rapport qualité prix et un compromis appréciable pour un séjour à Pau efficace !!

FERNANDA A. - Bordeaux

07/09/2023

Chambre spacieuse avec tous les équipements nécessaires.Salle de bai...

Chambre spacieuse avec tous les équipements nécessaires.Salle de bain spacieuse également.Literie confortable

Christian P. - Pau

15/02/2023

Emplacement, appartement idéal

Beatrice F. - Bordeaux

06/09/2023

Très mal placé, on croyait être au centre, c'était la zone!! Compl...

Très mal placé, on croyait être au centre, c'était la zone!! Compliqué à trouver, pas très agréable !

Patrice C. - Pau

12/02/2023

Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix c...

Bon hôtel, surtout avec la recharge pour véhicule électrique. Prix correcte. Je recommande

Michael M. - Bordeaux

06/09/2023

Negative: There was no holder for the shower handle to shower in a stan...

Negative: There was no holder for the shower handle to shower in a standing position.

Francine S. - Pau

12/02/2023

Parfait tout s'est très bien passé et l'accueil très chaleureux

VÉRONIQUE L. - Bordeaux

05/09/2023

Malgré notre arrivée tardive tout était facile d'accès. Très bon a...

Malgré notre arrivée tardive tout était facile d'accès. Très bon accueil téléphonique et bons échanges par mail. Chambre spacieuse,salle de bains propres.

Francois M. - Pau

11/02/2023

Très bon accueil, chambre propre.Odeur d’un produit désagréable s...

Très bon accueil, chambre propre.Odeur d’un produit désagréable sur les draps, manque éclairage facial en salle de bain pour se raser.. le reste est très correct pour le prix.

Patrice C. - Bordeaux

04/09/2023

Parfait ! rien à dire c'était très bien

Christiane A. - Pau

10/02/2023

Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques ...

Malgré les peintures d'animaux, cela ne cache pas les problématiques de maintenance de l'hôtel ni même la non insonorisation des chambres. Nous avons constaté que l'offre du petit déjeuner s'était dégradé

Sinisa M. - Bordeaux

03/09/2023

Overall satifaction was okay. But you did a big mistake offering a room...

Overall satifaction was okay. But you did a big mistake offering a room without privacy. Room 120 have a door inside which is fake door coneccted with room 118. There was some young boys/girls and they where so noisy because of door and of course because of a very low sound insulation. I was complaining twice, then you move me to a 250 During the night because I canot sleep. In 250 also you have a problem with a noisy AC and big aluminium window close to a main Street.. I have a felling that Im sleeping on the Street by the crossroad. Disaster. But hotel is nice, location and people.

Marion D. - Pau

10/02/2023

...

Chambres 303 et 310, réservées pour un déplacement professionnel.Ménage des chambres fait à la va vite (CHAMBRE 303 : odeur d'urine assez forte au niveau de la brosse des WC / des cheveux et poils sur le sol de la SDB, interrupteurs et poignées de portes sales, ampoule de la chambre grillée, trou dans le mur de la 2ème chambre... / CHAMBRE 310 : forte odeur de cigarette, chauffe serviette de la sdb HS).De plus, attente très longue : 30min pour avoir nos clés, un groupe de 4 personnes ayant réservé un long séjour avant nous. Points positifs : taille de la chambre, emplacement, literie et petit déjeuner très bon.

Maria Eugenia G. - Bordeaux

03/09/2023

Excelente estancia en vuestro hotel por ubicación, relación calidad-p...

Excelente estancia en vuestro hotel por ubicación, relación calidad-precio, amabilidad del personal.Cómo volveré a Burdeos me hospedaré de nuevo en vuestro hotel.

Pierre B. - Pau

09/02/2023

La douche italienne serait plus pratique dans la salle de bain

Elora A. - Bordeaux

02/09/2023

Endroit propre. Accueil sympa et chaleureux! Supplément parking un peu...

Endroit propre. Accueil sympa et chaleureux! Supplément parking un peut onéreux, mais hôtel bien placé et agréable pour une virée en centre de bordeaux.

Jean-Luc B. - Pau

09/02/2023

Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous...

Hôtel bien placé avec commerces très proche. Le petit bémol... Nous avons réservé une place de parking à 3 euros par nuit que nous n'avons pas pu profité à plein temps car parking toujours plein par des touristes qui ne réservent pas d'emplacement.. (Ne pas réserver le parking aucun contrôle)

JOHN B. - Bordeaux

02/09/2023

Very happy to have stayed here for four nights for our first trip to Bo...

Very happy to have stayed here for four nights for our first trip to Bordeaux. Good location to city centre not too far to walk, no hills either!, or use the bus stop (outside hotel) or a few minutes walk to a tram stop. Very pleasant stay, hotel staff very friendly and helpful including cleaning staff, Rooms was clean and had a little kitchenette, with a fridge which was useful for chilling our water. Beds were comfy with clean quilts and linen: we slept well as it's a quiet area at night. Bathroom was clean, and towels would be changed if you left them on the floor, although we dried ours off on the towel radiator (which had a timer/switch). Felt very safe staying here and would definitely return if I visit Bordeaux again or recommend to others. Merci

Emeline I. - Pau

07/02/2023

J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps ...

J’ai été guidée avec beaucoup de sympathie et de patience mon gps était hors service. On s’est même dévoué pour que je puisse avoir la chambre avant l’heure en regardant les studios déjà prêts! Au top vraiment !

CAROLINE H. - Bordeaux

02/09/2023

un très bon rapport qualité prix, accueil chaleureux

Alain V. - Pau

07/02/2023

...

cuisine : frigidaire endommagé, table de cuisson non pratique et usagée, des plaques à induction seraient plus satisfaisantes, vaisselle ébréchée, pas de rangement pour les couverts, un bac range-couverts serait le bienvenu, les ustensiles de cuisson sont en trés mauvaise état, pour mémoire pas de sel poivre ou huile pas de filtre pour la cafetière.Salle de bain : cuvette des toilettes casée, pas de mouchoir papier.

Barbara O. - Bordeaux

30/08/2023

This property was not clean at all. The housekeeping should be more tho...

This property was not clean at all. The housekeeping should be more thorough. The TV didn't work and the bed was uncomfortable. No iron and when iron was eventually brought it was dirty and so was the ironing board. A lot of things in this facility were dirty. The cleanliness of this property really should be looked in and improved.

Simon B. - Pau

07/02/2023

Parfait pour un court séjour à Pau

Camille G. - Bordeaux

30/08/2023

Hôtel très bien situé avec un personnel agréable Petit point néga...

Hôtel très bien situé avec un personnel agréable Petit point négatif par rapport à la propreté de la chambre et le sèche cheveux qui ne fonctionnait pas ainsi que quelques lumières …

Johanna M. - Pau

06/02/2023

Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui...

Absolument rien à dire. Tout est toujours parfait. Le seul bémol qui n’est pas du ressort de l’hôtel lorsque les clients quittent tôt leurs chambres et font beaucoup de bruit dans les couloirs en partantEt le personnel d’entretien des chambres également (ménage à 8h30 en tapant dans les plinthes de l’appartement d’à coté). S’il était possible de ne commencer les ménages qu’a’ 10h’pour laisser les autres clients profiter pleinement de leur repos :)

MARIE H. - Bordeaux

30/08/2023

+ Staff charmant et flexible / chambre donnant sur un arbre en centre d...

+ Staff charmant et flexible / chambre donnant sur un arbre en centre de Bx / bons equipements de la chambre / parking- Lenteur incroyable de la reception a l'arrivee / odeur persistant d'egouts dans la sdb-chambre / sonorisation de la chambre

Antonio G. - Pau

06/02/2023

Tout es bien sauf les oreillers

CHRISTIANE W. - Bordeaux

06/09/2023

...

Bezüglich Lage, Ruhe, Gesamtkomfort, Kosten, Freundlichkeit und Parkmöglichkeit, gesamt sehr zu empfehlen!

Farida H. - Pau

02/02/2023

C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'ac...

C'est toujours un plaisir de séjourner au Victoria Garden de Pau. L'accueil y est chaleureux et le personnel au petit soin.

Chantal V. - Bordeaux

27/08/2023

Excelente trato del personal, en especial Juan Pablo (argentino).Cuida...

Excelente trato del personal, en especial Juan Pablo (argentino).Cuidado con la limpieza de las habitaciones, no es óptima. El WC cuando llegamos estaba sucio, al igual que una mesa de noche y la mesa larga.

Pierre S. - Pau

02/02/2023

Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rappo...

Plus de trois ans déjà que je fréquente cet hôtel assidument. Rapport qualité prix toujours au top niveau. Accueil , propreté , confort et considération du client irréprochable.

Claudia O. - Bordeaux

27/08/2023

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Il piccolo monolocale è pulito, accog...

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Il piccolo monolocale è pulito, accogliente e fornito del necessario. Posto in zona abbastanza comoda per visitare il centro città.

Frederique T. - Pau

02/02/2023

Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking...

Hôtel avec une population étudiante, très bruyante le soir . Parking payant mais avec aucune place … mais remboursem*nt sans problème .

Anthony C. - Bordeaux

27/08/2023

The staff were very nice, Jacintha in particular have been very friendl...

The staff were very nice, Jacintha in particular have been very friendly. He was accompanied by a stunning handsome guy last Thursday, which makes it even nicer as his beauty will make you feel welcomed.

Elise R. - Pau

01/02/2023

Parfait

Armelle R. - Bordeaux

28/08/2023

Séjour agréable avec emplacement parfait.Chambres très propres et a...

Séjour agréable avec emplacement parfait.Chambres très propres et assez spacieusesLe parking est un atout majeur

Jean-Michel L. - Pau

31/01/2023

Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute...

Excellent hôtel, accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute, je recommande vivement et je reviendrai avec un immense plaisir !!!

FRISCH K. - Bordeaux

26/08/2023

BonjourLes + + la clim quand c'est 42 ° dehors Les - - - Tâches...

BonjourLes + + la clim quand c'est 42 ° dehors Les - - - Tâches bleue et marron ! ! sur les draps et literie.1 seule couteaux a partager entre 2 personnes pour les repasLe Torchon trouée Meuble (table devant la television) tâché et fatiguée Fenêtres saleDu bruit dehors trés tard dans la nuit malgré le fait que notre chambres etait sur le 4 eme étage.Pour 100 euros la nuit vous pouvez faire mieux.

Sandra A. - Pau

01/02/2023

Hôtel bien situé.Ma chambre demande un sérieux rafraîchissem*nt.L...

Hôtel bien situé.Ma chambre demande un sérieux rafraîchissem*nt.Le mur était taché jusqu’au plafond de ce que j’espère du vin au dessus du coin table….

Tiago C. - Bordeaux

26/08/2023

Good room, very quiet, comfortable, the staff was very polite and helpf...

Good room, very quiet, comfortable, the staff was very polite and helpful.

Francoise G. - Pau

31/01/2023

Juan S. - Bordeaux

27/08/2023

Buena ubicación. En una calle que conecta en línea recta con la calle...

Buena ubicación. En una calle que conecta en línea recta con la calle central de la ciudad (a 15 minutos caminando hasta la catedral). Muy buena atención en recepción (varios profesionales hablaban español, lo que facilita las petición de información y la comunicación, aunque te manejes en francés). Parking propio cerrado, a un precio adecuado. Cama y almohadas muy cómodas. Aire acondicionado eficaz (esos días "disfrutamos" en Burdeos de temperaturas de 40 insoportables grados). Habitación espaciosa. Buen armario.

Colette P. - Pau

30/01/2023

Séjour très satisfaisant Etablissem*nt à conseiller

Valerie B. - Bordeaux

25/08/2023

Bon établissem*nt, bien situé mais surtout avec parking ! Personnel c...

Bon établissem*nt, bien situé mais surtout avec parking ! Personnel charmant. Très bon petit déjeuner. Propreté irréprochable.Difficile d'envisager de manger dans le studio 😔 qui n'est pas du tout configuré pour.Un petit rafraîchissem*nt des chambres, surtout des salles de bain, serait à prévoir.Et espérons que la mairie interviendra pour améliorer les abords immédiats du cours de la Somme, un peu sales et vétustes.

Jerome G. - Pau

29/01/2023

Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé .Un person...

Un excellent et chaleureux accueil nous à été réservé .Un personnel à l 'écoute et réactif . Nous avons simplement observé que depuis notre précédent séjour , les prestations du typeconnexion internet , obtention d 'eau chaude (que le matin et encore dans un laps de temps minuté ,) une batterie de vaisselle et électroménager plus que vieillissant ne nous inciterons plus à renouveler de prochains séjours.

Ramos I. - Bordeaux

24/08/2023

The experience at the hotel was very nice. We came to Bordeaux by car, ...

The experience at the hotel was very nice. We came to Bordeaux by car, so the private car park really came in handy. Overall, a really recommendable hotel.

Stephane V. - Pau

29/01/2023

Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous a...

Nous sommes arrivés à 6h du matin après un très long voyage. Nous avons très peu dormi mais tres bien jusqu'à la fréquence des voitures sur l'axe routier adjacent à la chambre de l'hôtel. Dommage que l'on est pas eu les chambres côté Pyrénées. Mais l'hôtel n'y peut rien. Notre séjour était bien que très court parfait

Claude P. - Bordeaux

24/08/2023

Un seul bémol pour cet établissem*nt : le duo gourvernante et son pro...

Un seul bémol pour cet établissem*nt : le duo gourvernante et son protégé ! Selon cette dernière son travail de gouvernante ne consiste qu’à faire les poussières! Le changement hebdomadaire des draps n’étant pas de sa compétence mais de celui de la réception (En réalité l’art de pratiquer le principe de la patate chaude). Pour ma part je tiens à remercier aux services d’étage : Florence Fatou Nerenxe Cherifa Victoria qui, elles, sont les vrais supports de l’hôtel: des valeurs sûres qui font honneur à l’établissem*nt 🙂

Sylvain F. - Pau

29/01/2023

Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signal...

Avis très mitigé car lors de notre précédent séjour rien à signaler, par contre cette fois si divers petit problème qui empiler sont un peu dérangeant ,à notre arrivée entre la télécommande de la tv sans pile donc qui ne marche pas ( qui a était régler très rapidement à l’accueil mais heureusem*nt que nous somme arrivée à 18h30 car plus d’acceuil a 19h donc 1er soir sans tv sa aurais était très embêtant ) !!! Après le support de pommeau de douche qui n’est pas fixer donc on a faillit le prendre sur la tête et qui a couper la main de ma femme , 2 douches le matin et le soir plus d’eau chaude obliger de forcer le chauffe eau pour reprendre 2 douche le soir ultra limite . Et sur notre 2eme nuit un bazard à notre étage une bonne partie de la nuit avec des claquement de portes , rigolade et cigarette dans les partie commune donc petite nuit !!!! Voilà le relevé de notre expérience donc pas sur de revenir dans votre établissem*nt que nous avons fort apprécié lors de notre 1er séjours . Cordialement Mr Fernandes

Nicole L. - Bordeaux

21/08/2023

Bien situé, calme,parking intéressant

Stephanie B. - Pau

24/01/2023

Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodi...

Reservation pour une nuit rien de particulier a redire spacieux commodités de 1ere necessité

NADIA D. - Bordeaux

20/08/2023

Hôtel très bien placé malgré la complication pour y arriver en voit...

Hôtel très bien placé malgré la complication pour y arriver en voiture Je recommande car très très bon rapport qualité et personnel très accueillant

Philippe S. - Pau

24/01/2023

Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des tra...

Connection internet de mauvaise qualité. Un mur présentait des traces liquides ( chambre 105) . Rien à reprocher sur le personnel. Notre premier séjour nous avaient totalement satisfaits , celui-ci était l etait moins. Chambre moins spacieuse, connection internet faible. Nous espérons revenir prochainement mais plutôt sur les bases de notre premier séjour. Cordialement SALLES Philippe.

SÉVERINE D. - Bordeaux

21/08/2023

Bien dans l'ensemble.... je ne sais pas si les chambres situées partie...

Bien dans l'ensemble.... je ne sais pas si les chambres situées partie jardin sont plus agréables mais la nôtre pourrait bénéficier de quelques refraichissem*nts.- chambre à trois lit donnant sur la rue => énormément de bruit tout au long des nuits et nottemment de camions poubelles aux petites heures du matin.- forte odeur d'humidité dans la chambre, probablement venant de la salle de bain - porte couverte d'humidité.- draps inconfortables surtout avec la chaleur- pas de grandes serviettes de bainLes +SituationParkingPetit DéjeunersRespect de l'environnement.

Florian J. - Pau

22/01/2023

Nous nous sommes arrêtés pour une nuitTout était nickelMerci pour ...

Nous nous sommes arrêtés pour une nuitTout était nickelMerci pour le lit bébé

NATHALIE B. - Bordeaux

18/08/2023

Tout est très bien excepté l’isolation phonique qui est essentielle...

Tout est très bien excepté l’isolation phonique qui est essentielle dans un hotel.. Un réveil a sonné longuement tous les quart d’heures de 5h45 à 7h30 dans la chambre voisine. Puis, comme nous étions proches de la salle du petit déjeuner, nous avons eu droit aux bruits de vaisselle qui s’entrechoque.. Nous avons trop peu dormi.. Pour un hôtel, c’est regrettable et d’autant plus dommage que tout le reste (du personnel, à la literie, en passant par la déco et votre engagement) est plutôt mieux que la moyenne. (Du fait des matériaux du bac à douche, on entend également beaucoup les voisins qui se douchent.)Si je devais revenir, j’exigerais une chambre à un autre étage et sans porte communicante avec la chambre voisine.

Nuria Z. - Pau

22/01/2023

Muy limpio, pero las instalaciones un poco antiguas.

Valérie B. - Bordeaux

18/08/2023

Hôtel bien placé pour visiter Bordeaux petit rafraîchissem*nt de pei...

Hôtel bien placé pour visiter Bordeaux petit rafraîchissem*nt de peinture pour la salle de bain personnel très aimable

Caterine C. - Pau

22/01/2023

Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée....

Très bon accueil, chambre très propre, confortable et bien équipée.Très bon rapport qualité / prix

Andrian A. - Bordeaux

18/08/2023

Ottima soluzione per una vacanza a bordeaux e dintorni!

Francois H. - Pau

18/01/2023

Je recommande cet établissem*nt prix correct .tres bon accueil et tre...

Je recommande cet établissem*nt prix correct .tres bon accueil et tres propre.

ETIENNE G. - Bordeaux

17/08/2023

Hotel propre et confortable,, situation intéressante pour visiter Bord...

Hotel propre et confortable,, situation intéressante pour visiter BordeauxLe tarif du parking n'est pas donné, mais il est particulièrement utileSeul regret, il n'y a pas de de vraie douche, il manque la fixation de la douchette en hauteur

Veronique M. - Pau

18/01/2023

Bon rapport qualité/prix à 5 min du CHU de Pau

Francisco O. - Bordeaux

21/08/2023

€26 for parking 2 motorcycles seems exaggerated. Small vehicles that ...

€26 for parking 2 motorcycles seems exaggerated. Small vehicles that fit anywhere..

Florence H. - Pau

17/01/2023

J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du pe...

J'adore l'accueil réservé à nos chiens... et pour la sympathie du personnel

VALENTINA G. - Bordeaux

19/08/2023

J'ai passé 3 nuits dans cet horrible hôtel, la salle de bain ne fonct...

J'ai passé 3 nuits dans cet horrible hôtel, la salle de bain ne fonctionnait pas, pleine de moisissure, l'armoire sale pleine de poussière et de cheveux. Je l'ai signalé au personnel tous les jours et rien n'a jamais été fait. personnel incompétent!!!!

Sylvie M. - Pau

16/01/2023

Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. ...

Nous avons passé un agréable séjour dans la suite pour 4 personnes. La superficie est tout à fait convenable, la literie confortable.Il y a tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner express dans l'appartement : sachet de thé, de café et même des petit* gâteaux.Seul petit bémol, les toilettes ne sont pas séparés de la salle de bains, ce qui n'est pas toujours pratique quand on est 4.Je recommande vivement Victoria Garden.

Emmanuel Et Claudie L. - Bordeaux

18/08/2023

Bon Emplacement de l'hotel par rapport au centre de Bordeaux. Possibili...

Bon Emplacement de l'hotel par rapport au centre de Bordeaux. Possibilité d'y aller à pied.

Ali B. - Pau

16/01/2023

Je suis très très content de ma visite chez vous.Peite remarque: ins...

Je suis très très content de ma visite chez vous.Peite remarque: installer un détecteur de lumière pour 3 spots à la sortie d'ascenseur pour que l'accès sera facile .merci

Luca G. - Bordeaux

16/08/2023

Wall and floor of the room were scratched. in terms of image not very ...

Wall and floor of the room were scratched. in terms of image not very nice. the streets around the hotel were dirty and looked unkempt. it's not the hotel's fault but always for image I didn't like it at all. Staff and breakfast very good

Christian B. - Pau

16/01/2023

Super solution pour notre week end à Pau! Personnel au top

Claire M. - Bordeaux

16/08/2023

Bonjour,Nous avons séjourné pour 3 nuits à l'hôtel avec ma soeur....

Bonjour,Nous avons séjourné pour 3 nuits à l'hôtel avec ma soeur.Notre retour est très mitigé sur notre séjour.En effet, nous avions une chambre au 1e étage, juste à côté de la salle de restauration et des cuisines et nous avons eu des bruits de vaisselle qui s'entrechoquent très tôt dans la matinée suivi du bruit des personnes qui passaient devant notre chambre constamment. Nous avons donc été réveillées chaque matin par le bruit de la salle.En plus de cela nous avions une chambre avec une porte commune avec la chambre voisine, qui même si elle était bien sur fermée nous pouvions entendre le couple de la chambre voisine ... Je vous passe le détail des bruits pendant la nuit.Le ménage n'a pas non plus été fait une journée (nous l'avons remonté à l'accueil) et il y avait plusieurs toiles d'araignées avec leur propriétaire au plafond dans notre chambre.Je ne souhaite pas publier cet avis sur votre site car il est assez négatif et je tiens à remonter tout de même la gentillesse du personnel. Cependant je vous demande un geste commercial comme le remboursem*nt de ce séjour qui pour moi n'a pas été aux attentes d'un hôtel 3*...A votre disposition pour toute précision,Claire MONTAT

Marie-Laure J. - Pau

15/01/2023

Emplacement idéal pour une mission a l'hopital de Pau.

Claire G. - Bordeaux

15/08/2023

Les points positifs : bon emplacement, personnels aimables,bonne literi...

Les points positifs : bon emplacement, personnels aimables,bonne literie,chambre calme, bonne climLes points négatifs :codes non envoyés par mail,la déco de brocante, rideaux mal accrochés,glasse de travers,frigo bruyant et pas froid, chaise déchirée,Prise électrique non fixée au mur, porte de cuisine abîmée et mal fixée , moisissures autour de la baignoire, peinture de la porte écaillée...Pas de papier toilette,ni torchon...

Sylvie L. - Pau

31/01/2023

Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait ê...

Un contrôle plus strict sur le fonctionnement des appareils devrait être effectué avant l’arrivée des clients (lavabo bouché, manque de cintres, bouilloire fonctionnant mal…)Sinon le personnel est très accueillant et à l’écoute

MICHEL D. - Bordeaux

15/08/2023

Fine Appart’Hotel, good location, short walking distance to the main ...

Fine Appart’Hotel, good location, short walking distance to the main Avenue Sainte Catherine and a lively district with several piazza and many restaurants.. Secure parking lot, clean and pleasant bedrooms, good bedding too, well equipped little kitchen corner.. Fine for a short stay as there’s is no real space to share a seated meal . Ok though for hot breakfasts

Olivier L. - Pau

31/01/2023

Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe v...

Appartement (de 2 pièces) très confortable, disposant d'une superbe vue sur les Pyrénées. La kitchenette est très pratique pour qui préfère se cuisiner un bon petit plat plutôt qu'aller au restaurant.Hôtel très calme permettant de bien dormir (bonne literie).Je recommande à mes proches et collègues.

Christine P. - Bordeaux

15/08/2023

Hotel staff were very helpful and friendly. Room was comfortable and ho...

Hotel staff were very helpful and friendly. Room was comfortable and hotel was ideal walking distance from City Centre.

Michel Et Maryse H. - Pau

01/02/2023

Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux...

Nous avons passé 17 jours dans cet hôtel pendant la durée de travaux de notre appartement et ce fut une très bonne solution en raison du prix et de l'accessibilité. Le personnel a été accueillant et charmant, jusqu'au personnel de ménage. Nous recommanderons cet hôtel aux membres de notre famille que nous ne pourrons pas loger.

Sylvie L. - Bordeaux

15/08/2023

Etat de la salle de bain déplorable. Tâche de sang sur la couette : ...

Etat de la salle de bain déplorable. Tâche de sang sur la couette : inadmissible.

Natalia B. - Pau

30/01/2023

Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mas...

Estancia super agradable y muy buena acogida a los que viajamos con mascota.

Denis W. - Bordeaux

15/08/2023

Located within walking distance of the center, but in a somewhat desert...

Located within walking distance of the center, but in a somewhat deserted area.The appartments were dated and in need of a radical improvement. Because of the big difference of the reality vs the pictures on Booking.com we were disappointed of the state of the rooms. I must say that they were clean, but a lot of damage in fe bathroom.Our airco did not function for two nights. Well taken care of by the staff who offered another room for the third night and a compensation. Well done.!Value for money, for sure. But I would not return, because of the above.

Thayeeba B. - Pau

30/01/2023

Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeu...

Excellent séjour, chambre conforme à la description. Bon petit-déjeuner. Je recommande !

YING Z. - Bordeaux

15/08/2023

L’eau chaud froid pas stable. Si non le reste est top

Michel D. - Pau

08/01/2023

...

Belle chambre très bien équipée. Personnel sympa. excellent petit déjeuner

CAROLE B. - Bordeaux

14/08/2023

Le quartier est moyennement sûr. Attention en cas de sortie nocturne ...

Le quartier est moyennement sûr. Attention en cas de sortie nocturne L’établissem*nt n’est pas d’une propreté irréprochable, et le prix de départ est trompeur, sachant que la nuit du véhicule vous sera facturé en sus.

Cedric J. - Pau

04/01/2023

L’accueil haut de gammeMerci à toute l’équipe qui reste à di...

L’accueil haut de gammeMerci à toute l’équipe qui reste à disponibilité de leurs clients à recommander si nous cherchons un hôtel familiale.À bientôt..!

Auter R. - Bordeaux

13/08/2023

Hôtel sympa proche du centre Parking très important à nos yeuxPeti...

Hôtel sympa proche du centre Parking très important à nos yeuxPetit-déjeuner varié personnel accueillant

Mohammed H. - Pau

02/01/2023

A very professional team always ready to help to make my stay very well...

A very professional team always ready to help to make my stay very well satisfied

Isabelle H. - Bordeaux

13/08/2023

Malheureusem*nt un établissem*nt mal placé dans la ville sans charme ...

Malheureusem*nt un établissem*nt mal placé dans la ville sans charme et sans âme malgré tt ensemble correct pour une nuit de passage

Daniel C. - Pau

31/12/2022

Muy bien calidad-precio

Lee P. - Bordeaux

11/08/2023

The room needs redecorating, no ventilation in bathroom so damp mould i...

The room needs redecorating, no ventilation in bathroom so damp mould is present on ceiling. Base of bathroom door has water damage and floor needs descaling. Slept with window open to distract me from noise of the air-conditioning. Came to Bordeaux to share the beauty of your city with friends but it is not an easy route so wont be back. God bless.

Vincent P. - Pau

27/12/2022

Très bon accueil, appartement confortable et très propre.

Sylvain F. - Bordeaux

09/08/2023

Arrivé un dimanche, il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil po...

Arrivé un dimanche, il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil pour laquelle il était difficile de répondre à toutes les attentes de tout le monde qui arrivait petit à petit. Elle a su garder son calme et son sourire mais ça a été un peu long.Grande chambre propre et bien équipée, au calme.L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville avec un parking mais dans un quartier pas particulièrement charmant.

Clément G. - Pau

27/12/2022

...

Au regard de mon âge (89 ans), j'ai été particulièrement sensible à l'accueil chaleureux et bienveillant de l'hôtel.La chambre spacieuse et pratique est très appréciable - Très bon rapport qualité/prix

Tea T. - Bordeaux

09/08/2023

The warm water wasn’t working so i had to shower with cold water. We ...

The warm water wasn’t working so i had to shower with cold water. We could hear the neighbours even when they were just talking. We were out of toiletpaper and towels, even though we put the sign on the door we want for our room to be checked, they didn’t give us new towels or toiletpaper. The breakfast was very poor. I would not recommend.

Marie G. - Pau

22/12/2022

Chambre confortable, personnel très agréable.Odeur de cigarette dans...

Chambre confortable, personnel très agréable.Odeur de cigarette dans la chambre très désagréable

KATHRYN W. - Bordeaux

09/08/2023

Great location to see all the sights of Bordeaux.Comfortable hotel, lo...

Great location to see all the sights of Bordeaux.Comfortable hotel, lots of secure parking available too.

David G. - Pau

19/12/2022

Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des ...

Accessible par toutes les arrivées de Pau Nord (autoroute, arrêt des bus Flixbus ou Blablabus) nombreux arrêts de trambus à moins de 300 m qui permettent l'accès au centre ville, nombreux restaurants à proximité

RUTH R. - Bordeaux

12/08/2023

The smel of the bathroom was not good

Laurent L. - Pau

19/12/2022

Bonne literie. Des petit* problème de propreté ( reste de lait dans b...

Bonne literie. Des petit* problème de propreté ( reste de lait dans bouilloire; quelques toiles d'araignée; rideau de douche blanc qui est jaune sur le bas). Problèmes de prises électriques. On a été surpris de constater que le parking n'était pas clos et en accès libre

Werner H. - Bordeaux

09/08/2023

cleaning of room and changing of bedsheets could be done more often

Anne D. - Pau

19/12/2022

Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité ...

Accueil très chaleureux hôtel bien situé excellent rapport qualité prix

Gérard D. - Bordeaux

07/08/2023

Super hôtel bien situé et accueillant, une seule remarque les portes ...

Super hôtel bien situé et accueillant, une seule remarque les portes de chambre sont insuffisamment isolées phoniquement et odeurs En effet nous étions réveillés le matin par le bruit de vaisselle et par l'odeur fort agréable des croissants, notre chambre étant située à l'étage du petit déjeunerNous reviendrons quand même en changeant d'emplacement

Nathalie M. - Pau

18/12/2022

établissem*nt propre, calme, personnel agréable particulièrement la ...

établissem*nt propre, calme, personnel agréable particulièrement la serveuse du petit déjeuner et très agréable. Très bon séjour à renouveler

Pierre M. - Bordeaux

06/08/2023

Au lieu de se préoccuper de son impact environnemental et de la qualit...

Au lieu de se préoccuper de son impact environnemental et de la qualité des verres à dents bio dégradables, il serait plus opportun de sensibiliser les jeunes clients mal élevés à un comportement conforme au désir de repos des autres clients...

Céline M. - Pau

17/12/2022

Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement apprécia...

Très bon séjour. Chambre propre et confortable. Emplacement appréciable car près du Leclerc, d'une pharmacie et de l'autoroute

Patrick B. - Bordeaux

05/08/2023

Belle chambre, mais il faudrait agrandir la salle de bain trop petite e...

Belle chambre, mais il faudrait agrandir la salle de bain trop petite et mettre une douche

Joao F. - Pau

17/12/2022

The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantast...

The receptionist are very professionals.. Hotel organisation is fantastic. Recommended.

Nadine T. - Bordeaux

05/08/2023

bien sur tout rapport

Nadia F. - Pau

15/12/2022

Le plus de l hôtel, possibilité de garder la chambre jusqu à 11H30.

LYLE A. - Bordeaux

04/08/2023

The apartment had a very bad smell. Most probably from the bathroom/sew...

The apartment had a very bad smell. Most probably from the bathroom/sewerage. Other than that, the apartment was lovely

Roberto S. - Pau

15/12/2022

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamo...

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y la verdad que estamos muy contentos. Personal amable y profesional, relación calidad precio: sobresaliente ,las instalaciones muy limpias .Hemos quedado muy satisfechos .

Elodie N. - Bordeaux

04/08/2023

Merci au personnel tous d’une extrême gentillesse 😊

Veronique N. - Pau

15/12/2022

Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique ...

Nous sommes ravis de l'hotel et surtout de l'accueil de la sympathique personne à l'accueil qui est un pur enchantement. La chambre est très bien, très fonctionnelle et très propre. Le seul petit point serait le bruit mais c'était un soir de quart de finale de coupe du monde, ceci explique peut-être cela.

Blandine B. - Bordeaux

07/08/2023

RAS satisfaite

C. - Pau

02/12/2022

Personnel agréable.Logement confortable et bien équipé/décoré.Pe...

Personnel agréable.Logement confortable et bien équipé/décoré.Petit-déjeuner tout à fait correct qui n'a rien à envier à celui des hôtels de catégorie supérieures.Seule l'emplacement un peu loin de centre-ville est dommage.Obligation d'être véhiculé.Merci.

Corinne C. - Bordeaux

03/08/2023

Bien mais bruyantBesoin d'une meilleure insonorisation entre les chamb...

Bien mais bruyantBesoin d'une meilleure insonorisation entre les chambres

D. - Pau

01/12/2022

Qualité/prix excellent

Laurent M. - Bordeaux

03/08/2023

Le personnel est très sympathique et à l'écoute.

W. - Pau

01/12/2022

Tres bo accueil résidence bien placée près de l hopital

CLAIRE P. - Bordeaux

01/08/2023

Un vrai merci à la personne en charge de l'accueil samedi soir vers 19...

Un vrai merci à la personne en charge de l'accueil samedi soir vers 19h. Vraiment souriante, avenante, et très agréable. Les studios communiquants sont un réel atout pour les familles avec les ados.

M. - Pau

14/11/2022

Très belle chambre équipéparfait

ANDREA M. - Bordeaux

30/07/2023

La chambre était très joliment décorée et fonctionnelle.Nous n’a...

La chambre était très joliment décorée et fonctionnelle.Nous n’avons pas pu utiliser convenablement la salle de bain: la douche inondait le sol et le lavabo ne s’écoulait pas. Nous avons informé le personnel de l’hôtel de suite en fin d’après-midi et nous avons pu utiliser des serviettes complémentaires pour éponger l’eau après la douche. Le sommeil était malheureusem*nt entrecoupé car le réfrigérateur a fait un bruit important … Ce sont uniquement des détails technique néanmoins importants pour passer un bon séjour.Dommage.

N. - Pau

14/11/2022

Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir...

Excellent rapport qualité prix Petit bémol pas d’eau chaud le soir obligé d’attendre le matin

Jean Sébastien G. - Bordeaux

28/07/2023

...

Accueil toujours sérieux,professionnel et réactif ,chambre conforme à nos attentes avec une bonne literie. Continuez ainsi

B. - Pau

13/11/2022

Hotel super équipe au top agréable gentille de super hôtesses.

Fernando A. - Bordeaux

25/07/2023

Overall, a great hotel! Welcoming staff and nicely put rooms. I also fe...

Overall, a great hotel! Welcoming staff and nicely put rooms. I also felt my car was safely stored during the two nights I spent and didnt hear a single noise during my stay. If I come back to Bordeux, I will make sure to check for availability. Conveniently located within 5 minutes to the nearest tram stop.

A. - Pau

07/11/2022

Trop bruyant

Myriam B. - Bordeaux

21/07/2023

La chambre était parfaite : spacieuse, fonctionnelle, lumineuse, très...

La chambre était parfaite : spacieuse, fonctionnelle, lumineuse, très calme (chambre au dernier étage et nuitée en milieu de semaine), équipée de deux lits jumeaux très confortables et d'une climatisation que nous avons facilement pu ajuster. La décoration était simple mais originale et réussie. Nous testerons le petit déjeuner la prochaine fois ! Seul point à améliorer : une meilleure signalisation de l'entrée depuis la rue pour les piétons.

M. - Pau

07/11/2022

Bon rapport qualité prix Chambre spacieuse et personnel agréable

Cristina G. - Bordeaux

20/07/2023

El personal fue muy amable y profesional. Tuvimos un problema con la pu...

El personal fue muy amable y profesional. Tuvimos un problema con la puerta del baño y nos ayudaron en lo que pudieron. Muy buen desayuno.

B. - Pau

07/11/2022

Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio sp...

Rapport qualité prix imbattable, idéalement situé, chambre studio spacieuse et confortable, tout équipé (kitchenette, petite vaisselle 👍), personnel souriant et discret

Dario B. - Bordeaux

22/07/2023

Je recommande cet hotel, spacieux , propre, personnels très agréables...

Je recommande cet hotel, spacieux , propre, personnels très agréables, proche du centre, parking.

R. - Pau

06/11/2022

Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. ...

Séjour agréable, accueil sympathique et disponibilité du personnel. Petit-déjeuner très bien, emplacement proche du centre ville et du centre commercial.La literie bonne mais on sentait la démarquation du au fait qu'il s'agissait de 2 petit* lits rapprochés.Le petit moins, la vaisselle n'était pas très propre dans l'appart .Nous reviendrons avec plaisir.Christel

Regine P. - Bordeaux

21/07/2023

pas d'eau chaude a partir de 19 h pour la douche un peu loin ( 700 m ...

pas d'eau chaude a partir de 19 h pour la douche un peu loin ( 700 m ) de la place de la victoire point de départ du tram pour le centre ville sinon bien propre sympa calme le réceptionniste nous a bien conseillé avec un plan en cadeau

R. - Pau

06/11/2022

Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre.Seul bémol ...

Très bon hôtel, très bon accueil.confortable et propre.Seul bémol qui peut faire peur a l'arrivée, une forte odeur de moasi dans le couloir du dernier etage

EDDIE B. - Bordeaux

19/07/2023

A wonderful location, lovely staff, great access to public transport, I...

A wonderful location, lovely staff, great access to public transport, I highly, highly recommend it

B. - Pau

30/10/2022

Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remis...

Tres bien pour les chambres et l’accueil. Petit bémol pour la remise des clés qui est dans une boîte sécurisée mais commune à tous. Emplacement idéal pour le 5* de Pau.

Monika Barbara F. - Bordeaux

18/07/2023

Hotel très propres, les chambres spacieux , petite déjeuner très bon...

Hotel très propres, les chambres spacieux , petite déjeuner très bonne, très proche au centre. Les personnels très professionnels.

A. - Pau

27/10/2022

Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissem*nt bien situé. Stud...

Appart’hôtel au prix d’un hôtel! Établissem*nt bien situé. Studio spacieux et bien agencé. On se sent comme à la maison. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est au top!

Bertrand R. - Bordeaux

18/07/2023

Coffre fort pour accès de nuit un Peu dur

A. - Pau

15/11/2022

Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissem*nt. Rien ...

Vous allez nous revoir, nous avons bien aimé cet établissem*nt. Rien à dire, toujours parfait et ça fait plaisir!

Xavier R. - Bordeaux

18/07/2023

Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix pour séjourner à...

Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix pour séjourner à Bordeaux. Les formalités d’arrivée pourraient être plus rapide pour les clients ayant tout réglé avant d’arriver. Le buffet du petit déjeuner manque de diversité et les manquants ne sont pas complété pour les clients qui arrivent entre 09h00 et 10h00.

P. - Pau

16/10/2022

Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitació...

Un hotel muy confortable y cómodo. Destaco el tamaño de la habitación, la comodidad de la cama y el equipamiento de la habitación. Está un poco lejos del centro, pero es un alojamiento ideal si se viaja en coche o, como era mi caso, para un congreso en la universidad, que está apenas a 10 minutos caminando.

Kamel M. - Bordeaux

18/07/2023

Très bon emplacement et parking.Déçu pour le reste chambre donnant ...

Très bon emplacement et parking.Déçu pour le reste chambre donnant sur rue, bâtiment annexe au dessus du portail d'entrée aucune isolation comme si vous étiez dehors nous n'avons pas dormi de la nuit. Évitez la ch. 450 vous ne dormirez pas de la nuit. Les chambres côtés rue ne permettent pas d'obtenir un trois étoiles pas plus le mobilier des chambres très vieillot des commodes bancales un parquet rayé et les murs très abîmés.N'ayant pas dormi de la nuit nous sommes partis tôt le matin. Les chambres côtés rue devraient être moins chères BON ON A PAS EU DE CHANCE. Après je pense qu'on aurait dû demander une chambre côté intérieur. A bon entendeur

F. - Pau

14/10/2022

Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier pr...

Bonjour, La lunette des toilettes est vraiment bas de gamme premier prix. Elle était hors service à mon arrivée et ne tenait pas sur les toilettes. Cela procure une sensation très désagréable. Par ailleurs le spot LED de la salle de bain clignotait (au bout de quelques minutes d'allumage) rendant très désagréable l'utilisation de salle de bain (effet stroboscopique). Au delà de ces deux aspects, j'ai trouvé que les bruits extérieurs (de la rue) étaient forts...

Veronique R. - Bordeaux

18/07/2023

Emplacement idéal près,de la place de la Victoire et de la rue Ste Ca...

Emplacement idéal près,de la place de la Victoire et de la rue Ste Catherine.Petit déjeuner copieux et variés (les madeleines sont excellentes).Suite spacieuse et confortable. N’ai pas entendu de bruit chose assez rare dans un hôtel ou alors j’était trop fatigué pour l’entendre. 😁Petite soucis de chasse d’eau et douche froide le matin. Un petit coup de rafraîchissem*nt s’impose.A part ça, tout était parfait.

C. - Pau

16/10/2022

Il n'y a rien a dire sur l'établissem*nt sinon que tout est ok

Lucie D. - Bordeaux

16/07/2023

Très contente de la qualité du petit déjeuner !

A. - Pau

10/10/2022

Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférenci...

Une nouvelle fois notre association a logé les artistes et conférencier venus à la MJC du Laû dans ce lieu. Tous ont apprécié leur chambre, la vue, l'espace.

CÉCILE A. - Bordeaux

16/07/2023

Problèmes d’eau chaude à plusieurs reprises

L. - Pau

03/10/2022

Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du c...

Hôtel en zone commerciale proche des commodités,a 40 min à pied du centre de Pau,parking payant a ne pas payer car autour les rues sont gratuites... Et le parking payant est faussem*nt privatif,hormis cela literie de très bonne qualité mais hôtel très mal insonorisé vous entendrez l'extérieur et les portes des voisins claquer entre autre... C'est assez pénible.... Pr mon cas j'ai eu une Vmc bruyante a mon avis défectueuse... J'ai eu des déchets devant la fenêtre,j'ai eu une éponge usagée pr la cuisine, j'ai tout de même apprécier l'hôtel car dans l'ensemble a ce prix c'est très bien... La literie permet de positiver... Mais je reste très mitigé sur l'insonorisation et le parking payant.

David M. - Bordeaux

17/07/2023

Bel hôtel dans sa globalité , bon rapport qualité prix , excellent b...

Bel hôtel dans sa globalité , bon rapport qualité prix , excellent buffet petit déjeuner, personnel très agréable et poli , le point négatif ,c’est le quartier vraiment très sale et peu fréquentable !! Quel dommage . Mais cet hôtel dans un autre quartier je le referait sans aucun problème.

P. - Pau

24/09/2022

Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, i...

Personnel très gentil, propre mais chambre sans charme et vétusté, installations cassées dans salle de bain, équipements cuisine insuffisantes

Geraldine C. - Bordeaux

15/07/2023

Chambre agréable. Lit confortable. Dommage que la poussière ne soit p...

Chambre agréable. Lit confortable. Dommage que la poussière ne soit pas faite et surtout le micro-ondes est à changé car en très mauvais état. Parties communes propre et personnel très agréable et accueillant!

H. - Pau

17/09/2022

Parfait . Un chiffon de cuisine serait d une grande utilité

Willem N. - Bordeaux

15/07/2023

Our choice was based om 4 points. 1)Availability 2) price 3) very impo...

Our choice was based om 4 points. 1)Availability 2) price 3) very important parking in a secluded area ) location . When I asked the direction of the centre i was told to go to the left and walk . What the lady did not tell me that there is a bustop in front of the hotel with 4 different buses that go to Victoire from where you can pick up the tramway B towards the very centre of Bordeaux

R. - Pau

30/08/2022

Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! In...

Accueil très sympathique ! Chambre spacieuse ! Literie agréable ! Insonorisation moyenne . Et attention à ne pas glisser dans la salle de bain !

Kamil G. - Bordeaux

13/07/2023

L’hôtel, très joli bien situé, l’équipe toujours à l’écoute...

L’hôtel, très joli bien situé, l’équipe toujours à l’écoute. Je recommande cette hôtel.

S. - Pau

30/08/2022

Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et ag...

Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe. Studio spacieux et agréable. Bons équipements. Bonne literie. Baignoire très appréciée dans une salle de bain de bonne taille. Rapport qualité prix excellent. Nous reviendrons avec plaisir.

Jean-Pierre V. - Bordeaux

14/07/2023

Bonjour, nous avions réservé pour deux jours (9-11/7). Nous avons ét...

Bonjour, nous avions réservé pour deux jours (9-11/7). Nous avons été contraint de quitter l'hôtel dans la nuit. Nous avons déposé les clefs à la réception, téléphoné dès l'ouverture de l'accueil et prévenu le service clients Groupon. La direction a refusé de reporter pour une date ultérieure ou informer Groupon qui était d'accord pour nous rembourser. Si cela avait été le cas nous aurions séjourné plusieurs jours. Une attitude peu commerciale et décevante.

L. - Pau

23/08/2022

EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D...

EXCELLENT APPARTEMENT HOTEL, PROPRE SUPER BIEN AGENCE ET UN PERSONNEL D'UNE TRES GRANDE AIMABILITE

Gerard B. - Bordeaux

12/07/2023

Tres bon rapport qualité/prix

anonymous a. - Pau

06/09/2022

Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insono...

Très déçu par rapport aux commentaires lus Chambre très mal insonorisée : bruits de portes dans le couloir, bruit de seau et discussion dès 5h du matin, voitures du parking, bruit de l'ascenseurMégots au pied des baies vitrées de la chambreImpossibilité d'ouvrir les fenêtres (pots d'échappement directement dans la chambre)Il n'y avait même plus la porte pour cacher la poubelle et les éléments ménagers sous l'évier.Très cher vu la qualité du séjour

Peter F. - Bordeaux

11/07/2023

Svårt att komma in när man kommer sent, de stänger 2200. Svårt med ...

Svårt att komma in när man kommer sent, de stänger 2200. Svårt med koder kassaskåp mm.Många dörrar att komma in i, hög säkerhet men svårt att komma in.

L. - Pau

19/08/2022

Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour ...

Rapport qualité prix nikel. Personnel agréable. Bémol : payer pour avoir une place de parking et rentrer à 3h du matin sans pouvoir se garer parceque parking plein être obligé de mettre sa voiture dans une rue adjacente c est qq même pas très agréable. Finalement vaut mieux pas réserver une place et y mettre sa voiture car parking pas fermé ouvert à tous.

Celine M. - Bordeaux

09/07/2023

Chambre très mal isolee, nous avons entendu toute la conversation de n...

Chambre très mal isolee, nous avons entendu toute la conversation de nos voisins de chambre de façon très audible. Idem pour les ouvertures et fermetures de porte au milieu de la nuit.

D. - Pau

18/08/2022

Comfortable stay. Thank you so much

Rena K. - Bordeaux

11/07/2023

The hotel was at our expectations but the stuff (a lady)was arrogant.

L. - Pau

21/08/2022

...

Très bon accueil gâché par une absence d'investissem*nt du groupe où de la chaîne d'hôtels (ėquipements, absence de climatisation, mauvaises odeurs dues au local poubelle, sans parles des nuisibles "les moustiques tigres)...

YANNICK V. - Bordeaux

06/07/2023

Nous avions choisi l'hôtel car vous offrez la possibilité de payer pa...

Nous avions choisi l'hôtel car vous offrez la possibilité de payer par chèques vacances connect et pour votre emplacement ; nous avons beaucoup aimé notre séjour, trop court, chez vous ; le petit déj est super : nous avons aimé le pain, les madeleines et tout le reste ! Bravo. Bonne continuation à vous.Nous avions oublié à notre départ de vous dire, si vous pouvez améliorer ce point : à notre arrivée dans la chambre il y avait 1 odeur de cigarettes : c'est lié à 1 point d'aération de la chambre peut-être ? Je pense à cela car e lendemain matin nous avions la bonne odeur du pain pour nous réveiller

M. - Pau

15/08/2022

Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y sa...

Buenos días. Una estancia de tres días en familia. Muy agradable y satisfactorio. Los apartamentos estaban muy bien cuidados y decorados muy modernos. El personal de recepción fue muy agradable y servicial. Te ayudan en todo y hablan castellano. Lo recomendamos y repetiremos. Gracias

FLORENCE T. - Bordeaux

06/07/2023

Hôtel bien placé, personnel très accueillant, chambre propre et spac...

Hôtel bien placé, personnel très accueillant, chambre propre et spacieuse et petit-déjeuner de qualité.Je recommande fortement cet hôtel.

P. - Pau

09/08/2022

Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria ...

Un accueil chaleureux ,rapport qualité prix je recommande le Victoria hôtel qui est très satisfaisant dans son ensemble .Je reviendrais c'est sur .

Jerome D. - Bordeaux

06/07/2023

Excellent rapport qualité / prixDes prestations de qualité et un acc...

Excellent rapport qualité / prixDes prestations de qualité et un accueil très professionnel. Mention spéciale au petit déjeuner qui était délicieux avec un large choix.

M. - Pau

06/08/2022

Chambre spacieuse, propre. Personnel efficace et souriant

Agathe H. - Bordeaux

05/07/2023

Localisation au top ! Cependant, très déçu de la propreté de la ch...

Localisation au top ! Cependant, très déçu de la propreté de la chambre et de l’état de la salle de bain (moisissures, joints manquants, humidité, odeur, bois pourri, ect).Insonorité médiocre, ménage coin cuisine à revoir…

E. - Pau

05/08/2022

Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avo...

Appartement très bien, sauf qu'il manque la climatisation, et nous avons eu très très chaud au 6eme étage, pas d'air

Pierre N. - Bordeaux

05/07/2023

Bon rapport qualité prix

F. - Pau

04/08/2022

La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été ext...

La réceptionniste que nous avons eu au téléphone, Maeva, a été extrêmement compétente, en décalant notre réservation de façon tout-à-fait fluide suite à un impondérable lors de notre voyage. Merci mille fois pour votre réactivité !

A. - Bordeaux

05/07/2023

Bonjour, je recommande pour l'accueil, le sourire des personnel, confor...

Bonjour, je recommande pour l'accueil, le sourire des personnel, confort de la chambre rapport qualité/prix.Accès facile et central.Merci

A. - Pau

03/08/2022

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! ...

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec une excellent accueil ! Seul bémol : l’odeur très gênante de tabac froid dans les chambres…

Anthony S. - Bordeaux

05/07/2023

Super hotel, personnel professionnel!! Seul bémol l'entretien de la ch...

Super hotel, personnel professionnel!! Seul bémol l'entretien de la chambre et autre point négatif le bruit dans les couloirs insupportable à 7h30 le matin...sinon super séjour nous reviendrons!

R. - Pau

29/07/2022

Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique l...

Bonne expérience pour cette location d'appart hôtel, très pratique lorsqu'on fait de l'itinerance, un petit coin cuisine avec frigo et plaque de cuisson rendent plus agréable les vacances. Je recommande et j'espère qu'il y en aura beaucoup plus en France.

PAUL H. - Bordeaux

04/07/2023

Disappointed at the information we were provided with at the desk - we ...

Disappointed at the information we were provided with at the desk - we asked about tram frequency to the airport and we’re informed they ran until 1am. We asked if there was a 9pm curfew in place at 9pm (due to rioting at the time of our stay) we were assured there was no curfew. We took the information as being correct only to find when we tried to travel on the tram at 8.50 for our flight at 11.50 that the trams had stopped- we would have thought that a hotel should be up to date with local information- this resulted in an expensive 40euro Uber ride to the airport instead of 4euro tram. Not only that we were very lucky to be to find an available Uber and not miss our flight. Not happy about this., had we been told about the closure we would have ensured we could travel on a earlier tram ☹️

B. - Pau

25/07/2022

Chambre très propre, bien equipee. Manque un peu d'insonorisation.

MARIA NIEVES S. - Bordeaux

04/07/2023

The staff were very gentle but my rooms was dirty and during our stay, ...

The staff were very gentle but my rooms was dirty and during our stay, any day our bed was made and the room was cleaned.Also, the toilet in reception area was dirty and paper was in the floor.I

M. - Pau

25/07/2022

pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer...

pas climatisé au lieu de 3 j nous sommes parti après une nuit d'enfer je demande une indemnisation

Patrick D. - Bordeaux

03/07/2023

Un établissem*nt qui a répondu pleinement à nos attentes !

C. - Pau

24/07/2022

Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre conven...

Rien à dire sur l'accueil et sur la chambre qui était à notre convenance. En revanche, nous avons été très déçus en arrivant car le ménage n'avait pas été fait correctement (cheveux sur le sol, ongle de pied, sable ou terre dans les armoires, le sol n'avait même pas été balayé). Heureusem*nt que le personnel a fait le nécessaire et je les remercie.

ARTHUR P. - Bordeaux

17/07/2023

L'Entretien de la chambre au moins la poussière par terre 1/2

P. - Pau

27/07/2022

PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffi...

PAS DE CLIMATISATION, en pleine canicule, un petit ventilateur ne suffit pas !

Francis L. - Bordeaux

01/07/2023

Le client n'étant pas informé préalablement que la réception ferme ...

Le client n'étant pas informé préalablement que la réception ferme de 12h30 à 13h30, lorsqu'il arrive à 12h35, il doit poireauter pendant une heure sous un soleil de plomb dans un quartier désert. Heureusem*nt, le Secours Populaire à proximité offre des sièges et un peu d'ombre. Par ailleurs, le rideau de la chambre n'occultant rien du tout, on se retrouve à devoir dormir avec une clarté comme en plein jour.

H. - Pau

25/07/2022

Excellent accueil. Le personnel est professionnel et souriant

Maria Pilar B. - Bordeaux

30/06/2023

Buen trato del personal, limpieza de instalaciones, habitaciones confor...

Buen trato del personal, limpieza de instalaciones, habitaciones confortables, cercano a transportes y zona de paseo y ocio.

R. - Pau

20/07/2022

Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sou...

Belle prestation dans l'ensemble mis à part la kitchenette qui est sous équipée pour 3 personnes.

Emilie B. - Bordeaux

02/07/2023

Bonjour,J'ai séjourné dans l'hôtel Victoria Garden à Bordeaux du 2...

Bonjour,J'ai séjourné dans l'hôtel Victoria Garden à Bordeaux du 26 ou 28 juin, chambre 318. Je tenais à vous informer de ma déception quand à ce séjour : chambre non faite, pas de changement de serviettes de toilettes, pas d'ajout de papier toilette... Au prix de la chambre, il me semble que c'est inadmissible. Aussi, je vous demande un geste commercial en compensation de ces désagréments.Bien cordialementEmilie Bourguinat

T. - Pau

19/07/2022

Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais pens...

Bien situé personnel accueil appt très bien équipé il faudrais penser à rénover un peu cela se dégrade mais sinon niquel rien à dire

AI K. - Bordeaux

29/06/2023

Overall a taffs at reception were chatting by themselves and my impress...

Overall a taffs at reception were chatting by themselves and my impression was staffs don’t care about customers. Wish to see their smile in general so customers cam feel warm welcome. Room was clean and spacious enough. also location was convenient.

F. - Pau

17/07/2022

Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chale...

Bon emplacement propre et très bon accueil mais très mal isolé chaleur insupportable l été et cuisine non fonctionnelle plaque et frigo cassé dommage..

STEPHANE B. - Bordeaux

28/06/2023

bonjour, j ai aussi oublie mon chargeur sur la prise de la chambre 124,...

bonjour, j ai aussi oublie mon chargeur sur la prise de la chambre 124, serait il possible de me le metttre de cote ? je reviens fin septembre je pourrai alors le recuperer a cette occasionje vous remercie

H. - Pau

14/07/2022

Ravie de ma réservation ,Etablissem*nt très propre, parking ,emplacem...

Ravie de ma réservation ,Etablissem*nt très propre, parking ,emplacement à 3km environ du centre de Pau .Parfait je recommande

Hartley D. - Bordeaux

27/06/2023

Close, tidy and affordable hotel near the heart of Bordeaux that offers...

Close, tidy and affordable hotel near the heart of Bordeaux that offers spacious rooms with welcoming staff.

C. - Pau

10/07/2022

Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité.Nou...

Très bon emplacement, chambre très propre et literie de qualité.Nous avons été juste déçu d’apprendre en arrivant que le petit déjeuner n’est servi qu’à partir de 8h. Nous devions partir avant et n’avons pas pu le prendre malgré que nous l’ayons payé.Cela fait un peu tard par rapport à ce qui se pratique dans les hôtels.

CATHERINE S. - Bordeaux

27/06/2023

Emplacement, calme, propreté et prix : très satisfait. J'aurai appré...

Emplacement, calme, propreté et prix : très satisfait. J'aurai apprécié un miroir grossissant dans la salle de bains.

B. - Pau

04/07/2022

Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très fa...

Séjour parfait ! Chambre très propre et confortable , hôtel très facile d’accès et personnel au top !

Jean-Pierre W. - Bordeaux

27/06/2023

Hôtel bénéficiant d'un parking très apprécié, toutefois l'environ...

Hôtel bénéficiant d'un parking très apprécié, toutefois l'environnement ne nous a pas vraiment satisfait

J. - Pau

12/07/2022

Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une le...

Mis à part le wifi qui soit ne se connectait pas, soit était d'une lenteur effrayante, le séjour (1 nuit) s'est très bien passé. Dommage que le suivi des viennoiseries au petit-déjeûner soit léger, car nous n'avons vu ni croissants ni pains au chocolat pendant la plage d'une 1/2 heure où nous avons pris le petit-déjeûner, alors que le prix par personne laisse augurer d'un peu mieux.

Caroline F. - Bordeaux

26/06/2023

Hôtel calme, en retrait de la route et bien placé.Dommage problème ...

Hôtel calme, en retrait de la route et bien placé.Dommage problème de sous effectif pour gérer le petit déjeuner, personnel submergé et buffet dévalisé...

D. - Pau

26/06/2022

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fil...

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel avec mon épouse, notre fille et notre chien. Choisi car situé à mi-chemin de notre parcours entre Nice et le Portugal. Tout s’est bien passé et nous avons notamment apprécié la facilité d’accès à l’hôtel et à notre chambre en dehors des horaires de présence du personnel (nous sommes arrivés à 22:30)Une meilleure qualité des oreillers, un parking fermé et surveillé ainsi que plus de choix au petit-déjeuner m’aurait conduit à mettre 5 étoiles partout.Bonne continuation

Stephanie K. - Bordeaux

26/06/2023

Hotel très bien situé. Chambre confortable, literie de qualité et e...

Hotel très bien situé. Chambre confortable, literie de qualité et excellent petit déjeuner, choix et jus orange pressé possible. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

B. - Pau

24/06/2022

Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup...

Nous avions un grand lit avec deux matelas séparés qui avait beaucoup de mal à n’en faire qu’un! Une cafetière à « l’ancienne», sans café ! Même pas une dosette pour se faire un café à l’arrivée…

Marie Laure M. - Bordeaux

26/06/2023

Clair propre. Seche cheveux.ne fonctionne pas. Pas suffisamment de papi...

Clair propre. Seche cheveux.ne fonctionne pas. Pas suffisamment de papier toilette. Petit dejeuner tres bien mais dimanche matin manquait du beurre et choix de pain + trop chaud dans la salle à manger!! Globalement satisfait!

G. - Pau

20/06/2022

I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the st...

I am very impressed by the size, cleanliness and friendliness of the staff. Location is ideal for me. The late check-in is managed very well. I will stay here again for my next trip to Pau.

MURIEL P. - Bordeaux

26/06/2023

Hôtel très bien situé, très propre, très bon petit déjeuner et tr...

Hôtel très bien situé, très propre, très bon petit déjeuner et très bon rapport qualité prix, je recommande !

N. - Pau

20/06/2022

WIFI insuffisante

Juan Miguel G. - Bordeaux

26/06/2023

El Hotel cumplió todas nuestras expectativas de confort, cercanía al ...

El Hotel cumplió todas nuestras expectativas de confort, cercanía al centro, comunicaciones y precio. Además de la estupenda atención recibida de su personal.Totalmente recomendable.

D. - Pau

23/06/2022

Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Fa...

Un super accueil de Diana et Sophie. Grand appartement bien agencé. Faites installer des clim. et pour le parking c'est juste, juste. Pour une nuit super !

PASCALE B. - Bordeaux

25/06/2023

Hébergement parfait bien situé personnel très sympathique et attenti...

Hébergement parfait bien situé personnel très sympathique et attentionné, petit déjeuner avec des produits variés et très bons

S. - Pau

17/06/2022

Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une ...

Accueil excellent, seul bémol baignoire difficile d’accès pour une personne handicapée

Olive O. - Bordeaux

22/06/2023

Lovely Hotel and staff .very precise information on accessing the accom...

Lovely Hotel and staff .very precise information on accessing the accommodation out of hours.We had no soap or shower gel on our last day, so obviously hadn't been checked to replenish. Pillows to soft and limited amount.Receptionist kindly phoned a taxi for us for the airport

P. - Pau

16/06/2022

Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoi...

Nous avons eu (avec mon collègue), la mauvaise surprise de ne pas avoir de clim dans nos chambres respectives. C'est un gros point négatif en sachant que nous sommes en période de canicule....Des investissem*nts sont à prévoir..

VIRGINIE L. - Bordeaux

22/06/2023

Chambre en face de la salle du petit déjeuner du coup, très bruyant l...

Chambre en face de la salle du petit déjeuner du coup, très bruyant le matinChasse d'eau qui coule, compliqué pour s'endormir

D. - Pau

14/06/2022

première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains vo...

première expérience à Pau et en appart-hôtel, pour nos prochains voyages se sera le même hébergement, le personnel y est très accueillant ,professionnel et souriant. Le rapport qualité prix et services est excellent. Je recommande.

ARTHUR J. - Bordeaux

22/06/2023

...

Local à vélo trop petit...Personnel accueillant.Bon rapport qualité prix du petit dej Lits très agréables

L. - Pau

13/06/2022

Très bien, personnels accueillant

Freddy I. - Bordeaux

21/06/2023

Le réfrigérateur est en panne, très gênant à cette période

Patrick T. - Pau

10/06/2022

Appart hotel bien placé Prix raisonnable Chambre spacieuse

Francois B. - Bordeaux

21/06/2023

Emplacement parfait pour des retrouvailles familiales. Confort, tranqu...

Emplacement parfait pour des retrouvailles familiales. Confort, tranquillité, accueil et petit* déjeuners très satisfaisants

eric O. - Pau

20/06/2022

Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra ...

Super accueil téléphonique, physique, gentillesse du personnel extra .Très bon rapport qualité prix.Emplacement idéal, évènement familial à proximité (déplacement à pieds),idéal.

Evert E. - Bordeaux

21/06/2023

Schönes Hotel mit tollen Wanddekorationen. Sehr ruhig gelegen und mitt...

Schönes Hotel mit tollen Wanddekorationen. Sehr ruhig gelegen und mitten im Zentrum. Daher alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen. Parkplätze unter dem Hotel. Für Fahrräder gibt es einen extra Raum. Geräumige Zimmer sogar mit Kochmoeglichkeiten. Kaffeemaschine und Wasserkocher inkl. Kaffee und Tee stehen bereit!Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen!!

K. - Pau

10/06/2022

Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus,...

Très bon accueil, sourire permanent, lieux propres et bien entretenus, confort adéquat pour un séjour professionnel

Jean Paul D. - Bordeaux

20/06/2023

Toujours aussi performant, la Salle du petit déjeuner refaite est trè...

Toujours aussi performant, la Salle du petit déjeuner refaite est très réussie , les salles de bain sont parfaites, le parking est un plus important. Bref, je recommande souvent votre établissem*nt, surtout aux gens qui ont besoin d’aller à l’institut Bergonié.

M. - Pau

03/06/2022

Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain n...

Petit déjeuner à améliorer, manque de choix, viennoiseries et pain non cuit et ou brulerChambre très propre confortable cosy

Yaghoob J. - Bordeaux

18/06/2023

The worst was the internet in my room; absolutely very limited accesibi...

The worst was the internet in my room; absolutely very limited accesibility to the internet. I informed the staff but apparently despite their nice behavior I did not see the ability/willingness to fix the issue. So I suffered the whole 4 days there as I was there on a business trip there and I needed the internet.

pierre S. - Pau

03/06/2022

C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec...

C'est toujours un plaisir de retrouver l'hôtel tous les deux mois avec le même sérieux et un confort et une propreté irréprochable.Je recommande cet établissem*nt pour les eux critères ci dessus ainsi que son emplacement (commerces, bus...)

Marie C. - Bordeaux

15/06/2023

Appart hôtel bien situé rapport qualité bien . Coin cuisine et coin ...

Appart hôtel bien situé rapport qualité bien . Coin cuisine et coin pour manger trop sommaire et triste , un peu bruyant surtout au 1 et . Manque par rapport à ceux deStrasbourg mini liquide vaisselle petit torchon cuisine sinon c était bien !!

H. - Pau

31/05/2022

I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay al...

I would like to thank all the Victoria Garden Team who makes my stay always pleasant I highly recommend this apart Hotel while visiting Pau the reception team is all the time ready to listen in order to help if need it all the time present and ready to assist both make your stay fantasticSpecial thank to the reception team with the Manager who is very nice person always smiling

Ana A. - Bordeaux

22/06/2023

Although it was short, the stay was very good, it went well and it was ...

Although it was short, the stay was very good, it went well and it was worth the walk between the city center and the hotel. The room was very comfortable, big and with all the equipment for a good stay. The bathroom was spectacular. The service went very well, they even kept the luggage until it was time to leave for the airport.

B. - Pau

29/05/2022

Super rapport qualité prix. Très bonne literie !

LORENZA G. - Bordeaux

14/06/2023

Very happy with our stay at the Victoria Gardens. We have a twin studio...

Very happy with our stay at the Victoria Gardens. We have a twin studio room. the room was very spacious, clean and had everything we need - enough room, space to put clothes, bags, enough sockets As well as clean fridge - and a hob and microwave (but we didn’t use).We both slept very well, room temp was good, beds comfy and no noise.We have the breakfast both mornings and was excellent value for money. Coffee was very good quality from the machine and the selection of meat, cheese, fruits, yogurt breads and pastries was plentiful, tasty and fresh. We arrived late, out of normal check in times, and the hotel provided a very clear and comprehensive set of instructions on the day we arrived, so we had no hassle checking in at midnight. Location for us was fine as happy to walk, about 15 mins to old area but lots to do and places to go on walk down - so certainly didn’t feel out of town.We got a tram from the airport, that took us to a stop with a 10 mins walk, or you could get a connecting tram which stops a few mins away. All in all an excellent stay

jean claude P. - Pau

24/05/2022

Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit dis...

Situation idéale; qualité hôtel correct mais pas digne d'un soit disant 3 étoiles.Pas de ménage pendant les séjours de 5 jours, manque de couverts (ex: 1 petite cuillère pour une chambre 2 personnes), pas de torchon....Avons connu nettement mieux il y a 3 ans.

Beatrice N. - Bordeaux

13/06/2023

Séjour agréable

N. - Pau

23/05/2022

Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seu...

Très bon qualité prix,nuit nickel petit déjeuner excellent, , le seul inconvénient c est qu il manque la climatisation, justement il faisait chaud cette nuit là mais il y avait un ventilateur à recommander

VALERIE E. - Bordeaux

12/06/2023

Appartement très confortable pouvant accueillir 4 personnes de manièr...

Appartement très confortable pouvant accueillir 4 personnes de manière très conviviale et aisée. Très bon accueil et accès facile pour s’y rendre et visiter la ville.

C. - Pau

23/05/2022

Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot...

Breakfast was good but very little variety to choose fromWe ordered hot dishes and were told they couldn't make them for us.The room is only cleaned when you leave, as is the bathroom. I think it would be convenient to spend every day as most establishments do

Mary D. - Bordeaux

11/06/2023

Kitchen very noisy from 7am, room directly across from same. No toilet...

Kitchen very noisy from 7am, room directly across from same. No toilet roll in room.

C. - Pau

21/05/2022

merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir tro...

merci pour m'avoir donné un appart au nord, afin d'éviter d'avoir trop chaud. Personne de l'accueil très sympathique.

Mathilde P. - Bordeaux

10/06/2023

Hôtel extrêmement bien tenu. Avec un personnel souriant . Très bon r...

Hôtel extrêmement bien tenu. Avec un personnel souriant . Très bon rapport qualité prix . La proximité de la gare est un peu survendue dans vos publicités mais la proximité de la place de la victoire compense . Très bon conseil de l hôtesse sur les restaurants près de l hôtel . Clim dans les chambres très appréciable . Je reviendrai .

M. - Pau

15/05/2022

Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumi...

Hotel parfaitement situer,pas loin centre de Pau.les chambres sont lumineuse et au calme. Bon rapport qualité prix.

Claire D. - Bordeaux

10/06/2023

Hotel excentré,,decoration vieillote,cher pour le standing,Tres calme

S. - Pau

02/05/2022

Séjour effectué pour un week-end dans des conditions confortables.Bo...

Séjour effectué pour un week-end dans des conditions confortables.Bon accueil, excellent petit-déjeuner.Un excellent rapport qualité/prix

Isabelle D. - Bordeaux

10/06/2023

Très bonne adresse au coeur de Bordeaux

M. - Pau

01/05/2022

Agréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérate...

Agréable et calme, Petit souci de support bouteilles du réfrigérateur non réglé...Mais bien dans l'ensemble et emplacement idéal pour circuler autour de Pau.

MARIE L. - Bordeaux

09/06/2023

Très bonne expérience, personnel à l écoute et efficace, chambre co...

Très bonne expérience, personnel à l écoute et efficace, chambre confortable, très bon emplacement

SOPHIE S. - Pau

25/04/2022

Procédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux ques...

Procédure claire et efficace par mail et sms. Réponse rapide aux questions. Sur place accueil génial avec le sourire et beaucoup de sympathie . Je recommande +++

Guillermo Francisco D. - Bordeaux

09/06/2023

Nice hotel, well located. Good breakfast. However, it is impossible to ...

Nice hotel, well located. Good breakfast. However, it is impossible to sleep after 7 am if your room is near the breakfast room because the smell of food and noise of people taking breakfast. The walls between rooms are very thin, I could hear the other guests in their room.

V. - Pau

25/04/2022

Propre, accessible et check-in pratique. Bon rapport qualité prix.

GILDAS P. - Bordeaux

08/06/2023

Appart hôtel aux studios particulièrement bien agencés, présentant ...

Appart hôtel aux studios particulièrement bien agencés, présentant une belle surface et un bel ameublement.La salle de bain nécessiterait un peu de travaux de maintenance.Mais ce point ne remet pas en cause la qualité globale du lieu et je n’hésiterai pas à revenir.

C. - Pau

24/04/2022

Chambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique ...

Chambre avec mini kitchenette équipée. Très pratique et économique par rapport à d'autres offres (ex AIRBNB).

Corinne C. - Bordeaux

08/06/2023

Le quartier n'est pas très rassurant, proche du lieu de travail ponctu...

Le quartier n'est pas très rassurant, proche du lieu de travail ponctuel , seul avantageChambre localisée au 1er étage => TRES bruyant le matin car proche de la salle du petit déjeunerSalle de bain avec des odeur d'égout et avec présence de moisissuresLa lumière du couloir reste allumée toute la nuit ce qui m'a dérangéLe rideau n'est pas assez occultant

C. - Pau

24/04/2022

Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne liter...

Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé : très bonne literie, très bon petit déjeuner ...

ELAINE R. - Bordeaux

04/06/2023

Lovely modern comfortable hotel with gated access for pedestrians and g...

Lovely modern comfortable hotel with gated access for pedestrians and gated secure car park. Comfortable bed and well appointed room with useable kitchen area. Excellent choice at breakfas. Very pleasant and helpful staff.

P. - Pau

23/04/2022

A chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que...

A chaque fois que je me rend sur pau, c’est dans cet appart-hotel que je m’installe…Je suis toujours aussi satisfaite, de l’accueil, du confort mais surtout du personnel…Un petit plus pour la réceptionniste maeva 🌺Je recommande le Victoria GARDEN sans hésitation…Pour ma part vous méritez votre notation vous êtes d’une excellence vraiment….Madame PILIOKO 🌺

Franck A. - Bordeaux

04/06/2023

Petit soucis de chasse d eau à notre arrivée mais rapidement résolu....

Petit soucis de chasse d eau à notre arrivée mais rapidement résolu. Il faudrait juste rentrer plus ds le détail du nettoyage ( bouche de ventilation pas propre par exemple) . Sinon on regrette juste la froideur des bordelais , les gens sont très indifférents.

P. - Pau

19/04/2022

JE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOIS...

JE SUIS TOTALEMENT SATISFAIT DE L'HÔTEL VICTORIA GARDEN QUE J'AI CHOISI POUR DECOUVRIR PAU.IL EST BIEN SITUE.L'ACCUEIL EST TRES AGREABLE ET LE LOGEMENT BIEN AGENCE ET PROPRE.TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX.ADRESSE A RETENIR

Ralph M. - Bordeaux

04/06/2023

Nice hotel, private parking, near the city center, convenient.

L. - Pau

17/04/2022

Très bien, comme d’habitude

CATHERINE B. - Bordeaux

30/05/2023

La douche qui inonde la salle de bain c'est très désagréable, le co...

La douche qui inonde la salle de bain c'est très désagréable, le contact dans le lit avec ce que je suppose être une aleze aussi quand il fait chaud, et l'entretien de la chambre fut vraiment minimal, j'avais gardé un très bon souvenir de mon 1er séjour dans cet hôtel, cette fois c'est très mitigé, le rapport qualité prix ne me semble pas satisfaisant.

B. - Pau

12/04/2022

Hôtel correctement situé et de très bonne qualité. Parfait pour une...

Hôtel correctement situé et de très bonne qualité. Parfait pour une nuit.

VALÉRIE L. - Bordeaux

30/05/2023

...

Bonjour il n'y a pas eu de problème concernant l'accueil et l'accès à la chambre.En revanche, dans la salle de bains il y avait une odeur insupportable au niveau de la bonde de douche . (chambre 110)Après je n'ai pas choisi véritablement cet hôtel , j'y ai rejoins des amis et il y avait cette facilité de paiement par chèque vacances.

N. - Pau

09/04/2022

WIFI à revoir

Susana B. - Bordeaux

25/06/2023

Quedamos muy conformes con nuestra estadía en vuestro Hotel. Quizás s...

Quedamos muy conformes con nuestra estadía en vuestro Hotel. Quizás se podría mejorar ,abreviando los pasos del check in e inclusive fuera en un horario más temprano ,ya que llegar de un viaje prolongado y tener que aguardar para tomar posesión de la habitación es incómodo. El resto estuvo maravilloso con personal amable e idóneo.

dominique W. - Pau

09/04/2022

Nous connaissions l'établissem*nt et malgré un surclassem*nt, il y av...

Nous connaissions l'établissem*nt et malgré un surclassem*nt, il y avait de la vaisselle ébréchée, une chaise de cassée et le fait d'avoir le micro ondes sur la table n'était pas agréable et peu pratique .De plus la vaisselle étant mis en hauteur elle est difficilement accessible. Pas de torchon prévu pour la vaisselle.Le positionnement de la table ne permettait de regarder la télévision qu'a une seule personne.Au milieu de notre séjour nous avons positionné les serviettes de toilette de façon a ce qu'elle soit changées mais personne n'est passé les prendre.Sommes déçus car nous avions été habitués a mieux

VÉRONIQUE D. - Bordeaux

30/05/2023

Hôtel très bien placé pour visiter Bordeaux.Bon rapport qualité pr...

Hôtel très bien placé pour visiter Bordeaux.Bon rapport qualité prix.

C. - Pau

06/04/2022

tres bonne qualité d'accueil et tres bon hotel merci pour tout

MARCO D. - Bordeaux

29/05/2023

Très belle Hôtel et très bien situé pour tout faire a la marche

Z. - Pau

04/04/2022

On a réservé une suite junior et c’était vraiment confortable. Les...

On a réservé une suite junior et c’était vraiment confortable. Les équipements et la décoration étaient à mon goût. Seul bémol : l’appartement n’est pas assez insonorisé ce qui fait qu’on entend les gens discuter sur le palier et les voisins d’en bas ou d’en haut sinon rien d’autre à signaler.

Farida L. - Bordeaux

28/05/2023

Tout était parfait. L'accueil chaleureux le petit déjeuner parfait po...

Tout était parfait. L'accueil chaleureux le petit déjeuner parfait pour tout les goût et la dame était très sympa. Les chambres sont propres et confortables

S. - Pau

03/04/2022

C'es la deuxieme fois que je passe un séjour dans cet établissem*nt, ...

C'es la deuxieme fois que je passe un séjour dans cet établissem*nt, Il c'est beaucoup amélioré même si était déjà impeccable. Je recommande avec chaleur, chambre spacieuse, exceptionnelle proprette, coin cuisine extraordinaire! J’adore!

Max C. - Bordeaux

28/05/2023

Motif du séjour: "autre": raison médicale (institut Bergonier)

J. - Pau

30/03/2022

Très bon rapport qualité prix

ANDRE J. - Bordeaux

28/05/2023

Logement spacieux, propre et literie confortable.Je recommande cet hé...

Logement spacieux, propre et literie confortable.Je recommande cet hébergement.

G. - Pau

29/03/2022

Bonne literie et équipement cuisine correct. Bonne situation géograp...

Bonne literie et équipement cuisine correct. Bonne situation géographique. Mais, Chambres mal insonorisées. Bruits couloir très perceptibles. De plus lors de notre séjour, le calme n’a pas été respecté par clients (chambres regroupées en fond de couloir) . Bruit des travaux a l’intérieur de l’hôtel dès 8h. Manque support pommeau pour douche. Lunette des toilettes à changer, portes des chambres voisines qui grincent. Avec un minimum d’améliorations et de calme, ce serait très bien

Chantal T. - Bordeaux

27/05/2023

Un point négatif nous étions dans le bâtiment le plus proche de la r...

Un point négatif nous étions dans le bâtiment le plus proche de la route.Beaucoup trop bruyant avec la rue.Je reviendrai mais surtout pas dans ce bâtiment je demanderai à être dans l'autre absolument

D. - Pau

28/03/2022

une incongruité : Nous étions annoncé 3 adultes, et il y avait que :...

une incongruité : Nous étions annoncé 3 adultes, et il y avait que : 2 Bols, 2 couteaux, 2 fourchettes, etc... Deux défauts : Dans la salle de bain : les deux clapets de vidange du Lavabo et de la douche ne fonctionnent pas et sont même (pour la douche) en mauvais état. Curieux que cela ne soit pas vu pendant le ménage.Autrement nous avons été très content de la formule, c'est la première fois que nous louons un "appart'Hotel", formule qu'on reprendra.

Sylvie P. - Bordeaux

25/05/2023

Bon compromis entre hôtel et liberté en appartement, et prix actracti...

Bon compromis entre hôtel et liberté en appartement, et prix actractif,

V. - Pau

28/03/2022

Pas d'eau chaude à 19h.Pièce principale avec kitchenette mal agencé...

Pas d'eau chaude à 19h.Pièce principale avec kitchenette mal agencée

VALERIE M. - Bordeaux

25/05/2023

Très contente. Problème d odeur d évacuation dans la salle de bain....

Très contente. Problème d odeur d évacuation dans la salle de bain.Buffet à 9h30 au petit déjeuner ou il ne reste pas de tout.

P. - Pau

25/03/2022

séjour agréable . Bonne situation de l'hôtel ,accueil chaleureux, au...

séjour agréable . Bonne situation de l'hôtel ,accueil chaleureux, aucune nuisance

Bruno M. - Bordeaux

22/05/2023

Parfait

H. - Pau

24/03/2022

Très bon accueil par le personnel de l'hôtel. Appartement confortable...

Très bon accueil par le personnel de l'hôtel. Appartement confortable, bien décoré et fonctionnel. Je reviendrai.Une remarque concernant le nettoyage : beaucoup de poussières (lampes de chevet, sèche serviette) qui ne donne pas bonne impression sur le nettoyage général de la chambre.

NENEH D. - Bordeaux

22/05/2023

Le bruit des travaux dans l’hôtel était un peu gênant.

F. - Pau

20/03/2022

Hôtel sympa, pas très insonorisé. Bien pour un court séjour pour af...

Hôtel sympa, pas très insonorisé. Bien pour un court séjour pour affaire.

Marie Z. - Bordeaux

22/05/2023

Mis à part l'odeur des canalisations, et une lampe qui ne marchait pas...

Mis à part l'odeur des canalisations, et une lampe qui ne marchait pas, rien à redire.Très bon emplacement et personnel accueillant.Nous avons passé un très bon séjour, merci!

P. - Pau

17/03/2022

Equipe très disponible et chaleureuse ! Peut-être mettre le chauffa...

Equipe très disponible et chaleureuse ! Peut-être mettre le chauffa*ge en route dans les chambres avant les arrivées, merci (cet hiver, on arrivait le soir dans des chambres à 17 degrés, pas nécessairement agréable et longues à chauffer).

Daniele B. - Bordeaux

22/05/2023

Bon rapport qualité prix, bonne literie, propre, calme, parking appré...

Bon rapport qualité prix, bonne literie, propre, calme, parking apprécié, quartier de 'hôtel moyen. Le petit déjeuner est bien, très bon café, mais il manque des fruits frais, des laitages et des œufs , avec ça il serait parfait !

G. - Pau

16/03/2022

Qualité prix, agencements, proximité de PauPersonnel de l accueil ....

Qualité prix, agencements, proximité de PauPersonnel de l accueil . toujours le sourire à chacun de nos passages

NATHALIE R. - Bordeaux

22/05/2023

Aucune isolation phonique. ☹️ Les chambres qui donnent sur la rue s...

Aucune isolation phonique. ☹️ Les chambres qui donnent sur la rue sont extrêmement bruyantes.La cuisine, notamment le réfrigérateur mériterait un bon nettoyage.

B. - Pau

14/03/2022

Chambre lumineuse, personnel à l'écoute, propreté , seul petit bémo...

Chambre lumineuse, personnel à l'écoute, propreté , seul petit bémol la baignoire prévoir une poignée pour sortir on ne peut pas se tenir à la paroi de verre..

XAVIER V. - Bordeaux

22/05/2023

Notre séjour dans cet hotel s'est très bien passé, particulièrement...

Notre séjour dans cet hotel s'est très bien passé, particulièrement un très bon accueil et de bons conseils pour visiter bordeaux

P. - Pau

14/03/2022

Rien a dire ... Super sauf les oreillers trop mou et pas confortable

SÉBASTIEN L. - Bordeaux

19/05/2023

Dans l'ensemble l'hôtel est bien sauf la salle de bain qui présente b...

Dans l'ensemble l'hôtel est bien sauf la salle de bain qui présente beaucoup de moisissures dans la douche et la porte est complètement rongée par celle-ci Porte manteau au dessus du WC et le sèche serviette également pas top Literie le matelas correct les oreillets par contre de très mauvaise qualité Pour le reste c'est correct

M. - Pau

12/03/2022

Hôtel sympa , personnel très à l’écoute merci de votre accueille

GANNA G. - Bordeaux

18/05/2023

Bonjour,Les moustiques étaient très dérangeants, des traces de mous...

Bonjour,Les moustiques étaient très dérangeants, des traces de moustiques tués avec du sang sur les murs et le plafond et sur des oreillers décoratifs. Le nettoyage humide dans la chambre est insuffisant.Merci, au final nous avons tout aimé, nous avons beaucoup aimé la gentillesse du personnel, la volonté d'aider, la qualité du linge de lit, l'hôtel est facile à déplacer avec une poussette, emplacement pratique.

B. - Pau

12/03/2022

Excellent accueil, personnel agréable, chambre confortable et propre, ...

Excellent accueil, personnel agréable, chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux.

Coralie B. - Bordeaux

02/06/2023

hôtel très bien situé, un grand parking parfait pour nous accueillir

B. - Pau

12/03/2022

Nice hotel. Close to the university.Comfortable. Good relación qualit...

Nice hotel. Close to the university.Comfortable. Good relación quality/price.

CHRISTIAN M. - Bordeaux

15/05/2023

Hôtel situé non loin de la place de la Victoire, mais néanmoins calm...

Hôtel situé non loin de la place de la Victoire, mais néanmoins calme, à un tarif très abordable, une belle découverte ! Je n'hésiterai pas à revenir à l'occasion.Christian

M. - Pau

10/03/2022

super appartement mais un seul appareil de chauffa*ge pour la pièce sem...

super appartement mais un seul appareil de chauffa*ge pour la pièce semble un peu juste pour la chauffer même à fond . appartement en rez de chaussée donc peut être besoin d'un appareil supplémentaire ? sinon RAS -

Francoise M. - Bordeaux

13/05/2023

Personnels à l'écoute, propreté irréprochable, bien situé à 10m...

Personnels à l'écoute, propreté irréprochable, bien situé à 10minutes à pied du tram. Un peu bruyant dans les couloirs et chambres voisines.

G. - Pau

09/03/2022

Rapport qualité prix excellent Personnel à notre disposition Courto...

Rapport qualité prix excellent Personnel à notre disposition Courtoisie Propreté : parfait Rien à dire

CÉCILE M. - Bordeaux

13/05/2023

Quel dommage, cela aurait pu être très bien cf emplacement, gentilles...

Quel dommage, cela aurait pu être très bien cf emplacement, gentillesse du personnel, aménagement de la chambre, mais quel bruit! Gros défaut d'insonorisation, au niveau des portes d'entrée et celle interchambre. Des voisins bruyants, comme si au pied du lit, mais heureusem*nt ils ont eu l'amabilité de se calmer quand j'ai fini par taper à la porte inter chambre, des relents de fumée de cigarette qui passaient par dessous, et de l'autre côté un pauvre chien qui a pleuré jusqu'à minuit... heureusem*nt après c'est allé mais étant à proximité de la salle de déjeuner de bonne heure le bazar par l'autre porte cette fois... Bref quand on a des entretiens le lendemain c'est galère.

C. - Pau

10/03/2022

Excellent rapport qualité prix et très bon emplacement avec des comme...

Excellent rapport qualité prix et très bon emplacement avec des commerces, services et transports proches

VLADIMIR G. - Bordeaux

14/05/2023

We stay in the hotel for the second time. Good location. Got everything...

We stay in the hotel for the second time. Good location. Got everything we expected. Highly recommended.

D. - Pau

06/03/2022

La première que j'ai dormi à Pau. C'était là. Et vu la satisfactio...

La première que j'ai dormi à Pau. C'était là. Et vu la satisfaction par rapport à d'autres villes hé n'ai jamais essayé un autre établissem*nt. Seul petit hic. Les horaires d'ouvertures. Fermé à 19h

Ambroisine C. - Bordeaux

11/05/2023

Réception au top

D. - Pau

27/02/2022

Habitaciones amplias y cómodas, cama King size. Personal muy amable y ...

Habitaciones amplias y cómodas, cama King size. Personal muy amable y atento a peticiones especiales. Limpieza excelente. Recomendable

Jose Alberto M. - Bordeaux

11/05/2023

La habitación estaba al lado del salón de desayunos y desde muy tempr...

La habitación estaba al lado del salón de desayunos y desde muy temprano había ruido.Un día se olvidaron de hacer la limpieza de la habitación. El día que llegamos, la habitación no estaba completamente limpia, el suelo de la ducha estaba sucio y con algún pelo,Hay un recepcionista con barba que hablaba español que en todo momento intento ayudarnos con información de la ciudad,

S. - Pau

27/02/2022

Très bon accueil malheureusem*nt le seul point positif Salle deBain ...

Très bon accueil malheureusem*nt le seul point positif Salle deBain avec joint moisi et gluant sous la glace de douche Serviettes rêches Oreillers plats et mousse en tas Le pire a été l’odeur nauséabonde dégoutes dans les chambres suivie de là cuisson de viande à 23h en face de notre chambre Pour finir le ménage commence à 6h30/7h avec des coups deBalais sur les plaintes Bref pour résumer les commentaires «excellents» sur le site Booking.com sont loin d’être réalistes Je n’y reviendrai sûrement pas

Thierry D. - Bordeaux

10/05/2023

Juste à souligner un problème d'odeur un peu désagréable dans la ch...

Juste à souligner un problème d'odeur un peu désagréable dans la chambre 226. Nous avons du laisser la fenêtre ouverte jour et nuit.

M. - Pau

25/02/2022

Très bien, je n’hésiterai pas à revenir si l’occasion se présen...

Très bien, je n’hésiterai pas à revenir si l’occasion se présente.

RÉgis L. - Bordeaux

07/05/2023

Chambre très correctPetit déjeuner inégale selon les jours et les h...

Chambre très correctPetit déjeuner inégale selon les jours et les heures en terme de propositions, à 7.00h le week-end l’ensemble de ce qui est proposé le reste de la semaine n y est pas et beaucoup beaucoup trop cuit pas d alternative avec du lait végétal ,pour 10€ il y a le minimum. De chez minimum.Revoir le double vitrage des fenêtres des chambres quand on donne sur la rue . Entendre les voitures,les gens et les poubelles n offrent pas un confort comme on attends d’une chambre Le personnels d’accueil pas très compétent (surtout le réceptionniste espagnol dont j ai oublié le prénom ) et pas compréhensible quand on est excédé par l erreur de son collègue qui soit disant est en formation et aucun mea culpa, juste je dois payer l’erreur et basta.

P. - Pau

25/02/2022

Accueil très chaleureux. Il était 19h passé la personne m’a réouv...

Accueil très chaleureux. Il était 19h passé la personne m’a réouvert pour me louer chambre. J’ai Très appréciée. Elle n’était pas obligée de le faire.

SARAH H. - Bordeaux

07/05/2023

Bonjour,Tout était bien en dehors de deux problèmes : le frigo de no...

Bonjour,Tout était bien en dehors de deux problèmes : le frigo de notre chambre était extrêmement bruyant. Impossible de trouver la prise pour le débrancher. Il s’est arrêté à un moment donné et j’ai enfin pu m’endormir mais il a repris et le bruit était celui d’un moteur de voiture. Je pense qu’il y a un vrai problème. Nous sommes arrivés très tard et je comptais dormir le plus tard possible mais la chambre étant à côté de la salle petit-déjeuner, on s’est fait réveiller. Ça résonne dans tout le couloir des chambres. A mon avis, un tapis ou une porte silencieuse changerait la donne. L’hôtel est à côté de chez une amie donc je suis certaine de revenir chez vous mais je demanderai une chambre au calme et sans frigo s’il y en a. Pas besoin de cuisine de toute façon.

B. - Pau

21/02/2022

Très bon rapport qualité/prix, les chambres sont confortables et prop...

Très bon rapport qualité/prix, les chambres sont confortables et propres. Nous avons apprécié notre séjour !

Catherine B. - Bordeaux

06/05/2023

Contente de mon séjour car hôtel situé à proximité d’un supermar...

Contente de mon séjour car hôtel situé à proximité d’un supermarché et transport en commun (tram et bus)Emplacement sécurisé. Personnel de la réception très professionnel Mon bémol concerne le ménage : pas de torchon pour la vaisselle, personnel de ménage qui passe à 16h et manque réellement de discrétion le matin à leur arrivée (leur prise de poste se fait à proximité des chambres)

Z. - Pau

21/02/2022

Etablissem*nt agréable et très bien situé pour découvrir Pau et ses...

Etablissem*nt agréable et très bien situé pour découvrir Pau et ses environs.

Marie-Lucie N. - Bordeaux

06/05/2023

J’ai séjourné plusieurs nuits et ce sur plusieurs mois dans le cadr...

J’ai séjourné plusieurs nuits et ce sur plusieurs mois dans le cadre d étude à Bordeaux. Je peux dire que j’ai toujours été très bien accueillie au victoria Garden, la communication avant mon séjour est rassurante, Michel et Juan Pablo sont toujours réactifs concernant mes questions et mes changements de dernières minutes où mes arrivées tardives. Le confort de la chambre est impeccable et le coin cuisine un plus non négligeable. Le personnel est très à l’écoute, respectueux et rendent votre séjour plus qu’agréable! Ils sont vraiment aux petit* soins.La localisation est parfaite! Seulement à 20 petites minutes de la gare saint jean et 5 minutes de la place de la Victoire. L’hôtel est idéalement situé et le calme est appréciable, tout est parfait au victoria Garden!! Je recommande les yeux fermés cet hôtel non seulement pour ses prestations, son accueil, son accessibilité et son tarif vraiment très raisonnable au vu des services proposés.Au plaisir de séjourné dans cet établissem*nt.

Guy S. - Pau

21/02/2022

les 2 seuls réels désagréments concernent la propreté des ustensil...

les 2 seuls réels désagréments concernent la propreté des ustensiles de cuisine (il est tout-à-fait indispensable de relaver tout ce que l'on utilise avant de s'en servir) et le manque de matériel de nettoyage : 1 seule et unique éponge pour faire la vaisselle et le ménage !!!

Francoise G. - Bordeaux

06/05/2023

Super ! Très bon accueil . Très bonne literie . Beaucoup de place pou...

Super ! Très bon accueil . Très bonne literie . Beaucoup de place pour ranger .

B. - Pau

22/02/2022

Cela fait plusieurs fois que nous sejournons dans la résidence et la q...

Cela fait plusieurs fois que nous sejournons dans la résidence et la qualité reste constante et ne se degrade pas. Nous y retournerons avec plaisir

GALSAN H. - Bordeaux

11/05/2023

Déçue, sale, catastrophique

L. - Pau

18/02/2022

Appart hotel au au-delà des mes espérances, bon emplacement, proche d...

Appart hotel au au-delà des mes espérances, bon emplacement, proche d'un grand centre commercial si besoin , jolie surface pour la suite junior , déco sobre , literie de qualité, bien équipé, expérience positive. Je recommande 👍

Alexis V. - Bordeaux

07/05/2023

Appart-Hôtel correct, plutôt bien équipé et bien placé. Par contre...

Appart-Hôtel correct, plutôt bien équipé et bien placé. Par contre mauvaise isolation phonique entre les chambres. Les rideaux ne sont pas suffisant pour cacher la lumière du jour ainsi que celle du parking la nuit. Et en arrivant découvrir le lavabo bouché, ça aurait pu être réglé avant notre arrivée.

G. - Pau

14/02/2022

Très bien. Merci pour votre accueil

Aude P. - Bordeaux

04/05/2023

Appart’hotel parfait! Bon rapport qualité prix. Je reviendrai si je...

Appart’hotel parfait! Bon rapport qualité prix. Je reviendrai si je dois me loger dans le centre de Bordeaux.

L. - Pau

14/02/2022

Aucun problème durant mon séjour, il nous a même été permis de qui...

Aucun problème durant mon séjour, il nous a même été permis de quitter la chambre plus tard dans la journée que l’heure initiale!Je recommande!

PAMELA M. - Bordeaux

04/05/2023

The hotel is located at a very convenient location of Bordeaux center. ...

The hotel is located at a very convenient location of Bordeaux center. Guests can walk to marche de capucins , the walking street of St. Catherine and take the public buses, trams from hotel to many attractions of Bordeaux. .We highly recommend this hotel to our friends and relatives who want to visit Bordeaux for a few days or even a few weeks to enjoy thus beautiful city.

F. - Pau

14/02/2022

Toujours, très contant du concept des appart Hôtel. Fonctionnel, bien...

Toujours, très contant du concept des appart Hôtel. Fonctionnel, bien équiper. Equipes accueillantes. Proche des commodités. Séjour apprécier, on reviendra.

Izaskun F. - Bordeaux

02/05/2023

EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, LA OPCION DE PARKING GENIAL, LA ATENCIÓN D...

EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, LA OPCION DE PARKING GENIAL, LA ATENCIÓN DEL PERSONAL MUY BUENA, LA HABITACIÓN TENIA BASTANTES COSAS QUE MEJORAR PORQUE TENIA ALGUNAS COSAS DETERIORADAS, PERO PARA LO QUE YO QUERIA ME VALIA MAS O MENOS, EL DESAYUNO SI QUE MUY MAL, LO COGÍ SIN DESAYUNO, FUI EL PRIMER DIA, Y UN DESASTRE, MUCHA GENTE EN POCO ESPACIO Y NO HABIA DE NADA, YA QUE SOLO HABIA UNA CHIICA Y NO LE DABA TIEMPO HACER TODO, ASI QUE NO DESAYUNE MAS DÍAS.

F. - Pau

12/02/2022

Qualité des produits (céréales, viennoiserie, pain,...) du petit dé...

Qualité des produits (céréales, viennoiserie, pain,...) du petit déjeuner moins bonne que lors de notre dernier séjour.

PAUL D. - Bordeaux

02/05/2023

Great little hotel with secure parking. Only a few minutes walk from th...

Great little hotel with secure parking. Only a few minutes walk from the main Victoria area, but very quiet.

L. - Pau

12/02/2022

Super

Marion N. - Bordeaux

03/05/2023

Super hôtel ! Équipe accueillante. Hôtel très bien placé. Je reco...

Super hôtel ! Équipe accueillante. Hôtel très bien placé. Je recommande !

M. - Pau

11/02/2022

Bon rapport qualité / prix

Dominique B. - Bordeaux

02/05/2023

le séjour aurait été parfait sans nos voisines espagnoles qui parlai...

le séjour aurait été parfait sans nos voisines espagnoles qui parlaient fort et on peu dormi

pierre S. - Pau

04/02/2022

...

Toujours fidèle à cet établissem*nt, je me réjouis de la continuité de sa bonne tenue , accueil, propreté, aménagement,..

Celine Q. - Bordeaux

01/05/2023

...

Super accueil ! Super réceptionniste ! Super chambre ! Super sécurisé ! Super prestation , j'ai mis un bel avis sur TripAdvisor ! Un grand merci vraiment

L. - Pau

31/01/2022

Hôtel intéressant. Rapport qualité prix très attractif. Personnel t...

Hôtel intéressant. Rapport qualité prix très attractif. Personnel très aimable efficace et très agréable.Merci à eux

NELLY B. - Bordeaux

02/05/2023

Bien situé mais ne mérite pas les 3 étoiles

B. - Pau

31/01/2022

L’hotel était bien et confortable. L’accueil était bien. Il faud...

L’hotel était bien et confortable. L’accueil était bien. Il faudrait juste améliorer les oreillers et l’isolation des fenêtres. Il y avait des odeurs de préparation de cuisine assez fortes. D’autre part, il faudrait penser à repeindre les chambres. Les murs étaient salles et abîmés. Pourtant la construction de l’immeuble est récente.

Aline P. - Bordeaux

29/04/2023

Chambre côté rue malheureusem*nt très bruyante .

A. - Pau

29/01/2022

appart'hôtel bien situé. Appartement spacieux, propre, avec tout le n...

appart'hôtel bien situé. Appartement spacieux, propre, avec tout le nécessaire : on se sent bien dedans. Personnel à l'écoute et réactif. A recommander +++

Thouria K. - Bordeaux

28/04/2023

Tres bel hotel accessible en transport.Chambre spacieuse avec la kitch...

Tres bel hotel accessible en transport.Chambre spacieuse avec la kitchenette.Personnel souriant courtois.Le seul inconvénient est le bruit.L isolation phonique manque

D. - Pau

27/01/2022

Mes deux soeurs ont été ravies de leur séjour de 1 semaine à appart...

Mes deux soeurs ont été ravies de leur séjour de 1 semaine à appart hotel

Marie Helene S. - Bordeaux

28/04/2023

Bonjour, un bon séjour au calme, par contre un peu déçu car le sèch...

Bonjour, un bon séjour au calme, par contre un peu déçu car le sèche cheveux ne fonctionnait pas, cela pourrait être testé quand la chambre est préparée, déjà lors de notre précédent séjour, l'évier sdb était bouché. C'est des petites choses mais qui pour moi doivent être traitées avant l'arrivée des clients ou du moins testés. Mais rien de grave, et en partant nous avons fait le tour afin d'être sûr de ne rien avoir oublié et nous avons trouvé un t shirt d'enfant derrière la grosse commode, surement les clients précédents, c'est également quelque chose qui doit être checké lors de la préparation de la chambre. Sinon tout était parfait.

J. - Pau

25/01/2022

Nous avons été déçus par l’état de propreté de la chambre, trac...

Nous avons été déçus par l’état de propreté de la chambre, traces de chaussures au plafond (!), ustensiles de cuisine très gras. La chambre mérite un bon rafraîchissem*nt, crédence de la kitchenette complètement rayée, matériel mis à disposition ayant beaucoup vécu, et dont la propreté était plus que douteuse. Beaucoup de traces sur les murs, et cerise sur le gâteau, une punaise (l’insecte) sur le lit. Les joints de la baignoire étaient effrités, un gros trou qui dépassait de derrière un tableau accroché au mur… Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais j’ai vraiment été surprise de l’état de notre chambre pour un hôtel 3 étoiles… La réceptionniste ne nous a pas proposé de petit déjeuner pour le lendemain matin, si bien que nous avons nous même oublié de le demander. Nous avons eu la sensation d’un gros laisser-aller malheureusem*nt.

Nathalie L. - Bordeaux

27/04/2023

bon accueil, bonne prestation, mais au niveau du ménage très moyen so...

bon accueil, bonne prestation, mais au niveau du ménage très moyen sol collant avec trace de café et autres, impossible de marcher pieds nus peur de mycose ou autres

J. - Pau

24/01/2022

...

Celle qui m’a réceptionné le jour de mon arrivé est tellement agréable que j’y retournerai rien que pour sa bienveillance et sa gentillesse et non pour le confort et la propreté des espaces ❤️💝

Ana A. - Bordeaux

26/04/2023

Close to the city center with parking and very good breakfast. I recomm...

Close to the city center with parking and very good breakfast. I recommend to stay here

P. - Pau

17/01/2022

Bel immeuble , accueil agréable et explications sur le logement et les...

Bel immeuble , accueil agréable et explications sur le logement et les démarches de petit déjeuner parfait. Appartement spacieux , kitchenette bien placée (dommage que les l'ensemble de la vaisselle soit en hauteur , difficile d'accès ) , bonne literie et grande salle de bains . Séjour conforme à nos attentes. Un peu gênant le bruit , de nuit , extérieur .

Angelique M. - Bordeaux

13/05/2023

Bonne literie , chambre assez grande Mal isolée pour le bruit pour ...

Bonne literie , chambre assez grande Mal isolée pour le bruit pour les chambres donnant sur la rue, bruit +++ la nuit , le femme gérant le petit déjeuner était avachi sur le comptoir , l’impression de déranger

R. - Pau

15/01/2022

all ok

Christelle B. - Bordeaux

25/04/2023

Très bel hôtel très bon confort dommage du tarif excessif de la loca...

Très bel hôtel très bon confort dommage du tarif excessif de la location du parking 12€ c'est trop cher

B. - Pau

13/01/2022

Très agréable

Nelly B. - Bordeaux

25/04/2023

Le samedi matin à 9h30 plus de viennoiseries la machine à café en pa...

Le samedi matin à 9h30 plus de viennoiseries la machine à café en panne 30´ pour avoir un bol et une cuillère le lait froid j’ai demandé de le faire réchauffer au MO.

H. - Pau

09/01/2022

JE REVIENDRAIS

Micheline B. - Bordeaux

24/04/2023

Tres bien

V. - Pau

08/01/2022

manque lave linge, lave vaisselle, les coins salle de bain sales !!! de...

manque lave linge, lave vaisselle, les coins salle de bain sales !!! depuis un moment...... le prix énorme pour la durée, énorme, pas un geste commerciale !!!! le respect du masque dans les lieux communs non respectés !!!! poêle a cuire le fond encrassé !!! une honte !!!! Alors A EVITER PAR LES FUTURS CLIENTS, les jeunes ne savent pas gérer avec efficacité et respect un outil qui donne une image de marque genre A LA LEGERE DE LEUR FONCTION BIEN POLIS SEULEMENT................

Didier G. - Bordeaux

24/04/2023

On se sent comme chez soi.En mieux : pas besoin de faire le ménage.

H. - Pau

06/01/2022

Rapport qualité prix, nous avons passez une excellente nuit, propreté...

Rapport qualité prix, nous avons passez une excellente nuit, propreté des locaux rien à reprochez.

Viorel P. - Bordeaux

24/04/2023

Good location, nice room and clean.A special thanks to Mioara!

A. - Pau

28/12/2021

Accueil très chaleureux . Bonne situation , équipement satisfaisant a...

Accueil très chaleureux . Bonne situation , équipement satisfaisant aussi. Merci de nous avoir réservé un grand appartement ( présence de Herra, notre gentille chienne, alors que nous avions réservé un studio . Un plus que nous avons vraiment apprécié . Juste un bémol négatif concernant le petit déjeuner en chambre du 25 décembre . Peut être à revoir les modalités avec vrai café , pain moins sec….

Laurence T. - Bordeaux

24/04/2023

Séjour parfait 👌

T. - Pau

27/12/2021

Ils vendent leurs chambres avec une baignoire, mais si vous prenez un b...

Ils vendent leurs chambres avec une baignoire, mais si vous prenez un bain vous vous retrouvez avec de l'eau froide pour vous rincer. Leurs réponses à été que les chambres ont un cumulus, comme ont leurs a dit dans ce cas là pourquoi mettre une baignoire plutôt qu'une douche ou merci de prévenir les gens.

Anne Berangere D. - Bordeaux

24/04/2023

Bon rapport qualité prix, le seul désagrément est le bruit des port...

Bon rapport qualité prix, le seul désagrément est le bruit des portes des autres chambres depuis le couloir.

R. - Pau

21/12/2021

IL faut revoir Au petit dejeuner la qualité du pain vraiment pas bon ...

IL faut revoir Au petit dejeuner la qualité du pain vraiment pas bon le décongelé ameliorer la qualité des fromages

Stephanie P. - Bordeaux

24/04/2023

Accueil sympathique, hôtel bien situé proche de tout. Propre et agré...

Accueil sympathique, hôtel bien situé proche de tout. Propre et agréable.

P. - Pau

19/12/2021

Excellent!!! Très propre, très bien placé, trèsspacieux. Malgré no...

Excellent!!! Très propre, très bien placé, trèsspacieux. Malgré notre heure d'arrivée tardive et notre tôt départ , échange par SMS était très claire et à permis la récupération de la clé sans souci.

Sarah L. - Bordeaux

24/04/2023

Correct pour un hôtel 3 étoiles, dommage que la literie soit trop dur...

Correct pour un hôtel 3 étoiles, dommage que la literie soit trop dur. Nous avons tous eu mal au dos après 2 nuits et nous sommes resté 5 nuits. Pour le reste pas de surprise, il était noté dans les commentaires qu'il y avait 2 bâtiments, nous étions dans le bâtiment qui donne sur la rue mais notre chambre donnait sur le parking donc au calme, seule la dernière nuit était bruyante a cause de la pluie et la chambre était au dernier étage sous les toits. Sortir à l'extérieur pour prendre le petit déjeuner n'était pas un problème car il a fait très beau 4 jours sur 5. Nous avons débrancher le frigo chaque nuit car trop bruyant. La salle de bain est très petite pour 3 (pas de rangement) mais sèche serviette appréciable, attention si séjour en hiver car c'est le seul chauffa*ge. Le personnel est à l'écoute et réactif, nous n'avions pas de torchon dans notre chambre le jour de notre arrivé mais nous avons fait la demande à l'accueil, le soir en rentrant il était dans la chambre.

C. - Pau

17/12/2021

J’ai l’habitude de séjourner dans cette résidence pour mes dépla...

J’ai l’habitude de séjourner dans cette résidence pour mes déplacements professionnels C’est important pour moi de me sentir bien car jy séjourne plusieurs jours par mois. J’aime le confort/qualité et la propreté et le calme des studios. La déco est succincte mais tendance ce que je trouve parfait pour s’y sentir à l’aise.Petit bémol toutefois dans le dernier studio où j’ai séjourné car plusieurs petit* détails m’ont déplus (micro ondes pas nettoyé, peinture de la chambre abîmée et joints de là baignoires qui commencer à moisir). Attention de bien entretenir les logements pour ne pas perdre en qualité cela serait bien dommage. Sinon au top 👌

Pascale B. - Bordeaux

23/04/2023

Très bon hôtel, accueil agréable, emplacement parfait, chambre...

Très bon hôtel, accueil agréable, emplacement parfait, chambre un peu sombre, parking pour voiture un grand plus ! nous reviendrons !

Jean-Claude S. - Pau

13/12/2021

Tout est dans le titre !

Yves L. - Bordeaux

26/04/2023

Agréable et pratique je recommande

D. - Pau

07/12/2021

Acceuil chaleureux et souriant.

Isabelle M. - Bordeaux

23/04/2023

parfait emplacement pour aller a l institut bergonieprestations parfa...

parfait emplacement pour aller a l institut bergonieprestations parfaites parking chambre petit dejeuner

P. - Pau

05/12/2021

Chambre confortable et bien équipée , bien insonorisée - personnel c...

Chambre confortable et bien équipée , bien insonorisée - personnel courtois et efficace - séjour agréable

VALÉRIE B. - Bordeaux

22/04/2023

La mauvaise note sur le confort provient du bruit car notre chambre don...

La mauvaise note sur le confort provient du bruit car notre chambre donnant directement sur la rue nous n’avons pas beaucoup dormi.

P. - Pau

04/12/2021

Etant à la chambre 608 , mes voisins ont été très bruyant jusqu'à ...

Etant à la chambre 608 , mes voisins ont été très bruyant jusqu'à minuit , j'ai retrouvé 2 mégots de cigarette dans la cage d'escalier et odeur de fumée de cigarettes et de cannabis (ou autre) à l'étage 6 ......

CHRISTOPHE B. - Bordeaux

24/04/2023

Hôtel bien situé et avec une place de parking bienvenue en centre vil...

Hôtel bien situé et avec une place de parking bienvenue en centre ville..Chambre spacieuse et très propre

A. - Pau

02/12/2021

appart'hôtel bien situé, accès et parking faciles. Professionnalisme...

appart'hôtel bien situé, accès et parking faciles. Professionnalisme ! chambre propre, bien agencée, spacieuse. De la part d'une habituée qui y réside plusieurs jours par semaine depuis plusieurs mois

Bernard B. - Bordeaux

21/04/2023

Excellent

N. - Pau

02/12/2021

Agréablement surpris, je reviendrai.

Claude H. - Bordeaux

23/04/2023

Au 3e étage, probl...

Au 3e étage, problème d'arrivée d'eau chaude et même seulement eau froide. Personnel très réactif et très agréable pour remédier au désagrément.

A. - Pau

30/11/2021

La chambre était spacieuse et très propre mais très très froide : c...

La chambre était spacieuse et très propre mais très très froide : chauffa*ge pas allumé, avec 2 degrés à l’extérieur je n’ai pas réussi à la réchauffer Cela m’a totalement gâché la nuit.

Stephanie L. - Bordeaux

20/04/2023

Chambre simple et efficace. Petit bémol : les chambres du premier éta...

Chambre simple et efficace. Petit bémol : les chambres du premier étage sont un peu bruyantes (pour les oreilles sensibles) en raison de la proximité de la salle de petit déjeuner.Aspects pratiques : Appart'Hotel situé à 10 mn à pied de la place de la Victoire, donc du tram avec stationnement (payant) sécurisé pour la voiture.

V. - Pau

04/01/2022

Hôtel nickel, dans le cadre d'un accueil de nombreux professionnels as...

Hôtel nickel, dans le cadre d'un accueil de nombreux professionnels associatifs, personne ne s'est plaint pour une fois bien au contraire !Adresse à recommander et à conserver.

Marion D. - Bordeaux

18/04/2023

Bonne adresse pour un séjour entre amies, logement spacieux et lumineu...

Bonne adresse pour un séjour entre amies, logement spacieux et lumineux. Seul hic, il n'y avait pas d'eau chaude le 2e soir et l'appartement n'est pas partout en bon état (bas de porte de salle de bain abîmé par l'humidité notamment)Malgré cela, je recommande pour un petit week-end car la situation pour visiter le centre est idéale et l'équipe est accueillante.

E. - Pau

28/11/2021

Nous avons passé une excellente nuit dans cette résidence. L'accessib...

Nous avons passé une excellente nuit dans cette résidence. L'accessibilité est simple, si arrivée tardive les clés sont dans un coffre.Les appartements sont spacieux et adaptés pour une famille de quatre personnes avec deux adolescents. Le petit coin cuisine avec bouilloire est très pratique pour le matin.SI nous devions revenir dans la région, nous reviendrions volontiers dans cet appart 'hôtel.

Arnaud B. - Bordeaux

17/04/2023

Hôtel bien situé, parking sécurisé,très bon accueil, nous reviendr...

Hôtel bien situé, parking sécurisé,très bon accueil, nous reviendrons avec plaisir.

F. - Pau

27/11/2021

Appart’hotel très pratique et bien situé à proximité du centre de...

Appart’hotel très pratique et bien situé à proximité du centre de Pau et d’une grande surface

Giada F. - Bordeaux

17/04/2023

Nous avons logés auprès de l'établissem*nt avec une chambre appart. ...

Nous avons logés auprès de l'établissem*nt avec une chambre appart. Cuisine bien équipée avec les outils basiques. Nous étions étonné de voir que l'équipe de maintenance n'ait pas nettoyé notre chambre pendant 2 jours (nous étions obligé de prévenir la réception et l'équipe est venue le jour même).L'hôtel est à 5 minutes à pieds du centre ville, recommandé !

N. - Pau

26/11/2021

Super

CÉLINE V. - Bordeaux

17/04/2023

Personnel très accueillant, hôtel calme

B. - Pau

22/11/2021

Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et très agréab...

Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et très agréable. Confort des chambres et petit déjeuner copieux.

Victoria F. - Bordeaux

16/04/2023

Everything was perfect, the beds were absolutely great, it was better t...

Everything was perfect, the beds were absolutely great, it was better than expected, perfect location. If we ever came back to the city, we will book with you again without hesitate. It was a very good choice we made. The staff was absolutely friendly and polite. Nothing bad to say.

M. - Pau

20/11/2021

Bonjour, Nous avons réservé pour la soirée et avons été plus que ...

Bonjour, Nous avons réservé pour la soirée et avons été plus que surpris de n'avoir pas d'eau chaude. Nous pensons au départ qu'il est tard, que nous sommes en heures creuses et qu'il est possible que l'eau chaude soit présente le lendemain matin mais non. Nous avons donc séjourné sans eau chaude, dans l'impossibilité de se doucher ou de profiter de la baignoire. De plus lorsque nous informons l'agent d'accueil lors du règlement de la chambre aucun prix nous est proposé malgré les circonstances. Nous avons donc payer une chambre plein tarif pour une nuit sans eau chaude. Scandaleux...

Francoise M. - Bordeaux

15/04/2023

La poubelle dans la kitchenette n'était pas vidé, un petit oubli cert...

La poubelle dans la kitchenette n'était pas vidé, un petit oubli certainement

R. - Pau

19/11/2021

Séjour affaire d’une nuit, très très moyen.Manque d’équipement...

Séjour affaire d’une nuit, très très moyen.Manque d’équipements, notamment sèche cheveux dans la salle de bain, pas de produit d’accueil, télé minuscule, etc…Un seul radiateur pour chauffer toute la pièce, joint de salle de bain qui mériterait d’être un peu mieux entretenu et surtout isolation catastrophique.Entre les voisins du dessus que l’on entend parfaitement bien et les bruits de canalisations dès que quelqu’un tire de l’eau, les personnes ayant du mal à s’endormir, fuyez !

Franck L. - Bordeaux

18/04/2023

Très bien , merci

B. - Pau

16/11/2021

Très bon accueil, propreté irréprochable, j'ai apprécié les petite...

Très bon accueil, propreté irréprochable, j'ai apprécié les petites dosettes café, thé. Et le très bon rapport qualité prix.

CLAUDINE B. - Bordeaux

14/04/2023

L'hôtel est bien situé (Rue Ste Catherine toute proche), mais la prop...

L'hôtel est bien situé (Rue Ste Catherine toute proche), mais la propreté du Cours de la Somme est déplorable ( pipis et crottes de chiens, canettes alu et poubelles sur les trottoirs...). Le sol de ma chambre n'était pas propre du tout, car après 2h, les semelles de mes chaussons neufs étaient noires. Les serviettes en papier manquaient en salle du petit-déjeuner. Mis à part ces deux points négatifs, l'hôtel est plaisant, et son parking fermé est intéressant. Le personnel très à l'écoute est sympathique.

D. - Pau

16/11/2021

accueuil très agéable, efficace, emplacement idéal, bon rapport qual...

accueuil très agéable, efficace, emplacement idéal, bon rapport qualité/ prix, parking accès handicapé mais pas d'équipement dans la salle de bains : pas de douche, pas de rampe d'aide auprès du siège wc

Francois R. - Bordeaux

12/04/2023

Résidence aux attraits inattendus dans une rue qui n'est pas renommée...

Résidence aux attraits inattendus dans une rue qui n'est pas renommée pour son patrimoine historique.Son retrait par rapport au centre touristique lui permet de bénéficier d'un calme quasi "campagnard" .

B. - Pau

15/11/2021

Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre. Équipement de l...

Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre. Équipement de la cuisine minimal mais suffisant. Accès direct en bus au centre ville. Manque une étagere et un crochet dans la salle de bain pour poser les affaires. VMC bruyante dans la pièce principale avec 2 lits mais pas de bruit dans la chambre séparée.

Isabelle V. - Bordeaux

12/04/2023

- il manquait le détecteur de fumée dans la chambre,- des pépins de...

- il manquait le détecteur de fumée dans la chambre,- des pépins de tomates séchés étaient collés sur le mur au dessus du petit lit,- une auréole d'urine séchée était présente sous la cuvette des wc et "parfumait" la salle de bains,- un verre sale était rangé dans le placard de la cuisine,- les poignées des placards étaient "collantes".- nous pensions trouver des torchons pour essuyer la vaisselle,- chambre très bruyante car au dessus des portails qui font du bruit lorsqu'ils rebondissent en se fermant ( peut-être y mettre des protections en caoutchouc ??), le double vitrage n'isole absolument pas du bruit (nous entendions même les conversations !) ...Hormis ces remarques, il est très appréciable de pouvoir garer sa voiture en sécurité et facilement. L'accueil a été très agréable, nous avons appréciés le volume de la chambre et les sachets de thé ou café à disposition (c'est une petite attention agréable).

Karine G. - Pau

15/11/2021

Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent et complet

Sophie D. - Bordeaux

08/05/2023

avons passé une très bonne nuit, personnels agréable et bien conseil...

avons passé une très bonne nuit, personnels agréable et bien conseille sur nos demandes, bien situé , près des transports pour se rendre sur le centre de Bordeaux , je recommanderai

V. - Pau

15/11/2021

Excellent séjour recommande fortement

CATHERINE P. - Bordeaux

12/04/2023

l eau de bac de douche a tendance à déborder joints carrelage et sol ...

l eau de bac de douche a tendance à déborder joints carrelage et sol ne sont plus adaptés a revoirpas de serviettes au petit déjeuner dommage

G. - Pau

13/11/2021

Agradecer en todo momento la atencion Prestada por el personal de recep...

Agradecer en todo momento la atencion Prestada por el personal de recepcion tuvimos un probke.a de horario de entrada y fue solucionada sin nungun problemaGracias a todo el equipo del Hotel

Eva P. - Bordeaux

11/04/2023

En general, , calidad precio bien. Son amables y está bien situado y c...

En general, , calidad precio bien. Son amables y está bien situado y cómodo para ir con niños.

B. - Pau

08/11/2021

Satisfaite de cet hôtel. Peut être vérifier sur quelques équipement...

Satisfaite de cet hôtel. Peut être vérifier sur quelques équipements de la salle de bain (par exemple, manque pour accrocher le pommeau de douche), la literie, la lingerie très très propre.... a besoin d'une petite rénovation. Sinon nickel

Miguel J. - Bordeaux

11/04/2023

El personal fue muy amable durante toda la estancia y nos sentimos muy ...

El personal fue muy amable durante toda la estancia y nos sentimos muy agusto

G. - Pau

06/11/2021

Bon rapport qualité/prixRésidence au calme.

Leire A. - Bordeaux

11/04/2023

Muy bien situado, cerca de supermercados, restaurantes y bares. Cerca d...

Muy bien situado, cerca de supermercados, restaurantes y bares. Cerca de todo lo que hay que visitar en Burdeos. Parada de bus y tranvía a 5 minutos. Muy tranquilo. Mucho silencio para dormir

T. - Pau

06/11/2021

je recommande cette endroit

Oliwia B. - Bordeaux

10/04/2023

A refaire! On a adoré !

G. - Pau

06/11/2021

Suite junior pour 3 très spacieuse. Bien équipée. Literie parfaite. ...

Suite junior pour 3 très spacieuse. Bien équipée. Literie parfaite. Pas de bruit. Tout pour manger. Baignoire superbe salle de bain. Et un petit plus nous avons pu emmener notre chat qui était bien mieux avec nous que seul..... Nous avons adoré notre séjour de 5 jours.

KAREN D. - Bordeaux

10/04/2023

Hotel muy cómodo, a poca distancia del centro de Burdeos, personal muy...

Hotel muy cómodo, a poca distancia del centro de Burdeos, personal muy amable y habitaciones muy cómodas y limpias

pierre S. - Pau

07/11/2021

toujours fidèle et toujours satisfait depuis 2 ans.

Martine G. - Bordeaux

08/04/2023

Première fois en apparthotel cela me convient il m a juste manqué un ...

Première fois en apparthotel cela me convient il m a juste manqué un petit espace pour me poser dehors Le personnel très agréable

J. - Pau

05/11/2021

Bien pensé, bien agencé. Petit bémol sur le luminaire au dessus du l...

Bien pensé, bien agencé. Petit bémol sur le luminaire au dessus du lit qui est plein de poussière et la moisissure dans la baignoire

HERVÉ T. - Bordeaux

07/04/2023

Hébergement de très bonne qualité.A signaler cependant l'absence de...

Hébergement de très bonne qualité.A signaler cependant l'absence de papier toilette et une fâcheuse mal façon dans la pause du receveur de douche qui ne retient pas l'eau et qui oblige donc a vite éponger le sol.

Nathalie P. - Pau

04/11/2021

Toujours contente de venir dans cette résidence bien insonorisée, lit...

Toujours contente de venir dans cette résidence bien insonorisée, literie confortable, ménage impeccable, je reviens avec plaisir et

ANNE-LAURE L. - Bordeaux

07/04/2023

Etant intolérante au lactose et gluten je n'ai pu manger que des kiwis...

Etant intolérante au lactose et gluten je n'ai pu manger que des kiwis et oranges au petit déjeuner. Dans d'autres établissem*nts j'ai accès à des alternatives de lait ou bien des produits sans gluten, ou encore des oeufs. Le personnel du petit-déjeuner était néanmoins adorable et bienveillant avec moi, même si dans l'incapabilité de m'aider. J'ai donc été faire des courses en plus du prix que j'avais payé pour le petit déjeuner.Il y a eu un bruit génant telle une chaufferie ou la climatisation qui m'a forcé à dormir avec des boules kies, au prix de la chambres c'était désagréable. Point fort: le personel, à l'écoute, bienveillant et faisant de leur mieux

R. - Pau

05/11/2021

Très bon accueil et appartement propre et très fonctionnel

Amandine M. - Bordeaux

07/04/2023

Le personnel est très sympathique et souriant. Nous étions vraiment s...

Le personnel est très sympathique et souriant. Nous étions vraiment satisfaites de la propreté de la chambre et des parties communes. Le petit déjeuner est varié et à un tarif abordable. La chambre est très belle avec une literie un peu dure mais convenable. Rien à redire, nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Bordeaux. Merci 😊

K. - Pau

02/11/2021

Sejour d'une nuit très agreable dans une chambre spacieuse et literie ...

Sejour d'une nuit très agreable dans une chambre spacieuse et literie plus que confortable. Personnel très gentil. Les vrais volets sont un plus incontestable.

Ross D. - Bordeaux

08/04/2023

Fantastic hotel, very comfy bed, excellent location. Loved the artwork ...

Fantastic hotel, very comfy bed, excellent location. Loved the artwork in the hotel.

P. - Pau

03/11/2021

HOTEL AGREABLE mais celui ci aurait bien besoin d'un rafraichissem*nt. ...

HOTEL AGREABLE mais celui ci aurait bien besoin d'un rafraichissem*nt. Accueil parfait, très agréable et très serviable.REMARQUE : véhicule stationné devant l'entrée ne facilitant pas l'accès NOTAMMENT pour un fauteuil roulant. Un marquage au sol serait peut être JUDICIEUX

Laurence-Aurina C. - Bordeaux

06/04/2023

Très bon hôtel, excellent accueil et serviabilité de tous. Un grand ...

Très bon hôtel, excellent accueil et serviabilité de tous. Un grand merci

P. - Pau

30/10/2021

Ensemble relativement propre excepté sous les lits (où les enfants se...

Ensemble relativement propre excepté sous les lits (où les enfants se sont aventurés...), et la hotte de la cuisine, qui était grasse et collante. Attention aussi au support des couverts, lui aussi collant, gras, à la casserole avec restes collés au fond, poêles grasses mal nettoyées etc. Nous avons dû faire la vaisselle dès notre arrivée pour nous assurer d'avoir des couverts et de la vaisselle propre. Exceptés ces points d'hygiène, tout le reste est impeccable : confort de la literie, taille de la chambre, situation de l'hotel, parking à proximité etc.

Ana M. - Bordeaux

04/04/2023

Overall I enjoyed my stay. The location is fine, the room was clean - a...

Overall I enjoyed my stay. The location is fine, the room was clean - although the cutlery and dishes weren't. The staff was really lovely.The only fact that I got upset is that I asked to leave a cake in the room - or something sweet from the breakfast - to surprise my husband because it was his birthday, a person called me to say that they would, and they didn't.

Christine S. - Pau

26/10/2021

je choisis cet hôtel car il a le confort d'un petit studio et me perme...

je choisis cet hôtel car il a le confort d'un petit studio et me permet de préparer mes repas en toute tranquillité; l'accueil est très agréable, le personnel compétent, l'endroit calme, le seul problème est l'accès au parking, il manque de place pour se garer et si on arrive après 19h c'est vraiment l'enfer

Chantal A. - Bordeaux

06/04/2023

séjour agréable, un peu plus d'insonorisation aurait été la bien v...

séjour agréable, un peu plus d'insonorisation aurait été la bien venue.merci

D. - Pau

24/10/2021

Pensée au petit entretien comme la réparation des barres de douche

Bernadette L. - Bordeaux

03/04/2023

Très satisfaite, correspondait à nos attentes.La présence d'un park...

Très satisfaite, correspondait à nos attentes.La présence d'un parking était un plus dans le choix de cet établissem*nt.Emplacement idéal pour accéder au cœur de ville

R. - Pau

23/10/2021

Bonne qualité, je recommandeCet hôtel

LAURE G. - Bordeaux

03/04/2023

Le personnel est très courtois et l'hôtel est propre.Le prochain séj...

Le personnel est très courtois et l'hôtel est propre.Le prochain séjour sera au deuxième étage car le bruit de la salle du petit déjeuner est un vrai réveil trop matinal pour des vacances.

G. - Pau

21/10/2021

Tout à été très bien .la vaisselle mériterait d être mieux entret...

Tout à été très bien .la vaisselle mériterait d être mieux entretenue, voir d être échangée. Nous avons passé un bon séjour.

Antoine J. - Bordeaux

01/04/2023

il y a eu une petite erreur - rien de grave, et très bien géré à l'...

il y a eu une petite erreur - rien de grave, et très bien géré à l'accueil - sur l'affectation de la chambre : c'est dommage que le logiciel qui vous permet de gérer les affectations n'a pas remarqué cette erreur en amont

B. - Pau

18/10/2021

Pas d'avis car je ne les lis pas.

Laurence D. - Bordeaux

31/03/2023

Personnel très souriant et accueillant qui fait le maximum pour les cl...

Personnel très souriant et accueillant qui fait le maximum pour les clients, c'est très agréablePetit déjeuner, chambre, propreté et accueil parfaitsSalle de bain à rénover absolument ! (moisi...)

V. - Pau

16/10/2021

Calme, bien équipé. Mon nouveau point de chute pour mes prochaines vi...

Calme, bien équipé. Mon nouveau point de chute pour mes prochaines visites

Graeme C. - Bordeaux

31/03/2023

Really happy with staff and hotel. Location was excellent for getting ...

Really happy with staff and hotel. Location was excellent for getting around Bordeaux and beyond. Marked down only for minor things - fridge/freezer old and run loud at night. The room could have been improved by basic/minor repairs/decor improvements and the floor (wooden non smooth finish) in the main room was dusty - probably not easy to clean. A small collapsible table for eating from would have been good also.

Jean claude A. - Pau

11/10/2021

Cela fait 2 fois que nous y allons Tout le monde est gentil. Agréabl...

Cela fait 2 fois que nous y allons Tout le monde est gentil. Agréable. Juste un petit coup de rafraîchissem*nt de peinture. Sinon rien à dire. Propre et agréable

Cindy C. - Bordeaux

30/03/2023

Hôtel top, juste un peu bruyant

R. - Pau

11/10/2021

Je n'ai pas dormi de la nuit à cause de jeunes occupés par leur trafi...

Je n'ai pas dormi de la nuit à cause de jeunes occupés par leur trafic de la nuit. Inadmissible. Pour le reste, accueil OK. Quelques travaux à prévoit salle de bain: support douche cassé, joints sales. Literie un peu molle.

Beatrice K. - Bordeaux

27/03/2023

Très satisfaite de mon séjour ; un seul bémol sur la SDB (très joli...

Très satisfaite de mon séjour ; un seul bémol sur la SDB (très jolie, propre et récente) : l'eau de la douche avait une pression très très faible (sûrement le pommeau d'économie d'eau que je comprends tout à fait écologiquement parlant) mais faire couler l'eau longtemps pour avoir de l'eau chaude qui est bouillante puis redevient froide immédiatement : je pense qu'il y a un dérèglement dans le mitigeur. J'ai dû faire ma toilette au lavabo !!

A. - Pau

07/10/2021

...

Apart hôtel très confortable, bon emplacement, très bon accueil. Très bon rapport qualité prix.

Nelly B. - Bordeaux

27/03/2023

Très bel hôtel, personnel agréable, chambre confortable, tres bons l...

Très bel hôtel, personnel agréable, chambre confortable, tres bons litsJe recommande

F. - Pau

07/10/2021

C'est la première fois que je prenais une chambre dans cet hôtel. il ...

C'est la première fois que je prenais une chambre dans cet hôtel. il est calme et propre. J'ai été bien accueilli. Petit déjeuner copieux. J'ai été très agréablement surpris par le prix. Je recommande.

Sarah W. - Bordeaux

27/03/2023

Quiet and basic room - easy to reach the city centre

N. - Pau

03/10/2021

Nous avons très mal dormi des bruit incessants toute la nuit nous nous...

Nous avons très mal dormi des bruit incessants toute la nuit nous nous somme pas senti en sécurité la porte arrière est ouverte accès libre . Aucune sécurité.

Sylvie F. - Bordeaux

27/03/2023

Hôtel convivial, propre, bien situé, avec possibilité de parking.À...

Hôtel convivial, propre, bien situé, avec possibilité de parking.À l écoute des demandes particulières- merci. Petit conseil, penser à réserver votre petit déjeuner car en fin de service il pourrait ne plus y avoir de choix. Mais je tiens à saluer la réactivité de l'équipe pour réapprovisionner le buffet du petit déjeuner.Le café et le jus de fruit sont bons. J ai apprécié les pancakes, mini viennoiseries, compote et yaourt + petit pains et charcuterie... La cerise sur le gâteau aurait été les œufs (durs ou brouillés)- j ai prévue de revenir.

V. - Pau

02/10/2021

Erg vervelend was dat er op de lager liggende kamers erg veel voor het ...

Erg vervelend was dat er op de lager liggende kamers erg veel voor het raam werd gerookt waardoor er rookgeuren de kamer in kwamen en wij gedwongen werden onze ramen te sluiten

Fabienne P. - Bordeaux

27/03/2023

Parfait comme d'habitude. Sauf malheureusem*nt le petit-déjeuner par...

Parfait comme d'habitude. Sauf malheureusem*nt le petit-déjeuner par rapport aux autres fois vraiment choix limités et en plus il manquait de tout, le premier jour pas de pain (il fallait attendre 10 minutes) les plats de viennoiseries ou de charcuterie n'étaient pas remplis systématiquement un peu déçus et je pense que nous n'étions pas les seuls car beaucoup de gens réclamaient..

Patrick H. - Pau

01/10/2021

Rapport qualité/prestations exceptionnel. Accueil professionnel et con...

Rapport qualité/prestations exceptionnel. Accueil professionnel et convivial. Chambre irréprochable. Seul le parking est vite saturé et les emplacements sont très large. Attention au choc entre portières.

Yann L. - Bordeaux

26/03/2023

La pressions de l'eau au pommeau de douche était inacceptable (l'eau n...

La pressions de l'eau au pommeau de douche était inacceptable (l'eau ne coulait presque pas) et le gestion de la température était déplorable (l'eau est brûlante ou glacée, trouver l'entre deux était difficile.Sinon, la chambre était sympathique, même si le coin cuisine est dérisoire. Dommage que les protes soient abîmée.Je me dis, heureusem*nt que nous étions "surclassé"Je dis tout ça pour la progression de l'établissem*nt, il n'y a rien d'irrécupérable et nous avons passé un beau séjour grâce à la grande compétence et l'amabilité du personnel.

S. - Pau

27/09/2021

Chambre spacieuse agréable, confort de la literie. La kitchenette comp...

Chambre spacieuse agréable, confort de la literie. La kitchenette complète. Accueil, très bien.Rien a dire, correspond à mes attentes. Hôtels très bien situer, pour mes besoins.

Dominique V. - Bordeaux

26/03/2023

Très bon séjour Réactivité du personnel et son accueil. Chambre c...

Très bon séjour Réactivité du personnel et son accueil. Chambre calme et agréable. Super d'avoir un parking privé Proximité du centre de Bordeaux pour déplacement en mode piéton ou tramway Puit de lumière dans la salle petit déjeuner très agréable pour commencer la journée

B. - Pau

27/09/2021

Tres propre , bien agencé. Deux problèmes par contre.Accès à la...

Tres propre , bien agencé. Deux problèmes par contre.Accès à la baignoire pas pratique et limite dangereux car très glissant et pas de poignées pour s 'agripper en sortant mouillé .Deuzio nous avons croisé plusieurs personnes dans les couloirs et ascenseur ne respectant pas les gestes barrières a savoir pas de masques . Dommage sinon c était parfait.

Bertrand R. - Bordeaux

25/03/2023

Joints de salle de bain encrassés Pas de balais pour la cuvette des W...

Joints de salle de bain encrassés Pas de balais pour la cuvette des WCSinon satisfaits.

Christelle L. - Pau

25/09/2021

Erreur dans ma réservation mais Perrine ( il me semble que c'est son p...

Erreur dans ma réservation mais Perrine ( il me semble que c'est son prénom) a trouvé dans la demie heure ! Quel professionnalisme !! Merci encore pour votre gentillesse

Jeannine J. - Bordeaux

23/03/2023

Bel établissem*nt très soigné le personnel souriant c est agréa...

Bel établissem*nt très soigné le personnel souriant c est agréable la chambre bon confort le déjeuner parfait avec un bon accueil par la personne présente le matin . Félicitations

Rémy D. - Pau

25/09/2021

emplacement très favorable : proche des axes routiers et à proximité...

emplacement très favorable : proche des axes routiers et à proximité d'un hyper Leclerc.Animaux acceptés, équipements en cuisinette très complet, salle de bain avec baignoire, chambre spacieuse avec coin bureau et coin repas. Lit grande taille, télévision.Idéal pour un séjour court professionnel, mais aussi touristique, Pau ayant ses propres attraits, et étant proche de nombreux sites.

Angelique L. - Bordeaux

21/03/2023

Nous avons été très bien accueillis. L’accueil était chaleureux e...

Nous avons été très bien accueillis. L’accueil était chaleureux et convivial. Une petite attention à l’égard de notre fille. La chambre était superbe, lumineuse et propre.Proche du centre et des transports. Nous réserverons sans hésiter.

E. - Pau

24/09/2021

Très bon séjour, mais du bruit le soir dans la cage des escaliers.

LUCA L. - Bordeaux

21/03/2023

The staff is very friendly!

L. - Pau

20/09/2021

Chambre très sales j'ai eu besoin de faire un bon ménage avant de pou...

Chambre très sales j'ai eu besoin de faire un bon ménage avant de pouvoir posé nos affaires.Nous avons dans plusieurs chambres eu des choses qui ont disparus .Pour ma part 50 euro .

ANGELIQUE G. - Bordeaux

19/03/2023

L hotel est très bien situé. L arrivée peut se faire en toute auton...

L hotel est très bien situé. L arrivée peut se faire en toute autonomie. Les chambres sont spacieuses. Le seul gros bémol : l isolation phonique entre les chambres.

R. - Pau

18/09/2021

Juste améliorer l'accès, la pancarte Victoria sur l'hôtel est grise....

Juste améliorer l'accès, la pancarte Victoria sur l'hôtel est grise. Il faudrait qu'elle soit rouge pour situer l'hôtel plus facilement sinon personnel parfait.

PIERRE-MARIE V. - Bordeaux

19/03/2023

Hôtel très bien placé (tram à proximité, restaurants...) et calme ...

Hôtel très bien placé (tram à proximité, restaurants...) et calme (bâtiment principal sur cour et jardins) literie un peu trop ferme (à mon goût).

L. - Pau

18/09/2021

Parfait à tout point de vue

Marie Francoise J. - Bordeaux

18/03/2023

Très bonne situation géographique. Grand parking. Très bon personnel...

Très bonne situation géographique. Grand parking. Très bon personnel de l accueil en passant par les femmes de ménage et angélique au petit déjeuner qui a toujours un petit mot sympa pour démarrer la journee.

G. - Pau

13/09/2021

Séjour très agréable.super

CHRISTOPH B. - Bordeaux

18/03/2023

close to walk to the city. secure parking spaces. bathroom could be ref...

close to walk to the city. secure parking spaces. bathroom could be refurnished in soem areas.

K. - Pau

07/09/2021

Parfait Équipe très gentil et à l’écoute et est prêt à nous ai...

Parfait Équipe très gentil et à l’écoute et est prêt à nous aider même hors horaires de travail je suis impressionné Merci pour tout

LAURENCE B. - Bordeaux

13/03/2023

Bon rapport qualité/prixBon emplacementParking

A. - Pau

05/09/2021

Hôtel top. N'hésitez pas à effectuer un petit séjour chez eux.

Carole C. - Bordeaux

12/03/2023

Excellent emplacement. Parking payant c’est dommage. Les communs de...

Excellent emplacement. Parking payant c’est dommage. Les communs de l’annexe sont assez vieux. Grosse fuite au plafond dans la chambre du à la pluie. Buffet de petit déjeuner pratiquement vide à 9h45. Déçu

R. - Pau

02/09/2021

C’est notre deuxième séjour. Comme pour le premier, nous avons ét...

C’est notre deuxième séjour. Comme pour le premier, nous avons été particulièrement satisfaits :tout a été parfait : accueil, serviabilité (prêt d’un fer à repasser), confort et propreté, agrément de la salle du petit-déjeuner.Excellent rapport qualité-prix. Tous ces éléments font du Victoria Garden un lieu de séjour à Pau à recommander vivement.

Patrick D. - Bordeaux

11/03/2023

bon séjour hotel très convenable le seul problème salle de bain aura...

bon séjour hotel très convenable le seul problème salle de bain aurai besoin d être refaite car pas très bon état

L. - Pau

30/08/2021

Etablissem*nt bien dans l'ensemble, idéal pour les familles. Mais ils ...

Etablissem*nt bien dans l'ensemble, idéal pour les familles. Mais ils doivent vraiment rénover les revêtements de sol en parties communes, rénover les fenêtres et installer la climatisation.

Dany C. - Bordeaux

10/03/2023

A part une fuite au raccord du pommeau de douche et un jeu important en...

A part une fuite au raccord du pommeau de douche et un jeu important entre prise mâle et femelle, l'hôtel est bien entretenu et le personnel est agréable, serviable, courtois, disponible.

A. - Pau

30/08/2021

Hôtel très agréable, très confortable, style moderne, propre et sal...

Hôtel très agréable, très confortable, style moderne, propre et salle de bain très spacieuse

Souad K. - Bordeaux

09/03/2023

Tout est parfait

T. - Pau

28/08/2021

Très bel hôtel avec du personnel chaleureux et efficace.A améliorer...

Très bel hôtel avec du personnel chaleureux et efficace.A améliorer l’accessibilité extérieurePanneau lumineux éteint Parking pas indiqué et petit

Marc T. - Bordeaux

08/03/2023

Très bon accueil, hôtel très agréable et très bien situé. Très b...

Très bon accueil, hôtel très agréable et très bien situé. Très bon rapport qualité / Prix

D. - Pau

28/08/2021

Belle hôte sincèrement

ELENA P. - Bordeaux

14/03/2023

We had a serious problem with the shower as the water flowed out onto t...

We had a serious problem with the shower as the water flowed out onto the bathroom floor although the drain worked well, and there was no way to avoid it. The second day there was no soap in the shower.

M. - Pau

28/08/2021

Réception OK.Manque de produit dans la douche.Réception super pour ...

Réception OK.Manque de produit dans la douche.Réception super pour suppléer les manques dans la chambre et surtout la salle de bain.Dommage d'être obligé de ressortir mouillé pour réclamer le produit douche manquant à la réception...

CLAUDE M. - Bordeaux

07/03/2023

Bonne évolution surtout au niveau de ce qui est proposé pour le petit...

Bonne évolution surtout au niveau de ce qui est proposé pour le petit déjeuner. Par contre les finitions au niveau de la salle d’eau sont à améliorer

Christine S. - Pau

27/08/2021

cet hotel est un très bon rapport qualité/prix; ce qui me plait c'est...

cet hotel est un très bon rapport qualité/prix; ce qui me plait c'est la praticité avec parking facile, accès à toute heure facile, cuisine équipée

Romain R. - Bordeaux

07/03/2023

Belle chambre, disposition qui laisse de l'espace. Quelques soucis éle...

Belle chambre, disposition qui laisse de l'espace. Quelques soucis électriques lampadaire qui reste allumé même si on appuie sur l'interrupteur ce qui fait qu'il faille le débrancher, ampoule grillée dans la salle de bain au niveau du miroir, faux contact sur la lampe de chevet mais dans l'ensemble bel endroit pour dormir et lit confortable ! Pti déj au top j'en ai bien profité !

R. - Pau

25/08/2021

très bien qualité/prixpropre et facile d'accès

Céline G. - Bordeaux

06/03/2023

L' hôtel Victoria Garden est situé non loin du centre ville. La chamb...

L' hôtel Victoria Garden est situé non loin du centre ville. La chambre que nous avions au 5 étage offrait une belle vue sur les toits de Bordeaux.La chambre (triple) était très spacieuse, propre et bien aménagée. Le petit déjeuner offrait une belle variété de choix.

J. - Pau

24/08/2021

Très bonne adresse.Quelques améliorations possibles : 1 torchon dans...

Très bonne adresse.Quelques améliorations possibles : 1 torchon dans le kit de blanc, bol dans le kit vaisselle.Petit point négatif non imputable à l'hôtel : il y avait un groupe de personne qui skouatait devant l'entrée toute la nuit et dormant la fenêtre ouverte, c'était très bruyant donc mal dormi.

LÉA D. - Bordeaux

05/03/2023

L'hôtel est très bien situé, nous sommes au centre de Bordeaux en a ...

L'hôtel est très bien situé, nous sommes au centre de Bordeaux en a peine 15 à 20mn de marche. Le personnel est très accueillant, et l'hôtel est propre. La literie est très confortable, j'ai très bien dormi alors qu'en général lorsque je ne suis pas chez moi j'ai du mal à dormir correctement. La chambre sentait très bon lors de notre arrivée, et elle était propre. La salle de bains comportait quelques traces de moisissures mais ce n'était pas gênant. Je reviendrai très certainement dans cet hôtel si l'occasion se présente à nouveau. Le + est le parking sécurisé lorsqu'on vient en voiture.

E. - Pau

23/08/2021

L hôtel et bien mais la ville n est pas attractif

Fabienne F. - Bordeaux

06/03/2023

Cela fait quelques années que je fréquente votre établissem*nt et je...

Cela fait quelques années que je fréquente votre établissem*nt et je remarque la dégradation lente des chambres, en particulier la 212. Vous avez fait des efforts pour que je sois "satisfaite". Malgré tout, ne pas avoir d'eau chaude le matin, un Wc qui fuit, un parquet à moitié soulevé conséquence "dégât d'eau", avoir des appliques qui clignotent (faux contact?) devrait vous motiver à rénover un peu plus. La propreté n'est pas en cause, loin de là, le personnel fait de l'excellent travail. C'est un problème de maintenance. C'est vraiment dommage car cet établissem*nt est une "pépite" très calme et tranquille, agréable à vivre. Je m'interroge sur un éventuel futur séjour et je le regrette.

S. - Pau

20/08/2021

Très bon accueil. Très attentionnés.

Michael H. - Bordeaux

04/03/2023

Good location. Great parking. Comfortable accommodation and profession...

Good location. Great parking. Comfortable accommodation and professional staff. That ticks all the boxes for us.

I. - Pau

19/08/2021

Deuxième séjour cette année dans cet établissem*nt et nous sommes t...

Deuxième séjour cette année dans cet établissem*nt et nous sommes toujours aussi ravis. Personnel, confort' propreté et petit déjeuner tout étaient parfaits

Marie-Lucie N. - Bordeaux

04/03/2023

Un excellent séjour au Garden Victoria, confort et très très bon acc...

Un excellent séjour au Garden Victoria, confort et très très bon accueil du personnel d’accueillir et de service. Chambre impeccable. Touches d’attention !

F. - Pau

18/08/2021

Hôtel à la hauteur de nos attentes, bouilloire, machine à café, mic...

Hôtel à la hauteur de nos attentes, bouilloire, machine à café, micro-ondes, grille pain, sèche cheveux à disposition dans la chambre. Literie plutôt confortable, chambre spacieuse.

Th T. - Bordeaux

03/03/2023

Personnel courtois, présence d un parking essentiel. Merci.

T. - Pau

17/08/2021

Conforme à mes attentes

Corinne A. - Bordeaux

03/03/2023

Hôtel confortable et calme, personnel accueillant. Station de vélib e...

Hôtel confortable et calme, personnel accueillant. Station de vélib et de bus à quelques mètres.Un très bon rapport qualité/prix et surtout une bonne nuit malgré un sommeil capricieux !

C. - Pau

17/08/2021

Parfait, accueil et courtoisie, qualité et confort des chambres ainsi ...

Parfait, accueil et courtoisie, qualité et confort des chambres ainsi que l'équipement (kitchnette frigo, vaisselle, qq appareils électroménagers de base), et un prix compétitif. Le tout près du centre qui reste très accessible à pied, en vélo ou via les transports urbain à deux pas de l'hôtel.Je recommande

Pascale V. - Bordeaux

03/03/2023

Je suis très contente de cet hôtel, le personnel est charmant et en p...

Je suis très contente de cet hôtel, le personnel est charmant et en particulier la dame qui s'occupe du petit déjeuner qui a une attention gentille envers toutes les personnes. Le bus est juste en face de l'hôtel, donc pratique pour se déplacer.Attention à l'éclairage dans la chambre : la lampe posée sur le bureau et le lampadaire à côté du bureau n'avaient pas d'ampoule... pas facile de travailler le soir avec peu de lumière (chambre 306).Je recommande cet hôtel

Sandrine B. - Pau

16/08/2021

Absence de poussoir dans les toilettes, d'ampoule dans la salle de bain...

Absence de poussoir dans les toilettes, d'ampoule dans la salle de bain, de crochet pour la douche.Pas de climatisation malgré les trois étoiles. Voisinage un peu bruyant mais aucun aboiement. Manque de places sur le parking mais possibilité de se garer dans la rue. Escalier pas très propre.Appartement bien agencé, lumineux. Équipements corrects. Présence de gel hydro alcoolique à l'entrée et près de l'ascenseur. Excellent petit déjeuner.

Antoine-Laurent L. - Bordeaux

02/03/2023

Hotel bien placé. un bémol sur des menuiseries de bas de mur et prise...

Hotel bien placé. un bémol sur des menuiseries de bas de mur et prises électriques cassées dans ma chambre. J'avais la chance d'avoir une baignoire mais pas de bouchon... en dehors de cela, hotel calme, propre, personnel discret et réactif, tarifs attractifs. A recommander

C. - Pau

15/08/2021

Très bien juste pour une amélioration prévoir la climatisation

Christine M. - Bordeaux

02/03/2023

Très bon accueil . L’hôtel est très bien placé .

Guillaume V. - Pau

15/08/2021

Accueil chaleureux, disponibilité du personnel. Je recommande.

Murielle L. - Bordeaux

02/03/2023

Très bon emplacement. Personnel très sympathique. Seul petit bémol,...

Très bon emplacement. Personnel très sympathique. Seul petit bémol, l insonorisation des chambres. Sinon tout était parfait.

C. - Pau

16/08/2021

Excellent accueil, petit déjeuner très bienChambre bruyanteMénage ...

Excellent accueil, petit déjeuner très bienChambre bruyanteMénage moyenRéfrigérateur en mauvaise état

Camille M. - Bordeaux

01/03/2023

Globalement je suis satisfaite. Le seul point noir : beaucoup de moisis...

Globalement je suis satisfaite. Le seul point noir : beaucoup de moisissure sur le cadre de la fenêtre de ma chambre (144). De la grosse moisissure noire. Lorsque je l'ai signalé, aucun geste commercial ne m'a été proposé. Hygiène à revoir.

O. - Pau

15/08/2021

Merci

Christian Z. - Bordeaux

01/03/2023

Excellent rapport qualité prix. Effort artistico décoratif réussi. P...

Excellent rapport qualité prix. Effort artistico décoratif réussi. Personnel particuliérement aimable. Emplacement parking.

R. - Pau

13/08/2021

Personnel très professionnel, serviable et courtoisPropre, pratiqueM...

Personnel très professionnel, serviable et courtoisPropre, pratiqueManque d'insonorisation côté parking

Maria Jesus J. - Bordeaux

28/02/2023

El desayuno muy bueno excepto el caos del domingo El baño con un ganc...

El desayuno muy bueno excepto el caos del domingo El baño con un gancho para la ducha mejoraria

B. - Pau

09/08/2021

Séjour de deux nuit avec un chien, on nous a facturé 6euro par nuit p...

Séjour de deux nuit avec un chien, on nous a facturé 6euro par nuit pour le chien sans avoir de panier pour chien, quand j’ai demandé pourquoi ? la réceptionniste m’a dit que c’est pour le ménage chose que je peux comprendre sauf que y’a pas eu de ménage de fait pendant notre séjour… et quand on j’ai réclamé de faire le ménage dans la chambre la réceptionniste était étonnée de m’a demandé et elle m’a dit que le ménage sera fait sauf que pas du tout on m’a juste changer les serviettes ????

Monique L. - Bordeaux

28/02/2023

Bon emplacement.Personnel toujours très aimable.Mais défaut d'entre...

Bon emplacement.Personnel toujours très aimable.Mais défaut d'entretien et de maintenance : ferme-porte de la chambre défectueux et non réparé pendant notre séjour, bien que signalé, et qui a fini par tomber sur le sol au risque nous blesser. Poignée de la porte de la salle de bain défectueuse.

H. - Pau

09/08/2021

Appart conforme à l'offre, bien équipé, qualité et confort. Dommag...

Appart conforme à l'offre, bien équipé, qualité et confort. Dommage, pour le parking, réservé mais non utilisé, impossible de trouver une place après 22h00. C'est vraiment dommage....

Maryse G. - Bordeaux

28/02/2023

Tout est excellent. (Accueil, chambre, petit déjeuner, sécurité). Pr...

Tout est excellent. (Accueil, chambre, petit déjeuner, sécurité). Proche du centre ville. A recommander vivement.

V. - Pau

09/08/2021

Très agréablement surpris par l'ensemble des prestations de l'hôtel ...

Très agréablement surpris par l'ensemble des prestations de l'hôtel par rapport au prix. L'accueil est sympathique et professionnel. Une adresse que nous gardons précieusem*nt et que nous recommanderions.

Mercedes G. - Bordeaux

28/02/2023

The hotel was very clean and confortable and quite at night. Very near...

The hotel was very clean and confortable and quite at night. Very near to downtown. . Breakfast was really good with different kinds of bread, croissants, pain au chocolate, crepes, cheese, jambon, fruit and natural Orange juice!

M. - Pau

08/08/2021

Excellente rapport qualité prix proximité de toutes commodités

Jean Philippe B. - Bordeaux

09/04/2023

Très bien globalement, merci toutefois de conserver les affaires oubli...

Très bien globalement, merci toutefois de conserver les affaires oubliées au moins une semaine, j'ai appelé le lendemain et mon shampoing neuf avait déjà été jeté!

M. - Pau

07/08/2021

Great staff, very poor maintananceShowerhead is melted, no change to h...

Great staff, very poor maintananceShowerhead is melted, no change to hang it upChairs are in a poor state

Thierry N. - Bordeaux

24/02/2023

chambre côté rue très bruyante

D. - Pau

04/08/2021

on etait nombreux on a reservé plusieurs suites au même niveau. C 'é...

on etait nombreux on a reservé plusieurs suites au même niveau. C 'était super

Rocio V. - Bordeaux

22/02/2023

Overall it's a nice place, unfortunatelly, we were located in a room or...

Overall it's a nice place, unfortunatelly, we were located in a room oriented to the main street wich was very noisy.The traffic noice made a bit diffucult to get a nice rest after a long day of exploring Bordeaux.

C. - Pau

03/08/2021

Je recommande cet établissem*nt. Un personnel sympathique. La chambre ...

Je recommande cet établissem*nt. Un personnel sympathique. La chambre que nous avions était vaste, propre et la literie excellente. Facilité pour ce garer avec un parking devant la résidence.

Alexandra Aidan L. - Bordeaux

21/02/2023

Receptionist was extremely helpful, I did not get her name but she mana...

Receptionist was extremely helpful, I did not get her name but she managed an error we had made in the booking very well

P. - Pau

03/08/2021

lieu de séjour très agréable .A recommander

Yves B. - Bordeaux

21/02/2023

À chaque passage sur Bordeaux nous séjournons dans votre établisseme...

À chaque passage sur Bordeaux nous séjournons dans votre établissem*nt et c’est la première fois que je trouve une chambre aussi mal entretenue. Poil dans la douche , radiateur qui ne fonctionne pas dans la salle de bain, four à micro onde dans un état lamentable ( salle à l’intérieur et fonction illisible sur la façade, table collante avec les restes de confiture des anciens locataire et sans oublier les moutons sous le lit. Attention

P. - Pau

02/08/2021

Très pratique pour un séjour en famille

Mairead C. - Bordeaux

20/02/2023

Decent hotel at a good price, though a little far from the city centre ...

Decent hotel at a good price, though a little far from the city centre (20 mins on foot).There was evidence of a leak in the bathroom, and a slight smell from the drains. The soundproofing is not good - I heard the person in the adjoining room snoring on the first night. But it did not keep us awake. The hotel was very clean, and the staff were polite and efficient..We did not use the cooking facilities.I don't understand why the hotel is called Victoria Garden since the entire 'garden' is a car park. There was only one plant in the entire garden!

C. - Pau

06/08/2021

Confort et accueil agréablePetit-déjeuner ( viennoiseries mal cuites...

Confort et accueil agréablePetit-déjeuner ( viennoiseries mal cuites brûlées dur le dessus et cru en dessous) dommage le reste était correct

Hervé S. - Bordeaux

20/02/2023

Accessible de la gare et pas besoin d'une automobile

J. - Pau

01/08/2021

Chambres magnifiques, salle de bain impeccable. Accueil déplorable

Xavier D. - Bordeaux

20/02/2023

premiere chambre : n 224 impossible de sortir poignet casse . chamgeme...

premiere chambre : n 224 impossible de sortir poignet casse . chamgement de chambre : n100 rentre 2 heure impossible d'ouvrire la porte .appel numeros de permanence on me prend pour un neuneu.......................................................................................................enfin la responsable arrive a 3h tres gentille tres aimable .........................impossible d'ouvrire la porte ........appel un serrurier...................ouf changement de chambre n 246 dodo a4h

pierre S. - Pau

29/07/2021

Toujours fidèle, toujours satisfait., bien que le tarif soit plus éle...

Toujours fidèle, toujours satisfait., bien que le tarif soit plus élevé en été. A quand une carte de fidélisation?

Isabelle M. - Bordeaux

19/02/2023

etablissem*nt agreable personnel tres aimable

H. - Pau

29/07/2021

Bonjour et Merci à l'équipe Victoria Garden de leur accueil et de vot...

Bonjour et Merci à l'équipe Victoria Garden de leur accueil et de votre écoute téléphonique.... Et surtout pour être un hôtel appartement qui accueille nous amis les ANIMAUX (6€ la nuit)... Bel Été à vous.J. B. ET D N. P.LE 28.JUILLET 2021

Corinne D. - Bordeaux

18/02/2023

Emplacement idéal ,accueil chaleureux,chambre au calme et petit déje...

Emplacement idéal ,accueil chaleureux,chambre au calme et petit déjeuner digne d un grand hôtel. Nous sommes enchantées de notre nuit passée chez vous

L. - Pau

29/07/2021

Une odeur très incommodante dans la chambre.... Menage pas bien fait.....

Une odeur très incommodante dans la chambre.... Menage pas bien fait... Poils sur les étagères.... La cuvette des WC ne tenait pas....Bref... Pour le prix on a été déçus....Problème remonté à la réception... Juste les toilettes d arranger....

Linda S. - Bordeaux

18/02/2023

Confort et propreté des chambres.sympathie du personnel, tant à l'a...

Confort et propreté des chambres.sympathie du personnel, tant à l'accueil que dans les étages, les sejours dans cet établissem*nt sont toujours parfaits.

M. - Pau

02/08/2021

Rien à dire sur le personnel et les prestationsMAISOdeur de poisson ...

Rien à dire sur le personnel et les prestationsMAISOdeur de poisson insupportable dans la chambre qui venait je pense du frigidaire, ménage et entretien de la chambre insuffisant.Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.

Jean D. - Bordeaux

17/02/2023

Pas de papier toilette dans la chambre à notre arrivée, le panier de...

Pas de papier toilette dans la chambre à notre arrivée, le panier de bienvenue à 25 € promis n'a pas été distribuéSinon, nous avons apprécié le calme et le parking

N. - Pau

26/07/2021

Mes critères d’un appart-hôtel: propreté de lit, serviettes, ridea...

Mes critères d’un appart-hôtel: propreté de lit, serviettes, rideaux plancher, insonorisation, vaisselle disponible sans supplément, bon frigo, parking près de l’hôtel. J’ai eu le plaisir de profiter de tout ça et de l’accueil agréable du personnel. Merci

Emma R. - Bordeaux

17/02/2023

Chambre très confortable avec tout le nécessaire pour rester plusieur...

Chambre très confortable avec tout le nécessaire pour rester plusieurs jours. Personnels agréables et souriants.. déjeune très variés Des œufs le matin aurait été un plus pour un 10/10 Bien situé.Le seul gros point négatif : chambre communicante malgré 2 portes isolations on entends nos voisins... c'est dommage, surtout en precisant que nous etions 2. Sinon c'est vraiment un hôtel de qualité pour le prix.Merci à l'équipe

Ghislaine M. - Pau

24/07/2021

3 serviettes : 2 grandes et une petite. 2 petites auraient été parfai...

3 serviettes : 2 grandes et une petite. 2 petites auraient été parfaitDraps un peu justes pour la taille du litoreillers mous et raplaplaune lampe de chevet en panneet surtout surtout, manque d'aération et de climatisation !!!! venus une semaine en Août, on a quasiment pas dormi. dommage !

François T. - Bordeaux

14/02/2023

Très bon séjour. Nous avons apprécié le petit-déjeuner (personnel...

Très bon séjour. Nous avons apprécié le petit-déjeuner (personnel, nourriture proposée, patio), la présence d'une réception. Points à améliorer : manque ampoule 60W au luminaire et éclairage par lampes de chevet suspendues limite.

R. - Pau

23/07/2021

Bon rapport qualité prix, hôtel propre, chambre spacieuse, bon petit ...

Bon rapport qualité prix, hôtel propre, chambre spacieuse, bon petit déjeuner.

Chantal F. - Bordeaux

11/02/2023

Très bon séjour...Bien situé, propreté très bien, petit déjeuner ...

Très bon séjour...Bien situé, propreté très bien, petit déjeuner très bien, chambre agréable calme bien équipée porte de salle de bain à restaurer...

R. - Pau

22/07/2021

It's a nice place with friendly people...the location is good ..we had ...

It's a nice place with friendly people...the location is good ..we had a nice stay in pau

FRANCESCO C. - Bordeaux

09/02/2023

Accueil très sympa chambre très propre proche du centre et prix acces...

Accueil très sympa chambre très propre proche du centre et prix accessible

M. - Pau

17/07/2021

- Toilet Paper went empty during the stay of 3 nights - bins have not ...

- Toilet Paper went empty during the stay of 3 nights - bins have not been emptied

Régine B. - Bordeaux

12/02/2023

Avons déjà fait plusieurs séjours à cet hôtel pour sa qualité pr...

Avons déjà fait plusieurs séjours à cet hôtel pour sa qualité prix, le calme de l'appart hôtel et son personnel . Appart hôtel parfaitement pensé. Chambre qui donne sur jardin très calme. Personnel très agréable et disponible. Petit plus : un local vélo gratuit.

A. - Pau

14/07/2021

Pause pour une nuit durant nos vacances, on s’y arrête tous les ans ...

Pause pour une nuit durant nos vacances, on s’y arrête tous les ans …. Facile d’accès, propre, arrivée et départ autonome si besoin, bonne literie, Caméra sur parking, personnel sympa à l’accueil. Grand centre commercial à 2 minutes à pieds .

Sylvia D. - Bordeaux

09/02/2023

Friendly staff and especially the guy at the receptiondesk was very hel...

Friendly staff and especially the guy at the receptiondesk was very helpfull

A. - Pau

12/07/2021

Très bon accueil par du personnel très professionnel. Appart confort...

Très bon accueil par du personnel très professionnel. Appart confortable, propre… Petit dej copieux, servi par une hôtesse adorable!! Rien à dire, je conseille+++

SABIN D. - Bordeaux

09/02/2023

pour la propreté et la maintenance de la chambre et surtout de la sall...

pour la propreté et la maintenance de la chambre et surtout de la salle de bain, je voudrais faire quelques remarques.j'ai retrouvé une barquette de taboulé entamée dans le réfrigérateur en arrivant. La barre qui soutient le pommeau de la douche ne tenait plus et pendait à moitié. Enfin il y avait de la moisissure noire sur les joints du bac de douche. Je reste satisfait de votre hôtel à condition bien sûr que ce genre de chose n'arrive plus.cordialement

C. - Pau

11/07/2021

Bon séjour. Appartement spacieux et fonctionnel. Petit bémol : les vo...

Bon séjour. Appartement spacieux et fonctionnel. Petit bémol : les volets roulants qui sont très difficiles à manipuler et le ménage qui n’a pas été fait pendant le séjour : pas de gel douche dans le distributeur.

Audrey R. - Bordeaux

20/02/2023

Nous avons passé un bon séjour, tout était formidable (chambre, peti...

Nous avons passé un bon séjour, tout était formidable (chambre, petit-déjeuner..) excepté l'insonorisation (voisins espagnols très bruyants que l'on entendait beaucoup lors de la 2nde nuit)

T. - Pau

08/07/2021

Un bon accueil à l'hôtel. Chambre pratique et spacieuse pour la famil...

Un bon accueil à l'hôtel. Chambre pratique et spacieuse pour la famille. Par contre niveau contrôle clients... toute la nuit il y a eu la fête dans une chambre ! Musique et compagnie de minuit à 6h.

Raquel M. - Bordeaux

08/02/2023

the staff should know a bit more about local restaurants. the room was ...

the staff should know a bit more about local restaurants. the room was great the only thing that I could say is that the freezer didn't shut properly.

P. - Pau

06/07/2021

Just a perfect hotel with good location and well equiped kitchen

Louis C. - Bordeaux

07/02/2023

Bon séjour dans une chambre spacieuse et calme, il est possible d'y pr...

Bon séjour dans une chambre spacieuse et calme, il est possible d'y prendre quelques repas,. Un réfrigérateur permet de garder des aliments. Le personnel est aimable et serviable. Nous reviendrons.

Christian C. - Pau

06/07/2021

Séjour de 6 nuits dans une chambre suffisamment spacieuse. Aménagemen...

Séjour de 6 nuits dans une chambre suffisamment spacieuse. Aménagements et décoration simples et fonctionnels. Propreté parfaite et totale insonorisation de chambre à chambre. Le personnel est efficace et souriant et le tout pour un tarif très attractif.

Philippe M. - Bordeaux

07/02/2023

Parfait sauf l insonorisation des appartements côte rue (cours de la S...

Parfait sauf l insonorisation des appartements côte rue (cours de la Somme),on entend tout les voitures piétons et même le portail de la résidence. Dommage car apparemment sympa, propre et bien placé dans Bordeaux .

F. - Pau

23/06/2021

Un excellent séjour afin d'attendre un rdv a la Polyclinique

Adriana L. - Bordeaux

06/02/2023

Overall opinion is good. Staff were so nice and They speak Spanish whic...

Overall opinion is good. Staff were so nice and They speak Spanish which we appreciated it a lot. Suggestions for improvement: bed and cushions are not confortable at all and the two bed-side lamps didn’t work. The decoration is good and location also, as well as ther parking option.Thanks!

P. - Pau

18/06/2021

Séjour très bien dans l'ensemble, arrivée tardive bien organisée, m...

Séjour très bien dans l'ensemble, arrivée tardive bien organisée, mais ma chambre était grande ouverte en arrivant et le lit pas fait.

Marie G. - Bordeaux

06/02/2023

Tresbien placé et en meme temos tres calmeParking dispo On peut se f...

Tresbien placé et en meme temos tres calmeParking dispo On peut se faire repas minimum

F. - Pau

14/06/2021

On entend trop les gens qui passent dans les couloirs j ai été gêné...

On entend trop les gens qui passent dans les couloirs j ai été gênée par des personnes qui faisaient la fête à 3 dans un appartement qui n appartient pas à l hôtel apparemment qui est au 5eme étage

Estelle B. - Bordeaux

06/02/2023

Séjour d’une nuit dans une chambre double, décoration agréable, to...

Séjour d’une nuit dans une chambre double, décoration agréable, tout le nécessaire à disposition, au calme et le personnel à disposition

jean claude P. - Pau

11/06/2021

Pourquoi aucun entretien durant séjour alors que les chambres sont fai...

Pourquoi aucun entretien durant séjour alors que les chambres sont faites lors de chaque remplacement?Pas de changement des serviettes sauf si on réclame. Pas de contrôle sur le consommable.Manque 1 lampe de chevet.Pas de torchons pour la vaisselle....Une vasque éclairage ne fonctionnait pas.CONCLUSION: Revoir suivi de la gestion et de l'entretien.

Marinette V. - Bordeaux

06/02/2023

Très bon hôtel, un peu déçu que le parking soit payant suite au cha...

Très bon hôtel, un peu déçu que le parking soit payant suite au changement de direction, il n' y était pas à mon dernier séjour, de plus il augmente régulièrement et sachant que l'automobiliste n'a pas le choix avec son véhicule.

David B. - Pau

09/06/2021

D’apparence sur le site ça donne envie,mais sur place c’est plein ...

D’apparence sur le site ça donne envie,mais sur place c’est plein de poussières par tout les meubles sont abîmés,les coussins pue la transpiration,lavabo bouché,la vitre de la baignoire se ferme pas (inondations ),on entends les femmes de ménage taper partout parler a fond dans le couloir à 8h enfin ,je déconseille

PATRICK C. - Bordeaux

06/02/2023

Bruit de canalisation et d'ecoulement d'eau toute la nuit..

M. - Pau

10/06/2021

PROFESSIONEL

Christine P. - Bordeaux

06/02/2023

bon accueil bonne proximité du centre tarif parking onéreux bonne li...

bon accueil bonne proximité du centre tarif parking onéreux bonne literie dommage pour l acoustique ( bruit nocturne )

C. - Pau

06/06/2021

Facile à trouver, à coté d'un grand centre commercial, place de park...

Facile à trouver, à coté d'un grand centre commercial, place de parking gratuite. Il faut un véhicule pour se rendre au centre ville ou s'en approcher ( parking près de la gare gratuit)Très propre, bien isolé, bien équipé. Il faudrait un mode d'emploi pour arrêter la hotte pour éviter de déranger la direction.

Jean Louis R. - Bordeaux

05/02/2023

situation idéale pour nos besoins (hopital bergonié),parking etc ;;

F. - Pau

02/06/2021

Hôtel facilement accessible depuis la sortie d’autoroute,Très bien...

Hôtel facilement accessible depuis la sortie d’autoroute,Très bien placé, ores du centre historique de la ville de Pau, près du quartier universitaire.Une super occasion de découvrir cette ville magnifique À recommander

Agnes M. - Bordeaux

04/02/2023

Tres bon acceuil ,chambre parfaite , propreté impeccable. A recommande...

Tres bon acceuil ,chambre parfaite , propreté impeccable. A recommander

pierre S. - Pau

01/06/2021

Toujours fidèle à cet hôtel depuis 2 ans, accueil ,confort rapport q...

Toujours fidèle à cet hôtel depuis 2 ans, accueil ,confort rapport qualité prix toujours à un excellent niveau de satisfaction

Ezequiel L. - Bordeaux

03/02/2023

Very happy with the hotel and experience overall. Totally satisfied for...

Very happy with the hotel and experience overall. Totally satisfied for the price paid. Well done!

C. - Pau

31/05/2021

Prestation honnete et conforme à l annonce

Matthew & Sharron C. - Bordeaux

31/01/2023

Nice and comfortable accommodation, clean .Our bathroom had some mould ...

Nice and comfortable accommodation, clean .Our bathroom had some mould on the corner of the shower. Very nice stay.

P. - Pau

26/05/2021

Excellent accueil, l'hôtel est confortable et propre. Coin cuisine app...

Excellent accueil, l'hôtel est confortable et propre. Coin cuisine appréciable en ces temps de covid.Seul reproche, qu'il n'y ait pas de chambre avec douche pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Nous reviendrons... Nous reviendrons

SUSAN P. - Bordeaux

30/01/2023

Lovely hotel, friendly staff, clean comfortable and we'll equipped room...

Lovely hotel, friendly staff, clean comfortable and we'll equipped rooms, great breakfast buffet, perfect location for sightseeing

Laurélie L. - Bordeaux

28/01/2023

Superbe accueilnuit calme chambre bien insonnorisée

Dominique M. - Bordeaux

27/01/2023

Ne vous fiez pas à la devanture donnant sur le Cours de la Somme : l'h...

Ne vous fiez pas à la devanture donnant sur le Cours de la Somme : l'hotel se trouve dans la cour. Excellent séjour, très bon accueil et personnel très aimable et professionnel.

Annick J. - Bordeaux

24/01/2023

Bon rapport qualité / prix hotel très calmeProximité et entente av...

Bon rapport qualité / prix hotel très calmeProximité et entente avec l'institut Bergonié très appréciées

JULIE D. - Bordeaux

23/01/2023

Très bel établissem*nt mais à revoir le déjeuner.. pas assez de cho...

Très bel établissem*nt mais à revoir le déjeuner.. pas assez de choix

Claire D. - Bordeaux

23/01/2023

Très bonne adresse. Bon rapport qualité prix. Personnel à l’écout...

Très bonne adresse. Bon rapport qualité prix. Personnel à l’écoute et chaleureux.

Cecile L. - Bordeaux

21/01/2023

Très bon séjour à l'hôtel ! J'ai mis moyen pour la salle de bain ca...

Très bon séjour à l'hôtel ! J'ai mis moyen pour la salle de bain car souci de chasse d'eau et l'agencement n'est pas très pratique. Merci pour cet accueil chaleureux et je n'hésiterai pas à revenir !

Marie Francoise J. - Bordeaux

21/01/2023

Un petit plus pour l accueil au petit déjeuner la jeune femme à toujo...

Un petit plus pour l accueil au petit déjeuner la jeune femme à toujours un petit mot gentil pour nous faire démarrer la journée

HÉLÈNE C. - Bordeaux

19/01/2023

Personnel très agréable et très professionnel merci à eux. Accessib...

Personnel très agréable et très professionnel merci à eux. Accessibilité de l’hôtel super. Très bon séjour.

Claude P. - Bordeaux

21/01/2023

Soigner la préparation de la chambre AVANT l’arrivée du client

Michel B. - Bordeaux

04/01/2023

Plutôt satisfait.... hormis un PB de wifi non résolu sur la durée du...

Plutôt satisfait.... hormis un PB de wifi non résolu sur la durée du séjour.... Dommage !

SARAH D. - Bordeaux

03/01/2023

Nous avons été très bien accueilli à la réception mais nous avons ...

Nous avons été très bien accueilli à la réception mais nous avons été déçu en arrivant dans la chambre. Toutes les lumières ne fonctionnaient pas dans la chambre. La machine à café Dolce Gusto ne fonctionnait pas mais heureusem*nt que la réception nous a donné des sachets de café solubles pour remédier au problème. Il y avait pas mal de poussières sur la bouilloire et il n'y avait pas de torchons pour essuyer la vaisselle. Malgré ces détails, l'hôtel est bien placé car le tram pour aller dans le centre n'est pas très loin. Nous avons également apprécié la terrasse de la chambre avec une belle vue sur la ville.

Olivier G. - Bordeaux

02/01/2023

Excellent séjour

Antonio I. - Bordeaux

31/12/2022

The hotel stuff broke our hair straighteners while they were cleaning t...

The hotel stuff broke our hair straighteners while they were cleaning the room. We asked them for a solution and they say nothing about it. We were very disappointed.

Benoit M. - Bordeaux

30/12/2022

Hôtel agréable, chambre calme et propre. La couette était un peu lé...

Hôtel agréable, chambre calme et propre. La couette était un peu légère pour la saison.

Olivier M. - Bordeaux

28/12/2022

Séjour très agréable à Bordeaux dans un hôtel très bien situé, t...

Séjour très agréable à Bordeaux dans un hôtel très bien situé, très agréableChambre très pratique, très bien équipéeHôtel avec parking, et très belle décoration (mais qui ne fait pas tout)Quelques améliorations à apporter :vérifier l'état de la salle de bain car présence de cheveux au niveau du mur de la douche et sur les toilettes lunettes des toilettes sales avec quelques projections de matières fécales...; j'ai pu toutefois remédier à cette gènechauffa*ge vieillissant qui ne chauffait pas assez, état des joints de douche et du sol de la salle de bains à améliorer Malgré ces quelques défauts j'ai beaucoup apprécier votre établissem*nt

Martine G. - Bordeaux

28/12/2022

Très bon hôtel, rapport qualité prix excellent

Nicole S. - Bordeaux

27/12/2022

Pour une femme le jet de la douchette s'avère trop fort, il en existe ...

Pour une femme le jet de la douchette s'avère trop fort, il en existe de plus confortable...

MURIELLE G. - Bordeaux

28/12/2022

Hôtel rapport qualité prix très bien, personnel très agréable et c...

Hôtel rapport qualité prix très bien, personnel très agréable et compétant. Première expérience dans ce concept hôtel, à refaire !

Sylvie F. - Bordeaux

26/12/2022

Nous recommandons et nous reviendronsIdéalement situer et bon rapport...

Nous recommandons et nous reviendronsIdéalement situer et bon rapport qualité / prix.

Isabelle S. - Bordeaux

28/12/2022

Tout était parfait sauf la salle de bain qui mérite quelques travaux....

Tout était parfait sauf la salle de bain qui mérite quelques travaux. Sinon rien à redire. Nous conseillons

Alberto V. - Bordeaux

25/12/2022

Un séjour très agréable. 100% recommandable.

Michel P. - Bordeaux

24/12/2022

très court séjour mais excellent ! accueil chaleureux merci .

LAURIE N. - Bordeaux

22/12/2022

Chambre beaucoup trop bruyante la nuit . Isolation de fenetre à revoir...

Chambre beaucoup trop bruyante la nuit . Isolation de fenetre à revoir , pour une meilleure qualitee sonore

Myriam Q. - Bordeaux

22/12/2022

Très bonne expérience dans cet hôtel accueil au top chambre spacieus...

Très bonne expérience dans cet hôtel accueil au top chambre spacieuse et un gros +++ pour l'accueil au petit déjeuner par une gentille dame :) Salle de bain spacieuse également lit confortable , bon séjour

Fabienne P. - Bordeaux

19/12/2022

Accueil très chaleureux personnel très très agréable, merci à la p...

Accueil très chaleureux personnel très très agréable, merci à la personne du petit déjeuner qui est au petit soin de chacun.Dommage que nous avons une fuite d'eau dans la salle de bain sinon hôtel à conseiller. Juste une petit plus prévoir des boisson ou yaourts végétaux pour le petit déjeuner

JEAN MICHEL B. - Bordeaux

17/12/2022

Hôtel impeccable

Emeline D. - Bordeaux

17/12/2022

Personnel très accueillant et agréable. Que ce soit les femmes de mé...

Personnel très accueillant et agréable. Que ce soit les femmes de ménages ou les personnes à l’accueil ! Ça fait du bien de voir des gens aussi accueillant et serviables

Sylvie V. - Bordeaux

15/12/2022

Merci à toute l équipe pour la qualité de votre accueilEt excellent...

Merci à toute l équipe pour la qualité de votre accueilEt excellentes fêtes à vous tous

Samantha D. - Bordeaux

15/12/2022

...

C'est sur le petit déjeuner que cela me gêne notamment sur la qualité du pain, qui pourrait être pris chez un boulanger. Même chose pour les viennoiseries, pour tout ce qui est congelé. Et, bof le thé. Cela n'a pas de goût et c'est plein de sucre. Et, il n' y a pas toujours du "pain" complet ou autres que la mie blanche et ça pour moi c'est primordial. Parfait pour le jus d'orange.Etant donné que je viens régulièrement, si le petit déjeuner ne me convient pas, je vais me poser la question de poursuivre ou pas l'hébergement.

Thierry R. - Bordeaux

15/12/2022

Chambre, côté route, trop, beaucoup trop bruyante. La porte de la sa...

Chambre, côté route, trop, beaucoup trop bruyante. La porte de la salle de bain est gondolée.Le meuble de rangement est abîmé

Michel P. - Bordeaux

16/12/2022

Tres bon séjour

Eric G. - Bordeaux

15/12/2022

Ce lieu pourrait faire mieux, la douche à une fuite depuis fort longte...

Ce lieu pourrait faire mieux, la douche à une fuite depuis fort longtemps au vu du montant de la porte et de l'état des huisseries ,ça coule tout le long du bac douche, il faut réparer ça qui a fermer la chambre le temps de la rénovation de plus il a fallut prévenir que le détecteur incendie était démonté, rénovez vos pièces en temps voulu évitera de mauvais avis, dommage de laisser "pourrir" comme ça

Brigitte C. - Bordeaux

18/12/2022

La température de la chambre la nuit était assez fraiche durant les 2...

La température de la chambre la nuit était assez fraiche durant les 2 nuits du 3 au 05/12/2022. Thermostat bloqué. A revoir pour le confort des clients même en cette période. Dormir avec chaussettes et polaire n'est pas très agréable.Sinon tout le reste était bien !

Patrick B. - Bordeaux

15/12/2022

Dommage que le produit douche était vide !

Anne Marie D. - Bordeaux

15/12/2022

Hôtel très bien situé et avec d'espaces. Le personnel à l'accueil ...

Hôtel très bien situé et avec d'espaces. Le personnel à l'accueil et aux services est très sympathique, et disponible.Les chambres sont spacieuses et nous nous y plaisons beaucoupJe le recommande vivement

Emilio B. - Bordeaux

18/12/2022

Nada que oponer.Me gustó.

Alejandra O. - Bordeaux

27/08/2022

Good but not clean. Comfortable bed.

Carole B. - Bordeaux

27/08/2022

Vive déception et mécontentement par notre séjour dans votre établi...

Vive déception et mécontentement par notre séjour dans votre établissem*nt RÉSIDENCE VICTORIA GARDEN à Bordeaux du 21 au 22 aout= Chambre 149 pour 3 personnes.Nous avons passé une nuit épouvantable ! Nuisances sonores toute la nuit par les claquements du portillon piéton et du portail de sortie des voitures situés juste en dessous de la chambre !C'est inacceptable de louer ce local situé juste au dessus de tous ces passages !Nous avons payé 186,50€ pour subir tous ces désagréments et fatigue ! Seul point positif : votre personnel est très aimable.M Mme Berthaut

Alexandra E. - Bordeaux

18/08/2022

Très bon accueil, personnel serviable et chaleureuxNous recommandons ...

Très bon accueil, personnel serviable et chaleureuxNous recommandons cet hôtel bien situé et confortable

Hyppolite U. - Bordeaux

09/08/2022

Pas de commentaires

L�a C. - Bordeaux

09/08/2022

Personnel très professionnel et très sympathique. Chambre correcte m...

Personnel très professionnel et très sympathique. Chambre correcte mais salle de bain très sale (moisissure au niveau des murs du sol et du plafond) douche qui fuyait sur le sol (manque de vitrage pour éviter que l’eau coule). Literie pas très propre non plus… La salle «d’attente» dans le loby dispose d’un canapé très sale également. Je ne reviendrais pas. C’est dommage car le personnel d’accueil est vraiment compétent.

Franck B. - Bordeaux

09/08/2022

L'accueil a été très agréable et le cadre charmant

Valerie L. - Bordeaux

10/08/2022

Hôtel bien situé avec un personnel efficace et des chambres propres ...

Hôtel bien situé avec un personnel efficace et des chambres propres contenant toutes les commodités nécessaires .Demarche écofriendly

Annie J. - Bordeaux

15/08/2022

climatisation efficace ,personnel accueillant

Mirella M. - Bordeaux

09/08/2022

Hôtel très agréablement calme et charmant avec un personnel bienveil...

Hôtel très agréablement calme et charmant avec un personnel bienveillant et disponible à nos besoins.

Antonio B. - Bordeaux

21/08/2022

QUISIERA DESTACAR EL APARCAMIENTO PRA EL COCHE. MUY AMPLIO Y VIGILADO

Joel S. - Bordeaux

10/08/2022

Appartements et personnels impeccables.Très bien situé pour visiter ...

Appartements et personnels impeccables.Très bien situé pour visiter BordeauxA recommander

B. - Bordeaux

10/07/2022

...

De nombreuses choses à réparer repeindre entretenir c’est dommage …

A. - Bordeaux

10/07/2022

Aucun intérêt à publier, juste une remarque sur le bruit dans le cou...

Aucun intérêt à publier, juste une remarque sur le bruit dans le couloir autour de la salle des petit*-déjeuners avant 7:00 pour leur préparation. Meilleure insonorisation de la porte des chambres, chariots moins bruyants, procédure plus silencieuse ? Problème délicat avec cette cuisine au centre de l'étage. Sinon très bonne prestation.

E. - Bordeaux

11/07/2022

J'ai été satisfait de ce logement

A. - Bordeaux

04/07/2022

Hôtel vraiment très chouette et de qualité mais malheureusem*nt, imp...

Hôtel vraiment très chouette et de qualité mais malheureusem*nt, impossible de dormir quand on a la malchance de tomber en même temps que des touristes anglais et allemands qui rigolent, crient, parlent fort dans les couloirs, claquent les portes jusqu'à 3h du matin...

Veronica U. - Bordeaux

04/07/2022

Ho soggiornato presso la struttura per un viaggio di lavoro. La posizio...

Ho soggiornato presso la struttura per un viaggio di lavoro. La posizione è centrale e ottima, la colazione molto buona. L'arredamento confortevole. Adatto per chi non ha sempre voglia o possibilità di mangiare fuori (i prezzi dei ristoranti sono molto alti) perché ha un piccolo angolo cottura.

B. - Bordeaux

03/07/2022

Nous avons passé un superbe séjour avec une belle chambre et une bell...

Nous avons passé un superbe séjour avec une belle chambre et une belle terrasse.Merci pour tout.

B. - Bordeaux

03/07/2022

Hôtel calme bien placé et bien sous tous rapports

M. - Bordeaux

02/07/2022

Pour résumé, les chambres sont spacieuses, bien agencées, le mobilie...

Pour résumé, les chambres sont spacieuses, bien agencées, le mobilier est agréable et la douche à l'italienne est top. En revanche, absence total d'insonorisation entre les chambres, aucune intimité, les placards de la kitchenette sont très brouillant à la fermeture et si vous avez le malheur d'avoir votre chambre au 1er étage, oublier les grasses matinées, vous serez réveillé en trombe à 7h par le réfectoire qui fait un bruit infernal. Si l'on ajoute également le fait qu'il est totalement impossible de se garer hors de l'hôtel et qu'il facture 12e par jour de parking+ 6e par nuit de taxe pour les animaux sans espaces vert à proximité (taxe de séjour animaux plus élevée que celle des humains...?). Et pour finir au départ à peine un bonjour et un au revoir de l'hôtesse d'accueil et ne s'est même pas demandé si on avait passé un bon séjour... Bref personnellement je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

R. - Bordeaux

01/07/2022

Indication trop confuse pour trouver la chambre et très mauvaise inson...

Indication trop confuse pour trouver la chambre et très mauvaise insonorisation de la chambre

O. - Bordeaux

02/07/2022

Confortable, propre, bien situé, personnel sympa et compétant.

R. - Bordeaux

28/06/2022

Sur l'annonce il est mentionnée un coin repas. Pour nous un coin repas...

Sur l'annonce il est mentionnée un coin repas. Pour nous un coin repas, c'est une table et des chaises. Nous n'avions aucun de ces équipements dans le studio.

D. - Bordeaux

26/06/2022

Satisfait

F. - Bordeaux

19/06/2022

El hotel/Apartamento se encuentra localizado a unos 500 metros del tran...

El hotel/Apartamento se encuentra localizado a unos 500 metros del tranvía. Está en la zona estudiantil, tranquila pero no en el centro. Desde la parada del tranvia llegamos en poco tiempo al centro de la ciudad sino podemos ir caminando por una gran calle lde un kilómetro y medio aprox. Llena de servicios de diferentes tipos de comida y diversas tiendas de ropa que desemboca en una plaza en la que se encuentra el teatro y muy cercano frente la oficina de turismo la escuela del vino, lugar que recomiendo que visitéis.Respecto al apartamento de unos 20 m2 en mi caso, dispone de los servicios necesarios; tiene una nevera muy útil, ya que a pocos metros tenemos un supermercado carrefour express, una pequeña cocina, microondas, cafetera, hervidor de agua, etc. Respecto al estado de conservación necesita una puesta al día y el baño es pequeño y de muy dificil acceso a la bañera, que mejoraría notablemente con un plato de ducha, ya que es peligroso salir de la misma. El personal de recepción hablaba español y fueron muy atentos, además pudimos dejar las maletas durante el día de salida hasta las 9 de la noche. Recomiendo viajar a burdeos al menos 4 noches para poder visitar los distintos lugares de la ciudad. Existe unas tarjetas CITYPASS para adultos y niños que permiten entrar a museos y demás cosas gratuitamente, se compran en la oficina de turismo bien de 24,48,72 horas, y puedes también acceder al transporte público todas las veces que quieras una vez que la pasas la primera vez empieza a contar el tiempo.

B. - Bordeaux

19/06/2022

Impeccable. Parfait.

F. - Bordeaux

21/06/2022

Super situation et prestation correcte. Grand parking pratique. Bon rap...

Super situation et prestation correcte. Grand parking pratique. Bon rapport qualité prix. Dommage que la literie soit un peu dure et le ménage partiel lors du passage en chambre.Globalement satisfait.

S. - Bordeaux

18/06/2022

Excellent hotel in very good location. Good value for money. Reception ...

Excellent hotel in very good location. Good value for money. Reception staff very helpful and friendly

B. - Bordeaux

17/06/2022

Hôtel très bien avec parking et près du centre

W. - Bordeaux

19/06/2022

Parfait pour un court séjour. Propre, tranquille, mais un peu à l'ét...

Parfait pour un court séjour. Propre, tranquille, mais un peu à l'étroit. Bonne literie. Il manque des crochets ou des barres pour suspendre ou faire sécher dans la salle de bain. Personnel adorable. Merci.

R. - Bordeaux

18/06/2022

L’accueil, la déco, le confort du lit le petit déjeuner et les équ...

L’accueil, la déco, le confort du lit le petit déjeuner et les équipements sont top. En revanche l’insonorisation est à revoir vraiment un peu plus de précision sur la moisissure dans la douche et le quartier n’est vraiment pas terrible le soir ce n’est pas très bien fréquenté en revanche l’hôtel est parfaitement sécurisé !! Alors oui à 75€ Voir un peu moins non à 119€ !!

W. - Bordeaux

18/06/2022

Séjour parfait! Hôtel accessible et propre! Calme et chambre parfaite...

Séjour parfait! Hôtel accessible et propre! Calme et chambre parfaite !!!

daniel D. - Bordeaux

18/06/2022

Manque de vigilance quant à la propreté de la salle bain, moisissure ...

Manque de vigilance quant à la propreté de la salle bain, moisissure et éclats de verre

BEATRICE  J. - Bordeaux

25/06/2022

Excellent hôtel avec tout le confort. Seul bémol, l'insonorisation de...

Excellent hôtel avec tout le confort. Seul bémol, l'insonorisation de la porte lorsque les gens qui rentrent sont bruyants. Sinon séjour à refaire.

J. - Bordeaux

18/06/2022

Parking est un gros atout

R. - Bordeaux

18/06/2022

Très bien pour passage dans le cadre professionnel.

E. - Bordeaux

07/06/2022

L'hôtel est très bien, ses chambres sont petites mais très propres e...

L'hôtel est très bien, ses chambres sont petites mais très propres et rien ne manque, le personnel est très gentil et serviable, l'hôtel est à dix minutes de la place de la Victoire donc si vous venez de l'aéroport en bus, n'oubliez pas de prendre là bas je le recommande👌🏼

N. - Bordeaux

08/06/2022

Bien placé par rapport à la ligne 1 venant de la aeroport.

G. - Bordeaux

07/06/2022

Nous sommes ravis de notre séjour au Victoria par le biais d'une Wonde...

Nous sommes ravis de notre séjour au Victoria par le biais d'une Wonderbox. Nous voulions dormir sur Bordeaux pour assister au concert d'Indochine et tout était parfait, l'accueil, la chambre avec frigo, micro-onde, ,plaque induction, cafetière, bouilloire, cafetière, café, the biscuits, enfin bref un petit logement cocon. Le petit-déjeuner était copieux, dans un endroit agréable et un personnel souriant et attentionné. Dans le centre de Bordeaux, nous avons pu visiter les moments et avec le tramway pas si loin, notre soirée concert a été au top et bien organisée. La voiture est resté à l'abri dans le parking du Victoria. Nous vous remercions de tout coeur de votre accueil sympathique.

B. - Bordeaux

06/06/2022

Hôtel bien placé a 10 min du centre de Bordeaux.Petit déjeuner trè...

Hôtel bien placé a 10 min du centre de Bordeaux.Petit déjeuner très bien, ce qu'il faut, le café pas très bon, manque de personnel, le réceptionniste des petit* déjeuner était débordé avec un lave vaisselle en panne donc plus de couteau, beurre etc. ... Chambre insonorisé mais un gros trou dans le mur, les sols des couloirs délavés, une odeur de vinaigre dans les couloirs

F. - Bordeaux

06/06/2022

I think the hotel needs some renovation. The bedrooms are nice and brig...

I think the hotel needs some renovation. The bedrooms are nice and bright, bathroom and shower could be improved, Staff is helpful and nice. I think you should offer a cleaning every two or three days stay.

B. - Bordeaux

30/05/2022

Accueuil, emplacement, qualité des services, parking sécurisé. Tout ...

Accueuil, emplacement, qualité des services, parking sécurisé. Tout était parfait pour nous. Nous recommandons sans problème cet hôtel.

R. - Bordeaux

23/05/2022

Très joli et accueillant mais beaucoup de bruit des autres personnes !...

Très joli et accueillant mais beaucoup de bruit des autres personnes !

T. - Bordeaux

23/05/2022

Très bon choix d'hôtel à recommander !très bien placé dans le cen...

Très bon choix d'hôtel à recommander !très bien placé dans le centre de Bordeaux, très bon accueil, super confort dans la chambreTout à été parfait !

T. - Bordeaux

12/05/2022

Cet hôtel possède deux atouts, son emplacement (même si son quartier...

Cet hôtel possède deux atouts, son emplacement (même si son quartier n’inspire pas confiance) et son grand parking. Néanmoins, adepte de la propriété et du confort, nous avons eu du mal à trouver les trois étoiles. À peine arrivé nous avons dû faire une réclamation à l’agent d’accueil car une odeur de cigarette rentrait dans notre chambre hors les chambres autour étaient non fumeurs. Une fois dans la salle de bain nous avons pu découvrir des restes d’excréments sur la brosse à chiottes. La literie était vraiment de mauvaise qualité et à 6h du matin nous avons été réveillé par les personnes qui discutaient rigolaient dans le couloir. Nous avons déboursé 234€ pour deux nuits avec parking et clairement ça ne les vaux absolument pas.

V. - Bordeaux

12/05/2022

Hôtel agréable, mais la clim est inefficace surtout si l’on est au ...

Hôtel agréable, mais la clim est inefficace surtout si l’on est au 3 eme étage sous les toits .

G. - Bordeaux

07/05/2022

une couche de peinture au niveau du pilier de la douche serait necessa...

une couche de peinture au niveau du pilier de la douche serait necessaire car apparemment il a du y avoir une probleme soit humidité soit de fuite..pas grave mais du coup on le remarque ..le bois etant à nu ..dommage !ai vu aussi qu il y avait des tarifs plus interessants par differents organismes ..je regarderai la prochaine fois petites remarques mais globalement je suis toujours satisfaite c est pour cela que j y reviens....

T. - Bordeaux

07/05/2022

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet apparthôtel bien situé, à pro...

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet apparthôtel bien situé, à proximité de la Place des Victoires et du centre ville.Personnel accueillant et sympathique. La chambre familiale était très spacieuse avec un coin cuisine fonctionnel et propre. La literie était très confortable. Très bonne isolation des chambres. . Un petit déjeuner sous forme de buffet, appétissant et copieux. La personne qui préparait le petit-déjeuner était extrêmement gentille , souriante et attentionnée. Un bon rapport qualité prix. . A recommander ! Nous reviendrons certainement.

S. - Bordeaux

07/05/2022

Hôtel bien situé permettant de visiter le centre ville a pieds. Néan...

Hôtel bien situé permettant de visiter le centre ville a pieds. Néanmoins, chambre vétusté en mobilier abîmé, dégradé... Vraiment pas propre surtout le sol de la chambre. Avis mitigé. Les familles attentions.

R. - Bordeaux

07/05/2022

Accueil chaleureux, personnel à votre écoute.Seul bémol : le chario...

Accueil chaleureux, personnel à votre écoute.Seul bémol : le chariot des femmes de ménage qui claque à 6h30 du matin .

L. - Bordeaux

06/05/2022

Bon séjour, personnel agréable

N. - Bordeaux

06/05/2022

Bordeaux, ville très agréable malgré certaines rues envahies par des...

Bordeaux, ville très agréable malgré certaines rues envahies par des poubelles qui ne sont pas rangées de la journée ! De nombreux vélos et trottinettesLes bordelais sont accueillants et disponibles pour vous aiderHôtel appartements Victoria garden convenable pour notre séjour de 2 nuits et sécuriséPersonnel sympathique

B. - Bordeaux

13/05/2022

Personnel très agréable. Décor de l’hôtel sympathique. Lumineux....

Personnel très agréable. Décor de l’hôtel sympathique. Lumineux. On peut garer facilement sa voiture. Transports en commun à proximité. Adresse parfaite pour visiter Bordeaux

F. - Bordeaux

06/05/2022

Tout etait bien sauf l'internet qui est lent et parfois coupé.

T. - Bordeaux

16/05/2022

Très bien.A améliorer :- Insonorisation intérieure et extérieure...

Très bien.A améliorer :- Insonorisation intérieure et extérieure- Mettre un vraie table

S. - Bordeaux

01/05/2022

Hôtel très confortable, avec grand parking sécurisé, personnel trè...

Hôtel très confortable, avec grand parking sécurisé, personnel très sympathique, aimable et disponible.

J. - Bordeaux

26/04/2022

Tout était bien sauf le principal : le lit, beaucoup trop «dur» ...

Tout était bien sauf le principal : le lit, beaucoup trop «dur» (à ce niveau ce n’était pas un lit ferme mais un lit usé), ce qui m’a valu une insomnie. Mais je pense que je n’ai pas eu de chance car l’autre lit de la chambre était confortable.

L. - Bordeaux

28/04/2022

C'est la deuxième fois que nous sommes venus à l'hôtel Victoria Gard...

C'est la deuxième fois que nous sommes venus à l'hôtel Victoria Garden, accueil sympa, chambre très bien, stationnement également et pas loin du centre et environs.

F. - Bordeaux

26/04/2022

Très bon rapport qualité /prix, à recommander pour un court séjour ...

Très bon rapport qualité /prix, à recommander pour un court séjour ! Parking possible, très pratique.

R. - Bordeaux

23/04/2022

Très bon compromis Hôtel très proprePersonnels accueillantSans ou...

Très bon compromis Hôtel très proprePersonnels accueillantSans oublier le personnel de service très fort agréable

D. - Bordeaux

23/04/2022

Bon hôtel, un peu cher mais emplacement en plein centre ville. Pratiqu...

Bon hôtel, un peu cher mais emplacement en plein centre ville. Pratique avec sa kitchenette. Petit point négatif, la pression de la douche était très faible.

C. - Bordeaux

21/04/2022

Très bien situé, personnel très gentil . A Recommander

B. - Bordeaux

19/04/2022

Hôtel propre, bien situé, près de la gare (15mn à pieds) et du cent...

Hôtel propre, bien situé, près de la gare (15mn à pieds) et du centre ville (10mn à pieds). Accueil chaleureux et efficace. Chambre très bien équipée. Petit déjeuné un peu cher pour la prestation, mais utile si besoin. Problème d'insonorisation (mais travaux en cours...). Globalement : très bien pour un week-end de visite.

B. - Bordeaux

17/04/2022

Mis à part le bruit de la chambre à coté parce-qu’une porte entre ...

Mis à part le bruit de la chambre à coté parce-qu’une porte entre les deux chambres, le reste nous convient très bien. (déplacement pour traitement à l'institut Bergonié)

L. - Bordeaux

14/04/2022

Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité et prix

B. - Bordeaux

11/04/2022

Séjour excellent sur Bordeaux dans un hôtel très bien situé, propre...

Séjour excellent sur Bordeaux dans un hôtel très bien situé, propre, avec tout le confort, proche de tout ce que nous souhaitions faire, avec parking.Bref très bon endroit que nous recommandons et dans lequel nous n'hésiterons pas à revenir.

B. - Bordeaux

10/04/2022

Bon emplacement.personnel serviable professionnel et agréable.. manque...

Bon emplacement.personnel serviable professionnel et agréable.. manquerait un service de nettoyage 2 fois minimum par semaine des chambres.

B. - Bordeaux

29/03/2022

Très bon accueil. Très bon emplacement avec un parking ce qui était ...

Très bon accueil. Très bon emplacement avec un parking ce qui était essentiel pour nous. Appartement familial très bien agencé, très propre et agréable à vivre (coin séjour, salle à manger) lumineux. Seul bémol, des gros problèmes d'eau chaude, qui nous l'espérons ont pu être résolus (périodes de la journée ou de la soirée où nous ne pouvions disposer que d'eau très chaude ou que d'eau froide ! Il faut également signaler que dans cet appartement, la salle de bain comporte une baignoire pas accessible à tous quand il s'agit de prendre une douche.

V. - Bordeaux

29/03/2022

Apparthotel situé en plein centre de Bordeaux. Bon rapport qualité pr...

Apparthotel situé en plein centre de Bordeaux. Bon rapport qualité prix . Chambre au calme au 3eme etage dubatiment d'accueil. Le seul problème est d'entendre les clients qui rentrent au petit matin dans la nuit du samedi au dimanche. Il manque une porte de séparation entre la partie nuit et la partie cuisine et sdb. C'est dommage.

C. - Bordeaux

29/03/2022

Je m attendais à des chambre plus spacieuses , en tant qu appart hôt...

Je m attendais à des chambre plus spacieuses , en tant qu appart hôtel, on s attend à une table et deux chaises au minimum puisqu il y a une kitchenette. Pas très moderne non plus . Pas de terrasse à l extérieur ou de coin terrasse pour boire un café , ç est dommage

C. - Bordeaux

28/04/2022

Top accueil Top sens du service top emplacement

G. - Bordeaux

27/03/2022

Légère détérioration chaque séjour Linge non changé excuse covid...

Légère détérioration chaque séjour Linge non changé excuse covid la dernière fois et là, nouvelle excuse apparemment hôtel donc pas de linge neuf ni lit refait alors que nous venons depuis plusieurs années jamais on nous avait sorti cela et tout était propre dès notre seconde nuit maximum Nos deux dernières nuitées, en arrivant pas de papier toilette et vitre de la chambre d’une crasse innommable

C. - Bordeaux

25/03/2022

hôtel refait à neuf c'est vraiment un plus par rapport à ce qu'il é...

hôtel refait à neuf c'est vraiment un plus par rapport à ce qu'il était avant en particulier la salle de bain

R. - Bordeaux

25/03/2022

Hotel appartement de qualité relativemznt proche du centre ville en pr...

Hotel appartement de qualité relativemznt proche du centre ville en prenant le tram derriere. Un excellent week end

M. - Bordeaux

22/03/2022

Ravis

A. - Bordeaux

28/03/2022

Hotel appart tres pratique ,accessible,bon rapport qualité/prix.

PAULET P. - Bordeaux

17/03/2022

juste un petit soucis de douche , chambre 316 , elle fuie

C. - Bordeaux

17/03/2022

Très satisfait à chaque séjour dans l'hôtel que je recommande, surt...

Très satisfait à chaque séjour dans l'hôtel que je recommande, surtout si, comme moi vous devez aller à l'institut Bergonier, mais même en vacances.

L. - Bordeaux

17/03/2022

Bonne situation géographique. Hôtel bien sécurisé. L'insonorisation...

Bonne situation géographique. Hôtel bien sécurisé. L'insonorisation n'était pas optimale, on entendait fort claquer les portes des chambres voisines.

B. - Bordeaux

15/03/2022

La salle de bain et joints de la douche commencent à vieillir et aurai...

La salle de bain et joints de la douche commencent à vieillir et auraient besoin d'un rafraîchissem*nt.Sinon bien.

B. - Bordeaux

15/03/2022

Rapport qualité prix rien à dire. J'y reviendrai avec plaisir

S. - Bordeaux

14/03/2022

Personnel adorable et très compétent.Chambre confortable et spacieus...

Personnel adorable et très compétent.Chambre confortable et spacieuse. Seul bémol : mauvaise insonorisation de la porte d'entrée...

D. - Bordeaux

08/03/2022

J'ai passé un bon séjour,le personnel est vraiment au top mais le seu...

J'ai passé un bon séjour,le personnel est vraiment au top mais le seul bémol qu'il m'agace c'est La porte de la Salle de bain qui est bloqué et aussi pour accéder à l'autre chambre également, c'est tout.

G. - Bordeaux

07/03/2022

L’hôtel est idéalement placé l’accueil parfait la chambre 551 av...

L’hôtel est idéalement placé l’accueil parfait la chambre 551 avec terrasse est bien agencée mais nous n’avions pas prévu que les blocs de Clim et ventilation au dessus de la chambre nous empêcheraient de dormir, car ils tournent continuellement et le bruit sourd dans la chambre est ininterrompu et nous n’entendions que ça toute la nuit.

M. - Bordeaux

07/03/2022

Très bon emplacement à 20mn à pied du centre. Très bonne insonorisa...

Très bon emplacement à 20mn à pied du centre. Très bonne insonorisation. Chambre fonctionnelle. Petit bémol odeur très désagréable dans la chambre peut être du au produit de nettoyage ? Lit confortable. Plateau de courtoisie très appreciable

L. - Bordeaux

04/03/2022

bon rapport qualité prix, parking (payant) et accessibilité sont un ...

bon rapport qualité prix, parking (payant) et accessibilité sont un plus

G. - Bordeaux

04/03/2022

Excelente todo!!!!!

D. - Bordeaux

01/03/2022

L'insonorisation est vraiment mauvaise, entre un nourrisson qui a pleur...

L'insonorisation est vraiment mauvaise, entre un nourrisson qui a pleurer une bonne partie de la nuit, suivi d'un chien qui a aboyer l'autre partie de la nuit... La nuit fut courte.

P. - Bordeaux

28/02/2022

Vaisselle minimaliste pour les apart, manque d'insonorisation.

N. - Bordeaux

27/02/2022

Bien pensé, l'appart hôtel permet un séjour agréable sans contraint...

Bien pensé, l'appart hôtel permet un séjour agréable sans contrainte horaire particulière.L'accueil et la réception sont disponibles et professionnels.Je conseille victoria garden pour un séjour à Bordeaux.

C. - Bordeaux

27/02/2022

The room was nice and clean, and the staff very kind, friendly and help...

The room was nice and clean, and the staff very kind, friendly and helpful. Recommended! The only improvement I suggest is to equip the rooms with a safe for storing personal valuables.

catherine V. - Bordeaux

27/02/2022

APParthotel bien situé dans un quartier correctChambre pas assez chau...

APParthotel bien situé dans un quartier correctChambre pas assez chauffée en févrierPetite kitchenette mais pas de petite table et 2 chaises pour manger...La chambre n est pas faites tous les jours...Decoration agreeable, bonne literie, calme, personnel tres bien, quartier correct.la Deco agréable, literie bonne,

L. - Bordeaux

26/02/2022

nous avons été ravis de la gentillesse et de la disponibilité du per...

nous avons été ravis de la gentillesse et de la disponibilité du personnel, ainsi que de la propretéjuste à signaler le bruit du couloir, et des portes qui claquent, restent trop perceptibles depuis la chambre

S. - Bordeaux

26/02/2022

L'accueil a été chaleureux, parfait, le Mr nous a indiqué sur un pl...

L'accueil a été chaleureux, parfait, le Mr nous a indiqué sur un plan les principaux sites à voir. La chambre est propre et de bonne taiĺle. Le petit déjeuner est complet.

G. - Bordeaux

22/02/2022

Magnifique séjour Excellent rapport qualité prix

B. - Bordeaux

24/02/2022

L’hébergement est bien situé, proche du centre historique de Bordea...

L’hébergement est bien situé, proche du centre historique de Bordeaux, et les chambres sont confortables. Seul bémol nous avons dû payer le petit déjeuner plus cher (10€au lieu de 8€) parce que nous ne l’avons pas réservé en même temps que l’appartement. Dommage.

R. - Bordeaux

22/02/2022

...

Accueil chaleureux Emplacement idéal avec parking Hôtel bien agencé et propre

G. - Bordeaux

21/02/2022

L’hôtel est situé en centre ville, parfait pour visiter Bordeaux. I...

L’hôtel est situé en centre ville, parfait pour visiter Bordeaux. Il est équipé d’un parking où nous avons pu laisser notre voiture pendant notre séjour. Le personnel est très accueillant et professionnel. L’appartement familial est bien équipé est confortable. Nous recommandons cet hôtel

J. - Bordeaux

20/02/2022

j'adore cette hôtel , le personnel est adorable et très a l'écoute ....

j'adore cette hôtel , le personnel est adorable et très a l'écoute .

H. - Bordeaux

17/02/2022

Il est inacceptable de tolérer de nos jours des gens qui fument. Sach...

Il est inacceptable de tolérer de nos jours des gens qui fument. Sachant que la VMC est global,, on a des remontés même dans les chambre non fumeur.J'ai réservé et demandé une chambre sans Tabac. Je me retrouve avec un fumoir nauséabonde à mon arrivée à 23h30.Problème pris en compte et libération d'une autre chambre.Que de clients fument, et que l'hotel l’accepte pourquoi pas. Cependant, ne donnez pas ou assurez vous d'isoler les gens. (Parôle d'ancien fumeur qui a toujours respecté les autres, les chambres, les reglements, les megots au sol...)Idem, des travaux semblent necessaire, on a des réprations de fortunes de débutant avec de la silicone, des bas de porte pourris par l'humidité dans la salle de bain...Cordialement

Céline L. - Bordeaux

16/02/2022

Bonjour, j'ai beaucoup apprécié la situation, l'équipement, la relat...

Bonjour, j'ai beaucoup apprécié la situation, l'équipement, la relation client du personnel, la taille de la chambre. J'étais venue pour rendre visite à un proche hospitalisé, ce qui est idéal pour la proximité avec l'hôpital et les services proposés par l'hôtel. Le prix est très correct au vu des circonstances c'est vraiment un plus.Seuls bémols : la literie est très ferme, les odeurs de cuisine à l'étage et enfin une wifi un peu compliquée à mettre en marche.Je remercie l'équipe pour ce séjour agréable et facilitant.A bientôt.

Yannick R. - Bordeaux

13/02/2022

Très agréable séjour !

B. - Bordeaux

12/02/2022

Bon accueil de la part du personnel jour ou nuit, et séjour "conforta...

Bon accueil de la part du personnel jour ou nuit, et séjour "confortable". Studio 3 personnes. Le problème : WIFI en maintenance dans le bâtiment côté rue... refus de notre part = proposition dans le bâtiment intérieur, de deux chambres communicantes. Tout OK. Qualité de la WIFI moyenne.Je reviens sur la WIFI inopérante ...il aurait été bien qu'on le sache lors de la réservation...

P. - Bordeaux

14/02/2022

Nous avons passés une excellente nuit dans une chambre/studio au 5e é...

Nous avons passés une excellente nuit dans une chambre/studio au 5e étage avec une vue épatante sur Bordeaux. Les chambres sont spacieuses, lits confortables le personnel très professionnel, accueillant. Je recommande fortement cet établissem*nt pour un séjour dans le centre même de Bordeaux !!

F. - Bordeaux

09/02/2022

Personnel à l’accueil fort sympathique.La propreté laissait un peu...

Personnel à l’accueil fort sympathique.La propreté laissait un peu à désirer.Seul bémol; impossible de régler le chauffa*ge.J’ai eu très froid dans la nuit.

C. - Bordeaux

07/02/2022

L'hôtel est très bien placé ! Le parking est fermé et les accès bi...

L'hôtel est très bien placé ! Le parking est fermé et les accès bien sécurisés.Par contre, la chambre donnait sur la rue et ça a été parfois bruyant.Je recommande cet hotel

J. - Bordeaux

01/02/2022

I had an early hospital appointment and because of the heavy Bordeaux t...

I had an early hospital appointment and because of the heavy Bordeaux traffic we decided that a local hotel with excellent amenities would be preferable to a classes of dawn» car journey. We took dinner with us and we’re able to reheat and enjoy a meal together with all the necessary equipment to hand. (Including wine glasses) A Sunday evening in winter the hotel was very quiet and we spent a comfortable night in quiet surroundings with the car parked safely in an ample car park. I was able to walk to the hospital leaving my husband to pack up the car, read a newspaper in the lobby and collect me when I called him. All in all a perfect stay for our purposes.

F. - Bordeaux

30/01/2022

j aurais aimer avoir une cafetiere

Nathalie B. - Bordeaux

26/01/2022

Très bien situé. Parking super pratique et grande souplesse d'utilisa...

Très bien situé. Parking super pratique et grande souplesse d'utilisation. Personnel gentil, accueillant et arrangeant. Bon rapport Q/P y compris pour le petit déjeuner.

G. - Bordeaux

26/01/2022

calme, confort et accueil

B. - Bordeaux

24/01/2022

Emplacement ++ 5 minutes à pied de la place de la victoire, 15 minutes...

Emplacement ++ 5 minutes à pied de la place de la victoire, 15 minutes du centre ville2 studios communicants donc spacieux avec 2 SDBParking ferméPetit centre avec commerces 5 minutes à pied (boulangerie extra !)Personnel très accueillantPropreté +

P. - Bordeaux

24/01/2022

Malheureusem*nt l'incorrection des gens deux nuits avec beaucoup de bru...

Malheureusem*nt l'incorrection des gens deux nuits avec beaucoup de bruit

S. - Bordeaux

24/01/2022

Hôtel très bien situé et confortable. Mentio tout particulière pour...

Hôtel très bien situé et confortable. Mentio tout particulière pour le parking privé ou l’ont peut continuer de stationner son véhicule même après avoir rendu la chambre.

B. - Bordeaux

17/01/2022

Nous reviendrons à bientôt :)

Alain B. - Bordeaux

14/01/2022

Calme et bien desservi par les transport en commun. Bonne adresse.

M. - Bordeaux

10/01/2022

A nice apart hotel in Bordeaux, near place de la Victoire, and highly r...

A nice apart hotel in Bordeaux, near place de la Victoire, and highly recommendable

C. - Bordeaux

10/01/2022

Ad more facilities in the room kitchen and badthroom

F. - Bordeaux

11/01/2022

Très bon séjour, très satisfaisant !

F. - Bordeaux

08/01/2022

The hotel is well located.The personnel is very friendly.The room is ...

The hotel is well located.The personnel is very friendly.The room is spacious and the beds very comfortable.The bathroom is very run-down and in need of a remodel.

BEATRICE C. - Bordeaux

12/01/2022

Nous retournons dans cet appart/hôtel régulièrement . Nous pouvons a...

Nous retournons dans cet appart/hôtel régulièrement . Nous pouvons arriver à n'importe qu'elle heure, tout est prévu et très bien organisé. Accessibilité facile à pieds ou en bus de la gare et à pieds pour le centre ville. Personnel très sympathique et surtout disponible. Chambre bien aménagée, coin cuisine pratique. Selon certaines chambres, malgré douche et sanitaires modernes peut être à rénover mais rien de grave. Nous aimons cet appart/hôtel très convivial., Propre et sécurisé. Seul point faible, insonorisation au sein de l établissem*nt selon les clients...par contre calme par rapport à l extérieur.

M. - Bordeaux

03/01/2022

Grande chambre bien équipée et décorée avec des meubles en bois tr...

Grande chambre bien équipée et décorée avec des meubles en bois tropicaux bruts. idéale pour un séjourt court à long dans des prix abordables. Par contre l'insonorisation est par moment insuffisante et les abords de la chambre (partie communes) manquent de chaleur avec l'usage de matériaux comme le lino.

C. - Bordeaux

03/01/2022

Ce que nous avons apprécié : l'accueil, les dimensions de la chambre...

Ce que nous avons apprécié : l'accueil, les dimensions de la chambre, le parking et l'entrée de l'hôtel sécurisés, conditions indispensables compte tenu de la fréquentation du quartier peu rassurante la nuit.

L. - Bordeaux

10/01/2022

Super accueil et locaux irréprochable à refaire très vite

O. - Bordeaux

18/12/2021

les frais de parking sont tres exagérés et le parking doit etre gratu...

les frais de parking sont tres exagérés et le parking doit etre gratuit pour les gens qui dorment à l'hotel comme dans beaucoup d'établissem*nt de la concurrence. Ce qui fait qu'en rajoutant le prix du parking et du petit dejeuné à la chambre les prix ne sont pas du tout intéressants

R. - Bordeaux

18/12/2021

Mauvaise insonorisation lorsque 2 chambres sont communiquantes. Les pri...

Mauvaise insonorisation lorsque 2 chambres sont communiquantes. Les prises des lampes ne sont pas réparées.Sinon confort, amabilité, propreté TRES BIEN.

C. - Bordeaux

17/12/2021

que du positif

P. - Bordeaux

15/12/2021

Personnels agréables, petit déjeuner copieux, diversité de choix, ch...

Personnels agréables, petit déjeuner copieux, diversité de choix, chambre très bien et bien agencée. Petit bémol, l'insonorisation intérieure.

G. - Bordeaux

14/12/2021

Tres bien tres satisfaits

S. - Bordeaux

13/12/2021

Hôtel sympa mais on entend les discussions des chambres à côté

C. - Bordeaux

09/12/2021

Dommage de payer un supplément pour le stationnement de la voiture

A. - Bordeaux

09/12/2021

Como en casa

A. - Bordeaux

08/12/2021

Très bien! Sauf la wifi...nous n' avions pas la wifi dans la chambre ....

Très bien! Sauf la wifi...nous n' avions pas la wifi dans la chambre ... c est le seul bémol ! Nouz étions dans un bâtiment annexe à l hôtel.

BERNARD B. - Bordeaux

08/12/2021

Nous avons fait 2 séjours en 1 semaine avec 2 chambres différentes. P...

Nous avons fait 2 séjours en 1 semaine avec 2 chambres différentes. Pour le 2ème séjour, il y a eu quelques désagréments mineurs mais un peu désagréable : des mauvaises odeurs persistantes dans la salle de bains, du bruit (de vie mais résonnant), des prises électriques mal fixées et remuantes, les lumières de chevet individuel très éloigné du lit (Il nous fallait des bras élastiques). Cela dit, nous sommes satisfait de nos séjours et reviendrons avec plaisir.

C. - Bordeaux

04/12/2021

Presque parfais, il manquait juste des oeufs au petit déjeuner ;-)

M. - Bordeaux

05/12/2021

Très pro rien à redire

carine A. - Bordeaux

02/12/2021

Nous sommes venus pour un séjour de 3 joursNous avons rencontrés que...

Nous sommes venus pour un séjour de 3 joursNous avons rencontrés quelques petit* soucis (bruits,wifi,eau chaude) Nous les avons signales et tout a été fait pour résoudre rapidement ces problèmes De plus l hotel pour s excuser de ces petit* désagréments nous a remboursé 20% du totalSinon la chambre était confortable et la terrasse bien située Je recommande cet hôtel

T. - Bordeaux

02/12/2021

Bon hôtel, bien situé, au calme, propre, fonctionnel. Bon rapport qua...

Bon hôtel, bien situé, au calme, propre, fonctionnel. Bon rapport qualité prix. Très pratique la mini kitchenette quand on ne veut pas ressortir. Que du positif. On recommande.

P. - Bordeaux

25/11/2021

Personnes travaillant dans l'hôtel très aimables et professionnelles ...

Personnes travaillant dans l'hôtel très aimables et professionnelles !!

I. - Bordeaux

23/11/2021

Nous avons aprecié l’emplacement de l’hôtel, son parking et sur t...

Nous avons aprecié l’emplacement de l’hôtel, son parking et sur tout la qualité de l’accueil.

S. - Bordeaux

23/11/2021

Bon emplacement. Hôtel avec parking très pratique. Équipe sympa

S. - Bordeaux

20/11/2021

je viens au Victoria Hôtel depuis des années et je suis toujours auss...

je viens au Victoria Hôtel depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite.La résidence est très bien située près de la clinique Bergonié, à 2 pas du centre ville ( même à pieds) et le tram est tout à côtéLes studios sont bien équipés. Le personnel est très accueillant et attentif aux souhaits de ses clients.Cerise sur le gâteau, l'établissem*nt possède un grand parking dont une partie est couverte. A vous Bordeaux sans soucis!Je recommande cet établissem*nt.

S. - Bordeaux

17/11/2021

Great stay

B. - Bordeaux

14/11/2021

Accueil au top, localisation de l’hôtel parfait pour visiter bordeau...

Accueil au top, localisation de l’hôtel parfait pour visiter bordeaux à meme pas 10 minutes à pied de la place Victoire, la chambre était semblable à la description je recommande vivement.

P. - Bordeaux

10/11/2021

A Bordeaux pour un week- end, j'ai particulièrement apprécié cet hô...

A Bordeaux pour un week- end, j'ai particulièrement apprécié cet hôtel, bien placé, confortable, propre et très calme, Le personnel est très attentionné et sympathique; disposant d'une place de parking, nous avons pu aller à pied au centre ville qui n'est pas très éloigné.Je recommande sans hésiter.

P. - Bordeaux

08/11/2021

Chambre 300 : Chasse d'eau wc et fixation meubles de la cuisine à rev...

Chambre 300 : Chasse d'eau wc et fixation meubles de la cuisine à revoir.

F. - Bordeaux

08/11/2021

BONNE EXPERIENCE LE PERSONNEL EST SYMPA NOUS REVIENDRONS SUREMENT

H. - Bordeaux

07/11/2021

Bon emplacement. Très bon accueil , parking à disposition. Le petit d...

Bon emplacement. Très bon accueil , parking à disposition. Le petit déjeuner est très satisfaisant, seul hic c est l insonorisation qui est à revoir surtout lorsque les personnes arrivent tard le soir ou tôt le matin, parlent très forts …!

M. - Bordeaux

06/11/2021

Une légère baisse de qualité en comparaison avec nos précdents séj...

Une légère baisse de qualité en comparaison avec nos précdents séjours notamment au niveau des équipements : chambre avec fuite d'eau , attente lors d'un changement de chambre

M. - Bordeaux

04/11/2021

Hôtel agréable, pratique, très calme et protéger à l'entrée, la c...

Hôtel agréable, pratique, très calme et protéger à l'entrée, la chambre est joliment décorée, bon rapport qualité-prix, personnel accueillant petit bémol sur des améliorations sur des matériaux un peu usé.

D. - Bordeaux

04/11/2021

Très bonne surprise pour cet hôtel idéalement placé avec de très b...

Très bonne surprise pour cet hôtel idéalement placé avec de très bonnes prestations. Établissem*nt très sécurisé. Dommage que le parking soit payant pour les clients.

T. - Bordeaux

02/11/2021

Apparthôtel très bien placé, places de parking nombreuses. Emplaceme...

Apparthôtel très bien placé, places de parking nombreuses. Emplacement idéal à Bordeaux, à 600 mètres (10 minutes à pied) de la place de la Victoire. Commerces à proximité.Dans l'appartement il pourrait cependant y avoir une petite table et des chaises pour plus de confort pendant les repas, il y a suffisamment de place pour cela.

I. - Bordeaux

28/10/2021

Wi fi en panne et literie mauvaise

C. - Bordeaux

25/10/2021

nous avons été génés et effrayés par une personne ivre et agitée ...

nous avons été génés et effrayés par une personne ivre et agitée dans l'hôtel.Celà pose la question me semble t il de l'absence de veilleur sur place.

B. - Bordeaux

25/10/2021

satisfait bon emplacement accès pas facile pour accéder en voiture.

M. - Bordeaux

23/10/2021

Une belle découverte de votre chaîne d'hôtel, je serais ravi de reve...

Une belle découverte de votre chaîne d'hôtel, je serais ravi de revenir car je suis parti avec d'agréables satisfaction!

C. - Bordeaux

24/10/2021

Sécurisant

C. - Bordeaux

20/10/2021

Appart hôtel très bien situé pour visiter Bordeaux. Chambre très pr...

Appart hôtel très bien situé pour visiter Bordeaux. Chambre très propre et très calme .Parking fermé dans l’enceinte de l’hôtel .

B. - Bordeaux

20/10/2021

Excellent accueilHôtel très bien tenuProche centre ville

G. - Bordeaux

18/10/2021

L’accueil est vraiment génial le personnel nous explique tout, nous ...

L’accueil est vraiment génial le personnel nous explique tout, nous rassure si on a dès question son a l’écoute, les chambre son spacieuse bien équipée.

L. - Bordeaux

17/10/2021

Il n'y pas grand choses a dire a par que le séjour étais vraiment bie...

Il n'y pas grand choses a dire a par que le séjour étais vraiment bien et même pour le chien c pas mal pour le sortir y a bcp de parc a proximité

W. - Bordeaux

12/10/2021

Pendant mon séjour , il y a eu une panne d’ascenseur. Étant à mobi...

Pendant mon séjour , il y a eu une panne d’ascenseur. Étant à mobilité réduite et ma chambre au 3eme, c'était un problème pour moi. La montée des marches m'est très difficile. L’hôtesse d'accueil a de suite modifié la chambre ainsi j'ai obtenu une chambre au 2d avec l'espoir d'avoir une réparation dans la soirée, ce qui n'a pas été le cas...avec difficulté, j'ai monté et descendu les escaliers le temps de mon séjour. Peut être , mettre en place une solution de dépannage pour les personnes à mobilité réduite ou handicapés, une aide pour monter les marches , maintenir les chambres du 1er pour ce type de panne. En dehors de cette panne, bon séjour au Victoria idéalement positionné. Merci

L. - Bordeaux

20/10/2021

satisfaits de votre hôtel, surtout du parking sécurisé. Le personnel...

satisfaits de votre hôtel, surtout du parking sécurisé. Le personnel est sympa et serviable. Merci à tous.

B. - Bordeaux

13/10/2021

Très bon séjour dans cet hôtel pour visiter BORDEAUX.

R. - Bordeaux

06/10/2021

Personnel très professionnel et très aimable.Excellent.

C. - Bordeaux

04/10/2021

Depuis plus de deux ans, nous venons de façon régulière (rythme tri...

Depuis plus de deux ans, nous venons de façon régulière (rythme trimestriel) dans l'Etablissem*nt et nous y sommes à chaque fois très bien accueillis. Nous y sommes en confiance ; l'Hôtel est parfaitement sécurisé et surtout le personnel est doté d'un professionnalisme ce qui est fort agréable et c'est avec grand plaisir que nous retrouvons à notre arrivée un accueil de grande qualité, convivialité, gentillesse sont toujours au rendez-vous.

N. - Bordeaux

01/10/2021

En RAISON DE ¨PROBLEMES DE SANTE NOUS SERONT AMENES A NOUS DEPLACER D...

En RAISON DE ¨PROBLEMES DE SANTE NOUS SERONT AMENES A NOUS DEPLACER DANS VOTRE ETABLISSEENT

Caroline L. - Bordeaux

06/10/2021

Il y a lieu d'améliorer l'utilisation salle de douche pour personne a ...

Il y a lieu d'améliorer l'utilisation salle de douche pour personne a mobilité réduite exemple siège pour douche ou barre pour se maintenir dans la douche.

A. - Bordeaux

04/10/2021

Hotel bien situé par rapport au transport en commun, gare routière, c...

Hotel bien situé par rapport au transport en commun, gare routière, commerce, Environnement calme, personnel accueillant et à l'écoute, chambre confortable et bien agencée, petit déjeuner : choix variés et de qualité

PHILIPPE D. - Bordeaux

27/09/2021

Ce serait mieux au petit déjeuner avec des œufs Et surtout su il y ...

Ce serait mieux au petit déjeuner avec des œufs Et surtout su il y ait du thé noir breakfast man quant

M. - Bordeaux

21/09/2021

Hotel situé dans quartier calme, proche centre ville,facile d'accès....

Hotel situé dans quartier calme, proche centre ville,facile d'accès. Petit bémol au niveau de la salle de bain car remonter d'odeurs de toilette, peut-être à cause de la pluie. Personnel très sympathique.

W. - Bordeaux

14/09/2021

Hotel confortable avec grand parking privé - grande chambre - quartier...

Hotel confortable avec grand parking privé - grande chambre - quartier pas des plus beaux mais à 10 minutes à pied des trams et magasins - le centre à 20 m à pied.Le seul point négatif c'est le wifi qui fonctionne très mal ....

L. - Bordeaux

12/09/2021

La chambre était pas très propre. La poubelle de la cuisine n’étai...

La chambre était pas très propre. La poubelle de la cuisine n’était pas vidé et le bureau collait donc pas nettoyé non plus. Le changement des serviettes entre le premier et le deuxième jour n’a pas été effectué. Le voisin était très bruyant (jusqu’à 1h du matin) et ce, les deux soirs de suite, alors que j’avais demandé une chambre au calme pour pouvoir travailler et me reposer.

M. - Bordeaux

12/09/2021

Rien à ajouter, je suis satisfait de la prestation que je recherchais....

Rien à ajouter, je suis satisfait de la prestation que je recherchais. Bon rapport qualité/prix, proximité de l'Institut BERGONIE en centre ville.

R. - Bordeaux

10/09/2021

...

dommage que la salle de bain ait une paroi attaquée par l'humidité, çà ne fait pas très propre ! chbre 206

D. - Bordeaux

10/09/2021

Bien placé, confortable Ras

C. - Bordeaux

07/09/2021

très bien dans l'ensemble; le principal: le calme et l'accessibilité

Geneviève B. - Bordeaux

06/09/2021

L'accueil est chaleureux, les chambres sont joliment décorées et fonc...

L'accueil est chaleureux, les chambres sont joliment décorées et fonctionnelles. au centre de Bordeaux mais au calme. Très satisfaite. Je suis une PMR, j'ai réservé au dernier moment et je n'ai pas pu avoir le choix de la chambre, malgré tout, j'ai pu me déplacer aisément dans tout l'établissem*nt .

B. - Bordeaux

06/09/2021

4 nuits : aucun ménage, pas même les poubelles, serviettes usagées ...

4 nuits : aucun ménage, pas même les poubelles, serviettes usagées et non changées

Q. - Bordeaux

06/09/2021

pas de ménage ni de lancement de linge de toilette alors qu'il était ...

pas de ménage ni de lancement de linge de toilette alors qu'il était annoncé dans la documentation de la chambre

N. - Bordeaux

02/09/2021

Malheureusem*nt, comme dans presque tous les hôtels, le claquement des...

Malheureusem*nt, comme dans presque tous les hôtels, le claquement des portes des chambres à la fermeture font du bruit ! Cela vient aussi des clients !

N. - Bordeaux

31/08/2021

Un atout majeur le parking client depuis plusieurs années et toujours ...

Un atout majeur le parking client depuis plusieurs années et toujours très bon accueil Avec le temps, Prise de télé capricieuse intervention de l’accueil etRevoir pomme de douche fuite d’eauCoupure d’eau sur 3jours (9h/17h non signalée à la réservation.....pas cool pour la grasse matinée...

Bénédicte B. - Bordeaux

30/08/2021

Chambre à 3 très pratique mais hélas la chasse d‘eau était défec...

Chambre à 3 très pratique mais hélas la chasse d‘eau était défectueuse. Après réparation elle ne marchait toujours pas mais la réception a gentiment réagi et nous a proposé une autre chambre où tout était bien. Bonne situation géographique pour utiliser les transports en commun place de la Victoire. Personnel très aimable.

D. - Bordeaux

30/08/2021

Très bon séjour hôtel bien situé

D. - Bordeaux

30/08/2021

A dieci minuti a piedi da Place de la Victoire e dal centro; ha un ampi...

A dieci minuti a piedi da Place de la Victoire e dal centro; ha un ampio parcheggio a pagamento e per accedervi, c'è un ottimo sistema di sicurezza che fa sentire tranquilli. Il monilocale è ben organizzato con il forno a microonde, frigorifero e fornello a induzione. L'unica cosa che a mio giudizio sarebbe servita( ma forse non era contemplata nell'offerta, una piccola scopa, un paio di strofinacci per asciugare i piatti. L'unica pecca del bagno, l'aspiratore non funzionante. Comunque il soggiorno è stato ottimo.

Y. - Bordeaux

28/08/2021

Ménage quotidien non fait au prétexte du COVID...pas d’information ...

Ménage quotidien non fait au prétexte du COVID...pas d’information en amont et aucune information écrite non plus....

Christophe P. - Bordeaux

27/08/2021

Excellent rapport qualité prix emplacementParfait

B. - Bordeaux

27/08/2021

Accueil très sympathique, toujours un petit mot une conversation conv...

Accueil très sympathique, toujours un petit mot une conversation convivial Ils sont toujours serviable au petit soin pour les clients

G. - Bordeaux

23/08/2021

Tres bon accueil avec place de parking gratuite ds enceinte de l'hôtel...

Tres bon accueil avec place de parking gratuite ds enceinte de l'hôtel,chambre spacieuse et propre,très bonne literie ferme ,petit dejeuner copieux,manque néanmoins des dépliants sur le tourisme,sinon très bon hôtel.

R. - Bordeaux

29/08/2021

Proche du centre, avec parking sécurisé, facile d’accès et accueil...

Proche du centre, avec parking sécurisé, facile d’accès et accueil super

P. - Bordeaux

22/08/2021

On a dormi 2 nuits dans cet hôtel et nous étions très contents! Rés...

On a dormi 2 nuits dans cet hôtel et nous étions très contents! Réservation et accueil très sympa et tout le personnel aux petit* soins.Juste l’insonorisation et des portes qui claquent devraient être revus.

D. - Bordeaux

26/08/2021

Todo estaba bastante correcto y cerca del centro. La atencion en recepc...

Todo estaba bastante correcto y cerca del centro. La atencion en recepcion perfecta. Aun asi, en la habitacion habia cosas rotas (pomos de las puertas, tapa wc ...), la nevera olia mal, los cables de las lamparas por el suelo...

S. - Bordeaux

19/08/2021

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Nous avons le dernier...

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Nous avons le dernier soir de notre séjour eu une fuite qui s'est déclaré dans l'entrée de la chambre. dans la nuit à 2h du matin, nous avons du joindre le service de nuit etc, personne n'a trouvé de solution car l'hôtel était complet, on nous a dit qu'on devrait rester là. Impossible de dormir avec le bruit répétitif des gouttes d'eau qui tombaient sur le sol (car fuite à plusieurs endroits), en plus du stress de ne pas savoir si c'était une fuite importante ou pas, le sol de l'entrée était tout de même trempé. Nous sommes obligés de quitter la chambre dans la nuit et de prendre la route pour 8h de trajet pour rejoindre notre domicile en ayant presque pas dormi. Lorsqu'on demande le remboursem*nt de la nuit passée (soit 85 euros via AIRBNB), on nous le refuse et on nous rembourse 36 euros. Tout en argumentant que ce n'était pas grave, qu'on aurait pu rester dormir, inadmissible et non professionnel. En plus des murs qui ne servent à pas grand chose car on entend vraiment tout, nous étions logés en face de la salle de petit-déjeuner, vraiment désagréable.

F. - Bordeaux

15/08/2021

La gouvernante était incompétente et désagréable.

MIREILLE C. - Bordeaux

12/08/2021

situation exceptionnelle : près du centre ville et de la gare, tout en...

situation exceptionnelle : près du centre ville et de la gare, tout en étant au calme. Chambre spacieuse et confortable.

Henry R. - Bordeaux

12/08/2021

Personnel très accueillant, disponible et accessible.Bon rapport prix...

Personnel très accueillant, disponible et accessible.Bon rapport prix/ prestations. Avantage de pouvoir disposer de places de parking.10 minutes à pied de la rue Sainte Catherine.

Elodie B. - Bordeaux

14/08/2021

J'ai apprécié le personnel très professionnel et serviable: le 1er m...

J'ai apprécié le personnel très professionnel et serviable: le 1er maître d'hotel nous a attendu alors que nous étions arrivé après 20H00 et Juan a personnellement été veillé à ce que le fauteuil qui avait une odeur de sueur pestilentielle qui a gâté l'atmosphère de notre chambre soit nettoyé. Malheureusem*nt le précédent client à du renverser sur ce fauteuil un produit qui a pourri ou son animal de compagnie s'est oublié dessus, l'odeur est restée et nous avons demandé à ce que le fauteuil soit ôté.Le séjour était agréable, l'environnement et la vue très calme, la literie excellente les équipement suffisants et le ménage très bien fait. Par contre, je reproche la peinture très écaillée des portes de service en sortant de l'ascenseur du 2ème étage qui donne un mauvais a priori ainsi que les joints et peintures de la salle de bain qui étaient à refaire. La serrure de notre chambre (234) a été forcée visiblement dans le passé et reste bloquée, cela n'inspire pas confiance. les sols du couloirs comportaient de coulures séchées et les murs étal déco mériteraient d'être rafraichis.En plus de ces points mon principal reproche porte sur les tarifs et remises, qui ne sont ni clairs ni transparents. Je ne comprends pas comment ils sont calculés et ce qui est annoncé sur le site internet change d'une semaine sur l'autre. Résultat notre facture a dépassé de beaucoup ce que nous avions calculés et nous avons décidé de ne pas prendre les petit* déjeuner ne sachant combien cela allait nous coûter.Tout cela pour dire que nous ne reviendrons probablement pas, alors que cet appart hôtel hyper bien situé a un vrai potentiel (raison pour laquelle je me permets d'envoyer ce commentaire, non pour enfoncer mais pour vous encourager) mais les locaux ne sont pas à la hauteur du personnel qui travaille vraiment bien et que cet établissem*nt aurait pu être de bien meilleur facture avec un peu d'investissem*nt dans l'entretien des locaux. Pour moi ce n'est plus à la hauteur d'un 3 étoiles.

V. - Bordeaux

09/08/2021

L hôtel est très bien et le personnel très accueillant. Le petit dé...

L hôtel est très bien et le personnel très accueillant. Le petit déjeuner n'est cependant pas à la hauteur de l établissem*nt; aucun produit frais, service très long....

B. - Bordeaux

08/08/2021

Je recommande très bien

S. - Bordeaux

08/08/2021

Good prise quality. Some inconveniences: our extra booking was not admi...

Good prise quality. Some inconveniences: our extra booking was not administrated and we got an other room. No working coffee app and refrigerator… both rooms is douches in bath!

F. - Bordeaux

06/08/2021

Situation géographique pratique pour se rendre dans le centre.Hôtel ...

Situation géographique pratique pour se rendre dans le centre.Hôtel propre et sécurisé.Kitchenette très minime.Robinetterie de la baignoire très peu pratique en mode douche.Boiserie dans la salle de bains abîmée par l'eau.

M. - Bordeaux

03/08/2021

Accueil très chaleureux et personnel très bienveillant. Tout est fait...

Accueil très chaleureux et personnel très bienveillant. Tout est fait pour que nous nous sentions bien et je tiens particulièrement à remercier la dame de l’accueil d’un professionnalisme exemplaire pour son efficacité et sa gentillesse. Le seul bémol serait au niveau du wifi qui n’est pas accessible depuis l’autre bâtiment extérieur et l’insonorisation des chambres. Mais dans l’ensemble je recommande cet établissem*nt pour tout le reste cité plus haut et pour son emplacement.

J. - Bordeaux

03/08/2021

Hormis les cafouillages lors du petit déjeuner tout est parfait. Perso...

Hormis les cafouillages lors du petit déjeuner tout est parfait. Personnel non formés à la tache et manque d'accompagnement d'un responsable.

B. - Bordeaux

01/08/2021

Rien à redire. Logement de qualité, spacieux, et propre. Personnel de...

Rien à redire. Logement de qualité, spacieux, et propre. Personnel de réception et de ménage toujours disponible, souriant et à l'écoute.

D. - Bordeaux

01/08/2021

Petit-déjeuner laisse à désirer manque d'anticipation ainsi que d'or...

Petit-déjeuner laisse à désirer manque d'anticipation ainsi que d'organisation et de qualité sur les produits (prix 10 euros par personne)

D. - Bordeaux

01/08/2021

Très bon hôtel, bon emplacement et chambre très confortPoint négat...

Très bon hôtel, bon emplacement et chambre très confortPoint négatif : petit déjeuner, peu de choix, service à revoir à table, attente trop longue

H. - Bordeaux

31/07/2021

Très bon rapport qualité prix professionnel super

D. - Bordeaux

28/07/2021

Hôtel bien situé, excellent rapport qualité prix.

G. - Bordeaux

26/07/2021

Très bien pour l’emplacement, la possibilité d’avoir un parking s...

Très bien pour l’emplacement, la possibilité d’avoir un parking sécurisé, personnel très aimable et accueillant malgré un retard de dispo de l’appartement Gros bémol pour le réfrigérateur très bruyant et les portes des appartements qui claquent bruyamment.Petit déjeuner correct.Hébergement adapté pour une ou deux nuits pour visiter le centre de Bordeaux !

C. - Bordeaux

26/07/2021

Victoria Garden Aparthotel est un joyau caché que seuls les plus fins ...

Victoria Garden Aparthotel est un joyau caché que seuls les plus fins gourmets peuvent apprécier ! Il a tout ce dont un voyageur a besoin dans n'importe quelle situation. Parking privé, accès avec les clés de l'établissem*nt, enregistrement tardif et même un téléphone d'urgence, auquel ils interviennent rapidement !Ils nous ont envoyé un e-mail avec les indications pour accéder aux installations et à notre chambre, car nous sommes arrivés tard dans la nuit. Ils nous ont laissé une enveloppe avec la carte d'accès, dans un coffre-fort à la réception.Notre chambre 248 avait un grand lit double, avec un matelas très confortable, de grands placards à l'entrée et dans le coin cuisine, le coin cuisine contenait tout le nécessaire pour préparer le petit déjeuner et le dîner léger, c'est ce dont nous avions besoin et un petit réfrigérateur-congélateur.Assiettes, couverts, saladier, poêle, tasses, verres à vin et verres, le tout pour 2 personnes. Il y avait aussi un tire-bouchon pour cette bouteille de vin frais en fin de journée ;-) et quelque chose d'indispensable que d'autres établissem*nts de plus catégorie n'ont pas : liquide vaisselle, éponge à récurer et chiffon de séchage.Une salle de bain moderne, en blanc, avec baignoire et douche avec écran, un lavabo, un grand miroir bien éclairé, un sèche-cheveux (qui fonctionnait), un gel douche fixé au mur, et des savons mains libres dans le lavabo. Suffisamment d'essuie-mains et de bain pour deux personnes.Pour compléter la pièce, nous avions une grande table en bois, où nous pouvions manger si besoin, un placard avec de grands tiroirs, au cas où vous feriez partie de ceux qui voyagent avec beaucoup de vêtements, une télévision à écran plat accrochée au mur et un grand fenêtre avec vue sur le jardin, qui éloignait la lumière avec un rideau opaque, pour une bonne nuit de sommeil.100% recommandable, bon traitement, installations bonnes et propres, avec toutes les commodités nécessaires (wifi et climatisation également dans la chambre) plus qu'un 3 étoiles, ce devrait être un 4 *, je suis très satisfait de mon séjour et j'ai trébuché sur cet établissem*nt, car ce ne sera pas la dernière fois que je le visiterai.La seule chose défavorable et ce n'est pas la faute de l'établissem*nt, c'est le quartier où il se trouve, puisqu'à la tombée de la nuit il est déconseillé de s'y promener, en raison du type de personnes qui s'y promènent. Seulement la nuit... pendant la journée ils dorment ;-)Ne vous laissez pas emporter par ces informations, profitez de votre séjour à Bordeaux, en réservant au Victoria Garden Center, qui propose des prix très compétitifs, une qualité imbattable, au centre de Bordeaux avec un parking et des travailleurs sympathiques et efficaces... et vous ne serez pas le regretter ! Vous verrez comment plus tard, ils sont d'accord avec moi !!

nelly C. - Bordeaux

22/07/2021

hotel conforme à nos attentes. La situation géographique est parfaite...

hotel conforme à nos attentes. La situation géographique est parfaite pour aller à pied dans le centre ou prendre les transports en commun. Le parking sécurisé est très pratique.le personnel est accueillant et à l'écoute.

H. - Bordeaux

20/07/2021

Difficile de trouver votre hôtel depuis la gare St-Jean.

B. - Bordeaux

19/07/2021

Seuls petit* hics sur notre séjour Des remontées de mauvaises odeurs...

Seuls petit* hics sur notre séjour Des remontées de mauvaises odeurs venant du bac à douche et manque d'un store au niveau de la fenêtre le rideau occultant ne suffit pas trop d'entrée de lumière pour une grasse matinée

Sandra B. - Bordeaux

17/07/2021

Das Hotel ist gut gelegen, 5 Min bis zur grossen Shopping Strasse, wir ...

Das Hotel ist gut gelegen, 5 Min bis zur grossen Shopping Strasse, wir waren als Paar dort, nichtsdestotrotz würde ich als Frau alleine nicht in dieser Strasse ein Hotel nehmen. Wir haben das Hotel nur aus einem einzigen Grund gewählt, weil es einen genug hohen privat Parkplatz hat. Für den Parkplatz, für das Morgenessen, für die Wasserflaschen (wohl bemerkt kleine Flaschen für 2 Euro), für alles muss extra bezahlt werden, das Preis/Leistungsverhältnis finde ich nicht gerechtfertigt. Das Zimmer ist gut ausgestattet, sauber. Wir haben noch 2 Nächte verlängert, leider hatten sie wegen der Corona Situation keinen Putzservice im Zimmer (wir waren an anderen Orten in Hotels und hatten Putzservice... tja... wie DIESE Hotels das momentan machen und trotz Corona Putzservice anbieten, bleibt wohl ein Mysterium).

C. - Bordeaux

04/07/2021

Hôtel résidence bien situé, au calme, personnel d'accueil profession...

Hôtel résidence bien situé, au calme, personnel d'accueil professionnel et à l'écoute.Chambre fonctionnelle et confortable. Satisfaits de notre séjour.

Patrice S. - Bordeaux

30/06/2021

seul problème: une nuit très difficile; plusieurs jeunes occupant plu...

seul problème: une nuit très difficile; plusieurs jeunes occupant plusieurs chambres n'ont pas arrêté d'aller et venir très bruyamment de minuit à 6h du matin en claquant des dizaines de fois les portes des chambres elles-mêmes très bruyantes; un gardien de nuit présent sur place aurait pu régler ce problème

D. - Bordeaux

28/06/2021

L’hôtel en général et pas mal. Les points qui nous a vraiment dér...

L’hôtel en général et pas mal. Les points qui nous a vraiment dérangé est que l’on entendait tout ce que faisait le voisin de chambre et, la femme de ménage qui se permet d’ouvrir la chambre juste pour voir si elle est encore occupé . Les chambres sont tres mal isolées et un manque de respect pour la pudeur des hôtes.

C. - Bordeaux

27/06/2021

Le personnel est agréable, courtois et compréhensif. Une aide financi...

Le personnel est agréable, courtois et compréhensif. Une aide financière ( adaptation ) précieuse m’a été apporté suite un soucis dans un autre établissem*nt.Les précautions sanitaires sont respectées.Dans la chambre, le nécessaire est à disposition ainsi qu’une petite cuisine.Le séjour a été agréable et reposant.Merci.

G. - Bordeaux

23/06/2021

hôtesse d'accueil (lundi soir) vraiment très sympa et agréable.

D. - Bordeaux

28/06/2021

Une très bonne équipe agréable et a l’écoute.Au top

M. - Bordeaux

21/06/2021

Très dommage que la chambre soit si mal insonorisée et que le personn...

Très dommage que la chambre soit si mal insonorisée et que le personnel ne propose aucune solution. Et le petit plus la douche qui fuit ....je ne recommanderai pas

B. - Bordeaux

21/06/2021

très bien parfait manque de volet sinon rien à redire

Christian A. - Bordeaux

20/06/2021

nombreux petit* manquements: WIFI inaccessible, bâtiment côté rue tr...

nombreux petit* manquements: WIFI inaccessible, bâtiment côté rue très bruyant = mal insonorisé + portillon piéton qui cogne a chaque passage et résonne dans les murs, verrou de salle d'eau qui reste bloqué, plus de gel douche , petit déjeuner non conforme à notre demande le tout expliqué au réceptionniste qui en prends note mais pas un mot d'excuse, cela doit être normal je suppose....

D. - Bordeaux

14/06/2021

Un accueil chaleureux, des employé(e)s agréables et de bonne humeur. ...

Un accueil chaleureux, des employé(e)s agréables et de bonne humeur. Des chambres propres et confortables.

C. - Bordeaux

14/06/2021

bonjour, les portes des chambres se rabattent trop rapidement, generant...

bonjour, les portes des chambres se rabattent trop rapidement, generant un bruit violent, qui vous reveille ...

F. - Bordeaux

12/06/2021

Très satisfait : emplacement, prestations, tarifs, accueil, correspond...

Très satisfait : emplacement, prestations, tarifs, accueil, correspondent à mes attentes.

M. - Bordeaux

09/06/2021

Nous avons trouvé l'Appart Hôtel de Bordeaux un peu par hasard, en fa...

Nous avons trouvé l'Appart Hôtel de Bordeaux un peu par hasard, en faisant des recherches sur internet hors les sites trop courus comme Book... Le prix et les photos des chambres nous décidés.Positifs: pas loin de la place de la Victoire (Bordeaux), type de chambre avec kitchenette (par temps de Covid avec couvre-feu à 21H), personnel de l'accueil très aimable et donnant des adresses de restauration,chambre suffisamment bien disposée,écran de télé suffisamment grandclimatisation disponibleliterie confortable,sèche-cheveu disponiblestationnement à l'abris de l'immeubleNégatif: pas de beurre demi-sel alors qu'annoncétoujours la même charcuterie au petit-déjpains et viennoiseries pas réchauffésoreillers trop mous (l'intérieur fait des boules), pas de choix pour la fermetéchb 322: aérateur dans la salle d'eau ne fonctionnant pas bienà ajouter une barre ou un caillebotis pour retenir l'eau versée pendant la douche ("inondation" à la sorite du bain = les joints sont atteints)chb 322: absence d'un porte rouleau de papier hygiéniquechb 322: prise électrique côté lampe de chevet à refixer!!!pas de crochets pour suspendre les vêtements pendant la doucherideaux bien qu'occultants (épais) ne jouent pas leur rôle totalement en raison de l'inclinaison de la fenêtrepas de ménage en raison, semble-t-il, du Covidabsence d'un grille-pain ou un équipement permettant de réchauffer le pain (ou autre chose) (ou un micro-onde permettant d'avoir cette fonction

F. - Bordeaux

07/06/2021

pratique

B. - Bordeaux

01/06/2021

Nous étions au 5ème et dernier étage : bruit de fond sans interrupti...

Nous étions au 5ème et dernier étage : bruit de fond sans interruption provenant très probablement d'appareils situés sur le toit (clim ?). Pas de torchon mis à disposition pour essuyer la vaisselle comme c'est le cas dans d'autres Appart'hotels (on a dû en prendre un que nous avions vers nous et que nous avons finalement oublié à notre départ !). A noter une des taies d'oreillers pas très "nette". Et enfin le sèche-cheveux était inutilisable : a fonctionné quelques secondes avant de s'arrêter (ça sentait à moitié le brulé !). Désolé pour ce bilan plutôt négatif.

C. - Bordeaux

28/05/2021

Super hôtel avec un personnel d'une gentillesse indéniable avec un so...

Super hôtel avec un personnel d'une gentillesse indéniable avec un sourire présent constamment malgré le masque !

E. - Bordeaux

27/05/2021

Très bien

David B. - Bordeaux

28/05/2021

Great Staff. Good location. Great value. PET FRIENDLY

B. - Bordeaux

26/05/2021

Bon emplacement dans une arrière cours avec parking. Celui-ci n'est ma...

Bon emplacement dans une arrière cours avec parking. Celui-ci n'est malheureusem*nt pas compris et est très cher (12 €). Le Petit déjeuner et la chambre sont très bien.

R. - Bordeaux

26/05/2021

séjour agréable pour un long week-end

Booking hotel in Bordeaux, La Ciotat & Pau - Victoria Garden (2024)

References